LA PARADOJA
Un relato sobre la verdadera esencia del liderazgo
de James C. Hunter
C.S. Zulay Briceño C.
Junio 2013
Repúbli...
Presentación del libro
Es un relato sobre la verdadera esencia del liderazgo. Este libro nos
lleva a reflexionar que logra...
Capítulo I
Las Definiciones
“Lo de tener poder es como lo de ser una señora. Si tienes que recordárselo a la gente, malo” ...
Capítulo I
Las Definiciones
La segunda frase a analizar es “influir” que no es más ddeterminar o alterar una persona la fo...
Capítulo II
El Paradigma antiguo
“ Si no cambias de dirección, acabarás en el lugar exacto al que te diriges” Antiguo Prov...
Capítulo III
El Modelo
“El que quiera ser el primero debe antes ser servidor. Si quieres mandar tienes que servir”. Jesucr...
Capítulo VI
El Verbo
Mis jugadores y mis asociados no tienen por qué gustarme, pero como líder tengo que
amarlos. El amor ...
Capítulo V
El entorno
Hombres y mujeres quieren hacer un buen trabajo. Si se les proporciona el entorno adecuado, lo
harán...
Capitulo VI
La elección
Lo que creamos o lo que pensemos, al final no tiene mayor importancia. Lo único que realmente impo...
Capítulo VII
Los resultados
Todo esfuerzo disciplinado tiene una recompensa múltiple. Jim Rohn
El líder que se funda en la...
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El libro nos cuenta la historia de John Daily, un empresario envuelto por el éxito, sin embargo de pronto se afronta varios problemas, tanto en su ambiente de trabajo y como en su familia. Comienza a enfrentar presiones en el trabajo debido a una series de insatisfacciones sobre su desenvolvimiento en su cargo como directivo.

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La Paradoja de James C. Hunter. Resumen de Zulay Briceño C.

  1. 1. LA PARADOJA Un relato sobre la verdadera esencia del liderazgo de James C. Hunter C.S. Zulay Briceño C. Junio 2013 República Bolivariana de Venezuela Universidad Fermín Toro Vice Rectorado de Investigación y Postgrado Maestría en Comunicación Corporativa
  2. 2. Presentación del libro Es un relato sobre la verdadera esencia del liderazgo. Este libro nos lleva a reflexionar que lograr una vida exitosa no es suficiente, aquí encontramos a John Daily una persona que entendía que todo en su vida estaba en orden, pero realmente no fue así. Con el tiempo las cosas fueron cambiando, los problemas comenzaron a surgir en la empresa y en su vida familiar, Lo insólito era que no entendía que estaba pasando. John desde pequeño había tenido algunas revelaciones sobre seguir a Simeón. El destino pareció llevar a John a que intentara buscar una luz a sus problemas en un pequeño monasterio cristiano, donde conocería al hermano Simeón, quien le enseña una forma diferente de encarar su relación con los demás, lo cual puede cambiar para siempre su vida. A continuación un breve resumen de los ocho capítulos de este ejemplar libro.
  3. 3. Capítulo I Las Definiciones “Lo de tener poder es como lo de ser una señora. Si tienes que recordárselo a la gente, malo” Margaret Thatcher. John Daily es un empresario, supuestamente exitoso, sin embargo, su vida se viene abajo, es decir su liderazgo como jefe, esposo y padres, está atravesando serias dificultades. En un intento de salvar su matrimonio, acepta ir a un retiro espiritual por una semana en un monasterio cristiano, sugerido y casi obligado por su esposa, donde participará en un curso de liderazgo. Una vez en el monasterio, John con una actitud reacia, conoce a Simeón, cuyo nombre de pila era Len Hoffman, ejecutivo muy conocido y con extraordinaria capacidad para dirigir y motivar a su gente. En su primera clase ,con el profesor Simeón, solicitó a cada participante del retiro hacer una breve biografía y cuáles eran las razones que les habían llevado a asistir al retiro, entre los cuales se encontraban el padre Lee, quien era compañero de habitación de John; Greg, un de instrucción del Ejército de los Estados Unidos, bastante gallito; Theresa, una hispana directora de una escuela pública del sur del estado; Chris, una mujer entrenadora del equipo de baloncesto de la Universidad Estatal de Michigan y Kim, enfermera jefe del hospital maternal Providence en el sur del estado. Luego de la presentación, Simeón escribe en la pizarra una de las primeras palabra a definir era el “liderazgo” es el arte de influir sobre la gente para que trabaje con entusiasmo en la consecución de objetivos en pro del bien común.
  4. 4. Capítulo I Las Definiciones La segunda frase a analizar es “influir” que no es más ddeterminar o alterar una persona la forma de pensar o de actuar de otra u otras personas. El Liderazgo es una actividad que consiste en influir en el comportamiento de las personas, tanto de forma individual como de grupos. Unos de los fundadores de la Sociología, prosigue el profesor Simeón, Max Weber articula las diferencias entre poder y autoridad, definiciones que en la actualidad no han perdido vigencia. La primera de ellas es: Poder: Capacidad de forzar o coaccionar a alguien, para que éste, aunque preferiría no hacerla, haga la voluntad, debido a tu posición o tu fuerza. Ejemplo: Lo haces o te hecho a la calle. Autoridad: Arte de conseguir que la gente haga voluntariamente lo que tú quieres a tu influencia personal, no es más que conseguir que la gente haga tu voluntad voluntariamente, porque tú les has pedido que lo hagan. Ejemplo: Lo haré porque José me ha pedido que lo haga, yo por José haría cualquier cosa. Se concluye, en este capítulo que el poder se define como una capacidad, mientras que la autoridad se define como un arte. Ejercer el poder no exige inteligencia ni valor y conseguir tener autoridad se requiere de destrezas especiales.
  5. 5. Capítulo II El Paradigma antiguo “ Si no cambias de dirección, acabarás en el lugar exacto al que te diriges” Antiguo Proverbio Chino Paradigma: es una buena palabra. Son patrones psicológicos, modelos, mapas que nos valen para no perder el rumbo de la vida. Nuestros paradigmas puede ser útiles e incluso salvarnos la vida si hacemos el uso apropiado de ellos. Pero también pueden ser peligroso si los consideramos verdades inmutables que valen para todos y los empleamos como filtros de la información nueva. Aferrarse a paradigmas obsoletos pueden paralizarnos mientras el mundo avanza. El cambio nos hace salir de un ámbito que nos resulta cómodo y nos obliga a replantearnos nuestra posición y siempre es incómodo de no hacer dicho cambios el individuo se conforma aferrada a sus pequeñas rutinas. Hablemos de paradigma piramidal, ocurre cuando cada elemento de la organización está mirando hacia la casilla de arriba, es decir, al jefe, deben tenerlo contento, no al cliente. En yuxtaposición al viejo paradigma empresarial, invertiremos la pirámide y nos obligaría a todos los mandos a asumir una nueva mentalidad, y a reconocer que el papel del líder no es mandar y dominar la casilla de abajo. El papel del líder es “servir”. El líder es alguien que identifica y satisface las legitimas necesidades de su gente y quita todo obstáculo para que puedan servir al cliente. De nuevo para ser primero hay que servir. Cliente Presidente Vicepresidente Cargos Intermedios Supervisores Empleados (Asociados) Antiguo Paradigma Nuevo ParadigmaAsociados (Empleados) Supervisores Mandos Intermedios Vicepresidente Presidente Cliente Enemigo
  6. 6. Capítulo III El Modelo “El que quiera ser el primero debe antes ser servidor. Si quieres mandar tienes que servir”. Jesucristo. Modelo de Liderazgo Jesús dijo que para ser el primero, había que tener voluntad de servicio. Se podría hablar de liderazgo de servicio. La pirámide invertida representa el modelo de liderazgo de servicio. Jesús también dijo, que la influencia, la autoridad se fundan en el servicio y el sacrificio, no es más que la ley de la cosecha; se recoge lo que se siembra; tú me sirve y yo te serviré. Ejemplo de algunos líderes mundiales en siglo 20, que no tenían poder sino autoridad e influencia sobre la opinión mundial: Gandhi y Martin Luther King, pensaban que mediante el servicio y el sacrificio por la causa podían conseguir llamar la atención de la nación sobre las injusticias que las personas estaban padeciendo. El papel del líder es servir, es decir, identificar las necesidades legítimas de los demás y satisfacerlas. Asimismo, el amor tiene que ver con todo lo señalado. Se refiere, a un verbo que describe un comportamiento y no a un sustantivo que describe sentimientos. La otra palabra que describimos en este capítulo, la voluntad. El amor se funda siempre en la voluntad. La razón de que la voluntad sea el vértice del triángulo. Intenciones + Acciones = VOLUNTAD, se traduce que cuando nuestras acciones son consecuentes con nuestras intenciones nos convertimos en gente consecuente y en líderes consecuentes. Modelo de Liderazgo ===============»
  7. 7. Capítulo VI El Verbo Mis jugadores y mis asociados no tienen por qué gustarme, pero como líder tengo que amarlos. El amor es lealtad, el amor es espíritu de equipo, el amor respeta la dignidad del individuo. En esto consiste la fuerza de cualquier organización. Vince Lombardi El tema que concierne en este capítulo es el amor. Jesús dijo “ama a tu prójimo” “ ama a tu enemigo”. Habla de amor en el Nuevo Testamento como agápe, el amor del comportamiento y la elección, no el amor de la emoción. Sólo asociamos el amor con emociones agradables. El amor en capítulo 13 de la Primera carta a los Corintios. El texto expresa que el amor es paciente, es afable, no es jactancioso, ni engreído, no es grosero, no busca lo suyo, no lleva cuentas del mal, no se regocija en la injusticia sino con la verdad, todo lo sufre, todo lo soporta. Todos éstos términos de traduce que el amor es paciencia, afabilidad, humildad, respeto, generosidad , indulgencia, honradez y compromiso . Así que el amor como agápe (comportamiento y elección)y el liderazgo son sinónimos. El amor no consiste en lo que sientes por los demás sino en lo que haces por ello, he allí u verdadero líder, que se funda en la autoridad o influencia, que a su vez se funda en el servicio y el sacrificio que a su vez se funda en el amor.
  8. 8. Capítulo V El entorno Hombres y mujeres quieren hacer un buen trabajo. Si se les proporciona el entorno adecuado, lo harán. Bill Hewlett El líder ha de crear un ambiente sano en el que la gente pueda crecer y prosperar, es poner las condiciones adecuadas para que algo ocurra. La Ley de la Cosecha nos enseña que el fruto crecerá, pero no sabemos cuándo. Por ejemplo, un jardinero no hace crecer las plantas lo que hace es proporcionarle el ambiente adecuado para su crecimiento, es decir, regándola, sacar la maleza, colocarle abono, fertilizantes, entre otros.
  9. 9. Capitulo VI La elección Lo que creamos o lo que pensemos, al final no tiene mayor importancia. Lo único que realmente importa es lo que hacemos. John Ruskin. La autoridad y el liderazgo empieza con la voluntad. La voluntad consiste en elecciones que hacemos para que nuestros actos sean consecuentes con nuestras intenciones. Etapas que se aplican al aprendizaje de nuevas destrezas o hábitos para el liderazgo: Inconsciente – inexperto: en la que no se es consciente o no se está interesado en aprender la nueva destreza . Ejemplo: un niño antes de aprender a manejar un vehículo. Consciente- inexperto: eres consciente de nuevo comportamiento, sin embargo aún no has desarrollado las destrezas o hábitos necesarios. Ejemplo : El niño cuando aprende a encender el carro, pero no tiene la destreza de hacerlo circular. Consciente- experimentado: se ha adquirido destrezas y se encuentra cada vez mas a gusto con el nuevo comportamiento o con las nuevas técnicas. Ejemplo del mismo niño: cuando aprender a manejar el carro. En esta etapa te estas haciendo con ello. Inconsciente –experto: en esta etapa no tienes que volver a pensar en ello. Ejemplo el niño maneja el carro sin dificultad, que el manejar es la cosa más natural del mundo. No es consciente de su comportamiento sino que lo hace de manera natural. Es cuando los líderes han conseguido incorporar esos comportamientos a sus hábitos, a su verdadera naturaleza. Son los líderes que no tienen que intentar ser buenos líderes, porque ya son buenos líderes. El liderazgo no es cuestión de personalidad, posesiones o carisma sino de lo que tú eres como persona, es cuestión de carácter.
  10. 10. Capítulo VII Los resultados Todo esfuerzo disciplinado tiene una recompensa múltiple. Jim Rohn El líder que se funda en la autoridad está llamado a hacer muchas elecciones y sacrificios. Se requiere de mucha disciplina y ésta requiere dedicación y trabajo arduo, pero lo bueno es que siempre compensa (resultado). Ejemplo un deportista que entrena fuerte para las olimpiadas, el objetivo de llevarse la presea de oro, y para ello debe entrenar rigurosamente hasta llegar al nivel óptimo del rendimiento como practicante. Los líderes para conseguir dirigir con autoridad se requiere de mucho trabajo. El esforzarse en ser afable, en escuchar activamente, en ofrecer nuestro aprecio, elogios y reconocimiento. Una vida disciplinada de liderazgo fundado sobre la autoridad equivale a un ideario personal., es decir, del gozo, que tiene que ver con la satisfacción interior y con la convicción de estar siguiendo los profundos e inmutables principios de la vida: servir a los otros, esto nos libera de las cadenas del egoísmo que estrangula el gozo de la vida. Al amar a los demás, dar lo mejor de uno mismo, dirigir con autoridad nos obliga a derribar esa muralla de egoísmo y a allegarnos a los demás. Al posponer nuestras propias necesidades y deseos y dar lo mejor de nosotros mismos por los demás, estamos creciendo. Nos dejamos de preocuparnos por nosotros mismos y tomamos más conciencia del otro. El gozo que experimentamos es un derivado de esa entrega.

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