Teorías Clásicas: La Administración Científica - F.W.Taylor - Principios - La Administración Clásica - H. Fayol - Funciones Básicas - Funciones administrativas - Principios de Administración - El mecanicismo

1. ENFOQUE CLÁSICO DE LA
ADMINISTRACIÓN
El Mecanicismo 1

2. Administración
Científica
Teoría
Clásica
Enfoque Clásico de
la Administración
Frederick Winslow Taylor (1856-1915) Henri Fayol (1841-1925)
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3. Énfasis
Administración
Científica
Teoría
Clásica
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4. Estas teorías dominaron el panorama
administrativo de las Organizaciones
durante las primeras 4 décadas del siglo
XX
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5. Orígenes
• Consecuencias
de la Revolución
Industrial
• Crecimiento
acelerado y
complejo de las
empresas
• Necesidad de
aumentar la
eficiencia y la
competitividad.
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6. TEORÍA CLÁSICA
ADMINISTRACIÓN CIENTÍFICA
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7. ADMINISTRACIÓN CIENTÍFICA
● Ciencia en lugar de empirismo
● Armonía en vez de discordia
● Cooperación en lugar de individualismo
● Rendimiento máximo en lugar de producción
reducida
● Desarrollo de cada hombre para mayor
eficiencia y prosperidad
● Enfoque normativo y prescriptivo
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8. ADMINISTRACIÓN CIENTÍFICA
La improvisación dio lugar a la planeación
Se realizó un abordaje sistemático al estudio de la
Organización.
Fueron los primeros en hacer un análisis completo
del trabajo, (tiempos y movimientos) y en establecer
estándares para su ejecución, en entrenar al
operario, a especializarlo, e instalar una oficina
destinada a la planeación.
8

9. ADMINISTRACIÓN CIENTÍFICA
● Los operarios aprendían el trabajo
observando a sus compañeros, y utilizaban
distintos métodos y herramientas en cada
operación, los que
no aseguraban la
realización con la
mayor eficiencia.
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10. ADMINISTRACIÓN CIENTÍFICA
● Entre los diferentes métodos y
herramientas utilizadas en cada trabajo
siempre hay un método y una
herramienta más adecuados que
los demás.
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11. ADMINISTRACIÓN CIENTÍFICA
● Así, es posible encontrar los métodos
y las herramientas más adecuados, para
luego perfeccionarlos (mediante un análisis
científico y un detallado estudio de tiempos
y movimientos), en lugar de dejarlos a
criterio personal de cada operario.
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12. ADMINISTRACIÓN CIENTÍFICA
● Aspectos en que se fundamenta:
1 Análisis del trabajo y estudio de tiempos y movimientos.
2 Estudio de la fatiga humana.
3 División del trabajo y especialización del operario.
4 Diseño de cargos y tareas.
5 Incentivos salariales y premios por producción.
6 Concepto de Homo Economicus.
7 Condiciones ambientales de trabajo (iluminación, confort)
8 Estandarización de métodos y de máquinas.
9 Supervisión funcional.
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13. ADMINISTRACIÓN CIENTÍFICA
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14. ADMINISTRACIÓN CIENTÍFICA
Frank B. Gilberth (1868-1924)
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15. ADMINISTRACIÓN CIENTÍFICA
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16. ADMINISTRACIÓN CIENTÍFICA
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17. ADMINISTRACIÓN CIENTÍFICA
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18. ● Asegurar el bienestar físico del trabajador:
ADMINISTRACIÓN CIENTÍFICA
1 Adecuación de instrumentos y herramientas de trabajo, y
de equipos de producción para minimizar el esfuerzo y la
pérdida de tiempo.
2 Mejoramiento del ambiente físico de trabajo. (ruido,
ventilación, iluminación, confort)
3 Diseño de instrumentos y equipos especiales para reducir
movimientos innecesarios.
4 Distribución física de las máquinas y equipos para
racionalizar el flujo de producción.
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19. Principio de planeación:
Sustituir el criterio individual, la improvisación
y la actuación empírica práctica del operario
en el trabajo por los métodos basados en
procedimientos científicos. Cambiar la
improvisación por la ciencia mediante la
planeación del método de trabajo.
● Principios de la Adm. Científica según Taylor:
ADMINISTRACIÓN CIENTÍFICA
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20. Principio de preparación:
Seleccionar científicamente los
trabajadores de acuerdo con sus aptitudes y
prepararlos y entrenarlos para producir más
y mejor, en concordancia con el método
planeado. Disponer y distribuir
racionalmente las máquinas y los equipos
de producción.
● Principios de la Adm. Científica según Taylor:
ADMINISTRACIÓN CIENTÍFICA
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21. Principio de control:
Controlar el trabajo para cerciorarse de que
está ejecutándose de acuerdo con las
normas establecidas y según el plan previsto.
La Gerencia debe cooperar con los
empleados para que la ejecución sea la mejor
posible.
● Principios de la Adm. Científica según Taylor:
ADMINISTRACIÓN CIENTÍFICA
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22. Principio de ejecución:
Asignar atribuciones y responsabilidades para
que el trabajo se realice con disciplina.
Delegar al directivo toda la responsabilidad
de la organización del trabajo que ha de hacer
el trabajador.
● Principios de la Adm. Científica según Taylor:
ADMINISTRACIÓN CIENTÍFICA
4 22

23. ADMINISTRACIÓN CIENTÍFICA
El Mecanicismo
● A pesar que la organización está
constituida por personas, se prestó poca
atención al elemento humano y se concibió
la organización como una serie de piezas
distribuidas rígida y estáticamente: como se
construye una máquina.
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24. ADMINISTRACIÓN CIENTÍFICA
El Mecanicismo
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25. ADMINISTRACIÓN CIENTÍFICA
El Mecanicismo
● Los ingenieros concibieron la organización
en sentido mecánico (conjunto de
engranajes). En consecuencia el empleo de
las técnicas mecanicistas pasó a representar
la máxima deshumanización del trabajo
industrial.
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26. ADMINISTRACIÓN CIENTÍFICA
El Mecanicismo
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27. ADMINISTRACIÓN CIENTÍFICA
El Mecanicismo
● La “racionalidad” mecánica no es reflexiva
ni auto-organizada. Las organizaciones
mecánicas desprecian la iniciativa, animando
al trabajador a que obedezca las órdenes y
se mantenga en su lugar, sin interés en
cambiar o cuestionar lo que está haciendo.
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28. ADMINISTRACIÓN CIENTÍFICA
El Mecanicismo
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29. ADMINISTRACIÓN CIENTÍFICA
El Mecanicismo
● La concepción mecanicista hizo que la
Administración Científica estudie a las
organizaciones como sistemas cerrados,
(entidades independientes, cerradas a
cualquier influencia del entorno).
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30. ADMINISTRACIÓN CIENTÍFICA
El Mecanicismo
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31. TEORÍA CLÁSICA
ADMINISTRACIÓN CIENTÍFICA
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32. TEORÍA CLÁSICA
● Búsqueda de eficiencia a partir del todo
organizacional y su estructura
● Al comprender la organización como un
todo, se amplía el objeto de estudio de la
Administración
● Preocupación por entender la estructura
y sus partes involucradas
● Consideró la necesidad de enseñar la
ciencia y formar administradores.
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33. TEORÍA CLÁSICA
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34. TEORÍA CLÁSICA
1 Funciones Técnicas: Producción, transformación de
bienes y servicios.
2 Funciones Comerciales: Compra, venta o intercambio.
3 Funciones Financieras: Gestión y búsqueda de
capitales.
4 Funciones de Seguridad: Preservación y protección de
bienes y personas.
5 Funciones Contables: Registros, inventarios, costos,
balances y estadísticas.
6 Funciones Administrativas: Relacionadas con la
integración de las otras funciones.
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35. TEORÍA CLÁSICA
1 PLANEACIÓN: Avizorar el futuro y trazar el programa de
acción.
2 DIRECCIÓN: Guiar y orientar al personal.
3 COORDINACIÓN: Enlazar, unir y armonizar todos los
actos y esfuerzos colectivos.
4 CONTROL: Verificar que todo suceda de acuerdo a las
reglas establecidas y a las órdenes dadas.
5 ORGANIZACIÓN: Construir las estructuras (material y
social) de la empresa.
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36. TEORÍA CLÁSICA
● Estas funciones se hallan presentes en
cualquier actividad y en cualquier nivel o
área de la empresa.
● Se reparten por todos los niveles
jerárquicos de la empresa y no es privativa
de los directivos, sino que se distribuye de
manera proporcional entre los niveles.
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37. TEORÍA CLÁSICA
Funciones
Administrativas
Otras Funciones no
Administrativas
Niveles
Jerárquicos
Niveles inferiores
Niveles superiores
Proporcionalidad de las funciones administrativas según los niveles jerárquicos 37

38. TEORÍA CLÁSICA
● Al igual que toda disciplina científica, la
Administración debe basarse en leyes o en
principios. (según los Clásicos)
● Fayol adopta el término principio para
alejarse de cualquier idea de rigidez, ya que
nada es absoluto en administración. Tomó
14 principios generales que se adaptan a
cualquier situación (universales).
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39. TEORÍA CLÁSICA
1 DIVISIÓN DEL TRABAJO: Especialización de las tareas
y de las personas para aumentar la eficiencia.
2 AUTORIDAD Y RESPONSABILIDAD: autoridad es el
derecho de dar órdenes y el poder de esperar obediencia.
Responsabilidad es una consecuencia natural de la
autoridad e implica el deber de rendir cuentas. Ambas
deben estar equilibradas entre sí.
3 DISCIPLINA: obediencia, dedicación, energía,
comportamiento y respeto de las normas establecidas.
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40. TEORÍA CLÁSICA
4 UNIDAD DE MANDO: cada empleado debe recibir
órdenes de un solo superior. Es el principio de la
autoridad única.
5 UNIDAD DE DIRECCIÓN: asignación de un jefe y un
plan a cada grupo de actividades que tengan el mismo
objetivo.
6 SUBORDINACIÓN DE LOS INTERESES
INDIVIDUALES A LOS GENERALES: los intereses
generales deben estar por encima de los intereses
particulares.
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41. TEORÍA CLÁSICA
7 REMUNERACIÓN DEL PERSONAL: debe haber (en
cuanto a retribución) satisfacción justa y garantizada
para los empleados y para la organización.
8 CENTRALIZACIÓN: concentración de la autoridad en la
cúpula jerárquica de la organización.
9 CADENA ESCALAR: línea de autoridad que va del
escalón más alto al más bajo. Es el principio de mando.
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42. TEORÍA CLÁSICA
10 ORDEN: debe existir un lugar para cada cosa y cada
cosa debe estar en su lugar, es el orden material y
humano. (Cada persona en su puesto)
11 EQUIDAD: amabilidad y justicia para conseguir la lealtad
del personal.
12 ESTABILIDAD DEL PERSONAL: la rotación tiene un
impacto negativo en la eficiencia de la organización.
Cuanto más tiempo permanezca una persona en un
cargo, tanto mejor para la empresa.
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43. TEORÍA CLÁSICA
13 INICIATIVA: capacidad de visualizar un plan y asegurar
personalmente su éxito.
14 ESPÍRITU DE EQUIPO: la armonía y unión entre las
personas constituyen grandes fortalezas para la
organización.
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44. TEORÍA CLÁSICA
Gerencia
Producción Comercial Finanzas
Cobranzas Pagos
Contable Seguridad
Asesor
Organización Línea - Staff
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45. TEORÍA CLÁSICA
División de Trabajo - Especialización
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46. TEORÍA CLÁSICA
Coordinación
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47. TEORÍA CLÁSICA
Organización formal
Amplitud de
control
Unidad de mando
Principios
Generales de
Administración
División del
trabajo
Especialización
Organización
formal
Máxima
Eficiencia
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48. El Mecanicismo
● Enfoque lógico, determinista y mecánico
de la organización, basado en una división
del trabajo a partir del cual cada operario
sabe mucho respecto a pocos aspectos de su
tarea. (engranaje)
TEORÍA CLÁSICA
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49. El Mecanicismo
● El énfasis en la estructura no consideró la
organización informal, ni la interacción entre
las personas, los grupos informales, los
conflictos intra-organizacionales, ni al
proceso de toma de decisiones.
TEORÍA CLÁSICA
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50. Fuentes bibliográficas:
• Introducción a la Teoría General de la Administración –
7ma. Edición – Idalberto Chiavenato.
• Principios de la Administración Científica – Frederick W.
Taylor.
• Administración General e Industrial – Henri Fayol.
• Imágenes de la Organización – Garreth Morgan.
• Principios Fundamentales para la Administración de
Organizaciones – Miguel A. Vicente y otros.
Resumen y Diseño de la presentación:
Prof. CP Felipe R Mangani – Buenos Aires – Argentina
http://administraciongeneraluba.blogspot.com.ar/
Julio de 2014
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