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GABRIELA VARA GÁLVEZ


FORMULACIÓN Y EVALUACIÓN DE PROYECTOS DE
                INVERSIÓN


     M. I. PATRICIA GAMBOA RODRÍGUEZ
Unidad 3.- Estudio Técnico

                           
3.1.- Localización del negocio.
3.2.- Costo de la materia prima.
3.3.- Determinación del tamaño de la planta.
3.4.- Estudio de ingeniería.
       3.4.1.- Identificación técnica del producto.
       3.4.2.- Proceso de producción.
       3.4.3.- Distribución de la planta.
       3.4.4.- Selección de maquinaria y de equipo.
       3.4.5.- Determinación de proveedores.
3.1.- Localización del Negocio

                                           
Mercado se refiere a dos ideas relativas a las transacciones comerciales. Por una parte se trata
de un lugar físico especializado en las actividades de vender y comprar productos y en algunos
casos servicios. En este lugar se instalan distintos tipos de vendedores para ofrecer diversos
productos o servicios, en tanto que ahí concurren los compradores con el fin de adquirir dichos
bienes o servicios. Aquí el mercado es un lugar físico.
Concepto de Estudio del Mercado:
              Es la función que vincula a consumidores, clientes y público con el mercadólogo a
través de la información, la cual se utiliza para identificar y definir las oportunidades y
problemas de mercado; para generar, refinar y evaluar las medidas de mercadeo y para mejorar
la comprensión del proceso del mismo.
Dicho de otra manera el estudio de mercado es una herramienta de mercadeo que permite y
facilita la obtención de datos, resultados que de una u otra forma serán analizados, procesados
mediante herramientas estadísticas y así obtener como resultados la aceptación o no y sus
complicaciones de un producto dentro del mercado.
3.2.- Costo de la Materia prima.

                                           
La materia prima es utilizada principalmente en las empresas industriales que son las que
fabrican un producto. Son todos los elementos que se incluyen en la elaboración de un
producto. El gasto es aquel que disminuye nuestra utilidad y hasta puede llegar a generarnos
pérdidas.

Generalmente en una industria se tienen que procesar la materia prima y transformarla en
nuevos productos, es decir, que el industrial no vende el artículo idéntico a como lo adquiere.

Y de aquí sale el costo de producción; que no sólo es el precio de compra si no el precio de
compra más los gastos de fabricación.
3.3.- Determinación del tamaño de la planta.

                                        
El tamaño optimo de un proyecto es su capacidad instalada, y se expresa en unidades de
producción por año. Se considera optimo cuando opera con los menores costos totales o la
máxima rentabilidad económica.




                                                   3.1.- Partes que conforman
                                                   un Estudio Técnico.
3.3.- Determinación del tamaño de la planta.

                                           
Es imposible desarrollar un método estandarizado para determinar de manera optima la
capacidad de una planta productiva, dada la complejidad del proceso y la enorme variedad de
procesos productivos.

La manufactura no es una función de la ingeniería sino mas bien una función de negocios.
Cuando se invierte en una nueva unidad productiva, debe observarse no solo el aspecto
técnico, sino también el aspecto de los negocios. El primer aspecto corresponde al de la
ingeniería, pero el segundo concierne a la manufactura, ya que en la empresa privada siempre
se invierte para obtener una ganancia, por tanto, el primer punto importante a analizar es tipo
de manufactura que deberá emplearse para elaborar el producto bajo estudio.
Debe entenderse por manufactura la actividad de tomar insumos, como las materias primas,
mano de obra, energía, etc., y convertirlos en productos. Se han clasificado 5 tipos genéricos
de proceso de manufactura: por proyectos, por ordenes de producción, por lotes, en línea y
continuos. Un proceso de manufactura por proyecto se refiere al hecho de construir un producto
por única ocasión, o dos o tres ocasiones, por ejemplo la construcción (manufactura) que las
naves espaciales han visitado a la Luna.
3.3.- Determinación del tamaño de la planta.

                                            
La manufactura por orden de producción implica elaborar determinada cantidad de producto
con ciertas características, para lo cual se requiere de personal con habilidades especiales,
experiencia, que utilizan equipo productivo especializado para elaborar la producción.
Un proceso de manufactura por lotes se presenta cuando se fabrica un producto similar en
grandes cantidades sobre la base de operaciones repetitivas. Este tipo de manufactura es
similar al de ordenes de trabajo, con la diferencia en que en los lotes el producto se elabora en
grandes volúmenes y en la de orden de trabajo rara ves se ejecuta.
La manufactura por línea se utiliza cuando una empresa que utiliza una gama de productos,
fabrica uno con mayor demanda que los demás; entonces se considera que vale a pena hacer
una línea de productos exclusiva para ese articulo.
En la manufactura de procedimiento continuo, una materia prima pasa a través de varios
procesos y con ella se elaboran diversos productos sin interrupción; este proceso puede durar
meses o años.

Todo proceso productivo conlleva una tecnología que viene a ser la descripción detallada, aso a
paso, de operaciones individuales, que de llevarse acabo, permitan la elaboración de un articulo
con especificaciones precisas.
3. 4.- Estudio de Ingeniería.

                                            
Resolver todo lo concerniente a la instalación y el funcionamiento de la planta. Desde la
descripción del proceso, adquisición de equipo y maquinaria, se determina la distribución
optima de la planta, hasta definir la estructura jurídica y de organización que habrá de tener la
planta productiva.




  3. 4.1.- Identificación técnica del producto.
Resolver todo lo concerniente a la instalación y el funcionamiento de la planta. Desde la
descripción del proceso, adquisición de equipo y maquinaria, se determina la distribución
optima de la planta, hasta definir la estructura jurídica y de organización que habrá de tener la
planta productiva. …… (pagina 110, 64 de pdf)
3. 4. 2.- Estudio de Ingeniería.

                                           
El proceso de producción es el procedimiento técnico que se utiliza en el proyecto para obtener
los bienes y servicios a partir de insumos, y se identifica como la transformación de una serie
de materias primas para convertirla en artículos mediante una determinada función de
manufactura. Lo anterior se representa en la figura 3.2

En esta parte del estudio, el investigador procederá a seleccionar una determinada tecnología
de fabricación. Se entenderá por tal conjunto de conocimientos técnicos, equipos y procesos
que se emplean para desarrollar una determinada función.

En el momento de elegir la tecnología que se empleara, hay que tomar en cuenta los resultados
de la investigación de mercado, pues esto dictara las normas de calidad y la cantidad que se
requieren, factores que influyen en la decisión.
3. 4. 2.- Estudio de Ingeniería.

                 




        3.2. Proceso de Producción
3. 4. 2.- Estudio de Ingeniería.

                                             
Técnicas de análisis del proceso de producción.

La utilidad de este análisis es básicamente que cumple 2 objetivos: facilitar la distribución de la
planta aprovechando el espacio disponible en forma optima lo cual a su vez optimiza la
operación de la planta mejorando los tiempos y movimientos de los hombres y las maquinas.

Para representar y analizar el proceso productivo existen varios métodos, algunos de los cuales
se describen en el texto. El empleo de cualquiera de ellos dependerá de los objetivos del
estudio. Algunos son muy sencillos, como el diagrama de bloques, y hay muchos muy
completos, como el cursograma analítico. Cualquier proceso productivo, por complicado que
sea, puede ser representado por medio de un diagrama para su análisis.
3. 4. 2.- Estudio de Ingeniería.

                                           
Diagrama de bloques.- Es el método mas sencillo para representar un proceso. Consiste en
que cada operación unitaria ejercida sobre la materia prima se encierra en un rectángulo o
bloque se une con el anterior y el posterior por medio de flechas que indican tanto la secuencia
de las operaciones como la dirección del flujo. En la representación se acostumbra empezar en
la parte superior derecha de la hoja.

Si es necesario se pueden agregar ramales al flujo principal del proceso. En los rectángulos se
anota la operación unitaria (cambio físico o química) efectuada sobre el material y se puede
completar la información con tiempos y temperaturas. En la figura 3.4 se muestra un diagrama
de bloques.

Diagrama de flujo del proceso.- Aunque el diagrama de bloques también es un diagrama de
flujo, no posee tantos detalles e información como el diagrama de flujo del proceso, donde se
usa simbología internacionalmente aceptada para representar las operaciones efectuadas.
3. 4. 3.- Distribución de la planta

                                             
Una buena distribución de la planta es la que proporciona condiciones de trabajo aceptables y
permite la operación mas económica, a la vez que mantiene las condiciones optimas de
seguridad y bienestar para los trabajadores.

Los objetivos y principios básicos de una distribución de la planta son las siguientes:

   Integración total. Consiste en integrar en los posible todos los factores que afectan la
    distribución, para obtener una visión de todo el conjunto y la importancia relativa de cada
    factor.
   Mínima distancia de recorrido. Al tener una visión general de todo el conjunto, se debe
    tratar de reducir en lo posible el manejo de materiales, trazando el mejor flujo.
   Utilización del espacio cubico. Aunque el espacio es de tres dimensiones, pocas veces se
    piensa en el espacio vertical.
   Utilización del espacio cúbico.- aunque el espacio es de 3 dimensiones pocas veces se
    piensa en el espacio vertical. Esta acción es muy útil cuando se tienen espacios reducidos
    y su utilización debe ser máxima.
   Seguridad y bienestar para el trabajador.- Este debe ser uno de los objetivos principales en
    toda distribución.
   Flexibilidad.- Se debe obtener una distribución fácilmente reajustable a los cambios que
    exija el medio, para poder cambiar el tipo de proceso de la manera mas económica, si
    fuera necesario.
3. 4. 4.- Selección de maquinaria y
                          equipo.
                                            
Cuando llega el momento de decidir sobre la compra de equipo y maquinaria, se deben tomar
en cuenta una serie de factores que afectan directamente la elección. La mayoría de la
información que es necesario recabar será útil en la comparación de varios equipos y también
es la base para realizar una serie de cálculos y determinaciones posteriores. A continuación se
menciona toda la información que se debe recabar y la utilidad que esta tendrá en etapas
posteriores.

   Proveedor.- Es útil para la presentación formal de las cotizaciones.
   Precio.- Se utiliza en el calculo de la inversión inicial.
   Dimensiones.- Dato que se usa al determinar la distribución de la planta.
   Capacidad.- Este es un aspecto muy importante, ya que, en parte, de el depende el
    numero de maquinas que se adquiera. Cuando ya se conocen las capacidades disponibles
    hay que hacer un balanceo de líneas para no comprar capacidad ociosa o provocar cuellos
    de botella, es decir, la cantidad y capacidad de equipo adquirido debe ser tal que el arterial
    fluya en forma continua.
   Flexibilidad.- Esta característica se refiere a que algunos equipos son capaces de realizar
    operaciones y procesos unitarios en ciertos rangos y provocan en el material cambios
    físicos, químicos o mecánicos en distintos niveles.
3. 4. 4.- Selección de maquinaria y
                          equipo.
                                            
   Mano de obra necesaria.- Es útil al calcular el costo de la mano de obra directo y el nivel
    de capacitación que se requiere.
   Costo de mantenimiento.- Se emplea para calcular el costo anual del mantenimiento, Este
    dato lo proporciona el fabricante como un porcentaje del costo de adquisición.
   Consumo de energía eléctrica, otro tipo de energía o ambas. Sirve para calcular este tipo
    de costos. Se indica en una placa que traen todos los equipos, para señalar su consumo
    en watts/hora.
   Infraestructura necesaria.- Se refiere a que algunos equipos requieren alguna
    infraestructura especial, y es necesario conocer, tanto para preverlo, como porque
    incrementa la inversión inicial.
   Equipos auxiliares.- Hay maquinas que requieren aire a presión, agua fría o caliente, y
    proporcionar estos equipos adicionales es algo que queda fuera del precio principal. Esto
    aumenta la inversión y los requerimientos de espacio.
   Costo de los fletes y de seguros.- Debe verificarse si se incluyen en el precio original o si
    debe pagarse por separado y a cuanto asciende.
   Costo de instalación y puesta en marcha.- Se verifica si se incluye en el precio original y a
    cuanto asciende.
3. 4. 5.- Determinación de proveedores.

                                           
Además de los clientes, los proveedores también son una pieza clave para el funcionamiento
de la empresa.

Una vez seleccionados los proveedores de nuestro interés, puede resultar de gran utilidad tener
otro fichero con datos referentes a proveedores alternativos ante posibles problemas con
nuestros proveedores.

Así mismo, se habrá de estar atento a posibles cambios en el sector de los proveedores. En
ocasiones dichos cambios pueden suponer una amenaza para la empresa, por lo que el
emprendedor ha de reaccionar con rapidez.
3. 4. 5.- Determinación de proveedores.

                                           
En el análisis deberemos prestar especial atención a los siguientes elementos sobre los
proveedores:

   Localización geográfica.
   Nivel de especialización.
   Características del servicio o producto que nos ofrece: calidad, cantidad, precios….
   Productos o servicios adicionales.
   Presentación.
   Las garantías ofrecidas.
   Bonificaciones y descuentos.
   Servicio de información y asesoramiento.
   Servicio de postventa.
   Los plazos de entrega.
   Condiciones y facilidades de pago.
Bibliografía

                                  
   Evaluación de Proyectos, Gabriel Baca Urbina, 5ta. Edición, 392 pág.

   http://www.eueti.uvigo.es/files/material_docente/1230/administracionparte
    iiitema17.pdf

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Unidad 3. estudio técnico

  • 1. GABRIELA VARA GÁLVEZ FORMULACIÓN Y EVALUACIÓN DE PROYECTOS DE INVERSIÓN M. I. PATRICIA GAMBOA RODRÍGUEZ
  • 2. Unidad 3.- Estudio Técnico  3.1.- Localización del negocio. 3.2.- Costo de la materia prima. 3.3.- Determinación del tamaño de la planta. 3.4.- Estudio de ingeniería. 3.4.1.- Identificación técnica del producto. 3.4.2.- Proceso de producción. 3.4.3.- Distribución de la planta. 3.4.4.- Selección de maquinaria y de equipo. 3.4.5.- Determinación de proveedores.
  • 3. 3.1.- Localización del Negocio  Mercado se refiere a dos ideas relativas a las transacciones comerciales. Por una parte se trata de un lugar físico especializado en las actividades de vender y comprar productos y en algunos casos servicios. En este lugar se instalan distintos tipos de vendedores para ofrecer diversos productos o servicios, en tanto que ahí concurren los compradores con el fin de adquirir dichos bienes o servicios. Aquí el mercado es un lugar físico. Concepto de Estudio del Mercado: Es la función que vincula a consumidores, clientes y público con el mercadólogo a través de la información, la cual se utiliza para identificar y definir las oportunidades y problemas de mercado; para generar, refinar y evaluar las medidas de mercadeo y para mejorar la comprensión del proceso del mismo. Dicho de otra manera el estudio de mercado es una herramienta de mercadeo que permite y facilita la obtención de datos, resultados que de una u otra forma serán analizados, procesados mediante herramientas estadísticas y así obtener como resultados la aceptación o no y sus complicaciones de un producto dentro del mercado.
  • 4. 3.2.- Costo de la Materia prima.  La materia prima es utilizada principalmente en las empresas industriales que son las que fabrican un producto. Son todos los elementos que se incluyen en la elaboración de un producto. El gasto es aquel que disminuye nuestra utilidad y hasta puede llegar a generarnos pérdidas. Generalmente en una industria se tienen que procesar la materia prima y transformarla en nuevos productos, es decir, que el industrial no vende el artículo idéntico a como lo adquiere. Y de aquí sale el costo de producción; que no sólo es el precio de compra si no el precio de compra más los gastos de fabricación.
  • 5. 3.3.- Determinación del tamaño de la planta.  El tamaño optimo de un proyecto es su capacidad instalada, y se expresa en unidades de producción por año. Se considera optimo cuando opera con los menores costos totales o la máxima rentabilidad económica. 3.1.- Partes que conforman un Estudio Técnico.
  • 6. 3.3.- Determinación del tamaño de la planta.  Es imposible desarrollar un método estandarizado para determinar de manera optima la capacidad de una planta productiva, dada la complejidad del proceso y la enorme variedad de procesos productivos. La manufactura no es una función de la ingeniería sino mas bien una función de negocios. Cuando se invierte en una nueva unidad productiva, debe observarse no solo el aspecto técnico, sino también el aspecto de los negocios. El primer aspecto corresponde al de la ingeniería, pero el segundo concierne a la manufactura, ya que en la empresa privada siempre se invierte para obtener una ganancia, por tanto, el primer punto importante a analizar es tipo de manufactura que deberá emplearse para elaborar el producto bajo estudio. Debe entenderse por manufactura la actividad de tomar insumos, como las materias primas, mano de obra, energía, etc., y convertirlos en productos. Se han clasificado 5 tipos genéricos de proceso de manufactura: por proyectos, por ordenes de producción, por lotes, en línea y continuos. Un proceso de manufactura por proyecto se refiere al hecho de construir un producto por única ocasión, o dos o tres ocasiones, por ejemplo la construcción (manufactura) que las naves espaciales han visitado a la Luna.
  • 7. 3.3.- Determinación del tamaño de la planta.  La manufactura por orden de producción implica elaborar determinada cantidad de producto con ciertas características, para lo cual se requiere de personal con habilidades especiales, experiencia, que utilizan equipo productivo especializado para elaborar la producción. Un proceso de manufactura por lotes se presenta cuando se fabrica un producto similar en grandes cantidades sobre la base de operaciones repetitivas. Este tipo de manufactura es similar al de ordenes de trabajo, con la diferencia en que en los lotes el producto se elabora en grandes volúmenes y en la de orden de trabajo rara ves se ejecuta. La manufactura por línea se utiliza cuando una empresa que utiliza una gama de productos, fabrica uno con mayor demanda que los demás; entonces se considera que vale a pena hacer una línea de productos exclusiva para ese articulo. En la manufactura de procedimiento continuo, una materia prima pasa a través de varios procesos y con ella se elaboran diversos productos sin interrupción; este proceso puede durar meses o años. Todo proceso productivo conlleva una tecnología que viene a ser la descripción detallada, aso a paso, de operaciones individuales, que de llevarse acabo, permitan la elaboración de un articulo con especificaciones precisas.
  • 8. 3. 4.- Estudio de Ingeniería.  Resolver todo lo concerniente a la instalación y el funcionamiento de la planta. Desde la descripción del proceso, adquisición de equipo y maquinaria, se determina la distribución optima de la planta, hasta definir la estructura jurídica y de organización que habrá de tener la planta productiva. 3. 4.1.- Identificación técnica del producto. Resolver todo lo concerniente a la instalación y el funcionamiento de la planta. Desde la descripción del proceso, adquisición de equipo y maquinaria, se determina la distribución optima de la planta, hasta definir la estructura jurídica y de organización que habrá de tener la planta productiva. …… (pagina 110, 64 de pdf)
  • 9. 3. 4. 2.- Estudio de Ingeniería.  El proceso de producción es el procedimiento técnico que se utiliza en el proyecto para obtener los bienes y servicios a partir de insumos, y se identifica como la transformación de una serie de materias primas para convertirla en artículos mediante una determinada función de manufactura. Lo anterior se representa en la figura 3.2 En esta parte del estudio, el investigador procederá a seleccionar una determinada tecnología de fabricación. Se entenderá por tal conjunto de conocimientos técnicos, equipos y procesos que se emplean para desarrollar una determinada función. En el momento de elegir la tecnología que se empleara, hay que tomar en cuenta los resultados de la investigación de mercado, pues esto dictara las normas de calidad y la cantidad que se requieren, factores que influyen en la decisión.
  • 10. 3. 4. 2.- Estudio de Ingeniería.  3.2. Proceso de Producción
  • 11. 3. 4. 2.- Estudio de Ingeniería.  Técnicas de análisis del proceso de producción. La utilidad de este análisis es básicamente que cumple 2 objetivos: facilitar la distribución de la planta aprovechando el espacio disponible en forma optima lo cual a su vez optimiza la operación de la planta mejorando los tiempos y movimientos de los hombres y las maquinas. Para representar y analizar el proceso productivo existen varios métodos, algunos de los cuales se describen en el texto. El empleo de cualquiera de ellos dependerá de los objetivos del estudio. Algunos son muy sencillos, como el diagrama de bloques, y hay muchos muy completos, como el cursograma analítico. Cualquier proceso productivo, por complicado que sea, puede ser representado por medio de un diagrama para su análisis.
  • 12. 3. 4. 2.- Estudio de Ingeniería.  Diagrama de bloques.- Es el método mas sencillo para representar un proceso. Consiste en que cada operación unitaria ejercida sobre la materia prima se encierra en un rectángulo o bloque se une con el anterior y el posterior por medio de flechas que indican tanto la secuencia de las operaciones como la dirección del flujo. En la representación se acostumbra empezar en la parte superior derecha de la hoja. Si es necesario se pueden agregar ramales al flujo principal del proceso. En los rectángulos se anota la operación unitaria (cambio físico o química) efectuada sobre el material y se puede completar la información con tiempos y temperaturas. En la figura 3.4 se muestra un diagrama de bloques. Diagrama de flujo del proceso.- Aunque el diagrama de bloques también es un diagrama de flujo, no posee tantos detalles e información como el diagrama de flujo del proceso, donde se usa simbología internacionalmente aceptada para representar las operaciones efectuadas.
  • 13. 3. 4. 3.- Distribución de la planta  Una buena distribución de la planta es la que proporciona condiciones de trabajo aceptables y permite la operación mas económica, a la vez que mantiene las condiciones optimas de seguridad y bienestar para los trabajadores. Los objetivos y principios básicos de una distribución de la planta son las siguientes:  Integración total. Consiste en integrar en los posible todos los factores que afectan la distribución, para obtener una visión de todo el conjunto y la importancia relativa de cada factor.  Mínima distancia de recorrido. Al tener una visión general de todo el conjunto, se debe tratar de reducir en lo posible el manejo de materiales, trazando el mejor flujo.  Utilización del espacio cubico. Aunque el espacio es de tres dimensiones, pocas veces se piensa en el espacio vertical.  Utilización del espacio cúbico.- aunque el espacio es de 3 dimensiones pocas veces se piensa en el espacio vertical. Esta acción es muy útil cuando se tienen espacios reducidos y su utilización debe ser máxima.  Seguridad y bienestar para el trabajador.- Este debe ser uno de los objetivos principales en toda distribución.  Flexibilidad.- Se debe obtener una distribución fácilmente reajustable a los cambios que exija el medio, para poder cambiar el tipo de proceso de la manera mas económica, si fuera necesario.
  • 14. 3. 4. 4.- Selección de maquinaria y equipo.  Cuando llega el momento de decidir sobre la compra de equipo y maquinaria, se deben tomar en cuenta una serie de factores que afectan directamente la elección. La mayoría de la información que es necesario recabar será útil en la comparación de varios equipos y también es la base para realizar una serie de cálculos y determinaciones posteriores. A continuación se menciona toda la información que se debe recabar y la utilidad que esta tendrá en etapas posteriores.  Proveedor.- Es útil para la presentación formal de las cotizaciones.  Precio.- Se utiliza en el calculo de la inversión inicial.  Dimensiones.- Dato que se usa al determinar la distribución de la planta.  Capacidad.- Este es un aspecto muy importante, ya que, en parte, de el depende el numero de maquinas que se adquiera. Cuando ya se conocen las capacidades disponibles hay que hacer un balanceo de líneas para no comprar capacidad ociosa o provocar cuellos de botella, es decir, la cantidad y capacidad de equipo adquirido debe ser tal que el arterial fluya en forma continua.  Flexibilidad.- Esta característica se refiere a que algunos equipos son capaces de realizar operaciones y procesos unitarios en ciertos rangos y provocan en el material cambios físicos, químicos o mecánicos en distintos niveles.
  • 15. 3. 4. 4.- Selección de maquinaria y equipo.   Mano de obra necesaria.- Es útil al calcular el costo de la mano de obra directo y el nivel de capacitación que se requiere.  Costo de mantenimiento.- Se emplea para calcular el costo anual del mantenimiento, Este dato lo proporciona el fabricante como un porcentaje del costo de adquisición.  Consumo de energía eléctrica, otro tipo de energía o ambas. Sirve para calcular este tipo de costos. Se indica en una placa que traen todos los equipos, para señalar su consumo en watts/hora.  Infraestructura necesaria.- Se refiere a que algunos equipos requieren alguna infraestructura especial, y es necesario conocer, tanto para preverlo, como porque incrementa la inversión inicial.  Equipos auxiliares.- Hay maquinas que requieren aire a presión, agua fría o caliente, y proporcionar estos equipos adicionales es algo que queda fuera del precio principal. Esto aumenta la inversión y los requerimientos de espacio.  Costo de los fletes y de seguros.- Debe verificarse si se incluyen en el precio original o si debe pagarse por separado y a cuanto asciende.  Costo de instalación y puesta en marcha.- Se verifica si se incluye en el precio original y a cuanto asciende.
  • 16. 3. 4. 5.- Determinación de proveedores.  Además de los clientes, los proveedores también son una pieza clave para el funcionamiento de la empresa. Una vez seleccionados los proveedores de nuestro interés, puede resultar de gran utilidad tener otro fichero con datos referentes a proveedores alternativos ante posibles problemas con nuestros proveedores. Así mismo, se habrá de estar atento a posibles cambios en el sector de los proveedores. En ocasiones dichos cambios pueden suponer una amenaza para la empresa, por lo que el emprendedor ha de reaccionar con rapidez.
  • 17. 3. 4. 5.- Determinación de proveedores.  En el análisis deberemos prestar especial atención a los siguientes elementos sobre los proveedores:  Localización geográfica.  Nivel de especialización.  Características del servicio o producto que nos ofrece: calidad, cantidad, precios….  Productos o servicios adicionales.  Presentación.  Las garantías ofrecidas.  Bonificaciones y descuentos.  Servicio de información y asesoramiento.  Servicio de postventa.  Los plazos de entrega.  Condiciones y facilidades de pago.
  • 18. Bibliografía   Evaluación de Proyectos, Gabriel Baca Urbina, 5ta. Edición, 392 pág.  http://www.eueti.uvigo.es/files/material_docente/1230/administracionparte iiitema17.pdf