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FACULTAD DE
CIENCIAS ADMINISTRATIVAS
ECONÓMICAS Y CONTABLES
PROCESO ADMINISTRATIVO
CONTROL Y
SEGUIMIENTO
Programa Administración de
Empresas
Administración
Científica
Teoría
Clásica
Enfoque Clásico de
la Administración
Frederick Winslow Taylor (1856-1915) Henri Fayol (1841-1925)
2
Énfasis
Administración
Científica
Teoría
Clásica
3
Estas teorías dominaron el panorama
administrativo de las Organizaciones
durante las primeras 4 décadas del siglo
XX
4
Orígenes
• Consecuencias
de la Revolución
Industrial
• Crecimiento
acelerado y
complejo de las
empresas
• Necesidad de
aumentar la
eficiencia y la
competitividad.
5
TEORÍA CLÁSICA
ADMINISTRACIÓN CIENTÍFICA
6
TEORÍA CLÁSICA
● Búsqueda de eficiencia a partir del todo
organizacional y su estructura
● Al comprender la organización como un
todo, se amplía el objeto de estudio de la
Administración
● Preocupación por entender la estructura y
sus partes involucradas
● Consideró la necesidad de enseñar la
ciencia y formar administradores.
7
TEORÍA CLÁSICA
8
TEORÍA CLÁSICA
1 Funciones Técnicas: Producción, transformación de
bienes y servicios.
2 Funciones Comerciales: Compra, venta o intercambio.
3 Funciones Financieras: Gestión y búsqueda de
capitales.
4 Funciones de Seguridad: Preservación y protección de
bienes y personas.
5 Funciones Contables: Registros, inventarios, costos,
balances y estadísticas.
6 Funciones Administrativas: Relacionadas con la
integración de las otras funciones.
9
TEORÍA CLÁSICA
1 PLANEACIÓN: Avizorar el futuro y trazar el programa de
acción.
2 ORGANIZACIÓN: Construir las estructuras (material y
social) de la empresa.
3 DIRECCIÓN: Guiar y orientar al personal.
4 COORDINACIÓN: Enlazar, unir y armonizar todos los
actos y esfuerzos colectivos.
5 CONTROL: Verificar que todo suceda de acuerdo a las
reglas establecidas y a las órdenes dadas.
10
TEORÍA CLÁSICA
● Estas funciones se hallan presentes en
cualquier actividad y en cualquier nivel o área
de la empresa.
● Se reparten por todos los niveles
jerárquicos de la empresa y no es privativa de
los directivos, sino que se distribuye de
manera proporcional entre los niveles.
11
TEORÍA CLÁSICA
Funciones
Administrativas
Otras Funciones no
Administrativas
Niveles
Jerárquicos
Niveles inferiores
Niveles superiores
Proporcionalidad de las funciones administrativas según los niveles jerárquicos 12
TEORÍA CLÁSICA
● Al igual que toda disciplina científica, la
Administración debe basarse en leyes o en
principios. (según los Clásicos)
● Fayol adopta el término principio para
alejarse de cualquier idea de rigidez, ya que
nada es absoluto en administración. Tomó 14
principios generales que se adaptan a
cualquier situación (universales).
13
TEORÍA CLÁSICA
1 DIVISIÓN DEL TRABAJO: Especialización de las tareas
y de las personas para aumentar la eficiencia.
2 AUTORIDAD Y RESPONSABILIDAD: autoridad es el
derecho de dar órdenes y el poder de esperar obediencia.
Responsabilidad es una consecuencia natural de la
autoridad e implica el deber de rendir cuentas. Ambas
deben estar equilibradas entre sí.
3 DISCIPLINA: obediencia, dedicación, energía,
comportamiento y respeto de las normas establecidas.
14
TEORÍA CLÁSICA
4 UNIDAD DE MANDO: cada empleado debe recibir
órdenes de un solo superior. Es el principio de la
autoridad única.
5 UNIDAD DE DIRECCIÓN: asignación de un jefe y un
plan a cada grupo de actividades que tengan el mismo
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6 SUBORDINACIÓN DE LOS INTERESES
INDIVIDUALES A LOS GENERALES: los intereses
generales deben estar por encima de los intereses
particulares.
15
TEORÍA CLÁSICA
7 REMUNERACIÓN DEL PERSONAL: debe haber (en
cuanto a retribución) satisfacción justa y garantizada
para los empleados y para la organización.
8 CENTRALIZACIÓN: concentración de la autoridad en la
cúpula jerárquica de la organización.
9 CADENA ESCALAR: línea de autoridad que va del
escalón más alto al más bajo. Es el principio de mando.
16
TEORÍA CLÁSICA
10 ORDEN: debe existir un lugar para cada cosa y cada
cosa debe estar en su lugar, es el orden material y
humano. (Cada persona en su puesto)
11 EQUIDAD: amabilidad y justicia para conseguir la lealtad
del personal.
12 ESTABILIDAD DEL PERSONAL: la rotación tiene un
impacto negativo en la eficiencia de la organización si se
hace de manera periódica.
17
TEORÍA CLÁSICA
13 INICIATIVA: capacidad de visualizar un plan y asegurar
personalmente su éxito.
14 ESPÍRITU DE EQUIPO: la armonía y unión entre las
personas constituyen grandes fortalezas para la
organización.
18
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Gerencia
Producción Comercial Finanzas
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Asesor
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TEORÍA CLÁSICA
División de Trabajo - Especialización
20
TEORÍA CLÁSICA
Coordinación
21
TEORÍA CLÁSICA
Organización formal
Amplitud de
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Unidad de mando
Principios Generales
de Administración
División del
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Especialización
Organización
formal
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  • 1. FACULTAD DE CIENCIAS ADMINISTRATIVAS ECONÓMICAS Y CONTABLES PROCESO ADMINISTRATIVO CONTROL Y SEGUIMIENTO Programa Administración de Empresas
  • 2. Administración Científica Teoría Clásica Enfoque Clásico de la Administración Frederick Winslow Taylor (1856-1915) Henri Fayol (1841-1925) 2
  • 4. Estas teorías dominaron el panorama administrativo de las Organizaciones durante las primeras 4 décadas del siglo XX 4
  • 5. Orígenes • Consecuencias de la Revolución Industrial • Crecimiento acelerado y complejo de las empresas • Necesidad de aumentar la eficiencia y la competitividad. 5
  • 7. TEORÍA CLÁSICA ● Búsqueda de eficiencia a partir del todo organizacional y su estructura ● Al comprender la organización como un todo, se amplía el objeto de estudio de la Administración ● Preocupación por entender la estructura y sus partes involucradas ● Consideró la necesidad de enseñar la ciencia y formar administradores. 7
  • 9. TEORÍA CLÁSICA 1 Funciones Técnicas: Producción, transformación de bienes y servicios. 2 Funciones Comerciales: Compra, venta o intercambio. 3 Funciones Financieras: Gestión y búsqueda de capitales. 4 Funciones de Seguridad: Preservación y protección de bienes y personas. 5 Funciones Contables: Registros, inventarios, costos, balances y estadísticas. 6 Funciones Administrativas: Relacionadas con la integración de las otras funciones. 9
  • 10. TEORÍA CLÁSICA 1 PLANEACIÓN: Avizorar el futuro y trazar el programa de acción. 2 ORGANIZACIÓN: Construir las estructuras (material y social) de la empresa. 3 DIRECCIÓN: Guiar y orientar al personal. 4 COORDINACIÓN: Enlazar, unir y armonizar todos los actos y esfuerzos colectivos. 5 CONTROL: Verificar que todo suceda de acuerdo a las reglas establecidas y a las órdenes dadas. 10
  • 11. TEORÍA CLÁSICA ● Estas funciones se hallan presentes en cualquier actividad y en cualquier nivel o área de la empresa. ● Se reparten por todos los niveles jerárquicos de la empresa y no es privativa de los directivos, sino que se distribuye de manera proporcional entre los niveles. 11
  • 12. TEORÍA CLÁSICA Funciones Administrativas Otras Funciones no Administrativas Niveles Jerárquicos Niveles inferiores Niveles superiores Proporcionalidad de las funciones administrativas según los niveles jerárquicos 12
  • 13. TEORÍA CLÁSICA ● Al igual que toda disciplina científica, la Administración debe basarse en leyes o en principios. (según los Clásicos) ● Fayol adopta el término principio para alejarse de cualquier idea de rigidez, ya que nada es absoluto en administración. Tomó 14 principios generales que se adaptan a cualquier situación (universales). 13
  • 14. TEORÍA CLÁSICA 1 DIVISIÓN DEL TRABAJO: Especialización de las tareas y de las personas para aumentar la eficiencia. 2 AUTORIDAD Y RESPONSABILIDAD: autoridad es el derecho de dar órdenes y el poder de esperar obediencia. Responsabilidad es una consecuencia natural de la autoridad e implica el deber de rendir cuentas. Ambas deben estar equilibradas entre sí. 3 DISCIPLINA: obediencia, dedicación, energía, comportamiento y respeto de las normas establecidas. 14
  • 15. TEORÍA CLÁSICA 4 UNIDAD DE MANDO: cada empleado debe recibir órdenes de un solo superior. Es el principio de la autoridad única. 5 UNIDAD DE DIRECCIÓN: asignación de un jefe y un plan a cada grupo de actividades que tengan el mismo objetivo. 6 SUBORDINACIÓN DE LOS INTERESES INDIVIDUALES A LOS GENERALES: los intereses generales deben estar por encima de los intereses particulares. 15
  • 16. TEORÍA CLÁSICA 7 REMUNERACIÓN DEL PERSONAL: debe haber (en cuanto a retribución) satisfacción justa y garantizada para los empleados y para la organización. 8 CENTRALIZACIÓN: concentración de la autoridad en la cúpula jerárquica de la organización. 9 CADENA ESCALAR: línea de autoridad que va del escalón más alto al más bajo. Es el principio de mando. 16
  • 17. TEORÍA CLÁSICA 10 ORDEN: debe existir un lugar para cada cosa y cada cosa debe estar en su lugar, es el orden material y humano. (Cada persona en su puesto) 11 EQUIDAD: amabilidad y justicia para conseguir la lealtad del personal. 12 ESTABILIDAD DEL PERSONAL: la rotación tiene un impacto negativo en la eficiencia de la organización si se hace de manera periódica. 17
  • 18. TEORÍA CLÁSICA 13 INICIATIVA: capacidad de visualizar un plan y asegurar personalmente su éxito. 14 ESPÍRITU DE EQUIPO: la armonía y unión entre las personas constituyen grandes fortalezas para la organización. 18
  • 19. TEORÍA CLÁSICA Gerencia Producción Comercial Finanzas Cobranzas Pagos Contable Seguridad Asesor Organización Línea - Staff 19
  • 20. TEORÍA CLÁSICA División de Trabajo - Especialización 20
  • 22. TEORÍA CLÁSICA Organización formal Amplitud de control Unidad de mando Principios Generales de Administración División del trabajo Especialización Organización formal Máxima Eficiencia 22