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DE EMPATÍA
Y SERVICIO
• Capacidad que tiene una persona de comprender las
emociones.
• Ayudar en forma genuina, sin sentirse forzada.
vital para la vida social
Resultado: Misericordia
Dinámica
EFESIOS 4:32 : ALTRUISMO.
• Acción desinteresada
• Aliviar el sufrimiento
• Ayudar a crecer
• EMPATÍA COGNITIVA. Ponerse en el lugar de la otra
persona y así ver cómo piensa para comunicarnos de
manera efectiva. Nos permite ver el estado interior de la
otra persona, es decir, contemplar el mundo desde el
marco de su ventana.
• EMPATÍA EMOCIONAL. Se da una conexión instantánea:
podemos sentir lo que el otro siente. En definitiva,
experimentamos en nuestro propio cuerpo el eco de las
emociones del otro. Ejem: los bebés, por ejemplo, que
lloran cuando escuchan llorar a otro bebé. Este tipo de
empatía dirige la conversación al mejor destino.
• PREOCUPACIÓN O SOLIDARIDAD
EMPÁTICA (Goleman la llama empathic concern). Es el
nivel máximo de empatía.
Implica preocuparse por lo que piensa y siente el otro,
pero a su vez hacer algo para mejorarlo.
Es la verdadera virtud social de la empatía: estar en
beneficio de quienes nos rodean.
Es muy valorada en los trabajos/comunidad
TIPOS
SERVICIO
Prestación que satisface alguna necesidad humana y que
no consiste en la producción de bienes materiales.
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  • 2. • Capacidad que tiene una persona de comprender las emociones. • Ayudar en forma genuina, sin sentirse forzada. vital para la vida social Resultado: Misericordia
  • 3.
  • 4.
  • 5.
  • 6.
  • 8. EFESIOS 4:32 : ALTRUISMO. • Acción desinteresada • Aliviar el sufrimiento • Ayudar a crecer
  • 9. • EMPATÍA COGNITIVA. Ponerse en el lugar de la otra persona y así ver cómo piensa para comunicarnos de manera efectiva. Nos permite ver el estado interior de la otra persona, es decir, contemplar el mundo desde el marco de su ventana. • EMPATÍA EMOCIONAL. Se da una conexión instantánea: podemos sentir lo que el otro siente. En definitiva, experimentamos en nuestro propio cuerpo el eco de las emociones del otro. Ejem: los bebés, por ejemplo, que lloran cuando escuchan llorar a otro bebé. Este tipo de empatía dirige la conversación al mejor destino. • PREOCUPACIÓN O SOLIDARIDAD EMPÁTICA (Goleman la llama empathic concern). Es el nivel máximo de empatía. Implica preocuparse por lo que piensa y siente el otro, pero a su vez hacer algo para mejorarlo. Es la verdadera virtud social de la empatía: estar en beneficio de quienes nos rodean. Es muy valorada en los trabajos/comunidad TIPOS
  • 11. Prestación que satisface alguna necesidad humana y que no consiste en la producción de bienes materiales.