La Web 2.0 ofrece una alternativa a los entornos educativos tradicionales jerárquicos y unidireccionales al proporcionar un espacio social horizontal rico en fuentes de información. Sus canales de comunicación y aprendizaje más autónomo y participativo aumentan el interés y la motivación de los estudiantes. Además, sus aplicaciones permiten a profesores y estudiantes crear y compartir materiales de forma individual o colaborativa y desarrollar redes para reflexionar sobre temas educativos y ayudarse mutuamente.