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Colombia, Costa Rica, Curazao, Ecuador, Guayana Francesa, Guadalu-
pe, Martinica, México, Panamá, Perú, Puerto Rico, St. Croix, St. Thomas,
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McDonald's es el líder global de servicio de comida rápida con más de 30.000
restaurantes que sirven a cerca de 50 millones de personas en más de 119
países cada día.
En Venezuela, el 31 de agosto de 1985 se abre el primer restaurante McDo-
nald's ubicado en la Urbaniza-
ción El Rosal en Caracas. Hoy en
día, existen 133 restaurantes
McDonald's en todo el territorio
nacional y 16 McCafé.
McDonald's como empresa de
servicios, contribuye al creci-
miento sostenido del país, impul-
sando el desarrollo económico
de Venezuela; estableciendo
oportunidades de negocio para
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rrollando proveedores locales;
cumpliendo con sus deberes
apegados a la ley y generando
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con la formación, capacitación
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1. Posicionarse como uno de los mejores en comida rápida
a nivel nacional
2. Captar el mayor número de clientes.
3. Destacar ante la competencia como un referente en
calidad y precios.
Objetivo del Mercado
Público
Público Características
Infantil • Amante de la comida rápida
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animados
Juvenil - Adulto • Consumidores de comida
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1. Posicionarse como uno de los mejores en comida rápida
en los diferentes canales de comunición.
2. Captar la atención del cliente a través de estrategias
alineadas a tendencias actuales.
3. Influir en el consumidor para consolidar el proceso de
compra en la empresa.
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  • 2. Arcos DoradosArcos Dorados Arcos Dorados es la mayor franquicia de McDonald's del mundo, en térmi- nos de ventas a nivel de todo el sistema y número de restaurantes. La Compañía es la mayor cadena de restaurantes de servicio rápido de Latinoamérica y el Caribe. Tiene el derecho exclusivo a poseer, operar y otorgar franquicias de restaurantes McDonald's en 20 países y territorios de América Latina y el Caribe, incluyendo Argentina, Aruba, Brasil, Chile, Colombia, Costa Rica, Curazao, Ecuador, Guayana Francesa, Guadalu- pe, Martinica, México, Panamá, Perú, Puerto Rico, St. Croix, St. Thomas, Trinidad y Tobago, Uruguay y Venezuela. McdonalsMcdonals McDonald's es el líder global de servicio de comida rápida con más de 30.000 restaurantes que sirven a cerca de 50 millones de personas en más de 119 países cada día. En Venezuela, el 31 de agosto de 1985 se abre el primer restaurante McDo- nald's ubicado en la Urbaniza- ción El Rosal en Caracas. Hoy en día, existen 133 restaurantes McDonald's en todo el territorio nacional y 16 McCafé. McDonald's como empresa de servicios, contribuye al creci- miento sostenido del país, impul- sando el desarrollo económico de Venezuela; estableciendo oportunidades de negocio para empresarios venezolanos, desa- rrollando proveedores locales; cumpliendo con sus deberes apegados a la ley y generando más de 8 mil trabajos directos con la formación, capacitación y desarrollo de sus trabajadores.
  • 3. 1. Posicionarse como uno de los mejores en comida rápida a nivel nacional 2. Captar el mayor número de clientes. 3. Destacar ante la competencia como un referente en calidad y precios. Objetivo del Mercado Público Público Características Infantil • Amante de la comida rápida • Apasionado por los dibujos animados Juvenil - Adulto • Consumidores de comida rápido debido a la escasez de tiempo • Buscan las facilidades alimenticias • Buscan ofertas y oportunidades económicas • Son celebres • Les encantan el compartir entre familiares y amigos. Medios de comunicación Redes Sociales Televisión Nacional Abierta y Operadoras de Cables Radio Medios externos
  • 4. Objetivo de la campaña 1. Posicionarse como uno de los mejores en comida rápida en los diferentes canales de comunición. 2. Captar la atención del cliente a través de estrategias alineadas a tendencias actuales. 3. Influir en el consumidor para consolidar el proceso de compra en la empresa. 4. Refrescar la imagen corporativa. Contenido de la campaña Dibujos animados como estrategia Mensaje de invitación para comprar el producto y participar en el concurso Identidad corporativa y marca
  • 5. Contenido de la campaña Jóvenes como refrencia del público que se desea llegar Mensaje de incognita en refrencia a las promociones Identidad corporativa y marca Producto referencial al mensaje, es decir, a la promoción
  • 6. Contenido de la campaña - Mensaje: Se ubica en los post, en el caso de las redes sociales. - Los productos se destacan por ser el principal criterio. - De igual manera se utiliza la linea corporativa - La imagen es freca de acuerdo a las preferencias del público que se desea captar