Marketing presentacion

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Marketing presentacion

  1. 1. MARKETINGPARA VENDER Y GANAR MASExpositor: Delgado Azaña, Amaraldo mundonegociable.blogspot.com
  2. 2. Orientación a la Producción Orientación a las VentasEVOLUCIÓN DEL MARKETING Orientación al Consumidor Orientación a la Responsabilidad Social
  3. 3. ¿QUÉ ES EL MARKETING??
  4. 4. DESEOS DEMANDASNECESIDADES CONCEPTOS BASICOS DE MARKETING MERCADOS INTERCAMBIO
  5. 5. Philip KotlerAl Ries y Jack Trout
  6. 6. MARKETING
  7. 7. CLASES DE MARKETING1. Marketing directo2. Marketing social3. Marketing sectorial4. Marketing on Line5. Marketing Viral6. Marketing Móvil
  8. 8. FUNCIONES DE MARKETING Investigación de mercado Identificar necesidades, deseos, expectativas, demandas y oportunidades. Evaluar y supervisar la productividad de la empresa Ayuda a mantener relaciones a largo plazo Formular visión, misión, valores y filosofía Establecimientos de los objetivos Control de la estrategia, táctica y posicionamiento Selección del mercado meta Análisis de la situación Mezcla de mercadotecnia Planes anuales de mercadotecnia
  9. 9. CARENCIA NECESIDADFalta de Electrolitos Sed DESEO MOTIVACIÓN Tomar líquidos Tomar Liquidos rehidratantes VALOR ¿Sporade, Powerade, Gatorade, Suero? DEMANDA Sporade INTERCAMBIO Sporade
  10. 10. Los expertos en marketing prestan atención especial a la pirámide de necesidades diseñada por Abraham H. Maslow. Según este autor, las necesidades del ser humano están jerarquizadas y escalonadas de forma tal que cuando quedan cubiertas las necesidades de un orden, es cuando se empiezan a sentir las necesidades del orden superior. Trascendenci AUTO- REALIZACION a ESTIMA PERTENENCIA Y AMOR SEGURIDADFISIOLOGICAS
  11. 11. Jerarquía de Necesidades EL INTERNET/ FONO MOVIL REFUGIO LOS ALIMENTOS / EL AGUA
  12. 12. LA MOTIVACIÓN DE COMPRAClasificación:Racionales y emocionales: Los motivos racionales se asocian generalmente a lascaracterísticas observables u objetivas del producto, tales como el tamaño, la duraciónestimada, el precio, etc.Los motivos emocionales se relacionan con sensaciones subjetivas tales como el confort, elplacer o el prestigio.Conscientes e inconscientes: Los motivos conscientes son los que el consumidorpercibe que influyen en su decisión de compra.Los inconscientes son los que influyen en su decisión de compra, pero el consumidor no sepercata de ello.
  13. 13. LA MOTIVACIÓN DE COMPRAClasificación:Sensoriales y conductuales: Los motivos sensoriales se asocian a todo aquello quepodemos percibir a través de cualquiera de nuestros sentidos, gracias a lo cual se puedengenerar comportamientos en nosotros.Los motivos conductuales se asocian a las actitudes que asumimos o reflejamos a través ogracias a un producto o servicio que intenta reflejar nuestra personalidad por medio de un estilode vida determinada.
  14. 14. PROCESO MOTIVACIONAL Aprendizaje Necesidades Fuerza Comportami Logro deCarencia y deseos TENSIÓN Motivadora ento metas No satisfechos Procesos Cognitivos Reducción de la tensión
  15. 15. Las 4 “p” de la Mercadotecnia PRODUCTO PRECIOMarca Estrategia de PreciosFuncionalidad Precio por menudeoEstilo Descuento por volumenCalidad Precio por zonaSeguridad Precio por temporadaEmpaque Precio por promociónSoporte Precio por lanzamientoGarantía PLAZA PROMOCIÓNCanales de distribución Estrategias de promociónCentros de distribución Anuncios publicitariosTransporte Promoción de ventasLogística de seguimiento El objetivo es lograr la Relaciones Publicas satisfacción del cliente
  16. 16. Marketing aplicado a las redes socialesDe acuerdo a Steve Rubel PASIÓN PERSISTENTE PRESENTE POSICIONAMIENTOMike Sansone agrega este ultimo: PARTICIPACIÓN
  17. 17. LA MARCACon el tiempo el marketing se ha convertido en un concepto complejo, si de lo que se trataen esencia, es de crear y desarrollar una marca comercial, que facilite la compra delconsumidor, es decir, para que el producto o servicio se vendan solos. “Se puede cambiar la formula de un PRODUCTO, su color, su empaque, su precio y posicionamiento pero no se puede cambiar su nombre sin comenzar de nuevo.
  18. 18. EL PODER DE LA MARCA“Una marca no es solo un nombre, no es solamente un logotipo, es una idea o unaserie de ideas que la gente tiene y posiciona en su mente con respecto a algo”Es un sistema (medio o manera para hacer una cosa), de signos que giranalrededor de el que lo independiza y lo trasciende. Para empezar a desmembrar elconcepto se entiende que la marca es un signo estimulo: por que causa estimuloen el receptor, ingresa en un sistema psicológico de asociaciones de ideas,llegando a una clasificación de asociatividad en el receptor (consumidor).
  19. 19. Factores Memorizantes de la MarcaORIGINALIDAD: Se logra hacer una investigación ICONICA (Símbolo quemantiene una relación de semejanza con el objeto que representa), y de la memoriavisual. Al receptor le permite cierto registro.GAMA CROMATICA: (Escala de colores) A la marca se le infiere (conducir aun resultado), poder, para generar el signo.VALOR SIMBÓLICO: Las detonaciones y connotaciones (palabra o ideaaccesoria a una principal) están dados por el sistema de signos que refleja.LAS DETONACIONES: Marcas que pretenden tener clara una cosa, en formadeterminante y representan algo.CONNOTACIONES: (Sugerir una palabra o idea accesoria a otra principal),investigaciones de valores.PREGNANCIA: Se define como la medida de la fuerza con que una forma seimpone en el espíritu. Al tener formas simples lleva a mayor nivel de impacto.Toda marca debe poseer características esenciales, para ser adoptadas y sermemorizadas por ellas mismas.
  20. 20. CICLO DE VIDA DE UN PRODUCTO CONSOLIDACI ÓN CRECIMIENTO DECLINACIÓNINTRODUCCIÓN
  21. 21. FORTALEZAS DEBILIDADES•Infraestructura •Infraestructura•Tecnología •Tecnología•Recursos •RecursosHumanos Humanos•RecursosFinancieros DOFA •Recursos Financieros•Recursos •RecursosMateriales Materiales•Productos •Productos•Distribución •Distribución•Precios •Precios•Imagen •Imagen•Experiencia •Experiencia•Ubicación de la •Ubicación de laorg. org.
  22. 22. DOFA OPORTUNIDADES AMENAZAS•Atender a un grupo adicional de •Entrada de competidoresclientes nacionales o extranjeros con•Ingresar a nuevos mercados y costos menoressegmentos •Incremento en las ventas de•Expandir la linea de productos productos sustitutos.•Eliminación de barreras •Cambios adversos en lascomerciales en mercados políticas comerciales de gobiernosexternos extranjeros•Competidores poco ambiciosos. •Cambios en las necesidades y gustos de los clientes - compradores •Ambiente o clima
  23. 23. Muchas graciasPor su atención

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