El documento describe la Web 2.0 y sus características principales. Explica que la Web 2.0 se centra en las personas y la participación, en lugar de la tecnología. Fomenta el contenido dinámico y colaborativo generado por los usuarios en lugar de la lectura pasiva. También describe algunas herramientas clave de la Web 2.0 como blogs, wikis y redes sociales.