La Web 2.0 se refiere a sitios web que facilitan el intercambio y creación de contenido generado por usuarios, a diferencia de sitios estáticos. Algunos ejemplos son blogs, wikis, redes sociales y servicios de alojamiento de videos. La Web 2.0 ha democratizado los medios permitiendo a cualquier persona publicar información y ha reducido los costos de difusión. Sin embargo, también plantea retos relacionados con la propiedad intelectual y la seguridad de la información.