El documento describe cómo la Web 2.0 ha cambiado la forma de educación y el aprendizaje. Ya no se limita al aula sino que la información está disponible para todos en cualquier lugar a través de Internet. Esto permite que todos los participantes compartan sus experiencias y puntos de vista. También cambia los roles tradicionales del profesor y el estudiante, donde ahora cada uno puede presentar sus propias conclusiones.