Aprende a hacer promociones en tu centro de estética que traigan ingresos, a retener a los clientes de tu centro, a conseguir más recomendaciones y a atraer clientes potenciales a tu centro de estética con regularidad.
¿Alguna vez has lanzado alguna campaña de marketing que ha fracasado estrepitosamente? ¿Te gustaría saber qué criterio y pasos seguir para programar y montar promociones en tu salón de belleza? ¡Pues te lo vamos a contar! En este webinar te explicamos cómo lanzar campañas de marketing que te ayuden a aumentar tus ingresos.
7 pasos para incrementar las utilidades de tu empresamovempresario
Si eres empresario, emprendedor, directivo, gerente o tomador de decisiones de una empresa, te invitamos a descargar este ebook en el que vas a encontrar estrategias, tácticas y herramientas para incrementar y acelerar las ventas y utilidades de tu empresa al ver como atraer y retener más clientes y como crecer tu empresa en otros países, ciudades o regiones.
Presentación dirigida a duenos de negocios y directores generales sobre como aumentar las utilidades de su empresa.
Si quieres apoyo para lograr aumentar las utilidades de tu empresa visita la página web: https://www.coachagustintorres.com
y solicita una session de coaching de diagnóstico de cortesía.
Este es el camino que deben seguir los dueños de negocios para desarrollar su empresa, siguiendo la metodología de un coach de negocios, para aumentar las utilidades, controlar sus finanzas, formar un equipo de empleados comprometidos y competentes y un negocio sistematizado que funcione sin que el dueño de negocio tenga que trabajar muchas horas siendo un empleado más.
Agustin Torres Rivera
Coach de negocios, coach empresarial
Action Coach Monterrey
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Agustin Torres Rivera
Coach de negocios, coach empresarial
Action Coach Monterrey
Es tentador concentrarse únicamente en vender o conseguir grandes y nuevas cuentas. Pero prestar atención a tus consumidores actuales, sin importar qué tan pequeños sean, es esencial para mantener tu negocio a flote.
El secreto para conseguir que los clientes compren de nuevo en tu negocio está en dar seguimiento de tal forma que consigas un efecto positivo en ellos. Esto inicia inmediatamente después de la venta, cuando llamas al cliente para agradecerle su compra o para averiguar si está o no satisfecho con tu producto o servicio.
Más allá de esto, existen varias estrategias para dar seguimiento que te ayudarán a estar siempre en la mente de tu consumidor. Toma nota:
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Tres conceptos claves que llevándolas a la acción garantizan un porcentaje alto de éxito en las ventas.
Presentación amplia donde su parte llamativa la encontrarán entre su texto.
Naginamy rzeczywistość
Jesteśmy agencją reklamową typu marketing communications. Specjalizujemy się w kompleksowej obsłudze Klientów w zakresie zintegrowanej komunikacji reklamowej. Stanowimy zespół kreatywnych specjalistów. Lubimy odkrywać i szukać nieszablonowych rozwiązań.
Zapoznaj się z naszą prezentacją.
Muxo - działania na platformie YouTubeMuxoOfficial
W oparciu o ogólnodostępny kanał na YouTube, uruchomimy Ci własną telewizję. Stworzymy spersonalizowaną ramówkę programu, pomożemy w realizacji i produkcji. Mogą dla Ciebie pracować czołowe gwiazdy polskiego YouTube'a, dbając o wizerunek Twojej firmy oraz wspierając działania marketingowe.
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Challenges in managing structural asset portfolios in the Middle EastFaiz Mohammed Khan
Asset owners are troubled by the premature deterioration of structural assets in the Arabian Gulf. This presentation looks in to the problem and helps understand the causes and consequences with recommendations for minimizing risks and optimizing whole lifecycle costs.
La publicidad móvil es la nueva estrella de la publicidad digital por la inmediatez, el feedback, la personalización y la rentabilidad de este canal. ¿Te lo vas a perder? Ponte al día sobre las tendencias que marcarán el marketing móvil durante 2016.
¡El futuro tiene forma de app! Que tu centro de estética tenga una app propia te permitirá estar a la vanguardia e implementar las estrategias de marketing más avanzadas.
¿Te gustaría aumentar tus beneficios entre un 25 y un 95%?
A continuación vamos a ver las herramientas necesarias para que consigas aumentar la fidelidad de tus clientes y hacer que éstos inviertan más dinero en tu centro de estética por más tiempo.
Tus clientes actuales, son el mejor patrimonio que tiene tu centro de estética, ya que ellos te conocen, saben cuáles son tus tratamientos estrella, qué productos ofreces… No tienes que recordarles esto, sino agradecerles su confianza y recompensar su fidelidad. El programa de puntos es una manera fantástica de mantener a tus clientes satisfechos y recompensar su fidelidad.
Solución para implementar un Programa de Lealtad con monedero electrónico. Fideliza a tus clientes otorgando una tarjeta de puntos, promueve su satisfacción con tu marca y haz que vuelvan a tu negocio y consuman mas.
Con Puntos de Lealtad puedes automatizar correos electrónicos para mantener contacto continuo con tus clientes, además, puedes enviar mensajes de texto SMS, encuestas de satisfacción, crear categorías de clientes, etc
Conoce más detalles en www.puntosdelealtad.com o escríbenos a informacion@puntosdelealtad.com
Funcionamiento de www.entrenar.me para entrenadoressborreani
¿Cómo funciona entrenar.me para entrenadores?
¿Cómo ganar dinero con entrenar.me como entrenador?
El objetivo de entrenar.me es que tú, como entrenador, consigas más clientes, más ingresos y así puedas dedicarte a lo que más te gusta, planificar y ejecutar entrenamientos.
MARKETING DE AFILIACIÓN: INNOVACIÓN TECNOLÓGICA EN LAS NUEVAS ESTRATEGIAS DE ...Aje Región de Murcia
A través de este tercer taller de Fase Tecnologica conoceremos en profundidad la utilización de un sistema de generación de ingresos muy poco usado por las empresas españolas, pero que es uno de los modelos de ingresos más rentables, si se gestiona de la forma adecuada. En este taller el asistente conocerá en que modelos de negocio es más rentable la utilización de sistemas de afiliación, en qué fase usarlos y cuáles son las diferencias entre las diferentes plataformas de afiliados para elegir la más adecuada a los intereses empresariales.
Contenidos
Marketing de afiliación como forma de obtención de ingresos
Afiliación como fuerzas de ventas en internet
Afiliación como publicidad y resultado a coste justo
Plataformas y herramientas para el marketing de afiliación
Ponente
Paco Viudes .consultor experto en Marketing online, Social Media y Marketing Deportivo. MBA Escuela Europa de Negocios. Docente en distintas Universidades Complutense de Madrid, Universidad de Murcia, Universidad de Sevilla, Cámara de Comercio de Sevilla. Ha participado como ponente en múltiples ponencias, talleres y seminarios sobre Marketing online, Social Media y Marketing Deportivo. Durante la temporada 13-14 desarrolló la tarea de Director de Marketing del Club Baloncesto Sevilla de la ACB
Emozion es una empresa especializada en fidelización en clientes. Cuenta con un poderoso CRM para la implementación de programas de puntos y redes de beneficios
Como hacer su tarjeta de fidelidad un exitoStampKey Ltda
La tarjeta de fidelidad - también llamada tarjeta de clientes frecuentes o tarjeta de estampillas - sigue siendo una de las herramientas de marketing para muchos negocios. Aprende cómo usted puede generar fidelidad entre sus
clientes efectivamente y porque resulte en un beneficio para usted
Um webinar que vai ensinar você a fazer campanhas de marketing que trarão resultados para suas vendas e movimento no seu salão de beleza ou clínica de estética. Além disso, você aprenderá a usar marketing mobile para sair na frente da concorrência.
Já tentou lançar alguma campanha de marketing e ela não surtiu o efeito esperado? Gostaria de saber como estruturar e operar ações que vão incrementar o movimento de seu salão de beleza? Nós podemos ajudar você a criar campanhas efetivas de marketing e ainda aprender a usar marketing mobile, tudo isso de forma simplificada e fácil de operacionalizar.
Bem-vindo ao nosso programa de formação para aumentar as suas vendas em 2016.
Vamos a judar você a maximizar seus resultados (clientes e faturamento) e minimizar seu esforço (menos ações com poucos resultados e mais ações acertadas).
En esta presentación te ayudaremos a sacar el máximo rendimiento de FLOWwwer. Profundizaremos en todos los beneficios de la app y conocerás todos los trucos para poder crear campañas de marketing efectivas.
Al día de hoy no hay ninguna empresa que haya implementado marketing de contenidos sin conseguir buenos resultados. Está claro que los beneficios no aparecen de la noche a la mañana, pero también es cierto que la creación de contenidos por sí sola aumenta la notoriedad de una marca en Internet. Algo que sin contenidos puede costar cientos de euros en inversión publicitaria. Hoy os queremos compartir los aciertos, errores y consejos que entendemos imprescindibles para no sólo conseguir notoriedad, sino también conseguir ingresos.
El marketing online abre nuevas e interesantes puertas a los negocios en unos tiempos en los que la creatividad y la diferenciación son determinantes para su buen funcionamiento. ¡Toma nota de las últimas tendencias en Marketing Móvil!
Si sientes que tus esfuerzos en Facebook, Twitter e Instagram son en vano, esta guía te encantará. En ella compartimos estrategias y súper tips para que puedas sacarle el máximo partido a tus Redes Sociales y tu centro de estética cuente cada día con seguidores más fieles.
El envío de newsletter es esencial para fidelizar a tus clientes. Tendrás un canal directo con ellos. Aprende a crear plantillas con MailChimp y aprovecha para ofrecerle a tus clientes contenido de valor. Cuando publicas periódicamente contenido de alta calidad, útil y de relevancia, conseguirás que un alto porcentaje de usuarios abra los emails. Y este interés puede terminar en una visita a tu centro de estética. :)
2. Bienvenido a nuestro programa de formación para aumentar tus
ventas en 2016.
Te vamos a ayudar a maximizar tus resultados (clientes e ingresos) y
minimizar tu esfuerzo (menos palos de ciego y más acciones que
funcionan).
Ciclo de webinars
3. Si tienes como propósito lograr el éxito de tu centro de estética,
deberías hacerte estas tres preguntas:
•¿Qué vas a hacer para tener más clientes a tu centro de estética?
•¿Cómo vas a aumentar la venta media por cada pedido o servicio
que realizas?
•¿Cuál será tu estrategia para que tus clientes te compren más
veces?
Punto de partida
4. ¿Tienes respuesta a estas tres
preguntas?
Si la respuesta es NO, no te preocupes,
estás en el lugar adecuado.
¡Toma nota de estas herramientas de
marketing!
Punto de partida
5. ¿Te gustaría aumentar tus beneficios
entre un 25 y un 95%?
Según un estudio de Harvard, eso es
posible simplemente aumentando la
retención de tus clientes un 5%.
Punto de partida
6. Herramientas para aumentar la
fidelidad de tus clientes y a
hacer que éstos inviertan más
dinero en tu centro de
estética por más tiempo.
Herramientas de marketing
7. Es obvio que una excelente atención al cliente es fundamental para
la retención de clientes. Necesitan sentirse especiales y
atendidos constantemente. Pero lo que pretendemos explicarte
en este webinar es cómo puedes hacer que tus clientes sean tan
fieles que se conviertan en evangelistas de tu centro de estética.
1) Por un lado está el efecto wow, el superar sus expectativas.
Puedes hacerlo con sorpresas que tenías pensadas, pero que no
has anunciado.
2) Otra gran manera de conseguir retener a los clientes es
con programas de fidelización como el Programa de puntos.
Herramientas de marketing
8. Programa de Puntos
Se trata de una gran herramienta de marketing para fidelizar a tus
clientes y estimular la compra de productos/servicios. Tus clientes
podrán canjear los puntos acumulados por otros tratamientos o
productos.
Programa de puntos
9. Fideliza a tus clientes: Si implantas este programa en tu
centro, abrirás a tus clientes la posibilidad de ir
consiguiendo promociones especiales para fidelizarlos sin
que les suponga un desembolso extra.
Promociona productos: Con el Programa de Puntos podrás
darle más visibilidad a aquellos productos que menos
funcionan en tu centro, a los que se acumulan en tu stock y
así equilibrar el flujo de caja, entre otras cosas.
Herramientas de marketing
10. El valor en € que tendrá
cada punto
Cómo se utilizarán los
puntos
El número de puntos que
obtendrá el cliente por cada
compra
¡FLOWww se encarga de la configuración!
Configuración Programa de Puntos
11. Antes de informar a nuestros clientes, tenemos que definir la equivalencia de
puntos y el porcentaje de puntos que se ofrecerá. Una vez FLOWww tenga los
datos, podemos configurar:
Configuración >> Tarifas >> Listado de productos y servicios >> Puntos
Configuración Programa de Puntos
13. A través de la facturación, FLOWww generará automáticamente los puntos.
¡No tienes que preocuparte por nada!
¿Cómo saber los puntos disponibles de cada cliente?
Buscamos y seleccionamos al
cliente
En el menú desplegable “+info” hacemos
clic sobre “Puntos”
Puntos del cliente
15. Detalle de movimientos de puntos
- Clínica donde se consiguieron los puntos
- Fecha de adquisición
- Hora
- Número de factura
- Fecha de caducidad
- Puntos disponibles
- “Ver+”
Puntos del cliente
16. ¿Podemos añadir puntos a
nuestro cliente?
Para darle puntos extra a un cliente, podemos hacer clic
en “Añadir Puntos”. En esta ventana informaremos de la cantidad
de puntos que queremos regalar e incluso escribir una descripción
en caso de que sea necesario.
Puntos del cliente
17. FLOWww ofrece la posibilidad de añadir la opción “Pago con Puntos”.
De esta forma, tu cliente podrá pagar una factura de
servicio/tratamiento con sus puntos.
Para cobrar, siempre después validar la cita, basta acceder al ticket
pendiente, dirigiéndonos a Facturación >> Listado de Tickets.
Puntos como forma de pago
20. En el caso que el cliente no disponga de puntos suficientes para pagar la
totalidad del ticket, no pasa nada, puede pagar el resto con otra forma de
pago.
Para ello, es suficiente con volver a elegir la opción Añadir pago >>
Forma de pago e informar del valor que será pagado.
Puntos como forma de pago
21. •Con el sistema FLOWww, puedes combinar el lo con
el Programa Invita a un amigo. Si tus clientes traen a un
amigo, consiguen x puntos. Eso, además, fomenta
la adquisición de clientes.
•Y luego, tienes que vender el programa de fidelización.
Sobre todo al principio, cuando entra un cliente nuevo a tu
centro de estética, tienes que decirle: “Por cierto, ¿sabes
que si te apuntas al programa invita a un amigo recibes x
puntos que puedes canjear por x tratamiento?”.
•Además, hay estudios que demuestran que es más eficaz si
les das una tarjeta y vas poniéndoles sellos cada vez
vayan acumulando los puntos. Eso despierta la
competitividad en el cliente para conseguir el premio.
Programa Invita a un amigo
22. Con “Invita a un amigo”, no sólo recompensarás la fidelidad de
tus clientes, también puedes hacer que las visitas de las
personas que han accedido al programa a través de su
invitación tengan beneficios (puntos canjeables por productos
y/o servicios).
Por ejemplo: cuando el cliente nuevo llegue a la clínica de
estética, el antiguo gana 10 puntos y el nuevo 5. Tú decides
cómo quieres configurar este programa, es totalmente
personalizable.
Programa Invita a un amigo
23. ¿Para quién es el programa "Invita a un amigo"?
Si todavía tienes dudas de si este programa te serviría como
herramienta para captar y fidelizar clientes en tu centro de estética y
aumentar tus ingresos, te compartimos las tres situaciones en las
que el programa "Invita a un amigo" puede ayudarte:
• Cuando quieras fidelizar a tus clientes a través de herramientas
de marketing efectivas
• En las situaciones en las que tu centro de estética
necesite premiar a sus clientes con descuentos y/o puntos
canjeables por productos/servicios
• Cuando quieras aumentar el número de clientes y con
ello conseguir más ventas
Programa Invita a un amigo
24. Si no conocemos bien a nuestros clientes no podemos ofrecerles
aquello que desean. Pero… ¿Cómo conocerlos mejor? ¡Midiendo con
datos objetivos el comportamiento!
FLOWww te ayuda a sacar informes, estadísticas y datos muy útiles,
como es el Ticket Medio, que informa del importe medio de cada
operación de compra que se realiza en tu clínica o centro de estética.
Este dato es muy útil para saber cuántos producitos o cuántos euros
gastan de media tus clientes.
El valor medio del ticket
25. Si tras conocer el importe medio del ticket compruebas que tus
clientes sólo se llevan un producto de media es porque no estás
aplicando el “cross-selling” o venta cruzada.
¿En qué consiste esta técnica? El cross-selling se basa en vender
varios productos o servicios complementarios de tu centro de
estética a un mismo cliente.
Tienes que saber que las principales claves para que funcione y se
implemente de forma correcta son:
• Conocer las necesidades tus clientes
• Tratar de satisfacerlas lo más eficazmente posible
Cross selling o venta cruzada
26. • Aumenta las ventas: Según el producto o servicio, el aumento
oscilará entre un 15 y un 30%.
• Aporta valor: Si ofreces un mayor número de servicios o
productos que cumplan sus expectativas, generarás mucho más
valor.
• Fideliza clientes: Nuestro cliente, cuanto más aumente la
adquisición de productos o servicios en el centro, mayor serán sus
necesidades dependientes de nuestros servicios.
• Conoce a cada cliente: Cuantos más productos o servicios
vendamos a nuestros clientes, más información tendremos sobre
ellos.
¿Por qué utilizar esta estrategia?
27. La venta cruzada te ayudará sobre
todo a fidelizar a tus clientes y
aumentar el valor medio de su ticket.
33. Recuerda que la clave está en combinar las tres herramientas de
marketing:
• El programa de puntos para fidelizar a tus clientes y estimular la
compra de productos/servicios.
• El programa invita a un amigo para conseguir clientes nuevos en
tu centro de estética.
• La venta cruzada para aumentar el importe del ticket medio.
Trucos