Este documento describe los procesos de gestión, liderazgo y planificación necesarios para el funcionamiento de las organizaciones sociales sin fines de lucro. Explica que la cultura nacional influye en la cultura organizacional y que los valores religiosos, filosóficos y políticos son importantes impulsores. Además, señala que la participación comunitaria y la interacción entre actores sociales fortalecen estas organizaciones, fomentan el capital social y producen aprendizaje organizacional que puede generar transformaciones sociales.