2. Nivel Estratégico
Nivel Administrativo
Nivel del Conocimiento
Nivel Operativo
Gerente Senior
ORGANIZACIONALES
Gerentes Medios
GRUPOS
ATENDIDOS
Trabajadores del
conocimiento
Gerentes Operativos
CLASES DE
SISTEMAS DE
INFORMACIÓN
ÁREAS
FUNCIONALES
Ventas y
Marketing
Manufactura Finanzas Contabilidad Recursos Humanos
3. ALTA
DIRECCIÓ
N
DIRECCIÓN
INTERMEDIA
DIRECCIÓN
OPERATIVA O DE
PRIMER NIVEL
4. SISTEMAS
ESTRATÉGICOS
FUNCIÓN PRINCIPAL DESARROLLO APOYO AL PROCESO
DE INNOVACIÓN
LOGRAR VENTAJAS
COMPETITIVAS
IN HOUSE
PRODUCTOS Y
PROCESOS
DIFÍCILES DE
ADAPTARSE
COSTOS,
SERVICIOS,
RELACIOES
INICIO Y EVOLUCIÓN
5. Plan
operativo
a 5 años
Pronóstico de
tendencias de
ventas a 5 años
Planeación de
utilidades y de
personal
Pronóstico de
presupuesto a
5 años
Acceso a
información
Interna y externa
Información
gráfica
Extraen
información de
los sistemas
transaccionales
6. Sistema de
Apoyo de
Decisiones (SAD)
Proporciona
informes
resumidos de
rutina y de las
operaciones
básicas de la
empresas.
Diseñados para el
análisis de datos y el
gerente puede
simular situaciones y
cambiar variables.
8. Integración
Experiencia
Técnica
Promueve la
creación de
conocimiento
VISUALIZACÓN
CREACIÓN
ANÁLISIS
Enlace
Coordinación
Administración
Acoplamiento
Programan y Comunican
Actividades
ADMÓN
DOCUMENTOS
DATOS
PROYECTOS