El documento resume un artículo que discute la importancia de la inteligencia emocional y el manejo de las emociones en el lugar de trabajo. Explica que la inteligencia emocional incluye cualidades como la empatía, el control del genio y la expresión de sentimientos, y que un manejo inadecuado de las emociones puede erosionar la convivencia en una organización. El autor concluye que tanto la capacidad intelectual como las emociones son importantes para lograr un desarrollo óptimo.

1. Valadez Miranda Itzel
LMKT
A10
Lunes 20 agosto de 2012
Rojas Duno, Robin.(29 de junio del 2010) Inteligencia emocional y sus
competencias en Gestiopolis.com, recuperado el 12 de Agosto del 2012 desde
http://www.gestiopolis.com/organizacion-talento-2/inteligencia-emocional-
competencias.htm.
El artículo trata sobre la importancia del manejo de las emociones en el ámbito
laboral. El autor explica lo conveniente que es saber manejar las emociones para
poder tener un desarrollo optimo en una empresa y, así mismo ésta pueda ser
exitosa.
Considero que el texto se divide en 5 partes. La primera parte explica de que
tratará el artículo, (párrafos del 1-2). La segunda nos habla de algunas cualidades
de la “Inteligencia emocional”, tales como la empatía, la expresión de los
sentimientos y el control de nuestro genio, (párrafos 3-4). La tercera expresa que
el manejo de las emociones es un tema que se debe hacer efectivo como parte de
la crianza y educación de los niños, (párrafos 5). En la cuarta parte el autor afirma
el efecto del tema en el ambiente laboral (párrafos 6-8). En la quinta parte,
finalmente el autor presenta su conclusión en el párrafo 9.
Las ideas principales que pude identificar son las siguientes:
1. El término “Competencia emocional” se refiere al manejo adecuado de las
emociones en el sitio de trabajo, fomentando un “clima emocional”
adecuado para un desempeño exitoso (pag. 1, párrafo 2).
2. La “inteligencia emocional” está ligada a cualidades como la empatía, el
control del genio, la expresión de los sentimientos, la independencia, la
capacidad de adaptación, la capacidad de resolver problemas de forma
interpersonal, la perseverancia, la amabilidad y el respeto. (pag. 1, párrafo
3).
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2. 3. El entusiasmo con respecto al concepto de “Inteligencia emocional”
comienza desde la crianza y educación del niño y, posteriormente se
extiende al lugar de trabajo y a todos los ámbitos del ser humano (pag. 1,
párrafo 5).
4. Un inadecuado manejo de las emociones por parte de los trabajadores
erosionan la convivencia en la organización (pag. 2, párrafo 6).
El autor concluye en que no podemos usar solamente nuestra capacidad
intelectual, sino que el intelecto y las emociones deben ir de la mano para
lograr un adecuado desarrollo.
Estoy de acuerdo con el autor porque pienso que el éxito de una persona tiene
mucho que ver con la Inteligencia emocional, ya que un adecuado manejo de
las emociones lleva a un equilibrio interno y por ende una buena relación con
las personas por las que te rodeas.
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