1. Qué es una investigación de mercados?
• La investigación de mercados es
básicamente recopilar datos sobre
una situación específica.
• Es la recopilación,
elaboración y análisis de
información.
2. Para qué se usan las investigaciones de mercados?
3. Qué tipos de investigaciones de mercados existen?
Investigación cuantitativa
Investigación Cualitativa
4. Qué tipos de investigaciones de mercados
existen?
• Investigación de campo
• Investigación de gabinete
• Investigación operativa
• Investigación Publicitaria
• Estudio descriptivo
• Estudio explicativo
• Estudio exploratorio.
• Estudios multimedia
• Estudio Predictivo.
6. Por qué es tan importante la etapa de "Definición del
Problema"?
Es el paso más relevante de la Investigación de
Mercadeo . Consiste en enunciar el problema general
de la IM e identificar sus componentes específicos.
Ninguna tarea es más crucial para la satisfacción
definitiva de las necesidades del cliente. Una
definición inadecuada del problema es la causa
principal de que los proyectos de investigación
fallen.
7. Cuál es la diferencia entre una investigación exploratoria y una
concluyente?
Investigación exploratoria:
La investigación exploratoria es apropiada en las etapas iniciales del proceso
de la toma de decisiones. Usualmente, esta investigación está diseñada para
obtener un análisis preliminar de la situación con un mínimo de costo y
tiempo.
Investigación concluyente
Suministra información que ayuda al gerente a evaluar y seleccionar un curso de
acción. El diseño de la investigación se caracteriza por procedimientos formales
de investigación.
8. Cuál es la diferencia entre una investigación descriptiva y
una causal?
Investigación descriptiva: se suele
realizar para analizar una oportunidad
o resolver un problema
Investigación causal: investigación
formal que busca probar una hipótesis
de mercado
9. Nombre algunas de las técnicas que se utilizan en la investigación de
mercados?
La encuesta
La entrevista
La técnica de observación
La prueba de mercado
Focus group
Sondeo