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De la Formaciónde Usuariosa la
AlfabetizaciónInformacional- Estudiode
usuarios
Seminario de Alfabetización Informacional
Carrera: Bibliotecario Escolar
Universidad Nacional de Mar del Plata
Alumna: Eugenia Azurmendi
2015
USUARIO:
«individuoquenecesitainformaciónparaeldesarrollodesusactividades»
(SanzCasado,1994)
«…sonnosólounaparte esencial,sinoeleslabónfinaldelacadenade
transferenciadelainformación» (MendozaBenitez,2005)
USUARIOS REALES
Son conscientes que
necesitan la información y
la utilizan frecuentemente.
USUARIOS POTENCIALES
Necesitan información
para el desarrollo de sus
actividades pero no son
conscientes de ello.
Formación de usuarios de la
información:
«Todoesfuerzotendienteaorientarallector,INDIVIDUALO
COLECTIVAMENTEparaqueusedemaneraeficazlosrecursosyserviciosque
ofrecelabibliotecayutilicedeformaadecuadalainformación.»
(Monfasani)
Reconocimiento
de sus propias
necesidades de
información
Correcta
formulación de las
necesidades.
Utilización
efectiva y eficaz de
los servicios de
información
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Un plan de Formación de Usuarios deberá
promover…
La Biblioteca Escolar y el desarrollo de las
competencias de información Gazpio (1998)
 Formación de usuarios
 Instrucción bibliográfica
 Aprendizaje basado en recursos
 Educación documental
ALFABETIZACIÓN INFORMACIONAL
“A la Alfabetización Informacional (AI) la
entendemos como la adquisición de
habilidades y destrezas para reconocer
cuando la información es necesaria, como
localizarla, evaluarla, usarla y comunicarla de
forma efectiva en el momento que se
requiere”
(IFLA-UNESCO, 2005)
Los programas de formación de usuarios responderán a las
NECESIDADES de los mismos. Podemos encontrar:
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NIVELESENLAFOMRACIÓN
DEUSUARIOS
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PLANEACIÓN DE PROGRAMAS DE
FORMACIÓN DE USUARIOS
Para elaborar un plan de
formación de usuarios es
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Biblioteca
PRIMER PASO:
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Biblioteca en la sociedad y
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Debilidades
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Para elegir EL MÉTODO DE ESTUDIO DE
USUARIOS A UTILIZAR:
 Definir los objetivos
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MÉTODOS
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 DIRECTOS. El contenido es
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Teniendo en cuenta:
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BIBLIOGRAFÍA
Baró, M. ; Mañá, T. (2002). La formación de usuarios en la Biblioteca Escolar :
educación infantil y primaria. Málaga : Consejería de Educación y Ciencia.
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educación primaria y secundaria. En: ESTRATEGIAS y modelos para enseñar
a usar la información: guía para
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Gazpio, D ; Alvarez, M. (1998) De la formación de usuarios a la alfabetización
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10-15. En su: Soportes en la biblioteca de hoy. Buenos Aires : Ciccus.
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Naranjo Vélez, Edilma ; Rendón Giraldo, Nora Elena ; Giraldo Arredondo,
Claudia María. (2006) Formación de Usuarios de la Información: hacia una
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Mendoza Benitez, L. M. (2005) Algunas reflexiones en torno a la formación de
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Monfasani, R. E. ; Curzel, M. F. (2006). Los usuarios. En su : Usuarios de la
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Consultado el 29/04/2015:
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---------------------(2006) Los usuarios y las bibliotecas. En su : Usuarios de la
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Rendón Giraldo, N. ; Naranjo Vélez, E. ; Giraldo Arredondo, G. (2005).
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Estudio de casos en la Administración Pública, Revista TEXTOS de la
CiberSociedad, 5. Temática Variada. Disponible
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estudios de usuarios. Madrid : Fundación Germán Sánchez Rupérez.
Sanz Casado, Elias. (1994) Apéndices 231-258. En su: Manual de estudios de
usuarios. Madrid : Fundación Germán Sanchez Ruiperez.
Sanz Casado, Elias. (1994) Metodología de recogida de datos. P. 89-110.
En su: Manual de estudios de usuarios. Madrid : Fundación Germán
Sanchez Ruiperez.
Wilson. T. D. (2008). Tendencias recientes en los estudios de
usuarios: investigación acción y métodos cualitativos. En : Información,
cultura y sociedad. N° 8, 9-38. Consultado el 20/5/15
en http://www.scielo.org.ar/pdf/ics/n8/n8a02.pdf.

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De la Formación de usuarios a la Alfabetización Informacional

  • 1. De la Formaciónde Usuariosa la AlfabetizaciónInformacional- Estudiode usuarios Seminario de Alfabetización Informacional Carrera: Bibliotecario Escolar Universidad Nacional de Mar del Plata Alumna: Eugenia Azurmendi 2015
  • 2. USUARIO: «individuoquenecesitainformaciónparaeldesarrollodesusactividades» (SanzCasado,1994) «…sonnosólounaparte esencial,sinoeleslabónfinaldelacadenade transferenciadelainformación» (MendozaBenitez,2005) USUARIOS REALES Son conscientes que necesitan la información y la utilizan frecuentemente. USUARIOS POTENCIALES Necesitan información para el desarrollo de sus actividades pero no son conscientes de ello.
  • 3. Formación de usuarios de la información: «Todoesfuerzotendienteaorientarallector,INDIVIDUALO COLECTIVAMENTEparaqueusedemaneraeficazlosrecursosyserviciosque ofrecelabibliotecayutilicedeformaadecuadalainformación.» (Monfasani)
  • 4. Reconocimiento de sus propias necesidades de información Correcta formulación de las necesidades. Utilización efectiva y eficaz de los servicios de información Evaluación de los servicios de información Un plan de Formación de Usuarios deberá promover…
  • 5. La Biblioteca Escolar y el desarrollo de las competencias de información Gazpio (1998)  Formación de usuarios  Instrucción bibliográfica  Aprendizaje basado en recursos  Educación documental
  • 6. ALFABETIZACIÓN INFORMACIONAL “A la Alfabetización Informacional (AI) la entendemos como la adquisición de habilidades y destrezas para reconocer cuando la información es necesaria, como localizarla, evaluarla, usarla y comunicarla de forma efectiva en el momento que se requiere” (IFLA-UNESCO, 2005)
  • 7.
  • 8. Los programas de formación de usuarios responderán a las NECESIDADES de los mismos. Podemos encontrar: NECESIDADES MANIFIESTAS: son generales, prioritarias, se basan en el sentido común. NECESIDADES ENCUBIERTAS: específicas en un determinado nivel funcional y en un grupo específico y requieren para ser identificadas de una investigación minuciosa y sistemática.
  • 9. NIVELESENLAFOMRACIÓN DEUSUARIOS NIVEL I: Información sobre la biblioteca Nivel II: Formación en el uso de la biblioteca. Formulación de la búsqueda. Búsqueda en los catálogos. Decodificación de los registros documentales Localización de los documentos Nivel III: Formación en el uso de los materiales Selección de los documentos Consulta de los documentos
  • 10.  Diagnóstico  Determinación de objetivos  Delimitación de contenidos  Selección de métodos y materiales  Prueba piloto  Implementación masiva  Evaluación PLANEACIÓN DE PROGRAMAS DE FORMACIÓN DE USUARIOS
  • 11. Para elaborar un plan de formación de usuarios es necesario Realizar un diagnóstico de la Biblioteca PRIMER PASO: Determinar qué lugar ocupa la Biblioteca en la sociedad y cómo se desenvuelve en ella a partir de un análisis del contexto social. SEGUNDO PASO: Planeación estratégica a partir de la matriz FODA Ámbito interno: Fortalezas y Debilidades Ámbito externo: Oportunidades y Amenazas
  • 12. ESTUDIO DE USUARIOS- OBJETIVOS Conocer los hábitos y necesidades de información de los usuarios Aprovechar al máximo los recursos de los centros de información existentes Realizar programas de formación de usuarios a medida de las necesidades Evaluación de los sistemas de información Conocer la estructura y dinámica de los colectivos de investigación
  • 13. Para elegir EL MÉTODO DE ESTUDIO DE USUARIOS A UTILIZAR:  Definir los objetivos  Delinear los temas que se van a abordar  Determinar los datos que se quieren recoger  Estudiar las características de los usuarios que se van a estudiar  Conocer los recursos disponibles (tiempo, recursos humanos, etc)
  • 15. PROCESO DE PLANIFICACIÓN DISEÑO INSTRUCCIONAL  Fijar metas y objetivos  Analizar las variables del aprendizaje, los obstáculos situacionales y los puntos fuertes del instructor  Seleccionar los métodos de enseñanza  Dividir la instrucción en secuencias  Comparar con los principios de la teoría del aprendizaje  Seleccionar un método de evaluación  Revisar la instrucción
  • 16. SELECCIÓN DE LOS MÉTODOS INSTRUCCIONALES para la alfabetización informacional  DIRECTOS. El contenido es responsabilidad del Bibliotecario escolar: visitas guiadas, conferencias, guías.  SEMIDIRECTOS. Mayor participación de los usuarios.  INDIRECTOS. Protagonismo pleno del usuario: exposiciones con discusión, preguntas, simulaciones por ordenador. Teniendo en cuenta: o Las necesidades de los USUARIOS. o La disciplina en la que se radica el problema de información. o Los recursos propios de la biblioteca
  • 17. Proceso sistemático de solución de problemas de información apoyado en el pensamiento crítico ¿Cuál es mi problema? ¿Cómo debo buscar? ¿Qué obtuve? ¿Qué es lo importante? ¿Cómo ensambla la información? ¿A quién va dirigida? ¿Qué aprendí?
  • 18. Tipo de recursos de información en Internet  Buscadores  Directorios  Índices  Metabuscadores  Buscadores especializados
  • 19. ¿Cómo posicionar la biblioteca escolar en el entorno tecnocultural actual? Medios de comunicación tradicionales Relaciones públicas Medios impresos Audiovisuales Medios digitales Correo electrónico Blog Redes sociales Wiki
  • 20. BIBLIOGRAFÍA Baró, M. ; Mañá, T. (2002). La formación de usuarios en la Biblioteca Escolar : educación infantil y primaria. Málaga : Consejería de Educación y Ciencia. pp. 3-7 Consultado el 29/4/15 en http://www.juntadeandalucia.es/averroes/bibliotecaescolar/images/MisPdf/ monograficos/mon03%20 ube1.pdf Benito Morales, F. (2000). La alfabetización en información en centros de educación primaria y secundaria. En: ESTRATEGIAS y modelos para enseñar a usar la información: guía para docentes, bibliotecarios y archiveros. Murcia : KR. Gazpio, D ; Alvarez, M. (1998) De la formación de usuarios a la alfabetización informacional. pp. 10-15. En su: Soportes en la biblioteca de hoy. Buenos Aires : Ciccus. Gómez Hernández, J. A. ; Benito Morales, F. (2005). De la formación de usuarios a la alfabetización informacional : propuestas para enseñar las habilidades de información . Scire, 2001, 7-1, p. 53-83. Consultado el 28/04/2015 en http://www.um.es/gtiweb/jgomez/publicaciones/alfabinforzaragoza2.PDF Naranjo Vélez, Edilma ; Rendón Giraldo, Nora Elena ; Giraldo Arredondo, Claudia María. (2006) Formación de Usuarios de la Información: hacia una conceptualización. pp 31 – 62. En su:
  • 21. Mendoza Benitez, L. M. (2005) Algunas reflexiones en torno a la formación de usuarios. Consultado 20/04/15 en http://www.dgbiblio.unam.mx/servicios/dgb/publicdgb/bole/fulltext/volVI2/ educa.html Monfasani, R. E. ; Curzel, M. F. (2006). Los usuarios. En su : Usuarios de la información: formación y desafíos. pp.47-66. Buenos Aires : Alfagrama. Consultado el 29/04/2015: http://es.scribd.com/doc/43689788/Los-Usuarios-Monfasani ---------------------(2006) Los usuarios y las bibliotecas. En su : Usuarios de la información: formación y desafíos. pp.96-101. Buenos Aires : Alfagrama. Rendón Giraldo, N. ; Naranjo Vélez, E. ; Giraldo Arredondo, G. (2005). Formación de usuarios: conceptualización. En: Revista Interamericana de Bibliotecología. Medellín (Colombia). Vol. 28, No. 2 julio-diciembre. Santaella Ruiz, Rita Dolores, 2005, Metodología de estudios de usuarios de información. Estudio de casos en la Administración Pública, Revista TEXTOS de la CiberSociedad, 5. Temática Variada. Disponible en http://www.cibersociedad.net.Consultado el 15/03/2015 Sanz Casado, E. (1994). Estudios de usuarios. Pp. 20-31 En su: Manual de estudios de usuarios. Madrid : Fundación Germán Sánchez Rupérez. Sanz Casado, Elias. (1994) Apéndices 231-258. En su: Manual de estudios de usuarios. Madrid : Fundación Germán Sanchez Ruiperez.
  • 22. Sanz Casado, Elias. (1994) Metodología de recogida de datos. P. 89-110. En su: Manual de estudios de usuarios. Madrid : Fundación Germán Sanchez Ruiperez. Wilson. T. D. (2008). Tendencias recientes en los estudios de usuarios: investigación acción y métodos cualitativos. En : Información, cultura y sociedad. N° 8, 9-38. Consultado el 20/5/15 en http://www.scielo.org.ar/pdf/ics/n8/n8a02.pdf.