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Tema 7.
Mercadotecnia Internacional
 Es un proceso de creciente implicación de la
empresa en la actividad internacional así como la
variedad de formas de entrar en los mercados
extranjeros y desarrollarse en ellos. Inversión en
fórmulas comerciales más permanentes y desarrollo
de estrategias de marketing a largo plazo.
 El marketing internacional es la función
empresarial que desarrolla el proceso de
identificación, anticipación y satisfacción de las
necesidades de un cliente que está en otro país.”
Existen dos situaciones propicias para el desarrollo
del marketing que son:
 Por un lado, la empresa nacional o regional que
quiere extender sus operaciones a otro país.
 Y por otro lado empresas internacionales que
quieren intensificar sus negocios internacionales.
Ningún país es autosuficiente.
Mercadotecnia Internacional Comercio Internacional
 Implica el analizar los gustos de los
consumidores, pretende establecer
sus necesidades y sus deseos e influir
su comportamiento
 Comprende el intercambio de
productos y servicios entre los
países, sus restricciones y barreras
arancelarias.
 Incluye la planificación,
organización, dirección y control de
la toma de decisiones sobre las líneas
de productos, los precios, la
promoción y los servicios postventa
 Es responsable de la distribución
física de los productos, establece los
canales de distribución a utilizar y
supervisa el transporte de bienes
desde la fábrica hasta el almacén, y
de ahí, al punto de venta final.
Diferencias entre
Mercadotecnia Internacional y
Comercio Internacional.
Estos son los motivos que impulsan a las situaciones
anteriores a la internacionalización:
 Rentabilidad.
 Desarrollo de ventas.
 Estabilidad frente a cambios ambientales, culturales,
económicos, sociales y políticos.
 Flexibilidad opcional.
Plano
Entorno
Como
Posicionarse
Competencia
internacional
Forma de
Acceso al
mercado
Estrategia
De
precios
Politica
De
Producto
Politica
De
comunicacion
Elementos clave de Marketing
Internacional
 Compuesto por todas las
fuerzas que afectan la
capacidad de la empresa para
realizar transacciones efectivas
con el mercado meta.
Microambiente
Macroambiente
Ambiente de
la
Mercadotecnia
Internacional
 Compuesto por todas las fuerzas que afectan la
capacidad de la empresa para realizar transacciones
efectivas con el mercado meta.
1. La estructura industrial del país
2. La distribución del ingreso
 La actitud ante las compras internacionales.
Algunos países reciben muy bien a las empresas
extranjeras, pero otros son bastante hostiles.
 La estabilidad política. Los gobiernos cambian.
 Los reglamentos monetarios.
 La burocracia gubernamental.
 Cada país tiene sus propias costumbres, normas y
tabúes.
El término globalización hace referencia al proceso de cambio
hacia una mayor interdependencia e integración de las economías
mundiales.
• Este proceso no es nuevo, pero se ha acelerado en las últimas décadas.
• La «mundialización» de la actividad económica ha provocado…
 un aumento espectacular del comercio y de los flujos de operaciones financieras
entre los países,
 la internacionalización de las empresas,
 un mayor intercambio de tecnologías y de conocimiento.
• Pero la globalización afecta a otros ámbitos de la vida no estrictamente
económicos; supone también un proceso de integración sociocultural y
política que implica una apertura cada vez mayor de los países al resto del
mundo.
1. La globalización solo ha sido posible gracias a los cambios que han
conformado la llamada sociedad de la información.
Solo las TIC han permitido la deslocalización de la
producción, los flujos financieros casi inmediatos, etc.
2. La mejora del transporte y la reducción de sus costes.
3. Las políticas gubernamentales de liberalización de los mercados
financieros y de eliminación de barreras aduaneras.
Han incrementado los flujos de capitales, bienes y servicios.
4. El derrumbe del bloque comunista y su transición a economías de
libre mercado.  Nuevas posibilidades de expansión.
 Con el intercambio de bienes y servicios todos los países pueden ganar. Estas
ganancias se miden en términos de aumento de posibilidades de consumo:
mejores precios, más variedad de oferta disponible…
 Para las empresas, la existencia de un mayor mercado donde vender supone un
aumento de las posibilidades de producción.
 Para obtener ganancias con el comercio internacional hay que especializarse
en producir aquello sobre lo que se tiene una ventaja comparativa y
beneficiarse de las diferencias entre los países (tecnología, capital
humano, gustos de los consumidores…).
 Las restricciones al comercio internacional suponen trabas al desarrollo
económico de los países, y con la globalización cada vez son menos estas
restricciones.

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  • 2.  Es un proceso de creciente implicación de la empresa en la actividad internacional así como la variedad de formas de entrar en los mercados extranjeros y desarrollarse en ellos. Inversión en fórmulas comerciales más permanentes y desarrollo de estrategias de marketing a largo plazo.
  • 3.  El marketing internacional es la función empresarial que desarrolla el proceso de identificación, anticipación y satisfacción de las necesidades de un cliente que está en otro país.”
  • 4. Existen dos situaciones propicias para el desarrollo del marketing que son:  Por un lado, la empresa nacional o regional que quiere extender sus operaciones a otro país.  Y por otro lado empresas internacionales que quieren intensificar sus negocios internacionales. Ningún país es autosuficiente.
  • 5. Mercadotecnia Internacional Comercio Internacional  Implica el analizar los gustos de los consumidores, pretende establecer sus necesidades y sus deseos e influir su comportamiento  Comprende el intercambio de productos y servicios entre los países, sus restricciones y barreras arancelarias.  Incluye la planificación, organización, dirección y control de la toma de decisiones sobre las líneas de productos, los precios, la promoción y los servicios postventa  Es responsable de la distribución física de los productos, establece los canales de distribución a utilizar y supervisa el transporte de bienes desde la fábrica hasta el almacén, y de ahí, al punto de venta final. Diferencias entre Mercadotecnia Internacional y Comercio Internacional.
  • 6. Estos son los motivos que impulsan a las situaciones anteriores a la internacionalización:  Rentabilidad.  Desarrollo de ventas.  Estabilidad frente a cambios ambientales, culturales, económicos, sociales y políticos.  Flexibilidad opcional.
  • 8.  Compuesto por todas las fuerzas que afectan la capacidad de la empresa para realizar transacciones efectivas con el mercado meta. Microambiente Macroambiente Ambiente de la Mercadotecnia Internacional
  • 9.  Compuesto por todas las fuerzas que afectan la capacidad de la empresa para realizar transacciones efectivas con el mercado meta. 1. La estructura industrial del país 2. La distribución del ingreso
  • 10.  La actitud ante las compras internacionales. Algunos países reciben muy bien a las empresas extranjeras, pero otros son bastante hostiles.  La estabilidad política. Los gobiernos cambian.  Los reglamentos monetarios.  La burocracia gubernamental.
  • 11.  Cada país tiene sus propias costumbres, normas y tabúes.
  • 12. El término globalización hace referencia al proceso de cambio hacia una mayor interdependencia e integración de las economías mundiales. • Este proceso no es nuevo, pero se ha acelerado en las últimas décadas. • La «mundialización» de la actividad económica ha provocado…  un aumento espectacular del comercio y de los flujos de operaciones financieras entre los países,  la internacionalización de las empresas,  un mayor intercambio de tecnologías y de conocimiento. • Pero la globalización afecta a otros ámbitos de la vida no estrictamente económicos; supone también un proceso de integración sociocultural y política que implica una apertura cada vez mayor de los países al resto del mundo.
  • 13. 1. La globalización solo ha sido posible gracias a los cambios que han conformado la llamada sociedad de la información. Solo las TIC han permitido la deslocalización de la producción, los flujos financieros casi inmediatos, etc. 2. La mejora del transporte y la reducción de sus costes. 3. Las políticas gubernamentales de liberalización de los mercados financieros y de eliminación de barreras aduaneras. Han incrementado los flujos de capitales, bienes y servicios. 4. El derrumbe del bloque comunista y su transición a economías de libre mercado.  Nuevas posibilidades de expansión.
  • 14.  Con el intercambio de bienes y servicios todos los países pueden ganar. Estas ganancias se miden en términos de aumento de posibilidades de consumo: mejores precios, más variedad de oferta disponible…  Para las empresas, la existencia de un mayor mercado donde vender supone un aumento de las posibilidades de producción.  Para obtener ganancias con el comercio internacional hay que especializarse en producir aquello sobre lo que se tiene una ventaja comparativa y beneficiarse de las diferencias entre los países (tecnología, capital humano, gustos de los consumidores…).  Las restricciones al comercio internacional suponen trabas al desarrollo económico de los países, y con la globalización cada vez son menos estas restricciones.