Las técnicas de oficina permiten organizar y sistematizar la información de una empresa para facilitar el trabajo de los empleados y agilizar las transacciones. Estas técnicas se aplican a los tres factores esenciales de una oficina: el equipo humano (empleados como mecanógrafos, recepcionistas, contadores), el equipo material (elementos de trabajo), y el equipo mecánico (elementos de oficina).

1. ¿QUE SON TÉCNICAS DE OFICINA?

2. Las TÉCNICAS DE OFICINA se aplican en todas y cada uno de los cargos
de una Oficina, es decir, en las diferentes ocupaciones necesarias según el
objeto de la Empresa. En el correcto funcionamiento de una oficina,
cualquiera que sea la Naturaleza de sus actividades se consideran tres
factores esenciales que son:
• Equipo humano o personal de trabajo
• Equipo material o elementos de trabajo
• Equipo mecánico o elementos de oficina

3. 1) Las técnicas de oficina permiten una organización y
sistematización de toda la información de la empresa.
2) Facilitan el desempeño laboral de las empresas y oficinistas.
3) Agilizan el curso de las transacciones de la empresa dejando
una imagen de eficiencia y organización ante su público.

4. EQUIPO HUMANO O PERSONAL DE TRABAJO:
está integrado por el grupo de personas que pone su talento, su capacidad, sus
conocimientos, su voluntad de trabajo al servicio de la Empresa que lo ocupa
para procurar el desarrollo normal de sus actividades y el progreso y
prosperidad de la misma.
Ocupaciones comunes:
MECANOGRAFO: Reciben también el nombre de Dactilógrafos, es el empleo más
común y necesario en toda Empresa, por esta razón existe en el campo laboral
una gran cantidad de personas en esta tarea. La importancia de este cargo en
toda oficina es de carácter Comercial o Privado.
Un mecanógrafo para desempeñarse como tal debe cumplir algunos requisitos
como:
• Rapidez en el manejo de la máquina
• Dominio del Idioma
• Manejo correcto de aspectos como: gramática, puntuación, Ortografía,
vocabulario.
• Manejo de las diferentes máquinas de Oficina

5. RECEPCIONISTA: La Recepción es la función que desempeña una persona
cuando personal o telefónicamente atiende al público, sirviendo de enlace
entre éste y los funcionarios de la empresa.
Los requisitos para desempeñarse como recepcionista son:
• Los Modales y la Cortesía
• Dominio Oral y escrito del Idioma
• Dominio de la Mecanografía
• Discreción y Buen Criterio
• Manejo en Computador o Central telefónica
• Firmeza y Criterio en situaciones falsas o descorteses
• Paciencia en el trato con personas difíciles ( Tolerancia )
• Apropiada atención telefónica

6. CONTADORES Y AUXILIARES DE CONTABILIDAD
Principales Condiciones:
* Conocimientos técnicos de la Ciencia contable
* Capacidad Directiva como jefe de una Dependencia
* Capacidad de control en las labores propias de su Cargo
El Cargo de Contador y Auxiliar de Contabilidad Exige:
* Destreza en la Operación de Máquina de Oficina.
* Destreza en el diligenciamiento de comprobantes y Documentos contables.
* Conocimientos de Contabilidad
* Conocimientos de Matemática Financiera
* Conocimientos en Técnicas de Oficina

7. SECRETARIA O SECRETARIO
La profesión de Secretaria(o) otorga a quien la ejerce cabalmente, la
facultad de convertirse en verdadera piedra angular de la Empresa.
• BASICO: Mecanografía, Ortografía y Redacción
• INTELECTUAL: Conocimiento sobre actividades relativas a su
profesión: Archivo, Contabilidad, Matemáticas, correspondencia etc.
• VALORES HUMANOS, Desarrollo de la Personalidad y Relaciones
Humanas