El documento habla sobre la gestión de equipos informáticos en un centro de cómputo. Explica que la administración de un centro de cómputo involucra el control físico, económico y del funcionamiento del software y hardware, así como el desempeño del personal. También describe los procesos de planeación, organización, dirección y control requeridos para administrar de manera efectiva un centro de cómputo.

1. UNIVERSIDAD ESTATAL DE BOLÍVAR CAEDIS – CALUMA FACULTAD DE CIENCIAS DE LA EDUCACIÓN TEMA: GESTION DE EQUIPOS INFORMÁTICOS NOMBRE: GEOVANNY YÁNEZ PROFESOR: LCDO.MARCELO BAÑO CICLO: 8TVO. ESCUELA: INFORMÁTICA EDUCATIVA AÑO LECTIVO: 2010-2011

2. GESTION DE EQUIPOS INFORMÁTICOS 1ª Resuma la introducción del módulo en un párrafo Introducción El presente material contiene información acerca de los centros de cómputo, sus funciones y el perfil profesional que cada persona ocupa en estos departamentos de cómputo. También contiene información acerca de las reglas de los autores y el uso de dichos hardwares y software; acerca de los principales problemas que se den en el mismo. La administración es un proceso de crear diseñar y mantener una ambiente agradable para que los clientes logren alcanzar eficientemente sus metas. 2ª De una definición de la administración en general y tome más en cuenta aspectos importantes de la administración de un centro de computo. El concepto de administración se refiere al funcionamiento, la estructura y el rendimiento de las organizaciones. También se utiliza para denominar la autoridad pública o privada, el termino provine del latín ad-ministrare “(servir”) o ad manustrahere (“manejar” o “gestionar”). La administración puede ser entendida como la disciplina que se encarga del manejo científico de los recursos y de la dirección del trabajo humano, enfocada a la satisfacción de un interés. La administración es analizada, por la teoría de las organizaciones dedicada al estudio sobre la forma en que los seres humanos administran sus recursos, e interactúan con el medio externo para alcanzar sus objetivos.

3. Tomando en cuenta La administración de un centro de cómputo:El término centro de cómputo a principio de los 50’s indicaba un local que alojaba equipo de cómputo y personal que operaba tales equipos. Este concepto se ha considerado igual como centro de cómputo pero en donde los servicios que se llevan a cabo son el desarrollo y mantenimiento de sistemas informáticos, operación de sistemas de producción, operación de equipos, etc. Sin importar el tamaño de los equipos de cómputo, ya que actualmente se están produciendo más pequeños y sofisticados. Un centro de cómputo representa una entidad dentro de una empresa u organización, la cual tiene como objetivo satisfacer las necesidades de información de la empresa, de manera veraz y oportuna. Su función principal es apoyar la labor de la empresa mediante una más acertada toma de decisiones y así hacerla más segura fluida y simplificada. Su administración involucra el control tanto físico como económico y del buen funcionamiento del software y hardware, así como el desempeño del personal que labora en el. Si estos conceptos se manejan estrictamente, la fluidez de la información de entrada y salida, el mantenimiento del equipo y personal idóneo, estarán cumpliendo con las condiciones necesarias para que funcione correctamente un centro de cómputo.

4. 3ª Cuál es el proceso administrativo? El Proceso Administrativo. El proceso administrativo se define como una serie de actividades que no llevan a una mejor consecución de objetivos, en un periodo más corto y con una mayor productividad.El proceso administrativo se dice que es multidimensional, porque sus elementos son aplicables a todas las funciones del organismo en todos sus niveles: Planeación, Organización, Dirección y Control.El proceso administrativo se da en varias etapas según los autores que a continuación se les presentan:Henry Fayol. Etapas: Previsión, organización, comando, coordinación y control.G. R. Terry. Etapas: Planeación, organización, dirección y control.Agustín Reyes Ponce. Etapas: Previsión, planeación, organización, integración,dirección y control.Según G. R. Ferry:Planeación: Proceso por el cual se obtiene una visión del futuro, en donde esposible determinar y lograr los objetivos, mediante la elección de un curso deacción.

5. 4ª Cuál es el objetivo de la creación de un centro de cómputo?Los objetivos del Centro de Cómputo son: Brindar soporte práctico a la docencia, poniendo en práctica y consolidando los conocimientos adquiridos en las aulas. Servir como herramienta básica de apoyo para la investigación en la Universidad Extender y difundir la cultura informática. Proporcionar apoyo y asesoría informática a todos los usuarios que operen programas o proyectos institucionales. Capacitar a la planta docente para la utilización correcta y eficiente del software académico institucional Realización de programas de capacitación en informática para personal académico y administrativo, así como para grupos de estudiantes interesados. VII Concentrar el procesamiento de datos e información de una manera sistematizada y automática.

6. 5ª Profundice estos temas:PlaneaciónOrganización Dirección y ControlPLANEACION: Proceso por el cual se obtiene una visión del futuro, en donde es posible determinar y lograr los objetivos, mediante la elección de un curso de acción. La planeación considerada como uno de los principales elementos del proceso administrativo, es de fundamental importancia dentro de la estructuración de un Centro de Cómputo; como tal considera los siguientes niveles:•Planeación Estratégica.•Planeación de Recursos.•Planeación Operativa.•Planeación de Personal.•Planeación de Instalaciones FísicasEn realidad estos niveles responden a las siguientes interrogantes básicas, ¿Qué?, ¿Quien?, ¿Donde?, ¿Cuando? ¿Cómo? y ¿Por qué?

7. •Planeación Estratégica. Se refiere a las estrategias a seguir en la construcción del Centro de Cómputo. ¿Porqué construirlo? Cuando se responde a este cuestionamiento, pueden inferirse los caminos a seguir para la construcción del mismo.•Planeación de Recursos. Dentro de este ámbito deben considerarse los recursos económicos que va a requerir la construcción del Centro de Cómputo. ¿Cuánto dinero se va a ocupar?.•Planeación Operativa. ¿Cómo va a funcionar el Centro de Cómputo?, ¿Que Software será necesario?, ¿Que Hardware se requerirá?, ¿Que servicios va a prestar?, etc.•Planeación de Personal. ¿Quiénes van a operar al Centro de Cómputo?, ¿Cuáles serán sus funciones?, ¿Qué cantidad de personal será necesaria?, etc. •Planeación de Instalaciones Físicas. ¿En dónde estará ubicado en Centro de Cómputo?, ¿Cuantas secciones será necesario construir?, ¿en donde se colocará el centro de carga?, ¿En donde serán ubicados los servidores o la macrocomputadora?, ¿Qué condiciones de ventilación serán necesarias?, etc.

8. ORGANIZACIÓN: Forma de operar un centro de cómputo. La creación de una estructura, la cual determine las jerarquías necesarias y agrupación de actividades, con el fin de simplificar las mismas y sus funciones dentro del grupo social. Las principales funciones que se requieren para operar un centro de cómputo son las siguientes: •Operar el sistema de computación central y mantener el sistema disponible para los usuarios. •Ejecutar los procesos asignados conforme a los programas de producción y calendarios preestablecidos, dejando el registro correspondiente en las solicitudes de proceso. •Revisar los resultados de los procesos e incorporar acciones correctivas conforme a instrucciones de su superior inmediato. •Realizar las copias de respaldo (back-up) de la información y procesos de cómputo que se realizan en la Dirección, conforme a parámetros preestablecidos. •Marcar y/o señalizar los productos de los procesos ejecutados. •Llevar registros de fallas, problemas, soluciones, acciones desarrolladas, respaldos, recuperaciones y trabajos realizados.

9. •Velar porque el sistema computarizado se mantenga funcionando apropiadamente y estar vigilante para detectar y corregir fallas en el mismo.•Realizar labores de mantenimiento y limpieza de los equipos del centro de cómputo.•Aplicar en forma estricta las normas de seguridad y control establecidas.•Mantener informado al jefe inmediato sobre el funcionamiento del centro de cómputo.• Cumplir con las normas, reglamentos y procedimientos establecidos por la Dirección para el desarrollo de las funciones asignadas. Dirección: Comprende la influencia del administrador en la realización de los planes, obteniendo una respuesta positiva de sus empleados mediante la comunicación, la supervisión y la motivación Control: El proceso de determinar lo que se está llevando a cabo, a fin de establecer las medidas correctivas necesarias y así evitar desviaciones en la ejecución de los planes.

10. 6ª proponga ejemplos y explicar en el aula a los compañeros Planeación estratégica En todo centro de cómputo existen variables para su planeación estratégica y es que en todo centro de cómputo debe haber áreas de trabajo para cada una de las funciones que se realizan de entre las cuales podemos mencionar: Supervisor de red: Puesto más nuevo dentro del área que se trata de administrar, ejecutar y desarrollar las funciones que tiene que ver con las instalaciones de la red. Área de análisis: Aquí se analizan los problemas de la empresa para dale una solución sistematizada. Área de programación: Recibe información del área de análisis para codificar los programas que se van a suministrar al sistema de cómputo. Área de captura: Lugar en el cual se almacena la información en la computadora para su procesamiento. Operadores de cómputo: es donde se encuentra el responsable de administrar la consola de sistemas.

11. Planeación de recursos En esta etapa de la planeación el jefe, encargado ó administrador del centro de cómputo, organiza los recursos económicos con que se cuenta, es decir, destina la cantidad de recursos necesarios para la subsistencia de cada departamento. Ingeniero en sistemas de cómputo: Persona con los conocimientos más profundos en el campo de la informática, por lo general es el encargado de administrar los centros de cómputo. Lic. En sistemas de cómputo: Persona con conocimientos informáticos enfocados al área de la administración. Supervisor de red: Persona capaz de administrar, supervisar y desarrollar las aplicaciones y el mantenimiento de la red. Analista de sistemas: Persona capacitada para analizar y solucionar los problemas o percances que surjan dentro de la empresa, elaborando para su desempeño (algoritmos, diagramas de flujo) y otros recursos del analista. Programador:

12. Planeación operativaEn esta etapa de la planeación, el administrador de centros de cómputo debe seleccionar al personal que se requiere para la operación del centro de sistemas de acuerdo con su perfil profesional, su preparación y su experiencia en el ámbito laboral.Por ejemplo el administrador tiene la obligación de realizar en su centro de computo funciones como la de llevar un control de los empleados para cual requerirán una base de datos misma que se deberá plantear al analista, a su vez el analista deberá entregar un reporte al programador , mismo que tendrá que entregar el esqueleto de la base de datos al capturista para que este de "alta" a los empleados, y el capturista debe entregar la base de datos ya capturada al operador de computadoras, mismo que se encargara de operarla.

13. Planeación de instalaciones físicasEsta etapa de la planeación se refiere a todo lo que tiene que ver con el equipo que se debe de utilizar y debe de estar contenido en el centro de cómputo.Los principales requisitos de un centro de sistemas son:Conexión a tierra físicaNo break (baterías ó pilas)ReguladoresAire acondicionadoExtinguidores (por lo menos 1 por cada 6 computadoras)Y otros.