Este documento discute la importancia de la imagen y el posicionamiento para las organizaciones y los productos. Explica que la imagen proyecta la esencia de lo que una organización representa y que el posicionamiento depende de las percepciones de los consumidores. También describe elementos clave para posicionarse como definir el negocio, identificar el público objetivo, diferenciarse de la competencia y consolidarse en un nicho. Finalmente, resalta las ventajas de tener un sitio web como comunicarse más rápido con clientes y alcanzar un mercado global.
2. “Una imagen vale más que mil palabras”
La imagen es lo que proyectamos de
nosotros mismos, es la esencia de lo
que somos y representamos en el
universo. Ningún ser humano puede
existir sin una imagen, al igual sucede
con las organizaciones, estas deben
procurar mantener una imagen que las
diferencie de las otras, donde proyecte
su misión, visión y valores corporativos.
3. El posicionamiento en el mercado de un producto o
servicio es la manera en la que los consumidores definen
un producto a partir de sus atributos importantes, es
decir, el lugar que ocupa el producto en la mente de los
clientes en relación de los productos de la competencia .
La posición de un producto, en la mente del
consumidor, depende de la compleja serie de
percepciones, impresiones y sentimientos que tienen los
compradores en cuanto al producto y en comparación de
los productos de la competencia.
4. Posicionarse en el Mercado requiere de:
Crear una oferta
Definir quién es
homogénea o especifica:
Una vez que se tiene claro cuál es el
Identificar tipo de negocio, ventaja
negocio, se identifican los
diferencial, sector al que se dirige y
productos/servicios que sean más
clientes potenciales.
atractivos para su público objetivo.
5. Construir estrategias basadas en las debilidades de los
competidores
Beneficiarse de la posición actual diferenciándose de los
competidores
Ser recordado y reconocido en el mercado
Seleccionar un buen nombre para un producto, servicio o
empresa.
Consolidarse en un nicho de mercado
Comenzar un emprendimiento con una inversión
relativamente baja
6. El logotipo representa un contenido tan grande y variado que tiene
una importancia superlativa en la imagen de la empresa, es decir que no es una
simple figura que se genera para dibujar algo bonito, sino que es el aspecto de
la asociación que hacen los clientes con esta identidad corporativa. Su diseño es
importante para trasmitir a la sociedad los valores éticos, perfil económico,
objetivos de servicio persigue la organización así como objetivos
fundamentales.
7. El eslogan viene representado
por la idea detrás del concepto.
Es crear una frase memorable
en el que se resume el tono y la
idea de una marca o
producto para reforzar la
memoria de la audiencia sobre un
producto o servicio.
Este debe contener: la
misión, la promesa y la marca del
producto.
8. En el actual mercado mundial competitivo las empresas se ven cada vez mas
obligadas a tomar una posición innovadora y atraer todo el público posible, este
objetivo se logra a través de la incorporación de un sitio en Internet. Desde los
adolescentes hasta personas de mayor edad diariamente navegan por la red y
buscan información acerca de infinidad de cosas, esos internautas representan
clientes potenciales para las empresas, las que deben de alguna manera procurar
llegar a este sector, en aras de poder lograr el posicionamiento cibernético.
Ventajas de poseer un sitio web:
• Mayor rapidez en la comunicación con los clientes.
• Alcance global de la empresa sin la necesidad de abrir
sucursales en varios países.
• Comercializar directamente a través de la web.
• Ofrecer promociones exclusivas para internautas.