Este documento resume los conceptos clave de la dirección. En primer lugar, presenta la definición de dirección según Terry como lograr que los miembros del grupo alcancen los objetivos planificados. Luego, describe las funciones de la dirección como poner en marcha los planes, lograr conductas deseables y reflejarse en el logro de objetivos. Finalmente, resume los principios de dirección propuestos por Fayol, Koontz y O'Donnell y Terry, incluyendo dirigir objetivos, unidad de mando y relación entre jefe y dirigidos.