2. Se consideran contratos informáticos aquellos que
tienen por objeto la prestación de bienes y servicios
informáticos.
3. Hay tres elementos sobre lo que recaen los
contratos informáticos
El hardware,
El software de base o de la aplicación
El firmware (pequeños microchips con pequeños programas). Se
pueden agregar los contratos de servicios informáticos
(mantenimiento).
4. Los distintos tipos de contratos son compras, de
hardware: cesión de derechos de propiedad sobre el
software: uso del software contrato de licencia: y
encargar productos de software obra intelectual.
5. Los principales contratos informáticos
asimilables dentro de las categorías
jurídico contractuales son los siguientes:
compraventa, arrendamiento,
arrendamiento con opción a compra de
bienes informáticos, así como la
prestación de servicios informáticos
6. ¨ La redacción del contrato debe ser particularmente cuidadosa. Debe
quedar constancia escrita de las garantías del proveedor y el alcance de
sus obligaciones, como por ejemplo la modularidad y la compatibilidad
existen un vicio en las empresas de facturar por separado el hardware y
el software, para el cobro que pueden funcionar por separado pero no
como sistema.
7. Redacción a fin de evitar sorpresas desagradables, los contratos
informáticos deben contener en forma explícita y precisa,
elementos generales como:
El objeto (creación y transmisión de derechos y obligaciones
respecto de los bienes y servicios informáticos).
Duración y rescisión.
Precio.
Facturación y pago.
Garantías y responsabilidades, y
Disposiciones generales.
8. Proveedores Son los fabricantes, distribuidores y vendedores de bienes
informáticos, así como los prestadores de servicios informáticos. Sus principales
obligaciones son:
Salvaguardar los intereses del cliente y darle asesoría e información.
Cumplir con la entrega de los bienes o con la prestación de sus servicios en los
plazos estipulados.
Realizar la prestación conforme a las especificaciones del contrato.
Usuario son aquellos que reciben la prestación de da o hacer por parte de los
proveedores, y están constituidos por el sector público y privado en sus diferentes
niveles. Entre sus principales derechos y obligaciones tenemos:
Aceptar y recibir la prestación requerida, siempre que esté dentro de los términos
pactados;
Respetar los lineamientos puestos por el proveedor respecto al modo de empleo del
material o los programas de cómputo;
Pagar el precio convenido según las modalidades acordadas entre las partes.
9. Los contratos informáticos están formados por elementos
dispares que exigen la mezcla o unión de dos o más tipo de
contratos para poder configurar sus características, siendo su
objeto múltiple y diversificado, pudiendo darse multitud de figuras
que desequilibrarían cualquier relación tipo que se pueda pensar.
Todo ello debido a la pluralidad de las partes que intervienen y la
dispersión de intereses entre ellas, así como a la particularidad
de determinadas cláusulas que forman parte de este tipo de
contratos.
Asimismo el desconocimiento por el usuario, en términos
generales, de las posibilidades y limites de la informática, hace
que no todo en el contrato pueda estar basado en el ya
mencionado principio de la autonomía de la voluntad de los
contratantes.