Este documento describe algunas herramientas clave de la Web 2.0 como foros, wikis, blogs, redes sociales y cómo pueden usarse para mejorar la enseñanza y el aprendizaje. Explica herramientas como YouTube, Flickr y Delicious y cómo pueden usarse para compartir videos, fotos e información web de manera colaborativa. También destaca cómo Google Docs permite crear, acceder y recopilar contenidos de forma conjunta.