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República Bolivariana de Venezuela
Ministerio para el Poder Popular para la Educación Universitaria
Instituto Universitario Politécnico
“Santiago Mariño”
Extensión San Cristóbal
Realizado por:
Manuel A. Cardozo C.
C.I: 25.889.389
Asignatura: Teoría de la Organización
San Cristóbal, Marzo de 2017
Ferreton C.A:
La empresa Ferretera “Ferreton” inicio actividades en el año 2010
es una empresa que surgió de la nada, se fundó en San Cristóbal estado
Táchira, con unos inicios humildes, empezó en tan solo un local rentado
de seis metros por seis metros fue creciendo hasta tener el día de hoy
tres galpones propios, con mucho entusiasmo y ganas de triunfar ha
logrado ganarse la atención y confianza de sus cliente y se expande
poco a poco aumentando su reconocimiento no solo de nuevos clientes
si no de competidores a paso apresurado, en la empresa hay
trabajadores con mucho talento, léalas, innovadores, con ideales, y con
amor a la empresa, son como una familia. La empresa se especializa
en la distribución y venta de maderas, Cementos, Hierros, herrajes,
tuberías, accesorios, Bloques, ladrillos, Tejas, herramientas para el
trabajo manual y pinturas, con una amplia variedad de marcas y
productos además de una calidad inigualable.
Titulo:
Compañía de ferretería “Ferreton C.A.”
Estrategias:
Nuestras estrategias para mantenernos en el mercado son:
Desarrollar el talento humano: Las empresas que perduran tienen la
habilidad de atraer y retener a los mejores talentos, logrando su
compromiso y alta productividad.
Atender el mercado natural: Está demostrado que la sofisticación de la
demanda interna (hábitos de consumo más exigentes) y la satisfacción
de la misma es una de las bases sólidas para ser competitivos y
eficientes. Para empezar, concentrarnos en nuestro mercado más
próximo.
Adaptarse: Los hábitos de consumo de los clientes de hoy cambian
frecuentemente y lo que hoy tiene demanda mañana no. Quien no tenga
la información a tiempo y, sobretodo, quien no haga un adecuado uso
de la misma ajustando sus procesos, recursos y oferta de productos y
servicios, quedará muy pronto fuera del mercado.
Conocer la competencia: La empresa debe conocer quiénes son sus
competidores, qué hacen, cómo lo hacen y para qué lo hacen, con el fin
de establecer una posición clara frente a la competencia. De ataque, de
defensa y/o de alianza.
Abrir nuevos mercados: El mercado es global, abierto y único. En él se
encuentra un universo de oportunidades de negocios que deben ser
exploradas, analizadas y capitalizadas.
Hacer uso habitual y productivo de las tecnologías de información y
comunicación: El mundo globalizado exige que las empresas
permanezcan conectadas con clientes, proveedores, competidores,
financiadores y demás actores del mercado, para lo cual es
indispensable el uso de las nuevas tecnologías.
Misión:
Nuestra misión es distribuir una amplia variedad de productos de la
mayor calidad posible a un precio accesible, siendo líderes en cuanto al
mercado de ferretería, innovando en todos los aspectos posibles, desde
precios hasta productos, siendo el ejemplo a seguir de la competencia.
Nuestra filosofía es “la satisfacción de nuestro cliente es nuestra
satisfacción”, tratar a nuestros clientes de la mejor manera posible para
llegar a ellos y que se sientan en casa de esa manera tengan intención
de volver a nuestra empresa más veces por lo confiable que somos,
dando los mejores precios del mercado nacional, y la mejor calidad de
nuestros productos. Nuestra misión es tratar de tener un producto para
todos los clientes y satisfacer sus necesidades.
Visión
Nuestra visión es expandirnos primero a todas las zonas del país
posible y después volvernos una empresa internacional, dejar de ser
solo distribuidores y volvernos también fabricantes con nuestra propia
marca, asociarnos con otras empresas de otros países para tener un
mejor entendimiento de cómo funciona el mercado en un ambiente
extranjero, expandir nuestro horizontes en cuanto a catálogo de
productos aún más.
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  • 1. República Bolivariana de Venezuela Ministerio para el Poder Popular para la Educación Universitaria Instituto Universitario Politécnico “Santiago Mariño” Extensión San Cristóbal Realizado por: Manuel A. Cardozo C. C.I: 25.889.389 Asignatura: Teoría de la Organización San Cristóbal, Marzo de 2017
  • 2. Ferreton C.A: La empresa Ferretera “Ferreton” inicio actividades en el año 2010 es una empresa que surgió de la nada, se fundó en San Cristóbal estado Táchira, con unos inicios humildes, empezó en tan solo un local rentado de seis metros por seis metros fue creciendo hasta tener el día de hoy tres galpones propios, con mucho entusiasmo y ganas de triunfar ha logrado ganarse la atención y confianza de sus cliente y se expande poco a poco aumentando su reconocimiento no solo de nuevos clientes si no de competidores a paso apresurado, en la empresa hay trabajadores con mucho talento, léalas, innovadores, con ideales, y con amor a la empresa, son como una familia. La empresa se especializa en la distribución y venta de maderas, Cementos, Hierros, herrajes, tuberías, accesorios, Bloques, ladrillos, Tejas, herramientas para el trabajo manual y pinturas, con una amplia variedad de marcas y productos además de una calidad inigualable. Titulo: Compañía de ferretería “Ferreton C.A.” Estrategias: Nuestras estrategias para mantenernos en el mercado son:
  • 3. Desarrollar el talento humano: Las empresas que perduran tienen la habilidad de atraer y retener a los mejores talentos, logrando su compromiso y alta productividad. Atender el mercado natural: Está demostrado que la sofisticación de la demanda interna (hábitos de consumo más exigentes) y la satisfacción de la misma es una de las bases sólidas para ser competitivos y eficientes. Para empezar, concentrarnos en nuestro mercado más próximo. Adaptarse: Los hábitos de consumo de los clientes de hoy cambian frecuentemente y lo que hoy tiene demanda mañana no. Quien no tenga la información a tiempo y, sobretodo, quien no haga un adecuado uso de la misma ajustando sus procesos, recursos y oferta de productos y servicios, quedará muy pronto fuera del mercado. Conocer la competencia: La empresa debe conocer quiénes son sus competidores, qué hacen, cómo lo hacen y para qué lo hacen, con el fin de establecer una posición clara frente a la competencia. De ataque, de defensa y/o de alianza. Abrir nuevos mercados: El mercado es global, abierto y único. En él se encuentra un universo de oportunidades de negocios que deben ser exploradas, analizadas y capitalizadas. Hacer uso habitual y productivo de las tecnologías de información y comunicación: El mundo globalizado exige que las empresas permanezcan conectadas con clientes, proveedores, competidores,
  • 4. financiadores y demás actores del mercado, para lo cual es indispensable el uso de las nuevas tecnologías. Misión: Nuestra misión es distribuir una amplia variedad de productos de la mayor calidad posible a un precio accesible, siendo líderes en cuanto al mercado de ferretería, innovando en todos los aspectos posibles, desde precios hasta productos, siendo el ejemplo a seguir de la competencia. Nuestra filosofía es “la satisfacción de nuestro cliente es nuestra satisfacción”, tratar a nuestros clientes de la mejor manera posible para llegar a ellos y que se sientan en casa de esa manera tengan intención de volver a nuestra empresa más veces por lo confiable que somos, dando los mejores precios del mercado nacional, y la mejor calidad de nuestros productos. Nuestra misión es tratar de tener un producto para todos los clientes y satisfacer sus necesidades. Visión Nuestra visión es expandirnos primero a todas las zonas del país posible y después volvernos una empresa internacional, dejar de ser solo distribuidores y volvernos también fabricantes con nuestra propia marca, asociarnos con otras empresas de otros países para tener un mejor entendimiento de cómo funciona el mercado en un ambiente extranjero, expandir nuestro horizontes en cuanto a catálogo de productos aún más.