El libro nos cuenta la historia de John Daily, un empresario envuelto por el éxito, sin embargo de pronto se afronta varios problemas, tanto en su ambiente de trabajo y como en su familia. Comienza a enfrentar presiones en el trabajo debido a una series de insatisfacciones sobre su desenvolvimiento en su cargo como directivo.

1. LA PARADOJA
Un relato sobre la verdadera esencia del liderazgo
de James C. Hunter
C.S. Zulay Briceño C.
Junio 2013
República Bolivariana de Venezuela
Universidad Fermín Toro
Vice Rectorado de Investigación y Postgrado
Maestría en Comunicación Corporativa

2. Presentación del libro
Es un relato sobre la verdadera esencia del liderazgo. Este libro nos
lleva a reflexionar que lograr una vida exitosa no es suficiente, aquí
encontramos a John Daily una persona que entendía que todo en su
vida estaba en orden, pero realmente no fue así. Con el tiempo las
cosas fueron cambiando, los problemas comenzaron a surgir en la
empresa y en su vida familiar, Lo insólito era que no entendía que
estaba pasando. John desde pequeño había tenido algunas
revelaciones sobre seguir a Simeón. El destino pareció llevar a John a
que intentara buscar una luz a sus problemas en un pequeño
monasterio cristiano, donde conocería al hermano Simeón, quien le
enseña una forma diferente de encarar su relación con los demás, lo
cual puede cambiar para siempre su vida. A continuación un breve
resumen de los ocho capítulos de este ejemplar libro.

3. Capítulo I
Las Definiciones
“Lo de tener poder es como lo de ser una señora. Si tienes que recordárselo a la gente, malo” Margaret
Thatcher.
John Daily es un empresario, supuestamente exitoso, sin embargo, su vida se viene abajo, es
decir su liderazgo como jefe, esposo y padres, está atravesando serias dificultades.
En un intento de salvar su matrimonio, acepta ir a un retiro espiritual por una semana en un
monasterio cristiano, sugerido y casi obligado por su esposa, donde participará en un curso
de liderazgo.
Una vez en el monasterio, John con una actitud reacia, conoce a Simeón, cuyo nombre de
pila era Len Hoffman, ejecutivo muy conocido y con extraordinaria capacidad para dirigir y
motivar a su gente.
En su primera clase ,con el profesor Simeón, solicitó a cada participante del retiro hacer una
breve biografía y cuáles eran las razones que les habían llevado a asistir al retiro, entre los
cuales se encontraban el padre Lee, quien era compañero de habitación de John; Greg, un de
instrucción del Ejército de los Estados Unidos, bastante gallito; Theresa, una hispana
directora de una escuela pública del sur del estado; Chris, una mujer entrenadora del equipo
de baloncesto de la Universidad Estatal de Michigan y Kim, enfermera jefe del hospital
maternal Providence en el sur del estado.
Luego de la presentación, Simeón escribe en la pizarra una de las primeras palabra a definir
era el “liderazgo” es el arte de influir sobre la gente para que trabaje con entusiasmo en la
consecución de objetivos en pro del bien común.

4. Capítulo I
Las Definiciones
La segunda frase a analizar es “influir” que no es más ddeterminar o alterar una persona la forma de
pensar o de actuar de otra u otras personas. El Liderazgo es una actividad que consiste en influir en el
comportamiento de las personas, tanto de forma individual como de grupos.
Unos de los fundadores de la Sociología, prosigue el profesor Simeón, Max Weber articula las
diferencias entre poder y autoridad, definiciones que en la actualidad no han perdido vigencia. La
primera de ellas es:
Poder: Capacidad de forzar o coaccionar a alguien, para que éste, aunque preferiría no hacerla, haga
la voluntad, debido a tu posición o tu fuerza. Ejemplo: Lo haces o te hecho a la calle.
Autoridad: Arte de conseguir que la gente haga voluntariamente lo que tú quieres a tu influencia
personal, no es más que conseguir que la gente haga tu voluntad voluntariamente, porque tú les has
pedido que lo hagan. Ejemplo: Lo haré porque José me ha pedido que lo haga, yo por José haría
cualquier cosa.
Se concluye, en este capítulo que el poder se define como una capacidad, mientras que la autoridad
se define como un arte. Ejercer el poder no exige inteligencia ni valor y conseguir tener autoridad se
requiere de destrezas especiales.

5. Capítulo II
El Paradigma antiguo
“ Si no cambias de dirección, acabarás en el lugar exacto al que te diriges” Antiguo Proverbio Chino
Paradigma: es una buena palabra. Son patrones psicológicos, modelos, mapas que nos valen para no
perder el rumbo de la vida. Nuestros paradigmas puede ser útiles e incluso salvarnos la vida si
hacemos el uso apropiado de ellos. Pero también pueden ser peligroso si los consideramos verdades
inmutables que valen para todos y los empleamos como filtros de la información nueva. Aferrarse a
paradigmas obsoletos pueden paralizarnos mientras el mundo avanza. El cambio nos hace salir de un
ámbito que nos resulta cómodo y nos obliga a replantearnos nuestra posición y siempre es incómodo
de no hacer dicho cambios el individuo se conforma aferrada a sus pequeñas rutinas.
Hablemos de paradigma piramidal, ocurre cuando cada elemento de la organización está mirando
hacia la casilla de arriba, es decir, al jefe, deben tenerlo contento, no al cliente.
En yuxtaposición al viejo paradigma empresarial, invertiremos la pirámide y nos obligaría a todos los
mandos a asumir una nueva mentalidad, y a reconocer que el papel del líder no es mandar y dominar
la casilla de abajo. El papel del líder es “servir”. El líder es alguien que identifica y satisface las
legitimas necesidades de su gente y quita todo obstáculo para que puedan servir al cliente. De nuevo
para ser primero hay que servir. Cliente
Presidente
Vicepresidente
Cargos
Intermedios
Supervisores
Empleados
(Asociados)
Antiguo Paradigma Nuevo ParadigmaAsociados (Empleados)
Supervisores
Mandos Intermedios
Vicepresidente
Presidente
Cliente Enemigo

6. Capítulo III
El Modelo
“El que quiera ser el primero debe antes ser servidor. Si quieres mandar tienes que servir”. Jesucristo.
Modelo de Liderazgo
Jesús dijo que para ser el primero, había que tener voluntad de servicio. Se podría hablar de liderazgo de
servicio.
La pirámide invertida representa el modelo de liderazgo de servicio.
Jesús también dijo, que la influencia, la autoridad se fundan en el servicio y el sacrificio, no es más que la
ley de la cosecha; se recoge lo que se siembra; tú me sirve y yo te serviré. Ejemplo de algunos líderes
mundiales en siglo 20, que no tenían poder sino autoridad e influencia sobre la opinión mundial: Gandhi y
Martin Luther King, pensaban que mediante el servicio y el sacrificio por la causa podían conseguir llamar la
atención de la nación sobre las injusticias que las personas estaban padeciendo.
El papel del líder es servir, es decir, identificar las necesidades legítimas de los demás y satisfacerlas.
Asimismo, el amor tiene que ver con todo lo señalado. Se refiere, a un verbo que describe un
comportamiento y no a un sustantivo que describe sentimientos.
La otra palabra que describimos en este capítulo, la voluntad. El amor se funda siempre en la voluntad. La
razón de que la voluntad sea el vértice del triángulo.
Intenciones + Acciones = VOLUNTAD, se traduce que cuando nuestras acciones son consecuentes con
nuestras intenciones nos convertimos en gente consecuente y en líderes consecuentes.
Modelo de Liderazgo ===============»

7. Capítulo VI
El Verbo
Mis jugadores y mis asociados no tienen por qué gustarme, pero como líder tengo que
amarlos. El amor es lealtad, el amor es espíritu de equipo, el amor respeta la dignidad del
individuo. En esto consiste la fuerza de cualquier organización. Vince Lombardi
El tema que concierne en este capítulo es el amor. Jesús dijo “ama a tu prójimo” “ ama a tu
enemigo”. Habla de amor en el Nuevo Testamento como agápe, el amor del comportamiento y la
elección, no el amor de la emoción. Sólo asociamos el amor con emociones agradables.
El amor en capítulo 13 de la Primera carta a los Corintios. El texto expresa que el amor es paciente,
es afable, no es jactancioso, ni engreído, no es grosero, no busca lo suyo, no lleva cuentas del mal, no
se regocija en la injusticia sino con la verdad, todo lo sufre, todo lo soporta. Todos éstos términos de
traduce que el amor es paciencia, afabilidad, humildad, respeto, generosidad , indulgencia, honradez y
compromiso . Así que el amor como agápe (comportamiento y elección)y el liderazgo son sinónimos.
El amor no consiste en lo que sientes por los demás sino en lo que haces por ello, he allí u verdadero
líder, que se funda en la autoridad o influencia, que a su vez se funda en el servicio y el sacrificio que a
su vez se funda en el amor.

8. Capítulo V
El entorno
Hombres y mujeres quieren hacer un buen trabajo. Si se les proporciona el entorno adecuado, lo
harán. Bill Hewlett
El líder ha de crear un ambiente sano en el que la
gente pueda crecer y prosperar, es poner las
condiciones adecuadas para que algo ocurra.
La Ley de la Cosecha nos enseña que el fruto
crecerá, pero no sabemos cuándo. Por ejemplo, un
jardinero no hace crecer las plantas lo que hace es
proporcionarle el ambiente adecuado para su
crecimiento, es decir, regándola, sacar la maleza,
colocarle abono, fertilizantes, entre otros.

9. Capitulo VI
La elección
Lo que creamos o lo que pensemos, al final no tiene mayor importancia. Lo único que realmente importa es lo
que hacemos. John Ruskin.
La autoridad y el liderazgo empieza con la
voluntad. La voluntad consiste en elecciones que
hacemos para que nuestros actos sean
consecuentes con nuestras intenciones.
Etapas que se aplican al aprendizaje de nuevas
destrezas o hábitos para el liderazgo:
Inconsciente – inexperto: en la que no se es
consciente o no se está interesado en aprender la
nueva destreza . Ejemplo: un niño antes de
aprender a manejar un vehículo.
Consciente- inexperto: eres consciente de nuevo
comportamiento, sin embargo aún no has
desarrollado las destrezas o hábitos necesarios.
Ejemplo : El niño cuando aprende a encender el
carro, pero no tiene la destreza de hacerlo circular.
Consciente- experimentado: se ha adquirido
destrezas y se encuentra cada vez mas a gusto con
el nuevo comportamiento o con las nuevas
técnicas. Ejemplo del mismo niño: cuando
aprender a manejar el carro. En esta etapa te estas
haciendo con ello.
Inconsciente –experto: en esta etapa no tienes
que volver a pensar en ello. Ejemplo el niño
maneja el carro sin dificultad, que el manejar es la
cosa más natural del mundo. No es consciente de
su comportamiento sino que lo hace de manera
natural. Es cuando los líderes han conseguido
incorporar esos comportamientos a sus hábitos, a
su verdadera naturaleza. Son los líderes que no
tienen que intentar ser buenos líderes, porque ya
son buenos líderes.
El liderazgo no es cuestión de personalidad,
posesiones o carisma sino de lo que tú eres como
persona, es cuestión de carácter.

10. Capítulo VII
Los resultados
Todo esfuerzo disciplinado tiene una recompensa múltiple. Jim Rohn
El líder que se funda en la autoridad está llamado a hacer muchas elecciones y sacrificios. Se
requiere de mucha disciplina y ésta requiere dedicación y trabajo arduo, pero lo bueno es que
siempre compensa (resultado). Ejemplo un deportista que entrena fuerte para las olimpiadas, el
objetivo de llevarse la presea de oro, y para ello debe entrenar rigurosamente hasta llegar al nivel
óptimo del rendimiento como practicante.
Los líderes para conseguir dirigir con autoridad se requiere de mucho trabajo. El esforzarse en ser
afable, en escuchar activamente, en ofrecer nuestro aprecio, elogios y reconocimiento. Una vida
disciplinada de liderazgo fundado sobre la autoridad equivale a un ideario personal., es decir, del
gozo, que tiene que ver con la satisfacción interior y con la convicción de estar siguiendo los
profundos e inmutables principios de la vida: servir a los otros, esto nos libera de las cadenas del
egoísmo que estrangula el gozo de la vida.
Al amar a los demás, dar lo mejor de uno mismo, dirigir con autoridad nos obliga a derribar esa
muralla de egoísmo y a allegarnos a los demás. Al posponer nuestras propias necesidades y deseos y
dar lo mejor de nosotros mismos por los demás, estamos creciendo. Nos dejamos de preocuparnos
por nosotros mismos y tomamos más conciencia del otro. El gozo que experimentamos es un
derivado de esa entrega.