1. Diagrama de Pareto :: Constituye un sencillo y gráfico método de análisis que permite discriminar entre las causas más importantes de un problema (los pocos y vitales) y las que lo son menos (los muchos y triviales).

2. ||| Ventajas Ayuda a concentrarse en las causas que tendrán mayor impacto en caso de ser resueltas. Proporciona una visión simple y rápida de la importancia relativa de los problemas. Ayuda a evitar que se empeoren algunas causas al tratar de solucionar otras y ser resueltas. Su formato altamente visible proporciona un incentivo para seguir luchando por más mejoras.

3. ||| Utilidades Determinar cuál es la causa clave de un problema, separándola de otras presentes pero menos importantes. Contrastar la efectividad de las mejoras obtenidas, comparando sucesivos diagramas obtenidos en momentos diferentes. Pueden ser asimismo utilizados tanto para investigar efectos como causas. Comunicar fácilmente a otros miembros de la organización las conclusiones sobre causas, efectos y costes de los errores.

4. ||| Ejemplo Un sencillo ejemplo podría ser para mostrar las causas por las que los alumnos llegan tarde al CUC. Para esto se hace una encuesta a 100 alumnos, y los resultados son los de la siguiente tabla: 100% 100% 100 TOTAL:: 100% 1% 1 Otros 99 % 2 % 2 Enfermedad 97 % 2 % 2 Accidente 95 % 7 % 7 Problemas familiares 88 % 9 % 9 Se descompuso el coche 79 % 20 % 20 Problemas climáticos 59 % 24 % 24 Me quede dormido 35 % 35 % 35 El camión me dejó Acumulación en % Frecuencia en % Frecuencia Causa

5. La segunda columna muestra el número de alumnos que llegan tarde al CU por esa causa, es decir, la frecuencia con que se presenta esa causa. La tercer columna se puede usar en lugar de la frecuencia con números. En la cuarta columna se van acumulando las causas por las que los alumnos llegan tarde.

6. Ahora podemos ver claramente que las tres primeras causas se presentan en el 79% . Por el Principio de Pareto, concluimos que: La mayor parte de las causas encontradas pertenece sólo a 3 tipos de causas (los “pocos vitales”), de manera que si se eliminan estas causas que provocan llegar tarde al CUC, desaparecería la mayor parte de las causas.