El documento destaca la importancia de integrar el mobile en las estrategias de comunicación, enfatizando cómo el comportamiento del consumidor y la personalización del contenido se ven influenciados por el uso de dispositivos móviles. Se menciona que el mercado móvil en Argentina presenta una alta penetración, lo que convierte a los smartphones en herramientas esenciales para los anunciantes que buscan capturar la atención de los consumidores en tiempo real. Además, se concluye que el móvil ofrece oportunidades únicas para el marketing al ser un medio personal, siempre disponible y eficaz para crear interacciones significativas.

1. La importancia de Mobile en el Mix de Comunicación
En Twitter usa #omlatam
Ya comienza …
Verónica Berte
Cuál es la necesidad de incluir Mobile en el mix de comunicación a partir del
comportamiento del usuario y la personalización del contenido.

2. En Twitter usa #omlatam
Comportamiento del Consumidor
La importancia de Mobile en el Mix de Comunicación
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3. En Twitter usa #omlatam
La importancia de Mobile en el Mix de Comunicación
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Percepciones
del
teléfono
celular

4. La importancia de Mobile en el Mix de Comunicación
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En Twitter usa #omlatam
Imaginen
todo
conectado

5. La importancia de Mobile en el Mix de Comunicación
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En Twitter usa #omlatam
El
prime6me
solía
ser…

6. La importancia de Mobile en el Mix de Comunicación
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En Twitter usa #omlatam
Consumo
de
Medios
en
simultáneo

7. La importancia de Mobile en el Mix de Comunicación
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En Twitter usa #omlatam
Comportamiento
del
usuario
móvil

8. La importancia de Mobile en el Mix de Comunicación
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En Twitter usa #omlatam
Con
el
móvil,
el
prime6me
es
todo
el
6empo

9. En Twitter usa #omlatam
El mercado Móvil en Argentina
La importancia de Mobile en el Mix de Comunicación
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10. En Twitter usa #omlatam
La importancia de Mobile en el Mix de Comunicación
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Penetración mobile en Argentina, la más alta de la
región
ARG
USA
FRA
ALE
UK
ESP
ITA
BOL
BRA
COL
PAR
MEX
CHI
VEN
174%
130% 129% 127%
94% 96%
127%
113%
100%
92% 90% 89%
86%
58%

11. La importancia de Mobile en el Mix de Comunicación
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En Twitter usa #omlatam
40M
57.9M
21M
36,5%
18.5M
32,2%
16.5M
28,8%
1.4M
2,5%
138%TASA DE PENETRACIÓN
24%SMARTPHONES
76%BASIC & FEATURE PHONES
MARKET SHARE
Fuente:
BNAmericas
HABITANTES
TELEFONOS MOVILES

12. La importancia de Mobile en el Mix de Comunicación
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En Twitter usa #omlatam
Internet Móvil explota!

13. 82% inves6gó
sobre
productos
o
servicios
en
su
smartphone
51% usó
su
teléfono
inteligente
dentro
de
una
6enda
20% cambió
su
decisión
luego
de
hacer
una
búsqueda
dentro
de
la
6enda
Implicación:
Resulta
fundamental
contar
con
un
si6o
op6mizado
para
celulares
y
una
estrategia
que
abarque
dis6ntos
canales
para
atraer
a
consumidores
de
dis6nta
índole
y
lograr
ventas.
Fuente:
Google
www.ourmobileplanet.com
La importancia de Mobile en el Mix de Comunicación
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En Twitter usa #omlatam
Los
SmartPhones
han
modificado
la
forma
de
comprar

14. Implicación:
Al
incluir
los
anuncios para celulares
como
parte
de
una
estrategia de marke@ng integrada,
es
posible
atraer
a
más
consumidores.
ü
76%
realizó
una
búsqueda
luego
de
ver
un
anuncio
en
un
medio
tradicional.
ü 65%
realizó
una
búsqueda
luego
de
ver
un
anuncio
en
televisión.
ü
86%
de
los
argen6nos
observan
los
anuncios
en
sus
smartphones
Fuente:
Google
www.ourmobileplanet.com
La importancia de Mobile en el Mix de Comunicación
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En Twitter usa #omlatam
Los
SmartPhones
permiten
que
los
anunciantes
estén
en
contacto
con
los
consumidores

15. La importancia de Mobile en el Mix de Comunicación
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En Twitter usa #omlatam
Y
qué
pasa
con
las
Aplicaciones?

16. La importancia de Mobile en el Mix de Comunicación
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En Twitter usa #omlatam
Y
las
Redes
Sociales?

17. En Twitter usa #omlatam
Oportunidades Mobile
Cross Media
La importancia de Mobile en el Mix de Comunicación
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18. La importancia de Mobile en el Mix de Comunicación
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En Twitter usa #omlatam
Source: Enero 2012 - Estudio
General
de
Medios
(EGM)
-­‐
IBOPE

19. La importancia de Mobile en el Mix de Comunicación
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En Twitter usa #omlatam
Sexo, Edad,
NSE, Intereses
Claro, Personal,
Movistar y/o Nextel
Básicos, Feature Phones,
SmartPhones
Sistema operativo
Características
Usuarios con
o sin Wi-fi
Inventario en
aplicaciones,
sitios wap,
juegos, etc.
La publicidad se
muestra una
determinada cant.
de veces
De acuerdo al
uso: por hora,
día, semana…
Publicidad de
acuerdo a donde
se encuentra el
usuario
Segmentación

20. La importancia de Mobile en el Mix de Comunicación
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En Twitter usa #omlatam
Es la combinación de las Redes sociales, la geolocalización y el eCommerce con las
tecnologías propias del teléfono móvil para crear una estrategia de marketing enfocada
en los habitos de consumo de los usuarios
Estrategia

21. En Twitter usa #omlatam
Conclusiones
La importancia de Mobile en el Mix de Comunicación
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22. La importancia de Mobile en el Mix de Comunicación
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En Twitter usa #omlatam
Mientras otros medios acompañan al consumidor en determinadas partes del día, el MÓVIL está con ellos a lo largo de
todo el día, cada día.
Por este motivo, en un excelente medio para llevar su MARCA y alcanzar al consumidor esté donde esté.
Fuente:Yahoo Argentina

23. La importancia de Mobile en el Mix de Comunicación
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En Twitter usa #omlatam
8
Beneficios
exclusivos
de
Mobile
Source: Tomi Ahonen book
Mobile as 7th of the Mass Media, 2008
1. Es el primer medio masivo personal
2. Tiene conexión permanente
3. Está siempre disponible (24hs)
4. Un canal que ya está pago
5. Disponible para momentos de creatividad
6. Tiene la información que precisa la audiencia
7. Captura los momentos Sociales
8. Permite activación con realidad aumentada

24. La importancia de Mobile en el Mix de Comunicación
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En Twitter usa #omlatam
El Móvil es el asistente personal de todas las personas:
– Necesidad de actuar sobre el dispositivo y la persona dueña del dispositivo
La dispersión esta muerta, se obtiene un compromiso más extendido
– Acción Mobile = Social Entertainment
– Acciones en Social de una marca genera mayor compromiso con la marca
– Hora y Lugar aunmenta la relevancia de las acciones móviles.
Extender y aumentar la conversación o abrir y cerrar una conversación
– Ninguna marca existe hasta que se comenta sobre ella o se comparte la experiencia
– Todas las voces son iguales, y necesarias
– Los resultados en Mobile advertising generan mejores conversaciones
Foco a pensar en la marca que en terminos generales
– Encontrar a los influyentes, recien luego de esto debemos ir a conectar a las masas
– En el Mobile es diferente: Los influyentes pueden ser personas bien conectadas socialmente, aplicaciones móviles
populares, y/o dispositivos móviles populares.
– El Contexto lo esTODO, hay que encender la chispa en el momento y lugar adecuado para atraer a los
influyentes

25. En Twitter usa #omlatam
¡Muchas gracias!
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