T.I.C. Gestión de procesos y reingeniería de procesos.

1. Instituto Universitario Politécnico
“Santiago Mariño”
Extensión Barcelona
Escuela de Ingeniería de Sistemas
Influencia de las T.I.C. en la gestión de
procesos y reingeniería de procesos.
Bachiller: C.I:
Jonathan Farías. 24.491.600
Barcelona, Agosto de 2014.

2. Las T.I.C. tienen la capacidad de expresar y transmitir todo lo relacionado a
los procesos y a las formas en que se pueden gestionar, facilitando el
entendimiento de la gestión de procesos.
Se debe entender que las T.I.C. son herramientas, y como tal ayudan y
fortalecen la transmisión de la información por medio de la tecnología, haciendo
que cada integrante de los procesos se mantenga atento a él y pueda entenderlo
de una forma eficiente.
Por otra parte para aplicar las T.I.C. es sugerido la interactividad, lo que
hace mucho más efectivo el aprendizaje de lo que se quiere mostrar o enseñar,
tomando en cuenta que a veces la falta de interés hace que las personas se
pierdan en explicaciones muy textuales, con tales herramientas el interés por el
tema suele aumentar mucho más.
Incentiva a trabajar en equipo, lo que facilita la planificación de la gestión de
procesos y suele reducir la extensa documentación que poseen los procesos
estructurados e integra a diversas partes en una sola tarea para que los procesos
creativos sean más entendibles.
Reduce los costos de la capacitación a los trabajadores que deben
emplearse para los procesos, por lo cual mejora significativamente las tareas y
deja espacio para emplear más trabajadores al mismo tiempo.
Por otra parte para la reingeniería es una base fundamental para emplear y
replantear procesos, sin la reingeniería posiblemente todas las empresas que van
en mal rumbo no podrían cambiarlo, por lo que su relación con las T.I.C. es muy
visible.

3. La reingeniería se enfoca en señalar los sectores defectuosos de un
proceso y rehacerlos de forma que tal proceso funcione como se debe, las T.I.C.
señalan de manera más enfocada los objetivos que tienen cada proceso y a su
vez el objetivo que deben cumplir el conjunto de procesos.
Los cambios que realiza la reingeniería son muy completos, por lo que las
T.I.C. proporcionan el empuje necesario para efectuar tales cambios de una
manera eficiente y entendible.
Empezar desde el inicio un proceso es un trabajo tedioso y poder
transmitirlo con las T.I.C. complementa muy bien dicha tarea, ya que nos
proporciona una estructura estable de lo que se quiere hacer y con reducción de
posibles errores.
Las T.I.C. son capaces de transmitir la información de forma rápida, lo que
muy buena pareja con la reingeniería, ya que ambos requieren de emplearse de
inmediato para obtener resultados a corto plazo.
La reingeniería de procesos aunque muy efectiva posee un costo muy alto
para cualquier empresa, por lo que las T.I.C favorece enormemente a la reducción
de gastos.
Las etapas de la reingeniería pueden plantearse de mejor forma cuando se
tienen las T.I.C. de por medio, además de que al involucrar a los que saldrán
beneficiados por los procesos de la empresa es una tarea difícil y al tener tales
herramientas facilitan la transmisión y recepción de lo que se quiere obtener.
Automatizar procesos es una tarea que puede ser mucho más llevadera con
las T.I.C, ya que no solo se manejan los factores que influyen en los procesos,
sino el resultado que se quiere obtener y la manera más rápida de obtenerlo.