Este documento describe las cualidades de un director ideal y los requisitos para el puesto de director. Un director ideal debe ser comprensivo pero también exigente y flexible. Debe conocer a los miembros del equipo y comunicarse efectivamente. También debe impulsar la creatividad, estimular la superación personal y delegar funciones adecuadamente. Los requisitos incluyen habilidades como el liderazgo, toma de decisiones y coordinación. Los directores se pueden clasificar como funcionales, generales, de primera línea o medios.
1. UNIVERSIDAD NACIONAL DE CHIMBORAZO
FACULTAD DE CIENCIAS POLÍTICAS ADMINISTRATIVAS
CARRERA DE CONTABILIDAD Y AUDITORÍA
Materia: organización y sistema ll
Curso: segundo semestre “B”
Apellidos y Nombres: Sandoval Gallo William Stalin
Nota:
Lugar y fecha: Riobamba 10 de noviembre del 2016
Tema: Cualidades del Director Ideal, Requisitos y clasificación
DIRECTOR IDEAL
Entre los rasgos más importantes que pueden definir al director de la empresa se encuentra
su dimensión humana, ya que debe ser comprensivo pero a la vez exigente, justo y al
mismo tiempo benévolo, estricto y flexible.
Las empresas y las organizaciones no lograrían cumplir sus objetivos si no existirá la
tarea de dirigir, ya que su función en concreto es producir un producto o servicio y
venderlo.
CUALIDADES
1. Conocer a los miembros del equipo y autoconocimiento: es fundamental que el jefe
se conozca primero a sí mismo y luego a los trabajadores. Si actuamos con
desconfianza hacia nuestros subalternos, lo más probable es que recibamos ese mismo
sentimiento de ellos.
2. Comunicarse efectivamente: hay que considerar las palabras, la velocidad al hablar y
el tono en que uno se comunica, como también el nivel de comprensión de cada individuo
y los sentimientos, las actitudes o las percepciones que ellos tengan sobre uno.
2. 3. Impulsar la creatividad: es indispensable preguntarles a los empleados e invitarlos a
dar sus opiniones y puntos de vista, hacerlos participar en reuniones periódicas bajo el
formato de lluvia de ideas y premiar las iniciativas destacadas.
4. Estimular la superación personal de los empleados: las metas de los trabajadores deben
ser establecidas bajo una suerte de consenso más que una imposición. Así la jefatura dará
un espacio de libertad a los subordinados para que fijen sus objetivos, se comprometan
con ellos y se sientan más motivados a alcanzarlos.
5. Delegar adecuadamente las funciones: los ejecutivos deben saber delegar de manera
adecuada las funciones entre sus dirigidos. Esto implica compartir el poder con sus
colaboradores para que trabajen en forma efectiva. Para ello es fundamental que la
jefatura conozca el potencial de sus subordinados, y si es necesario los capacite, entrene
y apoye.
6. Fomentar el trabajo colaborativo: aprovechar las sinergias del trabajo en equipo
permite, junto con un mejor desempeño, lograr resultados más óptimos.
7. Proyectar la carrera de los subalternos: un buen jefe es el que busca en forma constante
a quien lo remplace. Esto es una obligación, es decir, siempre se debe tener preparado al
menos a dos subalternos que posean las capacidades de reemplazar a quien los dirige, en
cualquier momento y motivo.
REQUISITOS
a. Responsabilidades:
Planear
Coordinar
Supervisar
Controlar
b. Habilidades requeridas:
Poseer iniciativa, contar con un amplio criterio
Sentido de responsabilidad, honestidad
Facilidad de palabra
Liderazgo
Toma de decisiones
Respuesta bajo presión
Manejo de conflictos
Coordinación
c. Valores
3. Honestidad
Respeto
Compromiso
Tolerancia
Trabajo colaborativo
Iniciativa
Puntualidad
d. Condiciones de trabajo
Ambiente
Área de trabajo en buen estado y limpia.
Iluminación y ventilación adecuada.
Material de papelería suficiente.
Equipo de trabajo adecuado.
Laboral
Clima laboral de excelentes condiciones.
Trabajo en equipo.
Apoyo de todos los colaboradores
EJEMPLO
La empresa CAFRILOSA requiere contratar un director general para el area de finanzas
que debe contar con los siguientes requerimientos de igual forma contara con los
beneficios necesarios por parte de la empresa.
a. Requerimientos de capacidad y habilidades mentales
Los requerimientos o capacidades son planear, controlar, dirigir, organizar, analizar,
calcular, deducir (fueron explicados anteriormente). Las habilidades mentales que debe
poseer la persona para este cargo son la numérica, de lenguaje, conocimientos básicos de
las actividades de los subordinados y psicológicas como la empatía, etc.
4. b. Requerimientos físicos
Debe tener atención auditiva y visual, en general estar sentado y caminar dentro de la
oficina para trabajos de la jornada diaria.
c. Condiciones ambientales
El trabajo se realiza en una oficina, con temperatura adecuada, humedad ambiental
natural, características de higiene normales, iluminación apta y una buena estructura.
d. Riesgos Físicos
Los riesgos en la empresa son por accidentes del trabajo por caídas, las que pueden
producir contusiones en diversas partes del cuerpo y por caídas de muebles, sillas, mesas,
etc.
e. Habilidad manual
Los conocimientos que requiere el cargo son los siguientes:
Idioma: Inglés.
Estudios superiores: Universitarios y/o Técnicos.
Títulos: Ingeniero Comercial, Ingeniero en Administración de Empresas.
Estudios complementarios: Computación, administración, finanzas, contabilidad,
comercialización y ventas.
Experiencia: que tenga 2 años de experiencia como mínimo en cargos similares.
ANÁLISIS
DIRECTOR IDEAL
El director es aquella persona que es capaz de poder dirigir, controlar y subordinar un
grupo de personas que forman a la organización, a un departamento o cualquier otro
escenario con la finalidad de poder conseguir los fines de dicha organismo social, y de
eta manera ser parte del cambio y alcanzar la productividad de la empresa.
Es por ello, que el director ideal debe ser una persona con el perfil profesional y la
experiencia suficiente para llevar a cabo dicha actividad, caso contrario los objetivos de
5. la organización se verán estancados. Por ende, debe contar con una calidad humana
excepcional con el fin de ser el guía de todos sus colaboradores, de igual forma
comprensivo pero también debe ser exigente con el propósito de generar un cambio en
sus subordinados.
Cualidades
el director debe contar con la experiencia y cualidades necesarias que requiere el puesto
de trabajo en el cual se va a desempeñar, es así que debe ser el guiador de todos sus
colaboradores para ser el ejemplo a seguir y contar con un grupo que da sus opiniones,
obedece a su director y fundamentalmente persigue los mismos fines y ambiciones que el
ejecutivo para su organización. A continuación, se presentan algunas de las cualidades de
estos directores:
a. Conocer a los miembros del equipo y autoconocimiento: El líder debe comportarse
como un miembro más del equipo y tiene que transmitir un objetivo común al resto
de personas que se encuentran bajo su supervisión, asimismo debe conocer el mismo
para poder trasmitir la suficiente confianza a sus colaboradores.
b. Comunicarse efectivamente: La comunicación debe de ser fluida y transparente y por
supuesto debe de primar la honestidad hacia el equipo. Esta comunicación también
debe de ser directa y respetuosa.
c. Impulsar la creatividad: El equipo debe de notar la ilusión de su superior en lo que
desempeña y debe de encontrar en él un referente no sólo de su trabajo y hacia el resto
de compañeros. Debe invitarlos a dar sus opiniones, sus ideas y así poder ser una
empresa bien definida y organizada. La creatividad y la innovación tienen que ser dos
pilares fundamentales en la gestión del líder y para estar preparados para los cambios.
d. Estimular la superación personal de los empleados: El líder debe de saber motivar
para reforzar las carencias e impulsar los puntos fuertes de cada uno de sus
colaboradores para ayudarles en su formación profesional.
e. Delegar adecuadamente las funciones: Al no temer a sus colaboradores, el líder debe
aprender a delegar y confiar en ellos a la hora de realizar el trabajo.
f. Fomentar el trabajo colaborativo: aprovechar las sinergias del trabajo en equipo
permite, junto con un mejor desempeño, lograr resultados más óptimos.
g. Proyectar la carrera de los subalternos: El líder no tiene miedo a rodearse de los
profesionales más aptos para aprender de ellos y conocer el mejor resultado en aquello
que hacen.
6. Requisitos
La crisis está provocando cambios en la estructura interna de las empresas, todas ellas
necesitan de los mejores profesionales, ya no para sobresalir y diferenciarse, sino para
sobrevivir. Los perfiles de los principales cargos de la jerarquía corporativa están pasando
por un intenso proceso de cambio a la luz de los nuevos desafíos, problemas y
dificultades.
Formación universitaria, idealmente multicultural (la experiencia internacional o
educación global es muy valorada).
Buen conocimiento de inglés.
Experiencia previa en compañías.
Experiencias en mercados de validez específica para el puesto/ compañía.
Visión global de empresa.
Cercanía con ventas y capacidad de negociación.
Capacidad de integración y adaptación a la nueva compañía y a sus equipos (cada
empresa tiene su propia cultura).
Liderazgo. La dirección de equipos es clave.
Capacidad organizativa, de resolución de problemas y de distribuir tareas y asignar
responsabilidades.
Experiencia en desarrollo de estrategias a medio y largo plazo.
Capacidad de planificar.
Excelente capacidad de coordinación y gestión de proyectos.
Capacidad de representar a la compañía y sus valores.
Un/a profesional que mezcle la originalidad y el riesgo con la estrategia, el sentido
común y la gestión diaria.
Clasificación
Esta palabra alude a la persona encargada de la dirección de una empresa u organización
determinada, o bien a un sector de la misma.
DIRECTORES FUNCIONALES: Esta clase de gerentes tiene la responsabilidad de
organizar una única área funcional de la empresa, por ejemplo, la producción.
7. DIRECTORES GENERALES: los gerentes generales se encargan de administrar una
única unidad perteneciente a una empresa. Es decir, asume la responsabilidad del
conjunto completo de las actividades englobadas dentro de dicha unidad.
Las grandes empresas pueden contar con varios gerentes generales, los cuales representan
a una unidad específica.
Otra forma de clasificar los gerentes es la que se detalla a continuación:
DIRECTORES DE PRIMERA LÍNEA: este tipo de gerentes son aquellos encargados de
supervisar el trabajo de otras personas de un nivel inferior en una determinada empresa.
Los gerentes de primera línea no cuentan con la autoridad para supervisar a otros gerentes.
También son denominados supervisores. Como ejemplos de gerentes de primera línea se
podrían mencionar al jefe de producción de una empresa o el supervisor de una oficina.
DIRECTORES MEDIOS: esta clase de gerentes administran las actividades llevadas a
cabo por los gerentes de primera línea y, en ciertas ocasiones las acciones de los
empleados operacionales.
Su función principal consiste en dirigir aquellas conductas encaminadas a la realización
de políticas propias de una empresa.
ALTO DIRECTOR: la alta gerencia se conforma con un número pequeño de individuos
en comparación con las dos categorías precedentes. Su objetivo primordial es la
administración de la empresa u organización.
Las personas que se agrupan dentro de la alta gerencia instituyen determinadas políticas
vinculadas con las operaciones a realizar y establecen las directivas relacionadas con la
interacción de la empresa con su entorno.
8. GLOSARIO
Variante.- Variedad o diferencia entre diversas clases o formas de una misma cosa:
entre estas dos ediciones se observan variantes significativas. Desviación de un trecho
de una carretera o camino: al llegar al cruce, tome la variante de la izquierda.
Percepción.- Primer conocimiento de una cosa por medio de las impresiones que
comunican los sentidos.
Benévolo.- Que tiene buena voluntad o afecto hacia alguien sobre el que tiene poder
o autoridad; en especial, que se muestra indulgente o tolerante.
Coaching.- es un sistema que incluye conceptos, procesos, herramientas de trabajo e
instrumentos de medición y grupos de personas; comprenden también un estilo de
liderazgo, una forma particular de seleccionar gente o crear grupos de personas en
desarrollo.
BIBLIOGRAFÍA
Hamel, G. (2008). El futuro de la administración. Editorial Norma.
Ponce, A. R. (1991). Administración de personal (Vol. 1). Editorial Limusa.
Mintzberg, H., Quinn, J. B., & Voyer, J. (1997). El proceso estratégico: conceptos,
contextos y casos. Pearson Educación.
Alles, M. A. (2007). Dirección estratégica de recursos humanos: gestión por
competencias (Vol. 1). Ediciones Granica SA.
https://milaborum.wordpress.com/2012/04/17/las-cualidades-del-jefe-ideal/
http://www.gestiopolis.com/descripcion-de-cargo-del-gerente-general/