Fase II LA MODERNA GESTIÓN DEL TALENTO HUMANO Y SU RELACIÓN CON EL DESEMPEÑO LABORA EN LAS EMPRESAS DEL SECTOR PRIVADO.
1. UNIVERSIDAD FERMÍN TORO
VICE RECTORADO ACADÉMICO
FACULTADES DE CIENCIAS ECONÓMICAS Y SOCIALES
FASE II
LA MODERNA GESTIÓN DEL TALENTO HUMANO Y SU RELACIÓN CON EL
DESEMPEÑO LABORA EN LAS EMPRESAS DEL SECTOR PRIVADO
Alumna: Vanesa Cuello
Profesora: Eriorkys Majano
2. LA MODERNA GESTIÓN DEL TALENTO HUMANO Y SU RELACIÓN CON EL
DESEMPEÑO LABORAL EN LAS EMPRESAS DEL SECTOR PRIVADO
Categoría de la ciencia al que está asociado el Proyecto Metodológico,
explicando el porqué de esa asociación.
Todo proceso de investigación debe estar cohesionado a alguna categoría de
la ciencia con una metodología, la cual le permita circunscribirse en procesos
rigurosos, sistemáticos y críticos, asumiendo acciones coherentemente lógicas entre
lo que se quiere y lo que se requiere hacer. Es así, que la misma le permite a la
investigadora establecer desde patrones lógicos y comprensibles, las acciones que
debe emprender desde un margen objetivo. Aunado a lo anteriormente planteado,
con respecto al proyecto de investigación propuesto como es el estudio de la gestión
del talento humano y su relación con el desempeño laboral esta se concibe dentro de
la categoría de las ciencias sociales. Parafraseando a Mario Bunge, comenta. La
ciencia es un conjunto de conocimientos obtenidos mediante la observación y el
razonamiento, y de los que se deducen principios y leyes generales. En su sentido
más amplio se emplea para referirse al conocimiento en cualquier campo, pero que
suele aplicarse sobre todo a la organización del proceso experimental verificable.
Por lo tanto, la metodología en las ciencias sociales es el conjunto de
procedimientos que se utiliza con el objetivo de obtener conocimiento científico de
los hechos sociales. Abarca una serie de procedimientos de recogida de datos, cuya
naturaleza condiciona también los métodos de análisis. La investigación social
permite obtener nuevos conocimientos sobre la realidad social (investigación
básica) o estudiar una situación social para diagnosticar necesidades y problemas a
los efectos de aplicar los conocimientos con finalidades prácticas de todos los
tiempos.
Método Científico
La creación del conocimiento se rige por el método científico, esto se aplica a cada
rama de las ciencias incluidas las sociales, el método científico es la serie de instrucciones
que todo investigador debe de seguir para crear nueva información o confirmar alguna
3. información anterior planteada por otros. El método científico puede variar su tipología con
respecto a la información que se busca analizar o al cuestionamiento que se busca
responder, pero se mantiene de forma constante los pasos que se han de seguir. Algunos
investigadores consideran que el método científico se conforma de seis pasos, otros con
cinco, esto se debe a que algunos investigadores integran dos de los pasos en uno solo, aquí
se verán cinco pasos del método científico en ciencias sociales.
1. Mediante la observación se descubre la información faltante, esto da pie a que se
comience un proceso de investigación para realizar satisfacer esa carencia de
conocimientos presentado. En las ciencias sociales la propia observación puede
tomarse desde varias perspectivas y la investigación se guiará en base a ellas.
2. Formulación de hipótesis con definiciones conceptuales y Operacionales de sus
Variables. La hipótesis es la explicación que desarrolla el investigador ante el
fenómeno que va a estudiar, esta cuenta como característica que siempre debe de ser
afirmativa.
3. Experimentación. Posteriormente a la creación de hipótesis afirmativa, el
investigador pasará a desarrollar una serie de condiciones para intentar reproducir el
fenómeno que se está estudiando; en las ciencias sociales las herramientas más
utilizadas en la investigación son encuestas, cuestionarios y entrevistas.
4. Análisis de datos Una vez se haya dado la experimentación, la recogida de los
datos y el sintetizarlos pasa a ser la labor del investigador, a través de esto se llega a
confirmar como verdadera o como falsa la hipótesis presentada, en el caso de que
sea falsa deberá cambiarse para poder complementarse de los resultados de la
experimentación; en muchas investigaciones en ciencias sociales los resultados se
muestran en forma de estadísticas.
5. Conclusiones. Por último lo que queda es presentar una teoría que se vea apoyada
por los resultados de la experimentación y que confirme o rechace la hipótesis
propuesta. La corroboración o comprobación de la teoría presentada por parte de los
investigadores cae en manos de otros científicos en la mayor parte de casos, el
método científico en las ciencias sociales es de gran relevancia ya que permite
conocer los fenómenos que se presentan en la sociedad.
4. Paradigma
El conocimiento ha ido evolucionando en relación coherente y lógica con las
necesidades de los seres humanos, quienes con su insaciable necesidad de conocer su
contexto, se connota la realidad paradigmática, la cual orienta y constata la manera de ver
el mundo, siendo, las diversas vías o formas de entender y de acceder a este, describiendo
la facultad inteligible de la sociedad académica.
De este modo Kuhn (1962), describe que en la ciencia “un paradigma es un
conjunto de realizaciones científicas universalmente reconocidas que, durante cierto tiempo
proporcionan modelos de problemas y soluciones a una comunidad científica” (pág. 18).
Con esto, se consolida una representación lógica y racional de los hechos fácticos, que dan
estructuras idealistas y patrones generales al proceso de conocer.
Sobre tal premisa, se connota que el paradigma en su totalidad conduce la forma de
comprender el mundo, orientando el discurso de sus seguidores, creando en este caso, un
matiz de continuidad lineal y acumulativa del conocimiento, el cual lo generaliza de forma
causal, comprendiendo el hecho, descomponiéndolo en tantas partes como sea posible para
poder describirlo con objetividad, evitando con esto el margen de error desde la
objetividad.
En este mismo orden de ideas, el paradigma que respalda la presente investigación
es el positivista cuantitativo, puesto que este permite conocer, describir, explicar el objeto
de estudio desde patrones objetivados, generando validez y confiabilidad mediante los
resultados obtenidos en el estudio, con la intención de consolidar estructuras generalizables
y aplicables a contextos similares. Al respecto Comte (citado por Palella y Martins, 2006),
afirma que en el positivismo “el espíritu humano debe renunciar a conocer el ser mismo (la
naturaleza) de las cosas y contentarse con las verdades que proporcionan la observación y
la experimentación” (pág. 40).
5. Es así, que se va consolidando desde el positivismo, una realidad científica
sumergida bajo la racionalidad radicalmente lógica, en la que el sujeto cognoscente capta el
objeto cognoscible, originando en su sistema nervioso central, una representación del
objeto observado, concibiéndose una aprehensión del hecho real. Con esto, se demuestra
que en dicho paradigma prevalece el objetivismo de la razón pura, cuestionando toda
aquella realidad que emergiera de la subjetividad, por considerarla irracional e inverosímil
de legitimidad cognitiva.
Dadas las consideraciones anteriores, se describe que dicho paradigma proporciona
a la presente investigación líneas y patrones sistemáticos de acción metodológica, en donde
prevalece la rigurosidad cientificista en el tratado de los datos, constituyendo el análisis
estadístico, el cual condiciona la criticidad, validez y confiabilidad del mismo.
Corriente filosófica
Fenomenología
Es la doctrina filosófica que estudia lo que aparece, es decir, los fenómenos. Fue
iniciada por el filósofo J.H. Lambert (1728-1777), al investigar sobre el tema de las
apariencias. En la modernidad surge en el siglo XX en Alemania con Husserl. “La
fenomenología es el estudio de la ciencia del fenómeno, puesto que todo aquello que
aparece es fenómeno. La fenomenología es una ciencia de objetos ideales, por tanto a priori
y universal, porque es ciencia de las vivencias. “Es una ciencia esencialmente nueva,
alejada del pensar natural, por lo que tiene de peculiar y por desarrollarse sólo en nuestros
días se llama a sí misma ciencia de fenómenos.
Diseño Metodológico
Naturaleza de la Investigación
Todo proceso de investigación debe estar cohesionado con una metodología, la cual
le permita circunscribirse en procesos rigurosos, sistemáticos y críticos, asumiendo
acciones coherentemente lógicas entre lo que se quiere y lo que se requiere hacer. Es así,
6. que la misma le permite a la investigadora establecer desde patrones lógicos y
comprensibles, las acciones que debe emprender desde un margen objetivo.
De esta manera, la metodología que se empleara será la cuantitativa, puesto que
garantiza el tratado de los datos estadísticamente, en donde se establecen frecuencias,
tendencias numéricas sujetas a medición. Al respecto Hernández, Fernández y Baptista
(2010), describen que la “investigación cuantitativa representa un conjunto de procesos, es
secuencial y probatoria. Cada etapa precede a la siguiente, no se puede brincar o eludir
pasos, el orden es riguroso, aunque se puede redefinir alguna fase” (pág. 04).
Una investigación debe partir de una realidad objeto de estudio, con el propósito de
obtener datos primarios y validos desde el propio contexto abordado, los cuales serán útiles
en la confiabilidad del mismo, generando mayores elementos de rigurosidad, consistencia
metodológica. De esta manera, el proceso de investigación se torna creíble, válido y
objetivo.
En este orden de ideas, se hace imprescindible destacar que el tipo de investigación
que se utilizara en este estudio es descriptiva de campo, puesto que a través de esta, se
aborda la realidad de manera directa, se obtienen datos sólidos, con la finalidad de describir
el problema desde los elementos de mensurabilidad objetiva. Según Hernández, Fernández
y Baptista (ob.cit) la describe como “Los estudios descriptivos buscan especificar las
propiedades importantes de personas, grupos, comunidades o cualquier otro fenómeno que
sea sometido a análisis” (pág. 60). Es decir desde el punto de vista científico, describir es
medir. Esto es, en un estudio descriptivo se selecciona una serie de cuestiones y se mide
cada una de ellas independientemente, para así describir lo que se investiga.
Con respecto a esto, se asume que la investigación de campo le permite al
investigador explorar la realidad objeto de estudio como foco inicial, identificar las causas
y consecuencias presentes en la misma, describiendo sus características circunstanciales
desde la objetividad. Según el Manual de Trabajos de Grado la Universidad Nacional
Experimental Libertador (2012), describe la investigación de campo como:
7. El análisis sistemático de problemas en la realidad, con el
propósito bien sea de describirlos, interpretarlos, entender su
naturaleza y factores constituyentes, explicar sus causas y
efectos, o predecir su ocurrencia, haciendo uso de métodos
característico de cualquiera de los paradigmas o enfoques de
investigación conocidos o en desarrollo (pág. 18).
Es así, como el contexto de la presente investigación como será Diagnosticar la
Gestión del Talento Humano y su relación con el Desempeño Laboral en las Empresas del
Sector Privado.
Diseño de la Investigación
Toda acción metodológica debe estar emprendida en una estructura real lógica,
organizada, la cual le permita preestablecer cada una de las fases a realizar, es así, que
dentro de la investigación, el diseño es de gran importancia para garantizar la coherencia
del proceso mismo. Al respecto Balestrini (2002), define el diseño de investigación como
“el plan global de investigación que integra de un modo coherente y adecuadamente
correcto técnicas de recogida de datos a utilizar, análisis previstos y objetivos” (pág.131).
El diseño que se va utilizar en la presente investigación se perfila del tipo
transeccional correlacional no experimental; Según Hernández, Fernández y Baptista.
(ob.cit). “Los diseños transeccional o transversal recolectan datos en un solo momento, en
un tiempo único, su propósito es describir variables y analizar su incidencia o interrelación
en un momento dado”. Y se considerara no experimental porque no se manipularan las
variables, ellas se estudiaran en su contexto en un momento dado.
El diseño no experimental es una investigación sistemática empírica en que la
variable independiente no se manipula porque los eventos ya han sucedido. . Según
Hernández, Fernández y Baptista (ob.cit) consideran el diseño de investigación no
experimental como; “…aquella que se realiza sin manipular deliberadamente variables”
(pág. 189). Es decir lo que hace el investigador es observar el fenómeno tal y como se dan
en su contexto natural, para después analizarlos. Para Kerlinger (1979) citado por
Hernández, Fernández y Baptista. “La investigación no experimental o expost-facto es
8. cualquier investigación en la que resulta imposible manipular variables o asignar
aleatoriamente a los sujetos o a las condiciones”. De hecho, los sujetos son observados en
su ambiente natural, en su realidad.
Población
Toda investigación partiendo de una realidad objeto de estudio, debe contener
dentro de su proceso de rigurosidad una población, la cual constituye las categorías de
análisis, estas o ellos, proporcionan y consolidan el fenómeno de estudio en su complejidad
causal. Es decir, determinan los aspectos y sujetos que darán información, datos para la
consistencia, tratamiento y confiabilidad de los mismos. Según Palella y Martins (2006),
“…es el conjunto de unidades de las que se desea obtener información y sobre las que se
van a generar conclusiones” (pág. 115).
Se deduce, que la población es el conjunto total de elementos que conforman un
objeto o realidad de estudio, quienes dotarán de información válida y confiable,
originándose de estos, los resultados y sus posteriores conclusiones. En este sentido, la
población de esta investigación la representaran las empresas privadas ubicadas en la
ciudad de Barquisimeto.
Muestra
La muestra es, en esencia un subgrupo de la población. Es decir es un subconjunto
de elementos que pertenecen a ese conjunto definido en sus características al que se le
llama población. Al respecto Palella y Martins (ob. cit), indican que esta puede ser definida
como “el conjunto finito o infinito de elementos, personas o cosas pertinentes a una
investigación y que generalmente puede ser inaccesible” (pág. 115).
Es así, que la muestra representativa la constituirán un grupo de las empresas
privadas ubicadas en la ciudad de Barquisimeto y el procedimiento matemático se hará por
muestreo probabilístico aleatorio simple. Las muestras probabilísticas, parafraseando a
Hernández, Fernández y Baptista son esenciales para los estudios descriptivos donde se
pretenden generalizar los resultados de la población. En cuanto a que sea aleatorio y simple
9. la muestra todos los elementos de la población tienen la misma oportunidad de ser elegidos,
de esta manera los elementos muéstrales tendrán valores aproximados a los valores de la
población, por lo que, las mediciones del subconjunto, serán estimaciones muy precisas del
conjunto mayor.
Técnicas e Instrumentos de Recolección de Datos
La técnica y el instrumento para la recolección de los datos de investigación que se
utiliza en este estudio será el cuestionario, la cual, mediante preguntas adecuadamente
formuladas, serán aplicadas a los sujetos materia de investigación. En este sentido, Tamayo
y Tamayo (2009) señalan que las técnicas de recolección de datos “son las distintas
maneras que se utilizan para obtener información “(pág.55). Según Hernández, Fernández y
Baptista (ob.cit) “Un cuestionario consiste en un conjunto de preguntas respecto a una o
más variables a medir. El cuestionario estará conformado por preguntas abierta y cerrada y
el mismo será sometido a cumplir con dos requisitos indispensable como es la confiabilidad
y validez de contenido. Para Hernández, Fernández y Baptista (ob.cit) Por confiabilidad de
un instrumento de medición se refiere al grado en que su aplicación repetida al mismo
sujeto u objeto, produce En este sentido, la confiabilidad del estudio se calculara mediante
el Coeficiente de Confiabilidad Alfa de Cronbach, el cual, según Palella y Martins (ob.cit),
“es una de las técnicas que permite establecer el nivel de confiabilidad…” (pág.180), en
esta, no existen respuestas correctas e incorrectas, el encuestado responde con la alternativa
que mejor le parezca, para así, poderlas medir mediante escalas policotómicas. Siendo la
fórmula siguiente.
Dónde: K: El número de ítems; ƩSi2: Sumatoria de Varianzas de los Ítems; ST2: Varianza
de la suma de los Ítems y α: Coeficiente de Alfa de Cronbach.
En cuanto a la validez Hernández y otros la refieren al grado en que un instrumento
refleja un dominio específico de contenido de lo que se mide. Es decir, viene a ser el grado
10. en que la medición representa al concepto medido. El cuestionario estará estructurado bajo
la escala de Likert la cual permitirá medir actitudes, en este caso, se emplea para calcular el
grado en que se da una actitud o disposición de quien responde, sujetos o individuos en los
contextos sociales particulares. De acuerdo al autor citado anteriormente el escalamiento de
Likert “Consiste en un conjunto de ítems presentados en forma de afirmaciones o juicios”
Técnica de Análisis e Interpretación de los Datos
Una vez recogidos los datos, se procedió a analizarlos estadísticamente, puesto que
una de las fases de toda investigación científica, es el tratamiento de la información de
manera coherente y lógica, desde la concepción objetiva y descriptiva. Procurando así, la
consolidación de la confiabilidad, mitigando el margen de error presente en su
manipulación. De esta manera, la técnica empleada para el tratamiento de los datos fue el
análisis estadístico descriptivo, que según Palella y Martins (ob.cit), lo describen como
aquel que “permite hacer suposiciones e interpretaciones sobre la naturaleza y significación
de aquellos en atención a los distintos tipos de información que puedan proporcionar” (pág.
188).
Análisis e Interpretación de los Resultados
Se analizaran los datos mediante tablas de distribución de frecuencia y porcentaje,
y gráficos de tortas y de barras, los cuales representaran las respuestas de los encuestados,
estableciendo elementos de correlación lógica entre los objetivos del estudio y los
resultados adquiridos, generando estándares de credibilidad objetiva al proceso de
investigación.