1. CURSO DE ADMINISTRACION GENERAL
DEFINICIONES DE ADMINISTRACION GENERAL:
Según Idalberto Chiavenato, la administración es "el proceso de planear, organizar,
dirigir y controlar el uso de los recursos para lograr los objetivos organizacionales".
Para Robbins y Coulter, la administración es la "coordinación de las actividades de
trabajo de modo que se realicen de manera eficiente y eficaz con otras personas y a
través de ellas".
Hitt, Black y Porter, definen la administración como "el proceso de estructurar y utilizar
conjuntos de recursos orientados hacia el logro de metas, para llevar a cabo las tareas en
un entorno organizacional".
Para Koontz y Weihrich, la administración es "el proceso de diseñar y mantener un
entorno en el que, trabajando en grupos, los individuos cumplan eficientemente objetivos
específicos".
LA ADMINISTRACIÓN EN LA SOCIEDAD
MODERNA, Y SU AVANCE EN NUESTRO PAÍS.
ADMINISTRACION PÚBLICA: La característica tradicional de la
Administración Pública en nuestro país es la del prebendarismo y clientelismo, ante que
Técnico-Profesional, estas practicas eran rutinarias.
A partir del 2010 fue lanzado el Concurso Público dirigido al conjunto del funcionariado
estatal y todo aquel quiera ingresar a la función pública. Los ascensos se realizan a través
de concursos de meritos y ya no valiéndose de amiguismo.
ESTABLECE LAS CARACTERÍSTICAS DEL ENFOQUE
CLÁSICO DE LA ADMINISTRACIÓN.
A comienzos del siglo XX dos ingenieros desarrollaron los trabajos pioneros sobre
administración. Un estadounidense Frederick Winslow Taylor quien desarrolla la escuela
de administración científica, escuela que se preocupa por aumentar la eficiencia de la
industria, inicialmente, de la racionalización del trabajo del obrero. El otro es el europeo
Henri Fayol quien desarrolla la llamada TEORÍA CLÁSICA la cual se ocupa del
2. aumento de la eficiencia de la empresa a través de su organización y de la aplicación de
principios científicos generales de la administración,
La teoría clásica (pionera en el estudio de la administración) se basaba en los métodos y
el proceso de trabajo de cada obrero, la preocupación básica es aumentar la
productividad y el nivel de los trabajadores. Para lograr el objetivo el sistema empleado
es dividir la empresa, centralizando un jefe principal y poniendo énfasis en la estructura.
El mando iba de arriba hacia abajo (de la dirección hacia la ejecución) del todo
(organización) hacia sus partes componentes (departamentos). Ese cuidado con la
síntesis y con la visión global permitía una mejor manera de subdividir la empresa bajo
la centralización de un jefe principal.
ESTABLECE LOS PRINCIPIOS DE LA
ADMINISTRACION
La administración se puede resumir en 14 principios o fundamentos básicos y los
enumeramos a continuación. Los 14 Principios de la administración son:
1. DIVISIÓN DEL TRABAJO: La especialización incrementa la producción al
hacer más eficiente al empleado.
2. AUTORIDAD: Los administradores deben de ser capaces de dar órdenes. La
autoridad les da este derecho. En donde se ejerza la autoridad, surge la
responsabilidad.
3. DISCIPLINA: Los empleados deben de obedecer y respetar las reglas que
gobiernan la organización.
4. UNIDAD DE COMANDO: Cada empleado debe recibir órdenes solo de un
superior.
5. UNIDAD DE DIRECCIÓN: Cada grupo de actividades organizacionales que
tienen el mismo objetivo deben de ser dirigidas por un administrador que utiliza un
solo plan.
6. SUBORDINACIÓN DE LOS INTERESES INDIVIDUALES AL INTERÉS
GENERAL: Los intereses de un empleado o grupo de empleados únicos no deben
tener preponderancia sobre los intereses de la organización como un todo.
7. REMUNERACIÓN: Los obreros deben de recibir un salario justo por sus
servicios.
3. 8. CENTRALIZACIÓN: Se refiere al grado al cual los subordinados participan en
la toma de decisiones. La cuestión es encontrar el grado óptimo de centralización
para cada situación.
9. LA CADENA ESCALA: La línea de autoridad desde la dirección más alta,
hacia los rangos más bajos representan la cadena escala. Las comunicaciones
preferentemente deben de seguir esta cadena, salvo excepciones en las que se
provoquen demoras y la comunicación deberá de ser cruzada, informando a los
superiores.
10. ORDEN: Las personas y los materiales deben estar en el sitio adecuado en el
momento preciso.
11. EQUIDAD: Los administradores deben de ser amables y justos con sus
subordinados.
12. ESTABILIDAD EN LA TENENCIA DE PERSONAL: Una alta rotación de
empleados es ineficiente. La administración debe proporcionar una ordenada
planeación de personal y asegurarse de que se cuente con reemplazos para cubrir las
vacantes.
13. INICIATIVA: Aquellos empleados a los que se permite originar y desarrollar
planes realizarán altos niveles de esfuerzo.
14. ESPÍRITU DE EQUIPO: El promover espíritu de equipo creará armonía de
unidad dentro de la organización.
DESCRIBE AL ADMINISTRACION CIENTIFICA:
Frederick W. Taylor, ingeniero industrial, es considerado el padre del movimiento
científico, por haber investigado en forma sistemática las operaciones fabriles, sobre todo
en el área de producción bajo el método científico.
El enfoque típico de la escuela científica es el énfasis en las tareas, se lo llama científico
porque se intenta aplicar los métodos de la ciencia a los problemas de la administración,
con el fin de alcanzar elevada eficiencia industrial, los principales métodos utilizados son
la observación y la medición.
Algunas conclusiones que se llegaron a través de la observación en los puestos laborales
eran:
Los obreros rendían mejor cuando eran colocados en los puestos y las
condiciones indicadas.
El papel de los Administradores es planear y controlar.
4. La eficiencia administrativa se aumenta con la especialización del trabajo
Se buscada sustituir la improvisación por la ciencia, seleccionar científicamente a los
trabajadores de acuerdo con sus aptitudes y entrenarlos para producir más y mejor.
Controlar el trabajo y verificar si esta todo como fue planeado, distribuir las atribuciones
y las responsabilidades para que la ejecución del trabajo sea disciplinada. La
preocupación básica era aumentar la productividad de la empresa mediante el aumento
de la eficiencia en el nivel operacional. El enfoquedelaadministracióncientíficaesunenfoque
de abajo hacia arriba (del operario hacia el supervisor y gerente) y delaspartes(operariosysuscargos)
parael todo(organizaciónempresarial).
José Manuel Bareiro Benítez.
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