Este documento habla sobre la usabilidad y la accesibilidad en el diseño de productos y sitios web. Explica que la usabilidad se refiere a qué tan fácil es de usar algo, mientras que la accesibilidad se refiere a que tan accesible es para todas las personas, incluyendo aquellas con discapacidades. También describe la evolución histórica del concepto de accesibilidad, desde la eliminación de barreras físicas hasta el diseño universal y la accesibilidad para todos. El objetivo final es crear cosas que puedan
Las tecnologías accesibles permiten a todas las personas, independientemente de su funcionalidad, incrementar sus posibilidades de crecimiento personal y social.
El documento habla sobre los avances tecnológicos en atención a la discapacidad. Explica que la tecnología adaptable, incluyendo hardware y software, ha permitido que las personas con discapacidad tengan acceso a la computación. También introduce el concepto de diseño universal, el cual busca crear entornos accesibles para todas las personas.
Asociación española de profesionales de la accesibilidad universal.José María
La accesibilidad universal es un derecho indispensable para todas las personas a la hora de acceder a los productos y servicios disponibles en el entorno.
Curso de periodismo digital para profesionales.
Experiencia del usuario:
Módulo I. Usabilidad web
Las Palmas de Gran Canaria, 17 de octubre de 2009
Unión de Profesionales de la Comunicación de Canarias
No odies los medios, cómetelos. Presentación del Taller celebrado en las Jornadas de Gestión de la Cultura organizadas por Creadorxs Invisibles de Córdoba. 24 de Junio de 2009.
El documento discute la arquitectura de la información y la experiencia del usuario. Define la arquitectura de la información como la organización de la información para permitir que los usuarios encuentren y comprendan la información de manera efectiva. También explora cómo varios factores como la usabilidad, la interfaz y las emociones del usuario afectan la experiencia general del usuario. El documento argumenta que diseñar sitios web requiere considerar múltiples perspectivas incluyendo las necesidades y comportamientos de los usuarios.
El documento presenta los conceptos clave de la primera clase de un diplomado sobre arquitectura de información y experiencia de usuario. Introduce los conceptos de user experience, interacción humano-computador, los 7 principios de diseño universal y la psicología de la Gestalt. Explica que la Gestalt estudia cómo la mente percibe y organiza los estímulos visuales siguiendo leyes como la proximidad, similitud y cierre.
Las tecnologías accesibles permiten a todas las personas, independientemente de su funcionalidad, incrementar sus posibilidades de crecimiento personal y social.
El documento habla sobre los avances tecnológicos en atención a la discapacidad. Explica que la tecnología adaptable, incluyendo hardware y software, ha permitido que las personas con discapacidad tengan acceso a la computación. También introduce el concepto de diseño universal, el cual busca crear entornos accesibles para todas las personas.
Asociación española de profesionales de la accesibilidad universal.José María
La accesibilidad universal es un derecho indispensable para todas las personas a la hora de acceder a los productos y servicios disponibles en el entorno.
Curso de periodismo digital para profesionales.
Experiencia del usuario:
Módulo I. Usabilidad web
Las Palmas de Gran Canaria, 17 de octubre de 2009
Unión de Profesionales de la Comunicación de Canarias
No odies los medios, cómetelos. Presentación del Taller celebrado en las Jornadas de Gestión de la Cultura organizadas por Creadorxs Invisibles de Córdoba. 24 de Junio de 2009.
El documento discute la arquitectura de la información y la experiencia del usuario. Define la arquitectura de la información como la organización de la información para permitir que los usuarios encuentren y comprendan la información de manera efectiva. También explora cómo varios factores como la usabilidad, la interfaz y las emociones del usuario afectan la experiencia general del usuario. El documento argumenta que diseñar sitios web requiere considerar múltiples perspectivas incluyendo las necesidades y comportamientos de los usuarios.
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Diapositivas accesibles para formaciones de usuario más inclusivas y motivadorasDiana Rodríguez
Este documento describe buenas prácticas para crear diapositivas accesibles y motivadoras para formaciones de usuarios. Aborda conceptos clave como la accesibilidad y usabilidad, y cómo aplicar el diseño universal, la experiencia del usuario y la lectura fácil. Luego, recomienda técnicas como usar texto, imágenes y audio; estructurar la información de manera clara y sencilla; y evitar errores, para que las diapositivas sean inclusivas, comprensibles y útiles para todos los asistentes.
Soluciones tecnológicas para la accesibilidad.José María
Las nuevas tecnologías son sistemas de apoyo para las personas con discapacidad que facilitan su comunicación, autonomías personal y desarrollo personal.
Experto en accesibilidad universal y diseño para todos.José María
El documento describe un curso de posgrado de "Experto en Accesibilidad Universal y Diseño para Todos" impartido en el Centro Superior de Estudios Universitarios La Salle. El curso busca capacitar a profesionales en el diseño accesible para todas las personas y en la aplicación de la normativa de accesibilidad. El curso dura un año con contenidos prácticos como visitas a centros y simulaciones de discapacidad.
Ecominga2011 Ponencia Publica - UAGRM Santa-Cruz (Bolivia)S. Jochems UQAM
El proyecto Ecominga Amazónica se apoya en redes de colaboración existentes en Bolivia y contribuye al desarrollo de nuevas formas de colaboración mediante el uso de las TIC. Estas tecnologías permiten intercambiar información y conocimientos, dar visibilidad a los proyectos, valorar las acciones de los participantes, co-escribir nuevos proyectos y fomentar la discusión entre copartícipes. Sin embargo, también plantean desafíos como la comunicación entre organizaciones de base y universidades de todo el
El documento describe los siete principios del diseño universal o diseño para todos. Estos principios se centran en diseñar productos y entornos que puedan ser utilizados por personas con la mayor variedad posible de capacidades. Los principios incluyen el uso equiparable, uso flexible, simple e intuitivo, información perceptible, tolerancia al error, poco esfuerzo físico y tamaño y espacio adecuados. También se incluyen ejemplos de cada principio.
Este documento discute el rol de las netbooks y la Web 2.0 en entornos educativos. Presenta los objetivos del taller como reflexionar sobre las representaciones de las netbooks, reconocer la dinámica cultural de la Web 2.0 e implementar estrategias educativas, y facilitar el uso de aplicaciones como herramientas educativas. Explica las características clave de la Web 2.0 como colaborar y compartir, y cómo esto ha llevado a un cambio del rol docente hacia uno más compartido y orientado a actividades motivadoras.
Este documento introduce los conceptos básicos de la Interacción Humano-Computadora (HCI), incluyendo su definición como la disciplina dedicada al diseño de sistemas interactivos para uso humano y al estudio de la interacción entre personas y computadoras. Explica que HCI implica tres partes: el usuario, la computadora y la interacción entre ambos. Además, resume los objetivos de HCI como producir sistemas usables, entendiendo cómo las personas usan la tecnología y desarrollando herramientas que logren una interacción
Este documento resume un artículo sobre los microformatos y su potencial como marcado semántico. Explica que los microformatos están sustituyendo el marcado presentacional por uno más comprensible para personas y máquinas. Además, aunque un caso de uso propuesto por Chris Messina aún no tenía un microformato definido, esto no significa que no se puedan usar los existentes y su marcado semántico. El artículo concluye señalando el interés de vincular perfiles de usuarios con sus fotos, blogs y otros contenidos externos de
El uso de las redes sociales como elemento diferenciador en las empresasDaniel Torres Burriel
Diapositivas que utilicé en la conferencia inaugural del Master en Administración Electrónica de empresas (MeBA), de la Universidad de Zaragoza (edición 2010/2011).
El documento describe la evolución de las tecnologías interactivas en Internet como los gráficos y videojuegos. Citas de pioneros como Tim Berners-Lee, Bill Gates y Alan Turing destacan la importancia de la comunicación entre personas y máquinas. Se explican tecnologías clave como VRML, Active Worlds, Second Life y Adobe Flash para la creación de mundos virtuales 3D interactivos en la Web.
El documento proporciona definiciones y explicaciones breves de varios términos relacionados con las comunidades virtuales y redes sociales, incluyendo BIOS, Banco Común de Conocimientos, redarquía, correo electrónico Thunderbird, la pirámide de Maslow, brecha digital, y proyecto F123ORG.
Diseño universal. (diseño industrial conoce lo nuevo).Juan Fandiño
Este documento describe los principios del diseño universal y cómo busca crear objetos y sistemas que puedan ser utilizados por la mayor cantidad posible de personas a través de alternativas flexibles. Explica los 7 principios del diseño universal como uso equitativo, uso flexible, uso simple e intuitivo, información perceptible, tolerancia al error, mínimo esfuerzo físico y adecuado tamaño de aproximación y uso. También presenta ejemplos de cómo OXO y el diseño de una báscula aplican estos principios para ser accesibles para
RED Visual es una Revista Especializada en Discapacidad Visual que tiene entre otros objetivos ser un referente académico y profesional en materia de discapacidad visual, seleccionando y difundiendo contenidos de calidad y poniéndolos a disposición de todos los interesados y contribuir con sus contenidos a la eliminación de barreras y a la igualdad de oportunidades para las personas con discapacidad visual.
El documento habla sobre la accesibilidad urbana y cómo incluye todos los elementos con los que nos encontramos al salir de casa, como rampas, pasos de cebra rebajados y señales para personas con discapacidad. También cubre las plazas de estacionamiento reservadas para personas con movilidad reducida y la tarjeta europea de estacionamiento. Explica que la accesibilidad urbana está relacionada con el acceso a bienes y servicios en la ciudad.
Este documento describe los pasos para crear documentos PDF accesibles. Explica la importancia de hacer que los PDF en una página web sean accesibles para todos los usuarios. Detalla cómo preparar un documento en Word antes de convertirlo a PDF, incluyendo asegurarse de que las imágenes tengan texto alternativo y que el formato sea adecuado. Además, explica cómo configurar Word para crear PDF etiquetados y accesibles.
La usabilidad y la accesibilidad, elementos esenciales para optimizar el dise...SdenkaCGuzman
Este documento discute la importancia de la usabilidad y la accesibilidad para optimizar la comunicación del diseño web centrado en el usuario. Define la usabilidad y la accesibilidad y explica que ambos son elementos esenciales para que todos los usuarios, incluidos aquellos con discapacidades, puedan acceder y usar eficazmente un sitio web. También destaca la importancia de considerar las necesidades y preferencias de los usuarios específicos al diseñar un sitio web.
La usabilidad y la accesibilidad, elementos esencialesSdenkaCGuzman
Este documento discute la importancia de la usabilidad y la accesibilidad para optimizar la comunicación del diseño web centrado en el usuario. Define la usabilidad y la accesibilidad y explica que ambos son elementos esenciales para que todos los usuarios, incluidos aquellos con discapacidades, puedan acceder y usar efectivamente un sitio web. También destaca la importancia de considerar las necesidades y preferencias de los usuarios específicos al diseñar un sitio web.
La accesibilidad en España ha evolucionado mucho gracias,entre otros factores, a la mejor percepción social de las necesidades de muchas personas que funcionan de distintas maneras, y al papel de las nuevas tecnologías, que aportan no pocas soluciones a esos requerimientos sociales.
El documento habla sobre la multimedia y el diseño de información. Explica que la multimedia combina varios medios como texto, imágenes, sonido y video para transmitir información al usuario a través de una computadora. Luego describe algunos usos comunes de la multimedia como presentaciones, capacitaciones, publicidad, bases de datos y más. Finalmente, explica que la multimedia puede ser lineal, interactiva o hipermedia dependiendo del control que tenga el usuario sobre la aplicación.
El documento describe cómo las tecnologías de la información como los mensajes de texto, correo electrónico y redes sociales están cambiando la forma en que las personas se comunican y aprenden, acortando las distancias. Los niños y jóvenes en particular han crecido con estas tecnologías y son expertos en su uso, pero es importante reflexionar sobre cómo aprovechar mejor estas herramientas para potenciar el aprendizaje.
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Soluciones tecnológicas para la accesibilidad.José María
Las nuevas tecnologías son sistemas de apoyo para las personas con discapacidad que facilitan su comunicación, autonomías personal y desarrollo personal.
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El documento describe los siete principios del diseño universal o diseño para todos. Estos principios se centran en diseñar productos y entornos que puedan ser utilizados por personas con la mayor variedad posible de capacidades. Los principios incluyen el uso equiparable, uso flexible, simple e intuitivo, información perceptible, tolerancia al error, poco esfuerzo físico y tamaño y espacio adecuados. También se incluyen ejemplos de cada principio.
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El uso de las redes sociales como elemento diferenciador en las empresasDaniel Torres Burriel
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RED Visual es una Revista Especializada en Discapacidad Visual que tiene entre otros objetivos ser un referente académico y profesional en materia de discapacidad visual, seleccionando y difundiendo contenidos de calidad y poniéndolos a disposición de todos los interesados y contribuir con sus contenidos a la eliminación de barreras y a la igualdad de oportunidades para las personas con discapacidad visual.
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La usabilidad y la accesibilidad, elementos esenciales para optimizar el dise...SdenkaCGuzman
Este documento discute la importancia de la usabilidad y la accesibilidad para optimizar la comunicación del diseño web centrado en el usuario. Define la usabilidad y la accesibilidad y explica que ambos son elementos esenciales para que todos los usuarios, incluidos aquellos con discapacidades, puedan acceder y usar eficazmente un sitio web. También destaca la importancia de considerar las necesidades y preferencias de los usuarios específicos al diseñar un sitio web.
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Argentesting 2019 - Testing de accesibilidad: un valor agregado cómo profesio...Argentesting
Testing de accesibilidad: un valor agregado cómo profesional y para el mundo por Gisela Amato y Susana Pallero
Sobre el taller:
Este taller pretende concientizar sobre la importancia de la accesibilidad web a la vez que brindar herramientas que den a la audiencia bases de análisis, diagnóstico y pruebas de accesibilidad.
Sobre Gisela:
Gisela Amato es Tester Certificada en ISTQB con más de 10 años de experiencia en Testing y amplios conocimientos en el ámbito de la accesibilidad, no solo web.
Ha liderado varios equipos durante su carrera y brindado cursos de entrenamiento en testing, calidad y diversas certificaciones. Actualmente trabaja en una empresa de cyber seguridad desempeñando roles de QA, Scrum Master e Instructora.
Sobre Susana:
Susana Pallero es Tester Certificada en ISTQB y especializada en Accesibilidad con más de 5 años de experiencia en este campo. Miembro de Mujeres en Tecnología Córdoba, colabora con diversos colectivos latinoamericanos impartiendo charlas y talleres para generar conciencia sobre la inclusión digital de personas con discapacidad y brindando herramientas que permitan a los profesionales trabajar con una perspectiva inclusiva.
PUXL Ambassador America, actualmente se desempeña como Quality & Accessibility Manager en VR4.
Requerimientos:
Sería muy bueno que tenas instalado Firefox con Fireyes pero no es excluyente.
El documento define la usabilidad como el grado en que un producto puede ser utilizado fácilmente por un usuario para alcanzar objetivos específicos. La usabilidad depende de factores como la facilidad de aprendizaje, la flexibilidad y la robustez de un diseño. El diseño gráfico juega un papel importante en la usabilidad, especialmente en el diseño de sitios web, al facilitar la legibilidad, organización y accesibilidad de la información para los usuarios.
El documento define la usabilidad como el grado en que un producto puede ser utilizado fácilmente por un usuario para alcanzar objetivos específicos. La usabilidad depende de factores como la facilidad de aprendizaje, la flexibilidad y la robustez de un diseño. El diseño gráfico juega un papel importante en la usabilidad al comunicar información al usuario de una manera clara y sencilla.
Accesibilidad en espacios públicos urbanizados.José María
La accesibilidad en los espacios públicos urbanizados es condición indispensable para garantizar la calidad de vida y dignidad de las personas con diversidad funcional y mayores.
El documento habla sobre la usabilidad en Internet y cómo los usuarios interactúan con los sitios web. Define la usabilidad como la facilidad de uso de un sitio y la medida en que los usuarios pueden lograr sus objetivos. También discute principios como la visibilidad del estado del sistema, el control del usuario, la consistencia, y la prevención de errores. Finalmente, sugiere que la usabilidad debería enfocarse en facilitar la apropiación social de Internet permitiendo que los usuarios se adueñen y adapten la tecnología a su propio context
Este documento propone lineamientos teóricos para el diseño de señalización accesible para personas con discapacidad visual. Explica que las personas con discapacidad tienen las mismas necesidades que todos, como desplazarse y comunicarse de forma independiente. Analiza la importancia de la señalización accesible en edificios y espacios públicos según la Convención sobre los Derechos de las Personas con Discapacidad. Finalmente, define los términos "señalética" y "señalización" y su importancia para
Diseño de espacios accesibles. espectro cognitivo.José María
La accesibilidad universal es una condición indispensable para que todas las personas puedan ejercer su derecho a la igualdad de oportunidades en la participación social.
Este documento discute la importancia de la innovación accesible y la inclusión para todos. Explica conceptos como brecha digital, usabilidad y accesibilidad web de acuerdo con las pautas WCAG del W3C. Resalta que los sitios deben diseñarse considerando la organización, uso de imágenes, tamaños de texto, tablas, y navegabilidad para que sean comprensibles por todos los usuarios.
Bases conceptuales y retos de la accesibilidad y las TIC en el siglo XXI. Conferencia de Miguel A. Valero, director del Ceapat, Imserso, para la Real Academia de Ingeniería de España.
Este documento presenta información sobre el diseño de interfaces. En menos de 3 oraciones, resume lo siguiente:
La unidad discute factores humanos en el desarrollo de interfaces, principios de usabilidad, y errores comunes en el diseño de interfaces web. Incluye preguntas para un cuestionario sobre conceptos clave como interfaces de usuario, usabilidad, y principios ergonómicos para lograr interfaces útiles.
Este documento presenta un proyecto sobre computación ubicua realizado por dos estudiantes de la Universidad San Buenaventura Cali. Explica qué es la computación ubicua y sus tendencias futuras, proponiendo un dispositivo que permita capturar imágenes con solo la vista para mejorar la fotografía. Concluye que la tecnología está evolucionando para mejorar la comodidad del usuario y reducir su trabajo.
El documento resume la historia de la informática desde los primeros cálculos mecánicos en el siglo XVII hasta el desarrollo de la World Wide Web y la Web 2.0 en la actualidad. Explica que la Web 2.0 se refiere a la evolución de aplicaciones enfocadas en el usuario final que fomentan la colaboración a través de redes sociales, blogs y wikis. También describe cómo las tecnologías de la información y comunicación (TIC) ofrecen herramientas que enriquecen el aprendizaje y capacitan a los
Soluciones Examen de Selectividad. Geografía junio 2024 (Convocatoria Ordinar...Juan Martín Martín
Criterios de corrección y soluciones al examen de Geografía de Selectividad (EvAU) Junio de 2024 en Castilla La Mancha.
Soluciones al examen.
Convocatoria Ordinaria.
Examen resuelto de Geografía
conocer el examen de geografía de julio 2024 en:
https://blogdegeografiadejuan.blogspot.com/2024/06/soluciones-examen-de-selectividad.html
http://blogdegeografiadejuan.blogspot.com/
Business Plan -rAIces - Agro Business Techjohnyamg20
Innovación y transparencia se unen en un nuevo modelo de negocio para transformar la economia popular agraria en una agroindustria. Facilitamos el acceso a recursos crediticios, mejoramos la calidad de los productos y cultivamos un futuro agrícola eficiente y sostenible con tecnología inteligente.
3. 3
USABILIDAD Y ACCESIBILIDAD DAVILA URTEAGA, YIMY RENZO
Vivimos en una sociedad interconectada e inundada de tecnología. Los usuarios interactuamos día a día con esos productos
y sistemas interactivos, básicamente con un objetivo final: que nos faciliten la vida.
Ahora bien, estos productos se suelen desarrollan desde un espacio en el que es posible que no siempre se tengan en
cuenta las necesidades, deseos y motivaciones de los usuarios con respecto al teléfono móvil, el juego de consola o el
programa de ofimática, ya sea porque no se pueden usar fácilmente, porque no podemos acceder a sus contenidos o
porque estén mal diseñados.
En esta asignatura nos marcamos tres propósitos. En primer lugar, saber qué es la usabilidad y cómo podemos
implementarla en productos y contenidos. En segundo lugar, qué es la accesibilidad y cómo podemos hacer productos y
contenidos accesibles. Finalmente, cómo podemos medir la calidad y las necesidades de un sitio web. Para ello el temario
se divide en tres grandes apartados: usabilidad, accesibilidad y métricas para sitios web. Estudiaremos cada uno por
separado y veremos las incondicionales relaciones que se establecen entre ellos.
4. 4
USABILIDAD Y ACCESIBILIDAD DAVILA URTEAGA, YIMY RENZO
El término usabilidad, aunque de origen latino, en el contexto que se utiliza deriva directamente del inglés usability. En
castellano significa capacidad de uso, es decir, la característica que distingue a los objetos diseñados para su utilización de
los que no. Sin embargo la acepción inglesa es más amplia y se refiere a la facilidad o nivel de uso, es decir, al grado en el
que el diseño de un objeto facilita o dificulta su manejo. Una objeción a esta pretensión de otorgarle amplitud de
interpretación al término en inglés y negársela o restringírsela a su acepción en español, describe y manifiesta claramente
el complejo lingüístico y cultural que afecta a aciertos usuarios y profesionales, en particular y especialmente del sector
informático en nuestras comunidades de habla hispana, especialmente latinoamericanas. Usability así
como usefulness tienen sus correlatos españoles en "uso", "funcional", "funcionalidad", "utilidad", "utilizable"
respectivamente. El uso, funcionalidad o utilidad de un diseño, programa u objeto no está sólo en la aplicación inmediata
que hacemos de ellos, sino también y sobre todo en el beneficio o solución que obtenemos. A partir de ahora definiremos
el término usabilidad basándonos en la segunda acepción.4
Según David Branderbest, la usabilidad define el objetivo del sistema creado. Sin ella, cualquier mensaje o contenido no
tiene sentido, lo que es tan obvio que no debería ser objeto de discusión siquiera. Si bien el concepto mismo de usabilidad
es de reciente aplicación, desde hace mucho tiempo se maneja por criterios como facilidad de uso, amistoso con el usuario,
etc. Muchos casos y empresas acumulan muestras de cómo el interés por lo que hoy denominamos usabilidad moderna se
remonta a varias décadas atrás. Algunas conclusiones y casos recogidos en estudios e investigaciones por Sun
Microsystems:5
La usabilidad demuestra reducciones del ciclo de desarrollo de los productos de 33-50 % (Bosert 1991).
63 % de todos los proyectos de desarrollo de software sobrepasan su presupuesto, siendo las cuatro causas más
importantes relacionadas con usabilidad. (Lederer y Prassad 1992).
El porcentaje de código que se dedica al desarrollo de la interfaz con los usuarios ha ido aumentando a lo largo de los años
hasta un promedio 47-60 % del conjunto de la aplicación. (MacIntyre et al. 1990).
La empresa Ricoh descubrió que el 95 % de los usuarios encuestados nunca utilizaban las tres características claves
diseñadas para hacer más atractivo el producto, bien por desconocer su existencia, no saber cómo utilizarlas o no
entenderlas. (Nussbaum y Neff 1991).
80 % de las tareas de mantenimiento se deben a requerimientos de usuarios no previstos, quedando el resto debido a fallos
y errores. (Martin y McClure 1993; Pressman 1992)
Por otro lado, la introducción de criterios tendentes a hacer amigable y fácil de usar un producto, no puede negarse desde
tiempos inmemoriables, desde la cinta para sujetar una prenda de vestir hasta las asas en viejas ánforas prehistóricas,
tuvieron como idea original facilitar el uso de un objeto, por ende éste se hacía más atractivo y por consiguiente cobraba
otro valor en el mercado.
5. 5
USABILIDAD Y ACCESIBILIDAD DAVILA URTEAGA, YIMY RENZO
El término accesibilidad también se torna problemático ya que podemos entender que tiene que ver con la inmediatez del
acceso al documento hipertextual. Un documento impreso en soporte papel sólo es accesible por unos pocos y en un
momento dado, mientras que un documento digital o hipertextual -si está en la Web- será siempre accesible en cualquier
momento y por diferentes personas; es decir, el uso por un usuario no impide que sea usado por otros. También con la voz
accesibilidad podemos referirnos a la mayor o menor accesibilidad del soporte dependiendo de si está o no mediada por
aparatos electrónicos o informáticos (en este caso el documento digital presentaría un menor grado de accesibilidad que
un documento analógico en soporte papel). Y, en otro sentido, con el término accesibilidad también podemos referirnos al
grado de accesibilidad, una vez que hayamos tenido acceso a él. La mayor parte de la bibliografía empleada en la red bajo
el término accessibility, enfoca la palabra bajo este último concepto y reserva para los dos primeros enfoques los términos
reusabilidad y recuperabilidad.
La accesibilidad sería, pues, la característica que se refiere a que el diseño de un hipertexto debe ser universalmente usable
por todos: personas mayores, personas con discapacidades físicas, sensoriales, y cognitivas; personas con equipos
antiguos o lentos, etc. Igual que en el espacio real se pretenden romper las barreras físicas que impiden la movilidad a las
personas con algún tipo de discapacidad, en el espacio hipertextual se pretende salvar el mismo tipo de barreras y además,
las barreras tecnológicas puesto que no todas las personas usan la misma tecnología o tienen acceso a los últimos
desarrollos de ésta.
Los términos accesibilidad y usabilidad están muy relacionados, por eso algunos autores creen que la accesibilidad es un
elemento de la usabilidad, mientras que otros opinan que la usabilidad debe incluirse dentro de la accesibilidad. Lo que está
claro es que ambos términos se complementan y que no se excluyen mutuamente. Un hipertexto accesible debe ser usable
y un hipertexto usable debe ser accesible. Lo cierto es que, al aplicar las normas de la accesibilidad, siempre obtendremos
un hipertexto usable y que, si enfocamos el diseño del hipertexto centrándonos en el usuario para satisfacer sus
necesidades, debemos tener en cuenta a "todo" tipo de usuarios.
Un hipertexto accesible será aquél cuyo contenido puede ser correctamente usado por el mayor número posible de usuarios.
Y así, el diseño de un hipertexto para ser accesible presentará la información de manera que los usuarios puedan acceder
a ella independientemente del equipo físico (hardware) y los programas (software) que estén usando, e independientemente
de qué capacidades físicas y sensoriales utilicen para interactuar con el ordenador.
Historia de la Accesibilidad, Evolución de la Accesibilidad: De la eliminación de barreras a la Accesibilidad Universal,
pasando por el Diseño para Todos y la Vida independiente
Con los modelos de intervención a la vista, es necesario establecer cómo ha ido evolucionando la idea de la Accesibilidad
a lo largo de la historia. Evidentemente cuando se prescindía de la discapacidad, salvo en contadas ocasiones[1], las ayudas
para que las personas con discapacidad accedieran a la sociedad eran prácticamente escasas. Con la aparición de la silla
de ruedas, en el siglo XVI evidentemente surgió el problema de la movilidad que se veía solucionado con la ayuda de otras
personas que la portaban en brazos para salvar los desniveles, salvo, y a manera de originalidad, las obras realizadas en
la residencia de Carlos V en el Monasterio de Yuste para que dicho rey pudiese recorrer sin dificultad.
Es en la segunda mitad del siglo XX cuando verdaderamente se ve la necesidad de adaptar el medio físico a las personas,
o en su defecto, que la propia persona, por medio de ayudas técnicas, se adapte para que pueda acceder a la sociedad sin
problemas. Con ello emerge poco a poco el concepto de la eliminación de barreras[2] que se puede definir como el
procedimiento por el que se intentan suprimir todo aquello que bloquee, frene, limite o aleje de los objetivos planteados por
la persona previamente, o restrinja sus oportunidades y/o sus capacidades de expresión o acción. La amplitud de la
definición no resume la realidad, ya que este concepto, tradicionalmente se ha asociado al binomio arquitectura/silla de
ruedas, y lo que se conoce como eliminación de barreras se ha traducido en la construcción de rampas y ascensores para
facilitar el acceso a estos usuarios, o en dotar escasamente algún que otro elemento de sistema de lectura en Braille.
En el año 1974, en la “Reunión del Grupo de Expertos sobre el Diseño Libre de Barreras” que se celebró en Nueva York,
se establecen los primeros antecedentes sobre la necesidad de la eliminación de barreras físicas que dificultan a las
personas con discapacidad para poder participar plenamente de la sociedad en igualdad de condiciones, y en la que se
establece el requisito de la inclusión en la formación de arquitectos, ingenieros, urbanistas y paisajistas. Es en esta época
cuando empiezan a circular los primeros documentos sobre la formación de los profesionales para la eliminación de barreras
físicas.
En años posteriores, poco a poco se comienza a hablar del Diseño para Todos o Diseño Universal que asienta sus raíces
en el funcionalismo escandinavo de los años 50 por un lado, y por otra en el diseño ergonómico de los años 60. También
tiene mucha influencia, la política social sueca, de finales de los 70, donde se forjo el concepto de “Una Sociedad para
Todos” referido fundamentalmente a la Accesibilidad. Esta filosofía que incorpora el nuevo modelo social de intervención
6. 6
USABILIDAD Y ACCESIBILIDAD DAVILA URTEAGA, YIMY RENZO
con personas con discapacidad, en el que los derechos humanos están presente, dando pié a una nueva forma de plantear
el problema: ya no se trata de de derribar barreras sino, de diseñar sin ellas, comenzándose a difundir el concepto de
Accesibilidad en los ámbitos de la edificación, el urbanismo, el transporte y posteriormente la comunicación, como quedó
plasmado en el Programa de Acción Mundial para las Personas con Discapacidad, de Naciones Unidas, en 1982. Se instala
el concepto de “Accesibilidad Física Integral” como condicionante para la integración y normalización de la personas con
movilidad y comunicación reducida y que sería el germen que ha ido evolucionado hasta el concepto de Accesibilidad
Universal como concepto globalizador e integrador[3].
Esta idea siguió evolucionando y en 1989, el arquitecto Ronald L. Mace (Ron Mace)[4] hace una valoración crítica de los
conceptos de “Accesibilidad Física” y propone como etapa de evolución, la del “Diseño Universal”, que define como la
“creación de productos y entornos diseñados de modo que sean utilizables por todas las personas en la mayor medida
posible, sin necesidad de adaptaciones o diseños especializados”, concepto éste con rápida difusión en ámbitos
académicos y de investigación. Mace, fue el arquitecto que más influyó en el pensamiento internacional respecto al diseño,
fundando el Center for Universal Design de la Universidad de Carolina del Norte. En los años noventa fue creciendo el
interés por el concepto de diseño universal, sobre todo en el área del diseño industrial, por lo que Ron Mace encarga a un
grupo de diseñadores y abogados[5] que crearan una serie de principios que resumiesen esta filosofía del diseño. A estos
se les conoce como los “siete principios del diseño universal” y ofrecen a los diseñadores una guía para integrar mejor las
características que resuelven las necesidades de tantos usuarios como sea posible. De este modo, el diseño universal
significa que al diseñarse un producto se tenga en cuenta es principios, que son:
1. Uso Equitativo: el diseño es útil y comerciable para personas con diversas capacidades
2. Flexibilidad en el uso: El diseño debe de incorporar un amplio rango de preferencias individuales y capacidades
3. Uso simple e intuitivo: Fácil de entender, sin importar la experiencia del usuario, el nivel de conocimientos, las
habilidades en el lenguaje o el nivel de concentración al momento del uso
4. Información perceptible: El diseño debe de comunicar la información necesaria con eficacia al usuario, sin importar las
condiciones ambiente o las capacidades sensoriales del usuario
5. Tolerancia al error: El diseño debe minimizar los peligros y consecuencias adversas ante acciones accidentales o
inintencionadas
6. Bajo esfuerzo físico: El diseño debe de ser usado eficiente y cómodamente con el mínimo esfuerzo o fatiga
7. Tamaño y espacio para el acceso y el uso: Deben proporcionarse el tamaño y espacio apropiados para el acceso, el
alcance, la manipulación y el uso sin importar el tamaño de cuerpo de usuario, la postura o la movilidad
En resumen el objetivo que pretende el diseño universal es simplificar la vida de todas las personas, haciendo que los
productos, las comunicaciones y el entorno construido sean más utilizables por la mayor cantidad posible de usuarios con
un coste nulo o mínimo. En 1994 con ocasión de la Sesión pública del Seminario Iberoamericano de Accesibilidad al Medio
Físico, en Río de Janeiro, se planteó la superioridad del Diseño Universal sobre la Accesibilidad Universal llegándose a
exigir entre otras cosas la eliminación del uso del Símbolo Internacional de Accesibilidad por considerarlo discriminatorio al
establecer recorridos, espacios e instalaciones específicos para personas con discapacidad y por consiguiente la exclusión
de los otros, utilizados por la mayoría de las personas.También por esta época, en 1993 se constituye el European Institute
for Design and Disability (EIDD) con el objetivo de “mejorar la calidad de vida mediante el Diseño para Todos”. El 9 de mayo
del 2004, en la Junta Anual celebrada en Estocolmo, se aprobó la “Declaración de Estocolmo para el Diseño para Todos”
en la se afirma que el “Diseño para Todos es un planteamiento holístico e innovador, que constituye un reto ético y creativo
para todos los diseñadores, empresarios, administradores y dirigentes políticos”.
Cabe señalar que el concepto de Diseño Universal también estuvo influido en su origen por varios movimientos sociales
que surgieron a finales de los años 60 como fueron el concepto de “normalización” de los países nórdicos[6], el movimiento
pro-derechos civiles en EE.UU.[7], y el movimiento de vida independiente. De estas tres corrientes surge con mucho énfasis
la idea que la discapacidad está muy determinada por la falta de adecuación de los entornos con los que se interactúa y en
resumen que las barreras de todo tipo discriminan e impiden el disfrute de los derechos de todos los ciudadanos. En
concreto el movimiento de vida independiente surge en 1970 con el ingreso de Ed Roberts en la Universidad de California,
Berkeley. Ed que tenía una gran discapacidad, consiguió realizar sus estudios universitarios pese a todos los impedimentos
que se le pusieron por ello. A partir del ejemplo de Ed y con la tradición de movimientos civiles en EE.UU., antes citados.
se impulsó el movimiento por la vida independiente que se basaba en los argumentos de la igualdad de participación activa
en la sociedad y la eliminación total de barreras. En 1971, junto con Judy Heumann, otra activista de de los derechos de las
personas con discapacidad, impulsó la fundación en Berkeley del primer centro de vida independiente (CIL), para apoyar el
que las personas con discapacidad pudieran vivir independientemente, con el propósito de proveer apoyo entre iguales,
referencia de servicios adecuados, adiestramiento de defensa e información general.
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El término usabilidad, aunque de origen latino, en el contexto que se utiliza deriva directamente del inglés usability. En
castellano significa capacidad de uso, es decir, la característica que distingue a los objetos diseñados para su utilización de
los que no. Sin embargo la acepción inglesa es más amplia y se refiere a la facilidad o nivel de uso, es decir, al grado en el
que el diseño de un objeto facilita o dificulta su manejo. Una objeción a esta pretensión de otorgarle amplitud de
interpretación al término en inglés y negársela o restringírsela a su acepción en español, describe y manifiesta claramente
el complejo lingüístico y cultural que afecta a aciertos usuarios y profesionales, en particular y especialmente del sector
informático en nuestras comunidades de habla hispana, especialmente latinoamericanas.Usability así como usefulness
tienen sus correlatos españoles en "uso", "funcional", "funcionalidad", "utilidad", "utilizable" respectivamente. El uso,
funcionalidad o utilidad de un diseño, programa u objeto no está sólo en la aplicación inmediata que hacemos de ellos, sino
también y sobre todo en el beneficio o solución que obtenemos. A partir de ahora definiremos el término usabilidad
basándonos en la segunda acepción.
Según David Branderbest, la usabilidad define el objetivo del sistema creado. Sin ella, cualquier mensaje o contenido no
tiene sentido, lo que es tan obvio que no debería ser objeto de discusión siquiera. Si bien el concepto mismo de usabilidad
es de reciente aplicación, desde hace mucho tiempo se maneja por criterios como facilidad de uso, amistoso con el usuario,
etc. Muchos casos y empresas acumulan muestras de cómo el interés por lo que hoy denominamos usabilidad moderna se
remonta a varias décadas atrás. Algunas conclusiones y casos recogidos en estudios e investigaciones por Sun
Microsystems:
La usabilidad demuestra reducciones del ciclo de desarrollo de los productos de 33-50% (Bosert 1991).
63% de todos los proyectos de desarrollo de software sobrepasan su presupuesto, siendo las cuatro causas más
importantes relacionadas con usabilidad. (Lederer y Prassad 1992).
El porcentaje de código que se dedica al desarrollo de la interfaz con los usuarios ha ido aumentando a lo largo de los años
hasta un promedio 47-60% del conjunto de la aplicación. (MacIntyre et al. 1990).
La empresa Ricoh descubrió que el 95% de los usuarios encuestados nunca utilizaban las tres características claves
diseñadas para hacer más atractivo el producto, bien por desconocer su existencia, no saber cómo utilizarlas o no
entenderlas. (Nussbaum y Neff 1991).
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Podemos leer multitud de información acerca de la usabilidad y la accesibilidad en la web. Pero muchos usuarios piensan
que ambos, se refieren a lo mismo. Sin embargo, se trata de dos conceptos completamente diferentes. Para explicar las
diferencias entre ambos, primero debemos entender cada uno por separado.
¿Qué es la accesibilidad?
La accesibilidad trata las normas que se deben cumplir al diseñar un sitio web. Siempre, en lo referente al correcto acceso
a los contenidos, desde los diferentes dispositivos
Cuando hablamos de dispositivos, englobamos: móviles, tablets, pc’s, sistemas operativos, navegadores y dispositivos de
lectura, que ayudan a personas con minusvalías
Las normas de accesibilidad, también hablan del acceso universal para todos los usuarios. Velando por que éstos, tengan
alguna minusvalía o no, puedan acceder a todos los contenidos de un sitio web. Por ejemplo, si un usuario tiene una
minusvalía visual, quizás utilice un lector para que le narre la web. (En este caso, dependiendo de cómo se haya diseñado
la web, este lector será capaz o no de interpretar los contenidos.)
Existen varios niveles de accesibilidad, en función del grado de accesibilidad que cumple nuestra web.}
1.- Nivel de Accesibilidad A (básico)
2.- Nivel de Accesibilidad AA (medio)
3.- Nivel de Accesibilidad AAA (alto)
El World Wide Web Consortium, abreviado W3C, es un consorcio internacional que produce normativas para la web. Más
información acerca de sus estándares en www.w3c.es
¿Qué es la usabilidad?
La usabilidad trata las recomendaciones que se deben tener en cuenta al diseñar un sitio web. Siempre, en lo referente a
la facilidad de acceso para los usuarios.
Se trata de que un sitio web sea fácilmente navegable, es decir, que un usuario no se pierda en los contenidos, que
encuentre fácilmente los menús y que llegue a cumplir los objetivos del sitio web: comprar, descargar, subscribirse, etc.
A diferencia de la accesibilidad no existe una herramienta que nos valide la usabilidad. Esto ha ser testeado por los propios
usuarios y serán ellos los que valoren la usabilidad de la web.
Por eso es tan importante al desarrollar un proyecto, que, en su fase final, sea testeado por usuarios de diferentes perfiles
y éstos comuniquen a los desarrolladores, su experiencia como usuario.
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TIPOS DE USABILIDAD:
A partir de la conceptualización llevada a cabo por la ISO, se infieren los principios básicos en los que se basa la usabilidad:
Facilidad de Aprendizaje: facilidad con la que nuevos usuarios desarrollan una interacción efectiva con el sistema o
producto. Está relacionada con la predictibilidad, sintetización, familiaridad, la generalización de los conocimientos previos
y la consistencia.
Facilidad de Uso: facilidad con la que el usuario hace uso de la herramienta, con menos pasos o más naturales a su
formación específica. Tiene que ver con la eficacia y eficiencia de la herramienta.
Flexibilidad: relativa a la variedad de posibilidades con las que el usuario y el sistema pueden intercambiar
información. También abarca la posibilidad de diálogo, la multiplicidad de vías para realizar la tarea, similitud con tareas
anteriores y la optimización entre el usuario y el sistema.
Robustez: es el nivel de apoyo al usuario que facilita el cumplimiento de sus objetivos. Está relacionada con la
capacidad de observación del usuario, de recuperación de información y de ajuste de la tarea al usuario.
En informática, la usabilidad está muy relacionada con la accesibilidad, hasta el punto de que algunos expertos consideran
que una forma parte de la otra o viceversa. Uno de estos expertos y gurú de la usabilidad en los entornos web es Jakob
Nielsen, quien definió la usabilidad en el 2003 como "un atributo de calidad que mide lo fáciles de usar que son las interfaces
web".
TIPOS DE ACCESIBILIDAD:
La accesibilidad web tiene como objetivo lograr que las páginas web sean utilizables por el máximo número de personas,
independientemente de sus conocimientos o capacidades personales e independientemente de las características técnicas
del equipo utilizado para acceder a la Web.
La necesidad de que la Web sea universal y accesible por cualquier persona está presente desde el principio de la Web,
ya que era un requisito contemplado en su diseño por su creador Tim Berners-Lee:
En la actualidad, no existe una definición formal y totalmente aceptada del concepto de accesibilidad web. En este sitio web
puedes encontrar varias definiciones que existen. También puedes leer una pequeña introducción donde se explica que la
Web ofrece oportunidades sin precedentes a las personas con discapacidad, pero si no se lleva cuidado, la falta de
accesibilidad creará graves barreras que impedirán su uso.
Además, también existen una serie de mitos sobre la accesibilidad web que perduran desde hace años. Estos mitos se
pueden resumir en que la accesibilidad web es cara y supone un coste extra en el desarrollo de un sitio web, sin que
los beneficios sean importantes. Además, otro de los mitos que perdura es creer que la accesibilidad web sólo beneficia a
las personas con discapacidad. Los beneficiarios de la accesibilidad web son todo el mundo.
Para lograr la accesibilidad, se han desarrollado diferentes pautas o guías que explican cómo se tienen que crear las
páginas web para que sean accesibles.
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EJEMPLOS DE USABILIDAD:
Veamos, por ejemplo, el concepto de usabilidad en el mundo real con la «ruedita» táctil de los iPod de Apple.
A pesar de ser un concepto nuevo, que antes no se utilizaba, la ruedita de los iPod planteó una nueva forma de controlar
un aparato para múltiples tareas (avanzar, retroceder, cancelar, aceptar, subir o bajar volumen, etc.) con un mínimo de
esfuerzo por parte del usuario, convirtiendo todo tipo de tareas en algo muy sencillo y cómodo, que incluso ha terminado
adoptándose por otras marcas y modelos.
En el ámbito web, ejemplos clásicos suelen ser:
Búsqueda: El usuario la busca por defecto en la zona superior derecha, por lo que si está situada en otro lado no la
encontrará en un primer barrido.
Dejar un comentario: El usuario buscará el formulario debajo o al lado del artículo. Por lo que si encuentra otro formulario
cercano, podrá confundirse.
Ir a la página principal: El usuario pulsa intuitivamente (y muchas veces, inconscientemente) en el logotipo superior para
ir a la página principal.
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EJEMPLOS DE ACCESIBILIDAD :
En el mundo real, los problemas de accesibilidad están muy claros: una rampa de acceso para personas con discapacidad
móvil o rótulos en braille para indicar detalles importantes.
En el ámbito web la filosofía es la misma. ¿Por qué un usuario con algún tipo de discapacidad o un sistema operativo
diferente al resto (o mayoría) debe ser privado del acceso a determinados sitios?
Y esto, en cierta forma, es un problema del diseñador de la página web. Puede pensar que para su negocio o servicio web
las personas con discapacidad visual, el navegador Konqueror o que utilicen Solaris son una minoría y no vale la pena
preocuparse por ellos.
Sin embargo, una entidad bancaria, una plataforma web de algún servicio público del estado o similar no puede (o más
bien, no debería) permitirse esos lujos.
Sin ir más lejos, la red social Tuenti no permite la entrada sin javascript. Por otra parte, la red social Facebook si que permite
la entrada sin necesitar javascript. Es por ello que en Tuenti tienen un problema de accesibilidad.
Para terminar, veamos dos pequeños ejemplos de como aplicar ligeros detalles para solucionar algunos problemas de
accesibilidad típicos.
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La Accesibilidad y Usabilidad en la actualidad a cambiado la forma de La interacción con el sistema por que ahora debe ser
acorde con las habilidades, capacidades y costumbres del usuario para procesar una información, para lo que se necesita
conocer al grupo de usuarios y aplicando las técnicas de Diseño Centrado en el Usuario.
La evaluación de la usabilidad durante el desarrollo, puesta en línea y seguimiento de sitios Web reporta importantes
beneficios y ahorros tanto económicos como en tiempo para obtener productos que resulten de mayor utilidad, tanto para
los usuarios como para quienes desarrollan los sitios.
Por accesibilidad se entiende la posibilidad de que un producto o servicio Web pueda ser accedido y usado, de forma
independiente de las limitaciones propias del individuo o de las derivadas del contexto de uso. Dentro de las limitaciones
propias del individuo puede haber deficiencias visuales, auditivas, motrices, cognitivas y de lenguaje, pero también puede
tener limitaciones derivadas del contexto de uso y del dispositivo de acceso empleado (hardware y/o software), como puede
ser el idioma, la experiencia o conocimientos previos.
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http://www.hipertexto.info/documentos/accesibilidad.htm
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Historia de Usabilidad, Recuperado el 01 de Abril del 2016, de
https://sites.google.com/site/usabilidadsite/website‐builder
Historia de Accesibilidad, Recuperado el 01 de Abril del 2016, de
http://laaccesibilidadesdetodos.blogspot.pe/2011/01/historia‐de‐la‐accesibilidad‐iii.html
Conceptos de Usabilidad y Accesibilidad, Recuperado el 02 de Abril del 2016, de
http://laaccesibilidadesdetodos.blogspot.pe/2011/01/historia‐de‐la‐accesibilidad‐iii.html