2. LA EMPRESA MODERNA
COMPETITIVA
SERVICIOS Y PRODUCTOS
DIFERENCIADOS.
INTRODUCIRSE, COMPETIR Y
MANTENERSE EN UN MERCADO
EXIGENTE.
ESTANDARES ALTOS DE CALIDAD
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3. SE LOGRA CON
CIENCIA E INNOVACION TECNOLOGICA
PREPARACION DEL PERSONAL
APLICACIÓN DE LOS CONOCIMIENTOS
ADQUIRIDOS.
MEJORA CONTINUA DE PROCESOS,
PRODUCTOS Y SERVICIOS YA EXISTENTES.
APLICACIÓN DE NUEVAS TECNOLOGIAS
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5. ERA DE LA PRODUCCION EN
MASA
the Cantidad.
Sin preocupación por el cliente.
”The bigger better
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6. ERA DE LA EFICIENCIA
Productividad.
Controles.
Lejos del cliente.
Vuelta hacia adentro
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7. ERA DE LA CALIDAD
Satisfacción del cliente.
Mejora continua de procesos.
Gestión de equipos.
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8. ERA DE LA EFICIENCIA
Sobrevivencia.
Focalización.
Producción clase mundial.”World class
manufacturing”.
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9. REQUISITOS BÁSICOS
Las condiciones y características más salientes
de una administración moderna son:
Flexible
Basada en hechos y datos concretos.
Incentivadora del trabajo en equipo.
Focalizada
Que promueva la mejora continua.
De enfoque “holistico” para el abordaje de
problemas.
Orientada a la obtención de resultados
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