La Web 2.0 permite a los usuarios modificar y compartir información y conocimiento en línea a través de comunidades, blogs y wikis. Se basa en servicios que permiten no solo explorar conocimiento a través de la lectura, sino también expresar ideas y pensamientos. Los docentes pueden aprovechar estas herramientas para interactuar de manera más dinámica con los estudiantes, quienes viven conectados en internet constantemente.