Este documento presenta información sobre la certificación de Google AdWords. Los objetivos incluyen identificar el potencial de negocios de AdWords, planear campañas efectivas, crear anuncios utilizando diferentes formatos, y medir el desempeño. También cubre conceptos como marketing contextual, SEM vs SEO, la interfaz de AdWords y cómo segmentar audiencias. Explica cómo medir resultados e integrar AdWords con otras herramientas. El resumen concluye describiendo el programa de certificación de Google y sus beneficios.

1. Google AdWords™ Fundamentals
Official Course
Bienvenidos !

2. Objetivos educativos
1. Identificar el potencial de desarrollo de negocios que existe con la
adopción de las herramientas de marketing y publicidad de Google.
2. Planear adecuadamente campañas publicitarias en AdWords™
para obtener el retorno de la inversión realizada.
3. Crear campañas de publicidad utilizando los diferentes formatos
publicitarios disponibles con Google AdWords™.
4. Definir y monitorear los principales indicadores de desempeño (KPI)
de campañas publicitarias AdWords™.
5. Conocer las principales ventajas y beneficios por ser un miembro
certificado en las tecnologías de marketing y publicidad de Google.
6. Realizar e itosamente s examen
6 Reali ar exitosamente su e amen de certificación de conocimientos
básicos de Google AdWords™.
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3. Internet frente a otros medios
Evolución de Internet:
160
esidencias en los Estados Unidos (MM)
140
120
100
80 45 7
10 3
n
60
40
37 15 Cable
6 3
Re
20
Radio TV Internet
0
1910 1920 1930 1940 1950 1960 1970 1980 1990 2000 2010
Años en completar $1B en publicidad Años en alcanzar 50M de usuários (US)
Fuente: Morgan Stanley Technology Research 2007 Goobec Confidential and Proprietary

4. Penetración de Internet en el Mundo
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5. Penetración de Internet en
Latinoamérica
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6. Principales herramientas publicitarias
Redes
Motores de Sociales
búsqueda
E-mail
Sitios de
noticias
Google Sites Blogs
Blogger
Otros sitios
de contenido Videos
Múltiples herramientas para promocionar su sitio en Internet
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7. Marketing contextual
Definición de Marketing contextual: Es el marketing que
ocurre en el contexto en que un usuario tiene más posibilidades
de d i i
d adquirir un producto y/o servicio d bid a que estas acciones
d t / i i debido t i
de marketing resultan poco intrusivas, pues se adaptan a la
necesidad expresada en ese preciso momento por el usuario.
Emisor Mensaje Receptor
Contexto
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8. SEM (Search Engine Marketing) y SEO (Search
Engine Optimization)
Listas
Listas Naturales Patrocinadas
Enlaces no pagos Enlaces pagos
Google PageRank™ Google AdWords™
(SEO) (SEM)
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9. Google AdWords™
• AdWords™ es la principal herramienta publicitaria de Google,
la
l cual permite promocionar efectivamente empresas d
l it i f ti t de
cualquier tamaño en la redes de Google y pagar solo por
resultados.
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10. Alcance publicitario
Los anuncios publicitarios de Google AdWords™ pueden ser
AdWords
orientados tanto a dispositivos móviles a computadoras y medios
convencionales de comunicación como la TV y la radio,
garantizando con ello un gran alcance publicitario.
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11. Red de búsqueda de Google
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12. Red de Display Google
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13. Google AdWords™ (Interfaz)
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14. Posibilidades de marketing y publicidad
con Google AdWords™
Identificar y cuantificar Segmentar la demanda y dar un Múltiples formatos
mercados potenciales
d t i l claro mensaje de comunicación publicitarios (texto,
bli it i (t t
para un producto y/o en el momento de mayor interés imagen y video).
servicio. de los clientes.
Control de la inversión Posibilidades de Medición de
publicitaria. ajustar la campaña resultados a través de
p
publicitaria en indicadores claves de
cualquier momento. desempeño
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15. Ejemplo
Hotel en São Paulo Brazil
Google Proprietary 15

16. ¿En qué país y ciudad en el mundo tienen
mayor i t é en viajar a Sã P l B il?
interés i j São Paulo Brazil?
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17. Google AdWords™ (Demanda)

18. Google AdWords™ (Demanda)

19. Google AdWords™ (Demanda)

20. ¿Cuántas veces consultan al mes en Google
(travel t sao paulo) en el R i U id ?
(t l to l ) l Reino Unido?
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21. Volumen de búsquedas mensuales
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22. Volumen de búsquedas mensuales
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23. ¿Puedo segmentar mi campaña publicitaria
solo a los habitantes de Londres en su zona
Londres,
horaria e idioma natural?
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24. Segmentación geográfica
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25. Segmentación personalizada
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26. Programación horaria
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27. Orientación por idioma
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28. Orientación por redes de Google
• Resultados de búsqueda • Miles de sitios de display
– Google – Sitios de Google: Gmail,
– Asociados de Google
g YouTube™, Orkut, Blogger
, , gg
– Google Maps™
– Google Earth™ – Variadas categorías de
– Teléfonos celulares contenido de sitios asociados
a Google
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29. Orientación por categorías de Display
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30. ¿En qué formatos publicitarios los potenciales
clientes en L d
li t Londres pueden ver mis anuncios?
d i i ?
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31. Formato de texto e idioma
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32. Formato de gráfico
Hotel in Sao Paulo (Banner)
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33. Formato de video
Hotel in Sao Paulo
(Video)
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34. ¿Cuánto dinero debo invertir en mi campaña
publicitaria y cómo puedo pagar las campañas
de Google AdWords™?
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35. Control de la inversión publicitaria
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36. ¿Puedo controlar mi campaña en cualquier
momento?
t ?
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37. Google AdWords™ Control
de cambios
En
E cualquier momento puede activar, pausar o eliminar sus
l i t d ti li i
campañas publicitarias.
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38. ¿Google AdWords™ tiene indicadores
gerenciales que me permitan medir la
efectividad de mis anuncios?
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39. Google AdWords™ (Indicadores)
Múltiples informes gerenciales
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40. Informes de AdWords™ y Google
Analytics™
Responde a preguntas como:
¿Qué palabras clave atraen a ¿Por qué abandonan mi sitio tantos
clientes potenciales y conducen usuarios sin haber hecho lo que yo
a resultados? deseaba?
¿De dónde proceden mis ¿En qué tipo de contenido están más
usuarios y qué hacen en mi interesados los usuarios?
sitio?
¿Cómo puede mi sitio web ¿Qué segmentos de clientes
convertir a más usuarios en son mas valiosos?
clientes?
¿Qué anuncio o mensaje ¿Existen elementos del diseño de mi
publicitario online resulta más sitio web que hacen que los usuarios
eficaz?
fi ? lo b d
l abandonen? ?
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41. ¿Es posible integrar alguna herramienta de ventas
y/o gestión de clientes para administrar las
oportunidades de negocios generadas por Google
t id d d i d G l
AdWords™?
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42. Integración de Google AdWords™
con CRM
Es posible integrar Google AdWords™ con otros sistemas de
información a través de la API de AdWords™.
API
Application
Programming
Interface
Sistema de Generación
de demanda y administración
de ventas
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43. Soluciones Publicitarias de Google
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44. Casos de Éxito AdWords™
Casos
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45. Lección # 2. Inscripción en el Programa de
Certificación de Google
Google.

46. Objetivos de la lección:
1. Identificar las principales certificaciones de Google.
2. Conocer los requisitos para la certificación.
3. Identificar cuándo una empresa está certificada.
4. Conocer los principales beneficios por certificarse.
5.
5 Inscribirse en el programa de certificación de Google
Google.
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47. Programa de Certificación de Google
Es el programa de Google destinado en profesionalizar a empresas
y particulares del ámbito de la publicidad y el mercado en Internet
de todo el mundo en el uso adecuado de las herramientas de
marketing y publicidad de Google como efectivos medios de
comunicación y promoción; algunas de ellas: Google AdWords™,
p g g
Google Analytics™, YouTube™, Website Optimizer™
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