1. TUS IDEAS
HACEMOS CRECER
Infomación Corporativa
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ClyaConsultores

2. Yo hago lo que usted no puede, y usted hace lo que yo no puedo.
Juntos podemos hacer grandes cosas.
MadreTeresa de Calcuta.

3. Ideas sin Límites
Quienes Somos
Breve historia de la Organización
Nuestra Política
Misión
Visión
Valores
Áreas de Servicio:
Programa de Planificación Fiscal Financiera
Programa de Mejoramiento Organizacional
Programa de Capacitación y Adiestramiento
Programa de Salud y Seguridad Laboral
Nuestra Metodología
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4. Respuestas y Millones de Retos
Somos una firma que brinda consultoría integral a las
empresas e instituciones, en forma personalizada y en
áreas estratégicas, con un enfoque de servicio al
cliente haciendo un excelente trabajo desde la
primera vez con ética y responsabilidad social para
lograr la satisfacción total y el éxito de nuestros
relacionados comerciales.
Estamos constituidos por un personal de amplia
experiencia y nos caracterizamos por ser un equipo
con diferentes habilidades, que disfrutamos lo que
hacemos, en donde nuestra capacidad de trabajo y
profesionalismo es reflejada y evaluada por la
confianza de nuestros clientes.
ClyaConsultores nació hace 14 años bajo el nombre
de Cepeda Lugo & Asociados, en la ciudad de Caracas
y como una sociedad de personas, gracias al éxito de
su gestión y destacarse por su desempeño, aumentó
progresivamente su cartera de clientes y se vio en la
necesidad de evolucionar para convertirse en una
compañía anónima.
Actualmente la empresa conserva su domicilio fiscal
en Caracas pero se expandió a Valencia, lugar donde
tiene su segunda oficina.
Es desde estos dos centros de operaciones donde
ClyaConsultores atiende a sus clientes nacionales e
internacionales.
¿Quienes somos?
Muéstrame un obrero con grandes sueños y
en él encontrarás un hombre que puede
cambiar la historia. Muéstrame un hombre
sin sueños y en él hallarás a un simple
obrero
J. C. Penny
“

5. Políticas y Mejores Practicas
Principales Desafíos de toda Organización
Mejores Practicas
Optimizar los procesos de negocio de su organización siguiendo
las mejores practicas y estándares de la industria.
Políticas
Es política de ClyaConsultores, que nosotros estemos
direccionados a la mejora continua de la estructura organizacional
y a la contribución de los objetivos estratégicos del negocio, a
través de la inclusión en la organización del personal mejor
calificado a fin de garantizar su desarrollo continuo y crecimiento
por medio de compromisos entre las partes que conlleve a la
mejora de la productividad y eficiencia de la organización.
En ClyaConsultores buscamos contribuir al desarrollo económico,
social y gerencial de nuestros relacionados a través del diseño de
soluciones integrales hechos a la medida “para ellos” y “con ellos”.
Nuestra finalidad es aportar soluciones sostenibles para la
organización que sean de alta rentabilidad teniendo presente que
todas las empresas e instituciones son importantes
independientemente de su tamaño y las tratamos a todas con la
misma dedicación y exclusividad.
Nuestras Estrategias
Conducir a nuestros relacionados comerciales hacia un camino de
éxito, productividad y competitividad, apoyados en un modelo de
consultoría integral, dinámico, versátil y flexible hecho
exclusivamente a la medida de sus necesidades.
Buscamos ser reconocidos en los próximos años, a nivel nacional e
internacional, como un proveedor de servicios de consultoría
integral destacándonos por la calidad del servicio, la efectividad de
sus soluciones, la mística y filosofía de trabajo.
4
“
En los momentos de crisis sólo la
imaginación es más importante que
el conocimiento.
Albert Einstein, físico alemán

6. Misión yVisión
Misión
Brindar apoyo gerencial, destacándonos por
el alto sentido de responsabilidad,
confidencialidad y calidad de servicio,
siempre con el apoyo de nuestro capital
humano comprometido con el cliente y la
organización, haciendo nuestro trabajo bien
desde la primera vez, para lograr la
satisfacción total de nuestros relacionados
comerciales.
Vision
Ser el primer proveedor de Servicios
Especializados en Soluciones de Consultoría
Gerencial del país a través de productos
innovadores y rentables al alcance de
nuestros clientes.
No hay secretos para el éxito. Éste
se alcanza preparándose, trabajando
arduamente y aprendiendo del
fracaso.
Colin Powell
“ 5

7. Nuestros Valores
Principales Desafíos de toda Organización
Responsabilidad:Asumimos la obligación de responder por lo que hacemos o
dejamos de hacer. Damos la cara por nuestros actos y sus consecuencias.
Planificamos y nos esforzamos para trabajar con orden, y reconocemos
nuestros errores al tiempo que buscamos corregirlos.
Comunicación: Nos esforzamos más en escuchar lo que tratan de decirnos.
Buscamos verificar que nos estamos explicando correctamente. No
suponemos. Evitamos los prejuicios y no consentimos chismes ni rumores. Si no
nos llega la información la buscamos. No dejamos pasar las oportunidades de
mejorar.
Trabajo en Equipo: El éxito de nuestra organización lo construimos juntos. El
mejor resultado es producto de que todos en el equipo hagan lo mejor para sí
mismos y para el grupo. La armonía no se logra por casualidad; es una
consecuencia del esfuerzo de las personas que constituyen nuestra empresa.
Aprendizaje: Creemos en el mejoramiento continuo nutrido con la
experiencia diaria. Creemos en la autoridad que confiere el conocimiento, el
estudio y la experiencia, por ello nos capacitamos y actualizamos de manera
permanente y sistematizada.
Innovación y Creatividad: Hemos cultivado técnicas y habilidades que nos
permiten ser creativos e innovar con soluciones distintas a problemas
cotidianos, y a veces, problemas más complejos, donde otros se limitan. El éxito
de nuestra empresa se lo debemos a la forma de pensar y actuar, permitiendo a
nuestra gente contribuir en la generación de ideas y propuestas a través de la
promoción de la innovación y creatividad como valores organizacionales.
6

8. 7
Hay dos maneras de vivir su vida, una
como si nada fuera un milagro, la otra es
como si todo fuera un milagro.
Albert Einstein, físico alemán
“

9. TUS IDEAS
HACEMOS CRECER
PROGRAMA
PLANIFICACIÓN FISCAL FINANCIERA
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10. 9
Programa de Planificación Fiscal Financiera
Mejores Practicas
Es una estrategia que te permite generar ahorro con los impuestos
del Fisco Nacional sin violar la norma.
Aunque pagar impuestos es una obligación ineludible, el sistema
tributario venezolano permite ciertas opciones que conviene
conocer, saber cuantificar y comparar información sobre posibles
contingencias.
Además, el bueno identificar sugerencias para el ahorro o la
prórroga de pagos de impuesto, e incluso para evitar multas,
optimizando la carga fiscal.
PPFF
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11. Programa de Planificación Fiscal Financiera
Análisis de Brechas
Utilizamos esta herramienta de análisis para comparar el estado y
desempeño real de la organización, escudriñando su estado o situación
en un momento dado, respecto a uno o más puntos de referencia
financieros y organizacionales. El resultado de este análisis de brechas es
la generación de estrategias y acciones para llegar al referente u objetivo
futuro deseado.
Para llevar a cabo el análisis de brechas se realizan cuatro pasos generales
y cómo guía cada paso busca responder una pregunta:
1. Decidir cuál es la situaciónactual que se desea analizar ("lo que es") y
se quiere resolver.
En este paso se responde a la pregunta: ¿Dónde estamos?
2. Delinear el objetivo o estado futuro deseado ("lo que debería ser").
Respondería la pregunta
¿El próximo año a dónde deberíamos llegar?
3. Identificar la brecha entre el estado actual y el objetivo.
Responde a la pregunta
¿Cuán lejos estamos de donde queremos estar?
4. Determinar los planes y las acciones requeridas para alcanzar el estado
deseado
Responde a la pregunta de
¿Cómo llegamos al año que viene con los escenarios planteado?
Propósito:
– Ir más allá de los síntomas e identificar las causas de raíz de un
problema o reto para elaborar con amplitud de criterios una planificación
fiscal objetiva.
10

12. 9
PPFF
Programa de Planificación Fiscal Financiera
Dimensión Financiera
Estructura y desglose del Programa de Planificación Financiera.
Análisis de los Estados Financieros.
Administración y control de Inventario.
Normas Internacionales de Información Financiera enVenezuela, (NIC´S & NIIF´S).
Flujo de Efectivo (Cash Flow).
Costos y Presupuestos.
Indicadores de Gestión.
Proyectos Económicos y Estudios de Mercado.
Así mismo, en el marco de la Planificación Financiera, las cuestiones
impositivas revisten especial relevancia, al punto de resultar una clave
principal para el éxito de la Organización.
11

13. 12
PPFF
Programa de Planificación Fiscal Financiera
DimensiónTributaria y Fiscal
Creación de una estructura que permita generar ahorros con
los impuestos a través del Programa de Planificación Fiscal (PPF).
Ajuste por Inflación Fiscal y Financiero (API).
Revisión y Preparación de declaraciones de impuesto.
Diagnóstico de Situación Fiscal a través de un Programa de Planificación Fiscal.
Apoyo de Régimen Social (IVSS, INCE, LOPCYMAT, etc.).

14. 13
Programa de Planificación Fiscal Financiera
Dimensión Auditoria
Auditoria de estados financieros de acuerdo a normas de auditoría de
aceptación general.
Evaluación del sistema de Control Interno y asesoría en implantación de
controles efectivos.
Informes especiales y aplicación de procedimientos previamente convenidos.
Procesos Administrativos y Control Sox (Sarbane-Oxley).
Auditoria de procesos, y de Recursos Humanos.
Auditoria de Sistemas de información (IT).
PPFF

15. HACEMOS CRECER
PROGRAMA
MEJORAMIENTO ORGANIZACIONAL (PMO)
La organización es adictiva y necesaria, el que carece de
esta, la busca inconcientemente para mantener un
equilibrio interno, y el que la tiene en sus principios, la
aplica por el resto de su vida.
“
TUS IDEASClyaConsultores
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16. 12
Representa una herramienta poderosa de éxito que se está
imponiendo en las empresas inteligentes, dirigido al fortalecimiento
integral del individuo a favor de la organización.
Hemos desarrollado un modelo basado en la experiencia de
aprendizaje en grupo a través de talleres de alto impacto, logrando un
efecto motivacional que genera un cambio positivo en la mentalidad
del Talento Humano y miembros del equipo y que se traduce, por
ende, en ÉXITO organizacional.
PMO
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Cultura Corporativa
Creación del Marco Estratégico de la Organización
Elaboración de las Descripciones de Cargo
Estructuración de Procesos
Mapping (Mapeo)
Documentación de Procesos
Diseño de Indicadores de Gestión de la Organización
Capacitación y Adiestramiento
Talleres , cursos y seminarios de apoyo
Análisis FODA,
Cuadro Integral de Mando (Balanced ScoreCard),
Gerencia del Desempeño.
Proceso de Visualizacion de Negocios
Mision.
Vision.
Valores.
Ousourcing
Intermediación Financiera y Administrativa (Banca Comercial y Pública),
PROGRAMA DE MEJORAMIENTO ORGANIZACIONAL

17. 13
HACEMOS CRECER
PROGRAMA
SALUD Y SEGURIDAD LABORAL
“
Cualquier sociedad que renuncie a un poco de
libertad para ganar un poco de seguridad, no
merecen ninguna de las dos cosas.
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TUS IDEAS

18. PSSL
Nuestro Programa de Seguridad y Salud Laboral (PSSL) consiste en la planeación,
organización, ejecución, control y evaluación de todas aquellas actividades
tendientes a preservar, mantener y mejorar la salud individual y colectiva de los
trabajadores con el fin de evitar accidentes de trabajo y enfermedades
profesionales. El principal objetivo del PSSL es proveer de seguridad, protección y
atención a los empleados en el desempeño de su trabajo.
SEGURIDAD INDUSTRIAL
Seguridad Básica.
Prevención de riesgos laborales.
Prevención y control de fuego.
Equipos de Protección Personal.
Indicadores de gestión en seguridad y salud laboral.
Gases comprimidos.
Seguridad orden y limpieza.
Certificación de montacargas.
SALUD OCUPACIONAL
Medicina ocupacional.
Primeros auxilios
Fundamentos y principios de la ergonomía.
Levantamiento y manejo de cargas manuales
Ergomater.
Control de stress y pausas activas.
AMBIENTE
Impacto ambiental.
Protección ambiental
manejo de materiales peligrosos.
ASESORÍA LEGAL
Lopcymat para supervisores.
El Rol del Supervisor en la gestión de la Seguridad Laboral.
CERTIFICACIONES
Equipos de izamientos
Operadores de equipos de izamiento
Detección de Necesidades de Adiestramiento (DNA):
Generamos Planes de Adiestramiento a favor de la Organización
PROGRAMA DE SALUD Y SEGURIDAD LABORAL
17

19. TUS IDEASInfomación Corporativa
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HACEMOS CRECER
PROGRAMA
CAPACITACIÓN Y ADIESTRAMIENTO (PCA)
“
Planea para el futuro, porque allí es donde pasarás el
resto de tu vida.
MarkTwain

20. 19
PROGRAMA DE CAPACITACIÓN Y ADIESTRAMIENTO
PCA
Es un conjunto de actividades planeadas y coordinadas,
centradas en el estímulo, desarrollo y refuerzo de las
competencias que permiten el desarrollo personal y
profesional a través del entrenamiento y la educación, a fin
de apropiar las capacidades para el adecuado desempeño del
Equipo Humano de una Organización, de manera que facilite
el logro de los objetivos definidos por cargo, área o proceso y
la entidad como un todo.
La empresa somos todos es un programa integral que consiste
en fortalecer el trabajo en equipo y la comunicacion efectiva
a favor de la organizacion, logrando integrar a los
trabajadores.

21. 20
Liderazgo Versátil: Desarrolle competencias claves, y
asuma el reto de dirigir a otros, sin “jefatear”.
Saque al Tiburón de su pecera…! Trabajo en Equipo:
Como lograr el mejor desempeño de su equipo de trabajo.
Anímese…!
Negociación Persuasiva y Comunicación Efectiva:
Conozca las claves de la negociación en tiempos de crisis a
través de la comunicación de calidad.
Ambientes Laborales Creativos y Saludables: Potenciar
las actividades del trabajo en equipo, las relaciones e
interacciones con los otros.
Diseñamos y Co-creamos: Acorde a su empresa planes de
capacitacion y adiestramiento
PCA
PROGRAMA DECAPACITACIÓN Y ADIESTRAMIENTO
Gestión Humana

22. La Creatividad como producto: Invención e Innovación:
Creatividad práctica. Herramientas para pensar, actuar y
lograr resultados a favor de la Empresa.
De la Visión a la Acción: Técnicas para aprender de la
experiencia de equipo y llevar un buen plan a un gran
resultado organizacional.
La Empresa Somos Todos: Taller de Integración y
motivación para la calidad y productividad en el trabajo,
potenciando los resultados del Equipo a través del
entusiasmo.
Las Diez Caras de la Innovación: Generando ideas,
desarrollando habilidades creativas, pensando
innovadoramente. Estrategias para una creatividad
excelente…!
PCA
21
PROGRAMA DE CAPACITACIÓN Y ADIESTRAMIENTO
Gestión Humana

23. 22
Planificación y Organización del Trabajo: Estrategias
que permitirán distribuir el tiempo disponible de la forma
más racional posible.
Análisis de Problemas y Toma de decisiones: Técnicas
para la toma de decisiones y la organización del trabajo en
la empresa.
Análisis de Problemas y Toma de decisiones: Técnicas
para la toma de decisiones y la organización del trabajo en
la empresa.
Pasión por Atender…! Herramientas para manejar el arte
de hablar, dentro y fuera de la organización.
Aspectos conceptuales de la Planificación Estratégica:
“De la gestión de los intangibles a la obtención de
resultados tangibles“.
Ética Corporativa: Los Valores y el sentido de
Pertenencia: Formación Ética en la Organización como
estrategia competitiva.
El Sentido del Humor en la Empresa. Sonría…!: Rodéese
de la mejor Gente con sentido de pertenencia
aprovechando al máximo esta valiosa herramienta de alta
biotecnología, el humor.
Gestión de la experiencia del cliente. Clientes para
siempre: De poco sirve a una empresa captar nuevos
relacionados si no es capaz de retener a los clientes de los
que ya dispone.
Detección de Necesidades de Adiestramiento (DNA):
Genere un Plan de Adiestramiento a favor de la
Organización.
PCA
PROGRAMA DE CAPACITACIÓN Y ADIESTRAMIENTO
Desarrollo gerencial

24. 23
Actualización Laboral. Nueva Ley Orgánica del
Trabajo, TT: Nuevos Aspectos, Contrato de Trabajo,
Condiciones, Salario, Nuevos Cálculos de Prestación
Sociales, Condiciones del Trabajo, Jurisdicción
Administrativa, Contratación Colectiva y Nuevos
Procedimientos.
Estructura de Costos y Análisis de la Rentabilidad del
Negocio: Sea más competitivo desarrollando una
estructura de costos y defina el mejor precio.
Programa de Seguridad y Salud Laboral. PSSL
Requisitos mínimos para diseñar, elaborar, implantar y
evaluar un PSSL de acuerdo a la Noma Técnica 01-2008.
Formulación y Control de Presupuesto. Cash Flow
Indicadores de Gestión en Seguridad y Salud Laboral:
Conozca las ventajas y mida el desempeño de una gestión
proactiva de seguridad y salud laboral en la empresa.
El Control Interno eficaz: Herramienta de mejora
continua de la gestión de negocio.
Actualización Tributaria. Régimen de Retenciones de
ISLR e IVA: Incluye tratamiento de las nuevas providencias
del Seniat.
Como estar al día con el Seniat y no morir en el intento:
Identificar las modificaciones introducidas en la actual
reforma de la Ley ISLR.
PCA
PROGRAMA DE CAPACITACIÓN Y ADIESTRAMIENTO
Finanzas, Economía & Legislación

25. 20
TUS IDEAS
HACEMOS CRECER
ClyaConsultores
Infomación Corporativa
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“
El progreso no consiste en aniquilar hoy el ayer, sino, al
revés, en conservar aquella esencia del ayer que tuvo la
virtud de crear ese hoy mejor.
José OrtegaY Gasset
NUESTRA METODOLOGÍA

26. Nuestra metodología para hacer consultoría se establece en
consecuencia con el cumplimiento las siguientes premisas:
Metodología de abordaje para hacer planes de adiestramiento
para la implementación de nuestros programas:
Para la consultoría:
In company: Esto responde a nuestra naturaleza de consultores.
Entramos en la organización diagnosticamos, diseñamos y co-
creamos en función de las necesidades o de los requerimientos
planteados. Dependiendo del área de negocio con el que estemos
trabajando, establecemos fases y módulos a desarrollar a fin de
abarcar la problemática desde la raíz y dar con la solución.
Con la finalidad de brindarles nuestra estrategia de éxito
organizacional.
Atendemos la necesidad del cliente, Diseñando y co-creando
junto al responsables de la organización.
Innovamos estrategias adecuadas a cada tipo de requerimiento.
Mejoramos los escenarios dentro de la organización.
Hacemos crecer los atributos de la organización.
Hacemos seguimiento para garantizar la continuidad de
mejoramiento y éxito organizacional.
METODOLOGÍA
25

27. Una vez establecidos los parámetros para llegar a los
colaboradores por medio de charlas, talleres, capacitación.
Esto puede ser:
Inside: Dentro de las instalaciones de la organización, donde
la empresa nos brinda sus instalaciones para la realización
del programa a desarrollar.
Outside: En esta modalidad se extrae a los colaboradores de
la empresa y el programa se desarrolla en otro ambiente
ajeno a la organización. Esto en función de fortalecer
lazos interpersonales.
Otra metodología de abordaje fuera de la organización es por
medio de la capacitación y talleres al público en general.
Talleres Abiertos: Estos son talleres dictados a público en
general de varias organizaciones, con una temática donde se
tratan temas de interés, actualidad que permitan a los
asistentes, estar al día, reflexionar e innovar e interactuar con
otros colegas, enriqueciendo así su conocimiento.
Todos nuestros talleres tienen características en común, son
vivenciales, interactivos, permiten al individuo reflexionar sobre
su papel dentro de la organización, generan sentimientos de
arraigo e identificación.
Así mismo parte de nuestra metodología es hacer seguimiento
para que estos talleres generen el cambio que se busca dentro
de la organización, que los colaboradores se conviertan en socios
estratégicos para el crecimiento y éxito de la empresa.
METODOLOGÍA
26

28. ClyaConsultores
Training, Consulting & Outsourcing Información Corporativa
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Procesos y Productos
Cuando se innova, se corre el riesgo de
cometer errores. Es mejor admitirlo
rápidamente y continuar con otra
innovación.
Steve Jobs
“

29. Cepeda Lugo & Asociados c.a. / RIF: J-31590898-0
Oficina Caracas: +58 212 564.57.76 / Telefax: +58 212 564.51.34.
OficinaValencia: +58 241 921.6202 / +58 241 921.6203 / Fax: +58 241 825.8166