El documento describe cómo el smartphone puede maximizar la experiencia del cliente a través de aplicaciones móviles. Explica que las inversiones en tecnología como el comercio electrónico y las aplicaciones móviles son viables y necesarias para mejorar la experiencia del cliente. Además, describe la tecnología NFC y cómo puede usarse para ofrecer cupones, promociones y contenido personalizado al cliente a través de su smartphone.
MisterGis Geomarketing International Apoyando a las Agencias de Investigación en México y Latinoamérica para realizar estudios y Para sumar esfuerzos en los estudios de mercado desde un ámbito geográfico y análisis del mercado México y Latinoamérica , poniendo nuestra experiencia de 25 años en el mercado mexicano, y crecer nuestra cartera de clientes junto con empresas de investigación de mercado en las cuales actualmente tenemos Alianzas estratégicas en la que realizamos estudios de mercado, listas segmentaciones, cartografía , Estudios Express , Análisis de Factibilidad y Viabilidad factibilidad y Reticencia como Bigdata por categorías para sus clientes dando un costo de Agencia y siendo una sola cara para el cliente, con costos insuperables en el mercado Mexicano y Latinoamérica .
RETAIL MULTICANAL: La Integración de formatos de venta como estrategia de val...Marcos Pueyrredon
Material de apoyo utilizado por el experto internacional Gustavo Gutiérrez, Director de Servicios Profesionales de ATG
en el panel "RETAIL MULTICANAL: La Integración de formatos de venta como estrategia de valor" que que se llevo a durante el III Congreso Latinoamericano de Comercio Electronico Ecommerce LATAM 2009 (www.ecommercelatam.org) realizado el 2 de diciembre del 2009 en Hotel W de la ciudad de Santiago, Chile. Si usted esta interesado en acceder a mas informacion, material y videos del panel y el resto del Congreso ingrese en http://www.comunidadebusiness.com/group/ecommercelatam2008
Desarrollo de aplicaciones (Apps) para Android y iPhone en México.Samuel Noriega
El crecimiento de la industria móvil es increíble. En solo 3 años, más de 20 billones de apps han sido descargadas entre dispositivos iPhone y Android. En esta presentación veras las ventajas de desarrollar una app para tu empresa.
visitanos en: http://www.conexionapp.com
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RETAIL MULTICANAL: La Integración de formatos de venta como estrategia de val...Marcos Pueyrredon
Material de apoyo utilizado por el experto internacional Gustavo Gutiérrez, Director de Servicios Profesionales de ATG
en el panel "RETAIL MULTICANAL: La Integración de formatos de venta como estrategia de valor" que que se llevo a durante el III Congreso Latinoamericano de Comercio Electronico Ecommerce LATAM 2009 (www.ecommercelatam.org) realizado el 2 de diciembre del 2009 en Hotel W de la ciudad de Santiago, Chile. Si usted esta interesado en acceder a mas informacion, material y videos del panel y el resto del Congreso ingrese en http://www.comunidadebusiness.com/group/ecommercelatam2008
Desarrollo de aplicaciones (Apps) para Android y iPhone en México.Samuel Noriega
El crecimiento de la industria móvil es increíble. En solo 3 años, más de 20 billones de apps han sido descargadas entre dispositivos iPhone y Android. En esta presentación veras las ventajas de desarrollar una app para tu empresa.
visitanos en: http://www.conexionapp.com
A través de las diversas fichas del presente documento vamos a tratar de mostrar las nuevas tendencias que están surgiendo a nivel mundial y que diferencian a sus implementadores del resto. Buscamos tendencias que hagan a los comercios innovadores y por ello únicos y atractivos.
Ponencia realizada en el marco de las IX Jornadas de Compras de la revista ARAL el 10 de Mayo de 2012 en Madrid.
La ponencia trata de como abordar una estrategia de comunicación y activación del punto de venta y de shoppeer marketing aprovechando la tecnología móvil.
ADICT asesora en la realización de proyectos de comunicación y activación del punto de venta.
Presentación mia con 10 consejos para pymes de como mejor aprovecharse del marketing móvil. De la jornada "Porque todos hablamos del marketing móvil" edición Cordoba de la MMA, y organizado por Froggie Mobile Marketing Solutions
Primer Estudio de Retail Digital en EspañaIAB Spain
El estudio ofrece una fotografía de las marcas más representativas del mercado minorista español, analizando su oferta de servicios en el canal físico y digital (desktop y móvil), así como su adaptación comercial a los nuevos dispositivos tales como smartphones, tablets o phabets.
Presentación de Ricardo Aldave, Pin Digital Waves, en la Clínica Mobile de la Universidad de Palermo en 2010.
Asesor académico de la Clínica, Pablo Capurro, @pablocapurro
Las Wi-Fi Apps de Please bajo la solución de connected store permiten crear distintas experiencias de usuario fuera y dentro de los establecimientos físicos donde las empresas interactúan con sus clientes y sus prospectos, ayudando a:
Aumentar el tráfico a las tiendas
Mejorar el ratio de conversión
Potenciar la frecuencia de visita
El App Store Optimization o ASO, es el proceso de optimización de una aplicación móvil con el fin de conseguir aparecer en los primeros resultados de búsqueda en las tiendas de apps, lo que genera más descargas. Una correcta optimización en ASO es imprescindible en una estrategia de App Marketing para obtener la mayor visibilidad.
El objetivo de este documento es ser una referencia que ayude a incrementar las descargas de Apps, posicionando mejor en cualquiera de las tres principales tiendas: App Store, Google Play y Windows Marketplace.
Retail Omnicanal: Planificación y Cadena de SuministroOracle Retail
Presentación hecha por Franklin Pacheco, en el evento de Oracle Retail Forum Mexico - #ORFMexico - sobre: Omnichannel Retos y Oportunidades para la Planificación y Supply Chain (en español)
Syniverse Mobile Engagement permite implementar campañas de comunicación y marketing omnicanal interactivas, desplegadas en teléfonos celulares, de la forma más sencilla y ágil posible, obteniendo respuesta inmediata.
El eCommerce está creciendo a niveles del 22% en España, es una oportunidad en varios sectores como: ropa, decoración, mueble, zapatos, higiene y belleza, bricolaje y alimentación.
Pero no es una tarea fácil, hay que tomar decisiones en diferentes áreas: estrategia, política comercial, marketing digital, tecnología, logística, y sistemas de control.
Si quieres aprovechar la oportunidad que nos ofrece hoy el eCommerce te invito a este webinar donde podrás conocer las experiencias de otras empresas y nuestra visión.
A través de las diversas fichas del presente documento vamos a tratar de mostrar las nuevas tendencias que están surgiendo a nivel mundial y que diferencian a sus implementadores del resto. Buscamos tendencias que hagan a los comercios innovadores y por ello únicos y atractivos.
Ponencia realizada en el marco de las IX Jornadas de Compras de la revista ARAL el 10 de Mayo de 2012 en Madrid.
La ponencia trata de como abordar una estrategia de comunicación y activación del punto de venta y de shoppeer marketing aprovechando la tecnología móvil.
ADICT asesora en la realización de proyectos de comunicación y activación del punto de venta.
Presentación mia con 10 consejos para pymes de como mejor aprovecharse del marketing móvil. De la jornada "Porque todos hablamos del marketing móvil" edición Cordoba de la MMA, y organizado por Froggie Mobile Marketing Solutions
Primer Estudio de Retail Digital en EspañaIAB Spain
El estudio ofrece una fotografía de las marcas más representativas del mercado minorista español, analizando su oferta de servicios en el canal físico y digital (desktop y móvil), así como su adaptación comercial a los nuevos dispositivos tales como smartphones, tablets o phabets.
Presentación de Ricardo Aldave, Pin Digital Waves, en la Clínica Mobile de la Universidad de Palermo en 2010.
Asesor académico de la Clínica, Pablo Capurro, @pablocapurro
Las Wi-Fi Apps de Please bajo la solución de connected store permiten crear distintas experiencias de usuario fuera y dentro de los establecimientos físicos donde las empresas interactúan con sus clientes y sus prospectos, ayudando a:
Aumentar el tráfico a las tiendas
Mejorar el ratio de conversión
Potenciar la frecuencia de visita
El App Store Optimization o ASO, es el proceso de optimización de una aplicación móvil con el fin de conseguir aparecer en los primeros resultados de búsqueda en las tiendas de apps, lo que genera más descargas. Una correcta optimización en ASO es imprescindible en una estrategia de App Marketing para obtener la mayor visibilidad.
El objetivo de este documento es ser una referencia que ayude a incrementar las descargas de Apps, posicionando mejor en cualquiera de las tres principales tiendas: App Store, Google Play y Windows Marketplace.
Retail Omnicanal: Planificación y Cadena de SuministroOracle Retail
Presentación hecha por Franklin Pacheco, en el evento de Oracle Retail Forum Mexico - #ORFMexico - sobre: Omnichannel Retos y Oportunidades para la Planificación y Supply Chain (en español)
Syniverse Mobile Engagement permite implementar campañas de comunicación y marketing omnicanal interactivas, desplegadas en teléfonos celulares, de la forma más sencilla y ágil posible, obteniendo respuesta inmediata.
El eCommerce está creciendo a niveles del 22% en España, es una oportunidad en varios sectores como: ropa, decoración, mueble, zapatos, higiene y belleza, bricolaje y alimentación.
Pero no es una tarea fácil, hay que tomar decisiones en diferentes áreas: estrategia, política comercial, marketing digital, tecnología, logística, y sistemas de control.
Si quieres aprovechar la oportunidad que nos ofrece hoy el eCommerce te invito a este webinar donde podrás conocer las experiencias de otras empresas y nuestra visión.
Proactive Financial Compliance Measures in Post-Award
Management
Rashonda Jefferson-Harris, Temple University Compliance Monitor
Temple University\'s Office of Cost Analysis & Compliance was established
to mitigate post-award compliance risks before financial transactions are
approved. Our compliance monitors will be able to share the processes our
director established for effort reporting, cost transfers, purchase requisitions
and setting up lines of effective communication to interpret regulations into
meaningful guidance for our research community.
Cómo usar la tecnología beacon para mejorar las ventaseasyContext
Presentación que ofrecimos en la jornada sobre formación en Marketing de proximidad que se llevo a cabo en Enpresa Digitala en Bilbao (Bizkaia). Hablamos sobre los usos y posibilidades que ofrece la tecnología beacon para mejorar las experiencias de compra de los clientes de una marca.
Durante el último año, hemos tenido la oportunidad de hablar de la revolución móvil con cientos de profesionales del marketing, y hay algo que siempre se repite en cada conversación: ¿Cómo adapto mi sitio web al móvil? Desde Google e IAB, queremos ayudarte a conseguir lo mejor de la web, y como la web ahora es móvil, hemos creado esta Guía que te ayudará a encontrar la respuesta. El objetivo es ayudar a empresas de todos los niveles de sofisticación y experiencia móvil a adoptar su estrategia para dispositivos móviles. La revolución móvil navega a toda máquina y tus clientes ya están a bordo.
The evolution in the way we communicate has made a significant impact on our society and has turned the main sources of information and news around the globe upside down. Blogs have added to the radical change that is helping Web 1.0 to morph into Web 2.0. Now people not only want to obtain information, they also want to be part of the creation of that information. - See more at: http://www.smmmagazine.com/magazine/issue02/feature-academic.html
Estamos inmersos en una era donde la velocidad de los cambios ejerce una presión continua sobre las marcas, llevándolas hacia una mayor capacidad y velocidad de adaptación. Innovación, adopción tecnológica y adaptación parecieran ser los tres pilares claves del éxito empresarial en los próximos cinco años. En este escenario, es imprescindible identificar y comprender las tendencias que comienzan a transformar la forma de comunicarnos entre la marca y el cliente. Presentamos entonces las 25 tendencias 2015 – 2020 que transformarán el marketing digital.
Dossier aplicaciones móviles indoor location con beacons digiworksDigiworks Spain
Dossier informativo sobre soluciones y aplicaciones móviles de tecnología indoor location mediante dispositivos beacon en diferentes sectores comerciales. Conceptualización y desarrollo realizado por Diana Zurdo, Especialista en Tecnología Beacon en Digiworks Spain.
Presentación Jorgelina Striedinger, Moritz Wolf y Federico Cofman - eCommerce...eCommerce Institute
Diapositivas presentadas por Jorgelina Striedinger, Latin
America Business Development Director Digital Element, Moritz Wolf , Director Comercial Sociomantic y Moderador: Federico Cofman Head of Sales - Argentina & Rest of LATAM MercadoLibre.com, en el eCommerce Day Buenos Aires 2015 en la plenaria "".
Como investigar al consumidor móvil - Por Victor Lozano - resumenFuturo Labs
En marco de la conferencia Marketing+Innovation realizada en la Universidad del Pacífico por organización de Neo Consulting, Victor Lozano, Director de Negocios de Futuro Labs presentó las distintas formas que existen para investigar al consumidor móvil, centrándose en medir la satisfacción y experiencia del cliente.
Presentación "Ha muerto el eCommerce, viva el Commerce!" del 16 de septiembre en EADA dentro de los lunes digitales #DDayEADA que se celebran un lunes al mes en la escuela de negocios barcelonesa. La ponencia corrió a cargo de Jaume Ollé, especialista en eCommerce y profesor en el Postgrado en Marketing Online de EADA.
Anna Lucia Alfaro Dardón, Harvard MPA/ID.
Opportunities, constraints and challenges for the development of the small and medium enterprise (SME) sector in Central America, with an analytical study of the SME sector in Nicaragua. - focused on the current supply and demand gap for credit and financial services.
Anna Lucía Alfaro Dardón
Dr. Ivan Alfaro
Guía para hacer un Plan de Negocio para tu emprendimiento.pdfpppilarparedespampin
Esta Guía te ayudará a hacer un Plan de Negocio para tu emprendimiento. Con todo lo necesario para estructurar tu proyecto: desde Marketing hasta Finanzas, lo imprescindible para presentar tu idea. Con esta guía te será muy fácil convencer a tus inversores y lograr la financiación que necesitas.
Entre las novedades introducidas por el Código Aduanero (Ley 22415 y Normas complementarias), quizás la más importante es el articulado referido a la determinación del Valor Imponible de Exportación; es decir la base sobre la que el exportador calcula el pago de los derechos de exportación.
2. Panorama:
!
• La búsqueda continua de un mayor número
de clientes abre la posibilidad a determinadas
inversiones en tecnología, como el desarrollo
de plataformas para el comercio electrónico.
!
• Otras inversiones tecnológicas que parecen
además de viables, necesarias, son las
referentes a aplicaciones que maximice la
experiencia del consumidor.
!
• Inversiones tecnológicas que seguramente se
darán, son las que tienen relación a la
Movilidad y al mundo sin contacto, que se
Transformará en NFC
3. Tendencias de la Industria
Abastecimiento de tiendas y
centros de distribución de
acuerdo a forecast
Ordenes de compara requeridas
por los proveedores para el
abastecimiento
Eventos de promoción planeados
por el retailer para incrementar el
tráfico en tienda y ventas
DE
Abastecimiento en tiendas y
centros de distribución de acuerdo
a demanda del consumidor
Abastecimiento planeado por
los proveedores
Eventos de promoción
planeados por categoría para
maximizar la experiencia del
cliente
HACIA
5. Android 45%
Nokia 33%
BlackBerry 5%
Apple iOS 3%
Other 14%
GERMANY
MEXICO
CHINARUSSIA AUSTRALIA
UK SPAIN
TURKEYNIGERIAINDONESIA
BRAZIL
FRANCE
JAPAN
INDIA
USA
Apple iOS 52%
Android 39%
BlackBerry 5%
Windows 2%
Other 2%
Android Apple iOS BlackBerry Nokia
Samsung Windows Other
Apple iOS 42%
Android 29%
BlackBerry 17%
Nokia 5%
Other 7%
Android 60%
Apple iOS 14%
Nokia 11%
Windows 4%
Other 11%
Android 52%
Apple iOS 28%
Nokia 10%
Windows 4%
Other 6%
Android
Apple iOS
Windows
Other
63%
32%
2%
3%
Apple iOS
Android
Windows
Other
48%
44%
4%
4%
Android
Apple iOS
Windows
Other
72%
24%
2%
2%
Nokia 36%
Android 33%
Samsung 14%
Other 17%
Android 63%
Apple iOS 21%
Nokia 4%
Other 12%
Apple iOS
Android
Windows
Other
64%
33%
2%
1%
Android 59%
Apple iOS 21%
Nokia 7%
Windows 6%
Other 7%
Nokia 51%
Android 18%
Samsung 2%
BlackBerry 2%
Other 27%
Android 68%
Apple iOS 18%
Nokia 8%
Windows 4%
Other 2%
Apple iOS 61%
Android 38%
Other 1%
MOBILE
OPERATING SYSTEM
MARKET SHARE
JANUARY 2014
Data Source: http://gs.statcounter.com/
Published Under a Creative Commons Attribution 3.0 Unported License
You are free to copy, distribute and transmit the work and to adapt the work
providing is it attributed to www.icrossing.co.uk
http://connect.icrossing.co.uk/
WORLDWIDE MARKET SHARE SINCE 2011
50%
2011 2012 2013 2014
40%
30%
20%
10%
0%
12. ¿Qué es NFC?
Es la tecnología de comunicación inalámbrica y de corto alcance
(proximidad), que permite la transmisión de datos entre dos
dispositivos, o entre un dispositivo y un identificador electrónico
(conocido como Tag).
19. Oferta de Valor
Plataforma innovadora, de
investigación y análisis, que habilita
el conocimiento de tu mercado meta
en tiempo real. Permitiéndote una
toma inmediata, eficaz y estratégica
de tus decisiones, para su pronta
ejecución.
21. Para el consumidor el mensaje es:
!
• Relevante
• Sencillo
• Oportuno
• Inmediato
• Dinámico y adaptable
• Solicitado por el usuario (pull)
• El Smartphone del usuario se
convierte en el medio de acceso a su
entorno
Beneficios de
22. Para la Marca y/o el anunciante
implica:
!
• Bajos Costos
• Campañas Medibles y Certeras
• Resultados en Tiempo Real
• Personalización
• Contenidos Dinámicos y
segmentados
• Aumento de Lealtad hacia la marca
• Ventas cruzadas
• Genración de trafico al punto de
venta
Beneficios de
28. Promoción
Tótem publicitario en todos
los Centros de Atención a
Clientes Telcel, a nivel
Nacional
Con contenidos de Regalo
que irán variando en el
tiempo
29. ….
Jun 2013 Dec 2013
Tapp2Go on Porduction: -
App Andoird – App BB
Fonoteca PLAY!
Soumaya Carso
Soumaya Loreto
NFC Corner en
CAC Telcel
Soumaya Carso F2 Couponing
tapp2Go! en América Latina