1. MODELO DE LAS 4C'S DE
MERCADOTECNIA
Brandon Alejandro Escobedo Rodríguez
2. CONSUMIDOR O CLIENTE
• Se deben conocer las
necesidades del
cliente, de esta manera
lo comprará.
• El contacto con el
público es esencial para
satisfacer gustos.
3. COSTO
No sólo se trata del precio sino
también del esfuerzo del
consumidor para adquirirlo.
Es muy importante el servicio
post venta, parte del valor
agregado de un producto o
servicio.
4. CONVENIENCIA
• El ambiente adecuado para adquirir un producto o servicio puede
ser decisivo en la compra de un producto o servicio.
• El vendedor debe conocer en donde le gustaría al cliente
adquirirlo, no se trata de establecerlo en cualquier lugar.
5. COMUNICACIÓN
Se promueven ventas y beneficios de un producto o servicio que se quiera vender.
La comunicación informa y persuade. Con ella se detectan los medios adecuados para
transmitir el mensaje, generando clientes a costos bajos.
