El documento describe la oportunidad que representan los dispositivos móviles para las empresas. Señala que los teléfonos inteligentes y tabletas se están consolidando como herramientas para acceder a Internet y que su mercado está creciendo rápidamente. También destaca las posibilidades que ofrecen estos dispositivos para innovar en procesos, comunicarse con clientes y fidelizarlos, así como para realizar marketing y publicidad.

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3. Estamos frente a una oportunidad generada por la aparición de un “nuevo canal”:
• La consolidación del móvil como herramienta para el “acceso a la información” (Internet).
• Crecimiento exponencial del mercado de dispositivos móviles (smartphones / tablets) y
aparición de nuevos y mejores dispositivos cada mes .vs. caída ventas PC’s.
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4. • Dispositivo “always on you” + “always on line” + “just now!”
• Potente driver de innovación: geolocalización, GPS, cámara/scanner, foto, video,
reconocimiento de sonido, voz, detección de movimiento,,,.
• Mercado de grandes oportunidades para la empresa:
• Innovación en procesos: nuevas maneras de hacer
• Nuevo canal de acceso (para clientes internos o externos)
• Nuevas herramientas de fidelización
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5. • Nuevas posibilidades para la Defensa de la Marca (Marketing, Advertising,,,)
• Mayor y mejor conocimiento del consumidor
• Experiencia de consumo, opiniones, preferencias
• Localización / Geolocalización
• Formas mas directas y atractivas de comunicar el
producto
• Promociones, concursos, cuponing,,,,
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6. • Nuevos canales de Relación con el Consumidor y aumentar la Fidelización
• Personalizados (marketing .vs. “targeting”)
• Con interacción: feedback inmediato
• Viralidad, Redes Sociales, Geolocalización, Gaming,,
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7. • Nuevos canales de Relación con el Consumidor y aumentar la Fidelización
• New Marketing Ways: p.ej.: Realidad Aumentada
• Capas de ficción adaptadas “en vivo”
• Informativas, Captación, Fidelización,, en la calle, en la tienda, en el PdV,,,
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8.  Automatización Fuerza de Ventas (SFA)
 Rutas Comerciales
 Seguimiento Comercial (tracking visitas)
 Sales Knowledge Acquisition
 Navegación Web
 Control de inventario
 Business Intelligence
 Control de movimiento
 ERP
 Control de acceso
 Historial Clínico
 Punto de venta
 Posicionamiento y comunicación Marca
 Control de calidad
 Marketing / Advertising / Cuponing
 Control de embarques y recibos
 Información a consumidores
 Control / Tracking documentos
 Asistencia en desplazamientos
 Rastreos precisos de actividades
 Información Punto de Venta
 Rastreos precisos de bienes transportados
 Promociones
 Facturación
 Link Redes Sociales
 Servicio de bibliotecas
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 ,,,,,,,,,,,,
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9. • Atención a las nuevas tendencias!!:
• NFC (pago, consulta info, pedidos catálogo codif.,,,)
• Mobile Wallet (monedero)
• Smart TV, Home Automation, Augmented Reality..
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11. • 1ª prioridad: Nativas  iOS (iPhone/iPad) y Android especialmente y también Windows Phone.
• 2ª prioridad: HTML5
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14. • Definición de la Estrategia Mobile (alineación con negocio)
• Análisis de Necesidades y Servicios asociados a Movilidad
• Definición de Arquitectura de Movilidad (Datos / Aplicaciones)
• Identificación, Co-definición y valoración de Oportunidades de Negocio
• Mobility Roadmap – Diseño y apoyo a la implementación
• Cálculo y seguimiento del ROI / Payback en proyectos Mobile
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15. • Administración, Gestión e Implantación de proyectos Mobile complejos
• Coordinación partners del proyecto (operadoras, agencias, fabricantes,
integradores…)
• Liderazgo y responsabilidad de puesta en marcha (plazos y objetivos)
• Actuamos en nombre del Cliente y garantizamos el cumplimiento de los
estándares de calidad establecidos
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16. • Definición de Oportunidades de Negocio Mobile
• Definición, Diseño, Desarrollo, Implantación, Formación y Despliegue de
Soluciones Mobile
• Multidispositivo: Smartphone, Tablet
• Multiplataforma: Iphone / Ipad, Android, BlackBerry, Windows Phone..
• Server Side / Client Side
• En nativo / WebApps
• En modo “llaves en mano” o en colaboración con el cliente
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17. • Mantenimiento de Soluciones Mobile. Se proponen varios niveles para
garantizar de manera adecuada la operatividad de las soluciones implantadas
• Help Desk Service. Soporte on-line al usuario. Actuamos en representación
del cliente para dar soporte y resolver dificultades a los usuarios (internos o
externos)
En todos los casos se proponen varios niveles de servicio (SLA) para garantizar
de manera adecuada la operatividad de las soluciones implantadas
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18. • Cloud Services. Hospedaje de Aplicaciones, Relación con Stores, Gestión y
Reporting de actividad…
• Porting. Asegurar la puesta al día en un mercado tan dinámico como el
mobile y garantizar su operatividad (nuevos dispositivos en el mercado o
nuevas versiones de sistemas operativos)
• Testing. Asegurar el rendimiento de aplicaciones de misión crítica o con
importantes volúmenes de transacción previstos.
• Recycling. Recogida y gestión del reciclaje de dispositivos móviles.
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19. • Launching. Comunicación / Promoción / Lanzamiento de Apps
• Análisis SEO/SEM. Promoción, posicionamiento, marketing interactivo y
publicidad online para el aumento de visibilidad en buscadores y visitas
• Mobile Marketing 360º
• Confirmación del target y análisis del Mercado
• Conceptualización (tanto creativa como visual) de la campaña teniendo
en cuenta las diferentes herramientas, tecnologías y plataformas.
• Implementación, gestión de la campaña y análisis de resultados
• Otros : Provisión y Análisis de Estadísticas de uso, Análisis de usabilidad...
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21. Propiedad de Zinkapp S.L. 14/03/2013 21

22. Smartphone
Tablet
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23. Smartphone
Tablet
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24.  Desarrollo App On - Aplicación basada en Zyncro para el Area
Comercial de Telefónica LATAM
 Desplegada en 6 países - más de 3.500 usuarios.
 Desarrollada inicialmente para Tablet iOS (Apple) y Android
 Versiones para smartphone en marcha
 Versión Windows 8 y Windows Phone 8 en desarrollo
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25.  App Cotizadores integrada en App On
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26.  Desarrollo App para Smartphone Android / iPhone
 Gestión Comunidad On-line (basado en Zyncro) y
Marketing Institucional / Branding Cambra
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27.  Otros casos de:
 App basadas en Zyncro….
• Acceso Mobile a Información Corporativa
• Cualquier otra funcionalidad ad-hoc
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30.  Desarrollo App para iPad / iPhone
 2.0 Learning / News del sector sanitario, dirigida al colectivo médico y personal sanitario

31.  Diseño y desarrollo de una plataforma para la publicación electrónica para iPad con motor
de manipulación de imágenes y efectos interactivos y multimedia
 Ideal para publicación de Catálogos Comerciales, Newsletters, Revistas de Empresa,
Presentaciones de empresa….

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