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La práctica médica es una actividad DE riesgo y CON riesgo.
La prevención de riesgos en una clínica se basa en la identificación, el análisis y la corrección de las causas que originan daño al paciente.
Beneficios de un Programa de Prevención de Riesgos:
1. Permite identificar los riesgos internos y externos para definir acciones que ayuden a minimizar el impacto y la probabilidad de que un evento se materialice
2. Dimensiona el impacto de los riesgos que puedan poner en riesgo la viabilidad y la continuidad de la clínica
3. Facilita la localización, clasificación y priorización de los riesgos observados, teniendo en cuenta la globalidad del mapa de riesgos
4. Las matrices de riesgo sirven para diagnosticar la situación actual y definir las medidas de prevención y protección que permitan llevar a feliz término el proyecto
5. Involucra al personal profesional, asistencial y administrativo para que sean conscientes de los riesgos que existen en la atención, para promover atenciones seguras, prevenir incidentes y minimizar las consecuencias.
Más información sobre Cómo Prevenir Riesgos en una Clínica Médica: http://www.tablerodecomando.com/riesgo-gerenciar-con-prevencion-de-riesgos/
Formación en técnicas y metodologías de Prevención de Riesgos Estratégicos: http://www.tablerodecomando.com/seminarios/tablero_de_comando_capacitacion_riesgo_ol.htm
Modelo de convenio de pago con morosos del condominio (GENÉRICO).docx
Riesgo Estrategico en una Clinica Medica
1. Prevención de Riesgos
en una Clínica Médica
Cómo mitigar o eliminar riesgos fatales
en una organización médica
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2. ¿Tú conducirías un automóvil valioso
asumiendo cualquier riesgo aun sin
tener un seguro de accidentes?
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3. Yo no lo haría, ya que el seguro
me protege ante eventuales riesgos
que pudieran llegar a ocurrir.
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4. Conducir o gerenciar una organización
con un modelo de prevención de riesgos
es tener un seguro para protegerse y prevenir
de eventuales contingencias.
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5. Y es razonable que así sea,
ya que los errores tienen un costo
cada vez más importante,
erosionan la confianza
de los pacientes y dañan tanto
a la organización como a los mismos
profesionales que trabajan en ella.
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6. El gran desafío es
proteger los activos más valiosos
de la organización frente a las
posibles amenazas
que ofrece permanentemente el medio
en el cual desarrolla sus actividades.
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8. Sin embargo, incurrir
en riesgo operativo
puede ocasionar pérdidas
en las utilidades y perjudicar
la reputación de la institución
y de sus profesionales.
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9. Hoy es importante comprender
cada uno de los riesgos
que se asume en cada una de las áreas
y administrarlos de forma sistemática.
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11. Es necesario crear
sistemas seguros que sean
resistentes a los errores humanos
y que ayuden a prevenir
los errores, a identificarlos
y/o a minimizar sus consecuencias.
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13. Buscamos lograr el triple objetivo
de incrementar la seguridad
de los pacientes, de los profesionales
y reducir o contener
los costos de los siniestros.
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14. En el Club Tablero de Comando
contamos con programas
de prevención de riesgos centrados
en identificar los problemas existentes en
áreas clínicas específicas.
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15. Trabajamos conjuntamente con los
equipos de profesionales en el control
y mejora de la seguridad
para disminuir los eventos riesgosos.
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17. La gestión de riesgos
en una clínica se basa
en la identificación, el análisis
y la corrección de las causas
que originan daño al paciente.
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18. Ejemplo: Identificación inadecuada del
paciente
Utilizamos el Diagrama de Ishikawa
para representar la situación.
Es una herramienta para facilitar el análisis
de problemas y sus soluciones que permite
establecer una visión de los motivos de falla.
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21. Otro Ejemplo: Cirugía incorrecta
(lugar, procedimiento y paciente)
Esta línea de acción corresponde
a una de las metas internacionales
de seguridad del paciente
definidas por la OMS:
“Garantizar las cirugías en el lugar
correcto, con el procedimiento correcto
y al paciente correcto.
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22. omo se hace Prevención de Riesgo
en una Clínica Médica
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23. Se identifican los componentes de riesgo clínico
Se diferencian las etapas de la gestión del riesgo
Se planifica el análisis del riesgo clínico
Se definen indicadores estándar
y de monitorización de riesgos en cada área
de la clínica
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24. Se construyen indicadores de seguridad
de los servicios clínicos
Se diagnostica cada riesgo en función
de su magnitud, trascendencia y evitabilidad
Se ubican los riesgos existentes
en los servicios de la clínica
en una matriz de gestión del riesgo
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25. ESTA METODOLOGÍA:
Permite identificar los riesgos internos
y externos para definir acciones que ayuden
a minimizar el impacto y la probabilidad
de que un evento se materialice
Dimensiona el impacto de los riesgos
que puedan poner en riesgo la viabilidad
y la continuidad de la clínica
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28. Las matrices de riesgo sirven
para diagnosticar la situación actual
y definir las medidas de prevención
y protección que permitan llevar
a feliz término el proyecto.
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29. Involucra al personal profesional,
asistencial y administrativo
para que sean conscientes
de los riesgos que existen
en la atención, para promover
atenciones seguras, prevenir incidentes
y minimizar las consecuencias.
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30. Programa Corporativo A Distancia
¿Trabajas en una Clínica Médica?
Permítenos invitar a tu organización
a formar a 5 de sus profesionales
en la técnica de identificación
de riesgos estratégicos
para crear su propio modelo de
Prevención de Riesgos y Plan de Contingencia
para mitigar o eliminarlos.
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32. Los participantes del Programa
Corporativo trabajan en base
a los riesgos reales de su organización.
Todo bajo la supervisión directa
del Prof. Mario Héctor Vogel.
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