DEFINICION.
Para Terry (1986), la dirección
consiste en “lograr que todos los
miembros del grupo alcancen el
objetivo, de acuerdo con los
planes
y con la organización
trazados por el jefe administrativo”

Es la acción o influencia
interpersonal
de
la
administración para lograr
que
sus
obtengan
subordinados
los
objetivos
encomendados,
mediante
la toma de decisiones, la
motivación,
comunicación
coordinación de esfuerzo.
la
y

 Pone en marcha todos los lineamientos establecidos
durante la planeación y la organización.
 Atraves de ella se logran las formas de conducta mas
deseables en los miembros de la estructura
organizacional.

Su calidad se refleja en el logro de
los objetivos, la implementación de
métodos de organizacional y en la
eficiencia de los sistemas de
control.
A través de ella se
establece
la
relación
necesaria para
que la
organización funcione.

Según Fayol (1972), la dirección como fase del
proceso administrativo tiene como funciones:
Planificar
Ejercer el
control
Desarrollar
al
personal
Organizar
Coordinar

El Jefe: :
Los
Dirigidos:
La
Situación:
tiene la
Son a los
función de
que dirige el
dirigir
jefe
Es el
momento
donde se
lleva a cabo
la dirección.
Es aquel que
Importancia:
Estimula y
dirige a las
personas al
logro de los
objetivos.

PRINCIPIOS DE FAYOL RELATIVOS A LA DIRECCIÓN:
PRINCIPIOS DE LA
AUTORIDAD
RESPONSABILIDAD
PRINCIPIO DE LA
DISCIPLINA
PRINCIPIO DE UNIDAD
DE DIRECCION
PRINCIPIO DE MANDO
PRINCIPIO DE LA
CENTRALIZACIÓN_
DESCENTRALIZACIÓN
PRINCIPIO DE EQUIDAD
PRINCIPIO DE INICIATIVA

PRINCIPIOS PROPUESTOS POR KOONTZ Y O’DONELL:
PRINCIPIO DE DIRIGIR EL
OBJETIVO.
PRINCIPIO DE ARMONÍA
DEL OBJETIVO.
PRINCIPIO DE LA UNIDAD
DE MANDO.
• Cuando más sean capaces los administrativos
de armonizar las metas personales de los
individuos con las metas de la empresa.
• La dirección será eficiente en tanto se
encamine hacia el logro de los objetivos
generales de la empresa.
• Es evitar posibles conflictos resultantes de la
delegación simultanea de las funciones de
varios superiores en un solo subordinado

 PRINCIPIOS PROPUESTAS POR G. TERRY ( FUNDAMENTOS DE LA
DIRECCIÓN ADMINISTRATIVA)
“LA DIRECCIÓN ES UNA RELACIÓN QUE EXISTE Y ES
AFECTADA POR EL JEFE, LOS DIRIGIDOS Y LA
SITUACIÓN DE LA ORGANIZACIÓN Y SU ENTORNO”
Los teóricos del comportamiento afirman que el estilo de un líder está
orientado hacia un énfasis centrado en el empleado 1 o centrado en el
puesto 2
EMPLEADO 1
El líder enfatiza el desarrollo de
relaciones abiertas y amistosas
con los empleados y es muy
sensible a sus necesidades
personales y sociales.
PUESTO 2
Líder enfatiza tener el trabajo hecho
mediante la planeación, organización,
delegación,
toma
de
decisiones,
evaluación del desempeño y el ejercicio de
un estrecho control administrativo.
“LA FUNCION DEL LIDER Y SU GRADO DE
ACEPTACION POR EL GRUPO”

I. Toma de
Decisiones
Las decisiones son algo
así como el motor de los
negocios y en efecto de
adecuada selección de
alternativas depende en
gran parte el éxito de
cualquier organización.

II. Integración
La integración comprende la
función a través de la cual el
administrador elige y se
allega, de los recursos
necesarios para poner en
marcha
las
decisiones
previamente
establecidas
para ejecutar los planes.
2.-SELECCIÓN
1.RECLUTAMIENTO
.
3.INTRODUCCIÓN
4.CAPACITACIÓN
Y DESARROLLO

III. MOTIVACIÓN
Es la labor más importante
de la dirección, a la vez que
la más compleja, pues a
través de ella se logra la
ejecución
del
trabajo
tendiente a la obtención de
los objetivos, de acuerdo con
los estándares o patrones
esperados.

IV. MOTIVACIÓN
DE GRUPO
ESPÍRITU DE
EQUIPO
PRACTICAR LA
ADMINISTRACIÓN
POR
PARTICIPACIÓN
FACTORES
ESTABLECIMIENTO
DE
RELACIONES
HUMANAS
IDENTIFICACIÓN
ELIMINACIÓN DE
PRACTICAS NO
MOTIVADORAS

V. COMUNICACIÓN
El ejecutivo para poner en
marcha
sus
planes,
necesita sistemas de
comunicación eficaz.
Elementos:
•Emisor
•Transmisor
•Receptor
Clasificación:
•Formal
•Informal
Estos dos tipos
de comunicación
a su vez pueden
ser:
•Vertical
•Horizontal
•Verbal
•Escrita

VI. Liderazgo – supervisión.
La supervisión consiste en
vigilar
y
guiar
a
los
subordinados de tal forma
que
las
actividades
se
realicen adecuadamente.
El liderazgo, o supervisión, es de gran importancia para la
empresa, ya que mediante él se imprime la dinámica necesaria a
los recursos humanos, para que logren los objetivos.

El Líder
Autócrata:
El Líder
Participativo:
El Líder
Liberal:

JEFE
 Existe por la autoridad.
 Considera la autoridad
un privilegio de
mando. Inspira miedo.
 Sabe cómo se hacen
las cosas.
 Le dice a uno: ¡Vaya!
 Maneja a las personas
como fichas.
 Llega a tiempo.
 Asigna las tareas.
LIDER
 Existe por la buena
voluntad.
 Considera la autoridad
un privilegio de
servicio. Inspira
confianza.
 Enseña cómo hacer
las cosas.
 Le dice a uno:
¡Vayamos!.
 No trata a las
personas como cosas.
 Llega antes.
 Da el ejemplo.

La
orientación:
El liderazgo:
La motivación:
El mando o
autoridad:
La supervisión:
La delegación de
autoridad responsabilidad:
La emisión de
órdenes:
Las
comunicacion
es: