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 “VALOR CAPITAL”
ANALITIKA Research & Marketing
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¿Qué es una marca?
                              Una promesa




                             Una imagen en el
                                  mundo




Una marca es
 una historia
                                Atributo
                               emocional y
                                racional
Veamos
 otras
MARCAS
Un nuevo escenario!

Llegó el momento de re-inventarse…
                    de re-pensar….
LOS ELEMENTOS DE UNA MARCA son
    aquellos componentes que se
    pueden registrar y sirven para
  identificar y diferenciar la marca.




 Nombre de marca, URL´s, Logos,
 Símbolos, Personajes, Eslóganes,
 Melodías publicitarias, Empaques,
    Señalizaciones entre otros
El VALOR CAPITAL de MARCA basado en el
cliente debe elegir estos elementos para
mejorar la conciencia de marca, facilitar la
formación de asociaciones fuertes, favorables
y únicas, o despertar juicios y sentimientos
positivos hacia ella.
Criterios para elegir
        los elementos de la marca
1. Fácil de recordar
  – Fácil de reconocer y Fácil de nombrar
    • Una condición para construir valor capital es
      lograr un alto nivel de conciencia sobre ella.
    • Los elementos que promueven esa meta son
      inherentemente memorizables y captadores
      de la atención; por tanto facilitan el recuerdo o
      el reconocimiento en los escenarios de
      consumo.
Criterios para elegir
          los elementos de la marca
1. Fácil de recordar




FACILITO es retenido en la mente de los consumidores
1. Fácil de recordar
Simple, fácil de pronunciar y escribir


CHEVROLET                          CHEVY

BUDWEISER                          BUD

COCA COLA              LOGO
                                   COKE
EL SÍMBOLO puede elevarse a estrategia de marca,
        más que comunicación táctica.
Puede suministrar cohesión y estructurar identidad y hacer
 más fácil la obtención de reconocimiento y recordación.
   Símbolo es: todo aquello que represente a la marca.
Rendimiento                                     Moda
                       Seguridad
de conducir                                   informal

      VINCULAR A LA MARCA CON UN BENEFICIO FUNCIONAL
           CONSISTENTE SIEMPRE QUE SEA POSIBLE.




Conejito Energizer    Muñeco Michelín      Muñeco Pillsbury
   Baterías que       Neumáticos con      Alimentos frescos y
 duran….. y duran     poder y energía           ligeros
Criterios para elegir
          los elementos de la marca
2. Significativo
  – Descriptivo y Persuasivo
    • ¿El elemento de la marca tiene un significado
      descriptivo y sugiere algo acerca de la categoría?
    • ¿Qué tan probable es que un consumidor
      identifique correctamente la categoría con base en
      cualquier elemento de la marca?
    • ¿Parece creíble en la categoría de producto?
Criterios para elegir
          los elementos de la marca
2. Significativo
  – Descriptivo y Persuasivo
    • ¿El elemento tiene un significado persuasivo y
      denota algo acerca del tipo particular del producto,
      sus atributos o beneficios clave?
    • ¿Sugiere algo acerca de un ingrediente del
      producto o del tipo de persona que usa la marca?
Criterios para elegir
        los elementos de la marca
2. Significativo




SUPER marcas SUPER variedad SUPER garantía
Criterios para elegir
           los elementos de la marca
3. Capacidad de agradar
  – Divertido, Interesante, Rico en imaginería
    visual y verbal, y estéticamente placentero.
     • ¿Pensarán los clientes que el elemento de la marca
       es estéticamente atractivo?
     • ¿Es visual y verbalmente agradable?

El elemento puede ser rico en imaginería, interesante
   y divertido y no necesariamente relacionado con el
                        producto.
Resumiendo hasta aquí!!!!

                 Elementos
                  fáciles de
                   recordar



           Con
       capacidad de       Significativos
         agradar
Lo anterior….. Reditúa múltiples
           ventajas, ya que los
   consumidores NO SUELEN
  analizar mucha información
 cuando toman decisiones de
                     productos
Criterios para elegir
          los elementos de la marca
4. Poder de transferencia
  – La transferibilidad mide el grado con el cual la
    marca beneficia el valor capital para nuevos
    productos.
  – En pocas palabras, ¿qué tan útil es para las
    extensiones de categoría o línea?
    • Cuanto menos específico sea el nombre, con más
      facilidad se podrá transferir a través de las
      categorías.
Criterios para elegir
           los elementos de la marca
4. Poder de transferencia


                         Books
  Books
  Music
  Your Account
  Shop All Departments
  Movies & TV
  Shoes                  Toys
  TV & Video
  Clothing
Criterios para elegir
          los elementos de la marca
4. Poder de transferencia
  – ¿Hasta que grado el elemento favorece el valor
    capital de la marca a través de fronteras
    geográficas y entre segmentos de mercado?.
Grandes errores del
Poder de Transferencia

            Slogan:

       “Turn it loose”

       “Sufre diarrea”
Grandes errores del
Poder de Transferencia

                          Marca

                “Chevy Nova”

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       Poder de Transferencia

       Cuando Pepsi entro a China
         “Pepsi Brings You Back
                 to Life”

En chino significa “Pepsi revive a
 tus ancestros de sus tumbas”
"Pepsi brings your ancestors back
         from the dead!"
Grandes errores del
       Poder de Transferencia
             Empaque:
“Gerber uso el mismo envase de
      los USA en África”

 Empaque con
 un lindo niño
Grandes errores del
       Poder de Transferencia
            Empaque:
                  á




 “luego se supo que en África las
    compañías acostumbran a
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Grandes errores del
      Poder de Transferencia
           Empaque:
 “TOYOTA MR2, no tuvo grandes
ventas en FRANCIA, debido a que
    la combinación sonaba a
        GROSERÍA……….”
Criterios para elegir
          los elementos de la marca
5. Adaptable
  – Adaptabilidad con el paso del tiempo.
  – Cuanto más adaptable y flexible sea el
    elemento de la marca, más fácil será
    actualizarlo.
    • Por ejemplo se puede dar un nuevo aspecto a los
      logotipos y personajes, hacerlos más modernos y
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5. Adaptable
ARTISTAS DE
ANTES…….
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              ¿SEXY?
¿SEXY?
¿SEXY?
Criterios para elegir
          los elementos de la marca
5. Protegible
  – El grado en que un elemento de la marca
    puede ser protegido, en sentido jurídico como
    competitivo.
  – Los mercadólogos deben elegir elementos que
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  – Registrarlos formalmente.
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    de la competencia.
Criterios para elegir
         los elementos de la marca
5. Protegible
  – SI un atributo, nombre o empaque es fácil de
    copiar es susceptible de desaparecer.
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  • 9. Un nuevo escenario! Llegó el momento de re-inventarse… de re-pensar….
  • 10. LOS ELEMENTOS DE UNA MARCA son aquellos componentes que se pueden registrar y sirven para identificar y diferenciar la marca. Nombre de marca, URL´s, Logos, Símbolos, Personajes, Eslóganes, Melodías publicitarias, Empaques, Señalizaciones entre otros
  • 11. El VALOR CAPITAL de MARCA basado en el cliente debe elegir estos elementos para mejorar la conciencia de marca, facilitar la formación de asociaciones fuertes, favorables y únicas, o despertar juicios y sentimientos positivos hacia ella.
  • 12. Criterios para elegir los elementos de la marca 1. Fácil de recordar – Fácil de reconocer y Fácil de nombrar • Una condición para construir valor capital es lograr un alto nivel de conciencia sobre ella. • Los elementos que promueven esa meta son inherentemente memorizables y captadores de la atención; por tanto facilitan el recuerdo o el reconocimiento en los escenarios de consumo.
  • 13. Criterios para elegir los elementos de la marca 1. Fácil de recordar FACILITO es retenido en la mente de los consumidores
  • 14. 1. Fácil de recordar Simple, fácil de pronunciar y escribir CHEVROLET CHEVY BUDWEISER BUD COCA COLA LOGO COKE
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  • 16. EL SÍMBOLO puede elevarse a estrategia de marca, más que comunicación táctica. Puede suministrar cohesión y estructurar identidad y hacer más fácil la obtención de reconocimiento y recordación. Símbolo es: todo aquello que represente a la marca.
  • 17. Rendimiento Moda Seguridad de conducir informal VINCULAR A LA MARCA CON UN BENEFICIO FUNCIONAL CONSISTENTE SIEMPRE QUE SEA POSIBLE. Conejito Energizer Muñeco Michelín Muñeco Pillsbury Baterías que Neumáticos con Alimentos frescos y duran….. y duran poder y energía ligeros
  • 18. Criterios para elegir los elementos de la marca 2. Significativo – Descriptivo y Persuasivo • ¿El elemento de la marca tiene un significado descriptivo y sugiere algo acerca de la categoría? • ¿Qué tan probable es que un consumidor identifique correctamente la categoría con base en cualquier elemento de la marca? • ¿Parece creíble en la categoría de producto?
  • 19. Criterios para elegir los elementos de la marca 2. Significativo – Descriptivo y Persuasivo • ¿El elemento tiene un significado persuasivo y denota algo acerca del tipo particular del producto, sus atributos o beneficios clave? • ¿Sugiere algo acerca de un ingrediente del producto o del tipo de persona que usa la marca?
  • 20. Criterios para elegir los elementos de la marca 2. Significativo SUPER marcas SUPER variedad SUPER garantía
  • 21. Criterios para elegir los elementos de la marca 3. Capacidad de agradar – Divertido, Interesante, Rico en imaginería visual y verbal, y estéticamente placentero. • ¿Pensarán los clientes que el elemento de la marca es estéticamente atractivo? • ¿Es visual y verbalmente agradable? El elemento puede ser rico en imaginería, interesante y divertido y no necesariamente relacionado con el producto.
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  • 27. Resumiendo hasta aquí!!!! Elementos fáciles de recordar Con capacidad de Significativos agradar
  • 28. Lo anterior….. Reditúa múltiples ventajas, ya que los consumidores NO SUELEN analizar mucha información cuando toman decisiones de productos
  • 29. Criterios para elegir los elementos de la marca 4. Poder de transferencia – La transferibilidad mide el grado con el cual la marca beneficia el valor capital para nuevos productos. – En pocas palabras, ¿qué tan útil es para las extensiones de categoría o línea? • Cuanto menos específico sea el nombre, con más facilidad se podrá transferir a través de las categorías.
  • 30. Criterios para elegir los elementos de la marca 4. Poder de transferencia Books Books Music Your Account Shop All Departments Movies & TV Shoes Toys TV & Video Clothing
  • 31. Criterios para elegir los elementos de la marca 4. Poder de transferencia – ¿Hasta que grado el elemento favorece el valor capital de la marca a través de fronteras geográficas y entre segmentos de mercado?.
  • 32. Grandes errores del Poder de Transferencia Slogan: “Turn it loose” “Sufre diarrea”
  • 33. Grandes errores del Poder de Transferencia Marca “Chevy Nova” “No va”
  • 34. Grandes errores del Poder de Transferencia Cuando Pepsi entro a China “Pepsi Brings You Back to Life” En chino significa “Pepsi revive a tus ancestros de sus tumbas”
  • 35. "Pepsi brings your ancestors back from the dead!"
  • 36. Grandes errores del Poder de Transferencia Empaque: “Gerber uso el mismo envase de los USA en África” Empaque con un lindo niño
  • 37. Grandes errores del Poder de Transferencia Empaque: á “luego se supo que en África las compañías acostumbran a presentar la foto del contenido en el empaque porque la mayoría de la gente no sabe leer”
  • 38. Grandes errores del Poder de Transferencia Empaque: “TOYOTA MR2, no tuvo grandes ventas en FRANCIA, debido a que la combinación sonaba a GROSERÍA……….”
  • 39. Criterios para elegir los elementos de la marca 5. Adaptable – Adaptabilidad con el paso del tiempo. – Cuanto más adaptable y flexible sea el elemento de la marca, más fácil será actualizarlo. • Por ejemplo se puede dar un nuevo aspecto a los logotipos y personajes, hacerlos más modernos y relevantes.
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  • 45. Criterios para elegir los elementos de la marca 5. Protegible – El grado en que un elemento de la marca puede ser protegido, en sentido jurídico como competitivo. – Los mercadólogos deben elegir elementos que puedan proteger a nivel internacional. – Registrarlos formalmente. – Defender con vigor las marcas de infracciones de la competencia.
  • 46. Criterios para elegir los elementos de la marca 5. Protegible – SI un atributo, nombre o empaque es fácil de copiar es susceptible de desaparecer.