El documento habla sobre el término Web 2.0 y sus características. Web 2.0 se refiere a aplicaciones web que facilitan el compartir información y la colaboración entre usuarios como creadores de contenido, a diferencia de sitios donde los usuarios solo observan pasivamente. Ejemplos de Web 2.0 incluyen comunidades web, redes sociales, wikis y blogs. Aunque sugiere una nueva versión de la web, Web 2.0 realmente se refiere a cambios en cómo desarrolladores y usuarios usan la web de forma