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RELACION DE LA LECTURA
Los Siete Hábitos de Gente Altamente Efectiva. Por Stephen Covey
Nombre: Armando Jesús Cauich Muñoz Fecha: octubre 25 del 2010
1.- Párrafo, oración o frase del libro, páginas 233
Copiar la oración o el párrafo aquí.
“Ganar / ganar, se basa en el paradigma de que hay mucho para todos, de que el éxito de una
persona no se logra a expensas o excluyendo el éxito de los otros”
Discusión, comentarios y proyecciones del artículo. Escríbelo Aquí abajo.
Como individuo, he crecido con el único paradigma de gano/pierdes ya que las otras no son
aplicables en mi persona, es decir no veía las demás opciones que plantea Covey, sin embargo
ahora después de conocer las diferentes perspectivas, me doy cuenta de que no todos ven las
cosas desde mi punto de vista.
Bueno, algo esencial que deduzco de esta actividad es que mi mentalidad de gano/pierdes no la
tomo de la familia, más bien pienso que es del medio en la que me ha formado. La observación
de la situación en la sociedad junto con la interacción en el ambiente así como la participación en
la escuela en los primero años escolares fueron clave para que mi mentalidad gano /pierdes se
vaya formando, fuera de este ambiente social y escolar no encuentro otras manifestaciones claras
y precisas que me hagan ver el motivo de adopción de ese paradigma.
Considero que la mentalidad gano/pierdes es la que más me define sin embargo reconozco que
no siempre aplicaba totalmente en mi actitud ya que ocasionalmente he tenido que ofrecer o
ceder sin caer en el pierdo/ganas, ahora con la lectura de Covey entiendo que esa actitud es la
que define como ganar/ganar, sin embargo aunque no la entendía, me causaba pena o tristeza
aplicar el gano /pierdes en todas las situaciones de la vida, más bien este paradigma la he
aplicado para salir adelante en la educación, en mi preparación personal y profesional ya que
cuando se trataba de realizar negocios no podía concluir con éxito el gano/pierdes.
Ahora que conozco estos paradigmas, llego a comprender que ganar/ganar o no hay trato es en
general la mejor opción para muchos casos y en caso de que no sea posible, siempre podré tomar
la mejor decisión, con conciencia y reflexión, considerando que el éxito no es a expensas o
excluyendo el éxito de otros.
RELACION DE LA LECTURA
Los Siete Hábitos de Gente Altamente Efectiva. Por Stephen Covey
Nombre: Armando Jesús Cauich Muñoz Fecha: octubre 25 del 2010
2.- Párrafo, oración o frase del libro, página 250
Copiar la oración o el párrafo aquí.
Y cuando más fuerte es uno _ cuando más genuino es su carácter, mas alto el nivel de
proactividad y más comprometido esta con el paradigma de ganar / ganar _ mayor será la
influencia sobre la otra persona. Esta es la puesta a prueba real del liderazgo interpersonal. Va
más allá del liderazgo transaccional, hasta el liderazgo transformacional, que transforma tanto a
los individuos implicados como su relación”
Discusión, comentarios y proyecciones del artículo. Escríbelo Aquí abajo.
Cuando se aplica el paradigma de ganar / ganar, hace sentir bien a la persona, hace sentir bien a
ambas partes involucradas. En ocasiones a lo mejor una de la partes aun este en el paradigma de
gano / pierdes pero cuando el otro es fuerte y está convencido que ganar / ganar es la mejor
opción, al final ambos se quedan satisfechos.
Así es la vida, pienso que inconscientemente una persona humana, con valores y con
espiritualidad siempre va a manejar ganar/ganar y en algunos casos hará uso de los recurso de
“no hay trato”.
Lo verdaderamente hermoso es que si hay alguien consciente en a actividad de ganar / ganar, en
cualquier situación de la vida la pondrá en práctica, y cuanto más crea en ello, mas fuerte será y
mayor será la influencia sobre la otra persona, pero al final ambos están satisfechos de los
acuerdos, compromisos o negocios realizados o adquiridos.
A medida que se pone en práctica el hábito de ganar / ganar, se está trabajando en el liderazgo
interpersonal que sin proponerse conduce a un liderazgo transformacional, es decir pienso que
poner en práctica el habito de ganar / ganar lleva a ser líder, pero no se pone en práctica
buscando ser meramente líder, sino que la práctica de ganar / ganar con el ejemplo y la actitud
positiva constante y permanente en diversas situaciones de la vida, es lo que define al liderazgo
interpersonal.
Mi nombre: Armando Jesús Cauich Muñoz Fecha: Octubre 25 del 2010.
Resumen: Capitulo 4. Páginas: 231 - 265
Cuarto hábito
Pensar en ganar / ganar
Principios de liderazgo interpersonal
En el momento en que pasa de la independencia a la interdependencia, avanza hacia el rol de
liderazgo. Se encuentra en la posición de influir sobre otras personas, Y el habito de liderazgo
interpersonal efectivo, es “pensar en ganar/ ganar”
Existen seis paradigmas de interacción humana y son:
1. ganar / ganar
2. gano / pierdes
3. pierdo / ganas
4. pierdo / pierdes
5. gano
6. ganar /ganar o no hay trato
Ganar / ganar
Se basa en el paradigma de que hay mucho para todos, de que el éxito de una persona no se logra
a expensas o excluyendo el éxito de los otros.
Ganar / ganar ve la vida como un escenario cooperativo, no competitivo. Se basa en la creencia
de que existe una tercera alternativa. No se trata de tu éxito o del mío, sino de un éxito mejor de
un camino superior.
Gano / pierdes
Este estilo de liderazgo es el enfoque autoritario. Las personas de este tipo son proclives a
utilizar la posición, el poder, los títulos, las posesiones o la personalidad para lograr lo que
persiguen.
La mayoría de las personas tiene profundamente inculcada la mentalidad gano/ pierdes desde el
nacimiento. La familia es la primera y más importante de las fuerzas formadoras.
Otro poderoso agente formador y programador es el grupo de iguales. El niño desea primero la
aceptación de sus padres y después la de sus iguales, sean hermanos o amigos.
Un tercer agente formador es el mundo académico. El valor de un individuo se obtiene por
comparación con los otros. No se otorga ningún reconocimiento al valor intrínseco; todo se
define extrínsecamente. No se califica a las personas en comparación con su potencial o por el
uso completo de su capacidad presente. Se les califica en relación con otras personas. Y las
calificaciones son portadoras de valor social; abren las puertas a las oportunidades o las cierran.
En el núcleo del proceso educativo esta la competencia, y no la cooperación ya que esta
generalmente asocia al fraude.
Otro agente programador son los deportes, en particular los alumnos en la escuela piensan que la
vida es un gran juego, un juego en la que unos ganan y otros pierden.
Otro agente es la ley. Necesitamos de la ley, de otro modo la sociedad se deterioraría. Permite
sobrevivir pero no crea sinergia. En el mejor de los casos, conduce a la transacción. La ley se
basa en la contraposición.
La mayor parte de la vida es una realidad interdependiente, no independiente. La mayoría de los
resultados a los que uno aspira depende de la cooperación con otros. Y la mentalidad de gano /
pierdes no conduce a esa cooperación.
Pierdo / ganas
Es peor que gano / pierdes, porque no tiene ninguna norma, ningún requerimiento, ninguna
expectativa, ninguna visión.
Las personas que piensan en pierdo / ganas por lo general están deseosas de apaciguar. Buscan
fuerza en la aceptación o la popularidad.
Las personas gano / pierdes aman a las personas pierdo / ganas, porque se aprovechan de ellas,
aman sus debilidades porque estas complementan sus propias fuerzas.
Las personas pierdo ganas entierran muchos sentimientos. Estos sentimientos nunca mueren:
están enterrados vivos y surgen mas delante como enfermedades psicosomáticas, del sistema
nervioso, respiratorio y circulatorio, como encarnación del sentimiento acumulado, de la
decepción profunda y de la desilusión reprimida por la mentalidad pierdo / ganas.
Tanto la relación gano/ pierdes como la pierdo / ganas son posiciones débiles, basadas en las
inseguridades personales. Las personas que reprimen constantemente y no transcienden los
sentimientos para darles un significado superior, acaban descubriendo que ello afecta la calidad
de su autoestima
Pierdo / pierdes
Es también la filosofía de las personas altamente dependientes sin dirección interior, que son
desdichadas y piensan que los demás también deben de serlo. “si nadie gana nunca, tal vez ser un
perdedor no sea tan malo”
Gano
Las personas con la mentalidad de gano, lo que les importa es conseguir lo que quieren, no
necesariamente tienen que querer que algún otro pierda.
Una persona con la mentalidad de gano piensa en términos de asegurarse sus propios fines,
permitiendo que las otras personas logren la de ellas.
¿Cuál es la mejor opción?
La mejor opción depende de la realidad. El desafío es interpretar esa realidad con exactitud y no
aplicar automáticamente a todas las situaciones un paradigma de gano/pierdes u otra
programación interior.
La mayoría de las situaciones forman parte de una realidad interdependiente y entonces ganar/
ganar es en realidad la única alternativa viable de las cinco. A largo plazo sí no ganamos los dos,
ambos perdemos, por eso ganar / ganar es la única alternativa real en las realidades
interdependientes
Ganar / ganar o no hay trato
La filosofía de ganar/ganar o no hay trato proporciona una tremenda libertad emocional en las
relaciones familiares.
El enfoque ganar/ganar o no hay trato es sumamente realista en el principio de una relación
comercial o de una empresa.
“Ganar / ganar o no hay trato” significa que, si no podemos encontrar una solución que
beneficie a ambas partes, coincidiremos en disentir de común acuerdo: no hay trato.
Desde luego, hay relaciones en las que “no hay trato” no es viable. Pero en muchos casos es
posible entrar en negociaciones con una actitud tajante de ganar/ganar o no hay trato. Y la
libertad que proporciona esa actitud es increíble.
Cinco dimensiones de ganar / ganar
Pensar en ganar / ganar es el habito del liderazgo interpersonal. Implica el ejercicio de las dotes
humanas más singulares (la autoconciencia, la imaginación, la conciencia moral y la voluntad
independiente) en nuestras relaciones con los demás. Supone aprendizaje reciproco, influencia
mutua, beneficios compartidos.
El área básica de la administración es elevar el nivel y la calidad de vida de todos los implicados.
Ganar / ganar es amable y también es rudo. Para recurrir a ganar/ganar uno no solo ha de ser
amable; tiene que ser valiente. No solo debe experimentar empatía, si no también confianza en sí
mismo. No solo ha de ser solo considerado y sensible, sino también valiente. Lograr ese
equilibrio entre coraje y consideración es la esencia de la madurez real y fundamental para el
ganar/ ganar.
Para compensar mi falta de madurez interna y de fuerza emocional puedo extraer fuerza de mi
posición y mi poder, de mis títulos, de mi edad, mis afiliaciones.
Alto coraje y alta consideración son esenciales para el paradigma ganar/ganar.
La mentalidad de abundancia es el tercer rasgo caracterológico esencial para la filosofía ganar /
ganar, el paradigma de que en el mundo hay mucho para todos.
La mayor parte de la gente tiene gravado en la “mentalidad de escases”. Ven la vida como si
hubiera pocas cosas, como un pastel grande. Y si alguien consigue un buen pedazo,
necesariamente otro se quedara con menos. La mentalidad de escases es el paradigma de suma
cero de la vida. Las personas de este tipo se sienten mal si tienen que compartir reconocimiento
y merito, poder o beneficios, incluso aunque sea con quienes les ayuden en la producción.
La mentalidad de abundancia, por otro lado surge de una profunda sensación interior de valía y
seguridad personales. Se trata del paradigma de que en el mundo hay lo bastante como para que
nadie se quede sin lo suyo. El resultado es compartir el prestigio, el reconocimiento, las
utilidades, la toma de decisiones. Reconoce las posibilidades ilimitadas de crecimiento y
desarrollo de la interacción positiva, creando nuevas “terceras alternativas”.
“Victoria publica” significa trabajo conjunto, comunicación conjunta. Tiene sus raíces en la
mentalidad de abundancia.
Cuando las personas están profundamente programadas en la filosofía de gano pierdes u otras, y
regularmente están en contacto con otra gente que piensa de modo análogo, no tiene
oportunidades de ver y experimentare la filosofía de ganar/ganar en acción, en estos casos es
recomendable leer libros como Anuar el Sadat, ver películas como el “Carros de fuego” u otros
que positivos que ayuden a visualizar la filosofía de ganar / ganar.
Si ahondamos buscando en nuestro interior, encontraremos que la ratificación real del principio
de ganar / ganar esta en nuestras propias vidas.
Relaciones
Sobre la base del carácter, construimos y conservamos relaciones del tipo ganar / ganar. Una
relación en la que las cuentas bancarias son ricas, y ambas partes están profundamente
comprometidas en el paradigma ganar / ganar, es la catapulta de una gran sinergia (sexto habito)
“La sinergia es un concepto que proviene del griego "synergo", lo que quiere decir literalmente
"trabajando en conjunto". Su significado actual se refiere al fenómeno en que el efecto de la
influencia o trabajo de dos o más agentes actuando en conjunto es mayor al esperado
considerando a la sumatoria de la acción de los agentes por separado”
http://www.misrespuestas.com/que-es-la-sinergia.html
Tratar con un gano / pierdes es la verdadera puesta a prueba del ganar / ganar, la relación sigue
siendo la clave. El objetivo está en nuestro círculo de influencia. Uno efectúa depósitos en la
cuenta bancaria emocional por medio de la cortesía, el respeto y él; aprecio auténticos de la otra
persona y del otro punto de vista. Se escucha más y con mayor profundidad. Uno se expresa así
mismo con más coraje. No es reactivo. Ahondamos en nosotros mismos en busca de la fuerza
necesaria para ser proactivos. Persistimos, forjando la relación hasta que la otra persona empieza
a comprender que uno quiere auténticamente que la solución represente una verdadera ganancia
para ambas partes.
Y cuando más fuerte es uno _ cuando más genuino es su carácter, mas alto el nivel de pro
actividad y más comprometido esta con el paradigma de ganar / ganar _ mayor será la influencia
sobre la otra persona. Esta es la puesta a prueba real del liderazgo interpersonal. Va más allá del
liderazgo transaccional, hasta el liderazgo transformacional, que transforma tanto a los
individuos implicados como su relación.
Es importante recordar que no todas las decisiones tienen que ser del tipo ganar / ganar, incluso
cuando la cuenta bancaria emocional es abundante. También en este caso la clave es la relación.
Algunas personas están profundamente atadas a la mentalidad gano / pierdes, que ni siquiera
quieren pensar en ganar / ganar. Entonces siempre queda la opción “no hay trato”.
Ocasionalmente se puede elegir la forma inferior de ganar /a ganar: la transacción.
Acuerdos
Los acuerdos ganar / ganar abarcan una amplia gama de interacciones interdependientes. En ellos
intervienen cinco elementos que se hacen muy explícitos son:
1. Resultados deseados (y no métodos). identificar lo que hay que hacer y cuándo.
2. Directrices. Especificar los parámetros (principios, políticas, etc.,) que en marcan los
resultados que se deben de alcanzar.
3. Recursos. Identificar el apoyo humano, económico, técnico u organizacional con el que
se puede contar para que ayude a alcanzar los resultados.
4. Rendición de cuentas. Establecer las normas de rendimiento y el momento de la
evaluación.
5. Consecuencias. Especificar lo bueno y lo malo que sucede y sucederá, como resultado de
la evaluación.
Estos cinco elementos otorgan a los acuerdos ganar /a ganar una vida propia.
Para el espíritu humano es mucho más ennoblecedor permitir que la gente se juzgue a sí misma,
y no juzgarla. En varios casos, las personas saben en sus corazones, mejor que en los informes,
como están yendo las cosas. El discernimiento interior suele ser mucho más preciso que la
observación o la medición.
Acuerdos de desempeño ganar / ganar
Para crear acuerdos de desempeño ganar / ganar se necesitan cambios vitales de paradigma. El
objetivo está en los resultados, no en los métodos. La mayoría tendemos a supervisar los
métodos.
Con la rendición de cuentas ganar /aganar. Cada persona se evalúa así misma, utilizando los
criterios que ha ayudado a establecer desde el principio.
En los acuerdos de desempeño ganar / ganar, las consecuencias pasan a ser el resultado lógico o
natural del rendimiento, y no una recompensa o castigo arbitrariamente discernidos por la
persona encargada del grupo.
Los acuerdos ganar / ganar son tremendamente liberadores. Pero como producto de técnicas
aisladas no se mantienen. Incluso aunque se establezcan al principio, no hay modo de
mantenerlos sin integridad personal y sin una relación de confianza.
Un verdadero acuerdo de ganar / ganar es producto del paradigma, el carácter y las relaciones de
los que surge. En ese contexto, define y corrige la interacción interdependiente para lo cual fue
creado.
Sistemas
La filosofía ganar / ganar solo puede sobrevivir en una organización cuando los sistemas le
brindan sustento. Si uno habla de ganar / ganar pero recompensa en gano pierdes, tiene entre las
manos un programa perdedor.
Básicamente uno consigue lo que recompensa. Si queremos lograr las metas y reflejar los valores
del enunciado de la misión, el sistema de recompensas debe de ser congruente con tales metas y
valores. Cuando falta congruencia sistémica, diremos una cosa para hacer otra.
En la educación, los maestros y profesores pueden aplicar sistemas de calificación basados en el
rendimiento individual en el contexto del acuerdo sobre los criterios, y también alentar a los
alumnos a cooperar de modo productivo para ayudarse recíprocamente a aprender y alcanzar
metas.
En las familias los padres pueden cambiar el objetivo, pasando de la competencia entre los
miembros a la cooperación. Se pueden estipular responsabilidades con acuerdos que eliminen
los sermones constantes y permitan que los padres tengan que hacer las cosas que solo ellos
pueden hacer.
En los negocios, los ejecutivos pueden alinear sus sistemas para crear grupos de personas
altamente productivas que trabajen juntas compitiendo con normas de rendimiento externas.
La filosofía ganar / ganar hace recaer en el individuo las responsabilidades de obtener resultados
específicos en el marco de directrices claras y recursos disponibles.
Procesos
No hay modo alguno de lograr fines ganar / ganar con medios gano / pierdes o pierdo / ganas. No
se puede decir: “Vas a pensar en términos de ganar / ganar, te guste o no”. De modo que se trata
de llegar a una solución ganar / ganar. Para ello es preciso involucrar a la diversas personas y
organizaciones que participen en los siguientes cuatro pasos:
Primero, contemplar el problema desde el otro punto de vista.
Segundo, identificar las cuestiones clave implicadas (y no los puntos de vista).
Tercero, determinar qué resultados constituirían una solución totalmente aceptable.
Cuarto, identificar nuevas opciones posibles para alcanzar esos resultados.
Solo se pueden alcanzar soluciones ganar / ganar con procesos ganar / ganar: el fin y los medios
son los mismos.
La filosofía ganar/ganar no es una técnica de personalidad. Es un paradigma de la interacción
social. Proviene de un carácter integro y maduro y de la mentalidad de abundancia. Surge de las
relaciones en las que hay alta confianza.

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  • 1. RELACION DE LA LECTURA Los Siete Hábitos de Gente Altamente Efectiva. Por Stephen Covey Nombre: Armando Jesús Cauich Muñoz Fecha: octubre 25 del 2010 1.- Párrafo, oración o frase del libro, páginas 233 Copiar la oración o el párrafo aquí. “Ganar / ganar, se basa en el paradigma de que hay mucho para todos, de que el éxito de una persona no se logra a expensas o excluyendo el éxito de los otros” Discusión, comentarios y proyecciones del artículo. Escríbelo Aquí abajo. Como individuo, he crecido con el único paradigma de gano/pierdes ya que las otras no son aplicables en mi persona, es decir no veía las demás opciones que plantea Covey, sin embargo ahora después de conocer las diferentes perspectivas, me doy cuenta de que no todos ven las cosas desde mi punto de vista. Bueno, algo esencial que deduzco de esta actividad es que mi mentalidad de gano/pierdes no la tomo de la familia, más bien pienso que es del medio en la que me ha formado. La observación de la situación en la sociedad junto con la interacción en el ambiente así como la participación en la escuela en los primero años escolares fueron clave para que mi mentalidad gano /pierdes se vaya formando, fuera de este ambiente social y escolar no encuentro otras manifestaciones claras y precisas que me hagan ver el motivo de adopción de ese paradigma. Considero que la mentalidad gano/pierdes es la que más me define sin embargo reconozco que no siempre aplicaba totalmente en mi actitud ya que ocasionalmente he tenido que ofrecer o ceder sin caer en el pierdo/ganas, ahora con la lectura de Covey entiendo que esa actitud es la que define como ganar/ganar, sin embargo aunque no la entendía, me causaba pena o tristeza aplicar el gano /pierdes en todas las situaciones de la vida, más bien este paradigma la he aplicado para salir adelante en la educación, en mi preparación personal y profesional ya que cuando se trataba de realizar negocios no podía concluir con éxito el gano/pierdes. Ahora que conozco estos paradigmas, llego a comprender que ganar/ganar o no hay trato es en general la mejor opción para muchos casos y en caso de que no sea posible, siempre podré tomar la mejor decisión, con conciencia y reflexión, considerando que el éxito no es a expensas o excluyendo el éxito de otros.
  • 2. RELACION DE LA LECTURA Los Siete Hábitos de Gente Altamente Efectiva. Por Stephen Covey Nombre: Armando Jesús Cauich Muñoz Fecha: octubre 25 del 2010 2.- Párrafo, oración o frase del libro, página 250 Copiar la oración o el párrafo aquí. Y cuando más fuerte es uno _ cuando más genuino es su carácter, mas alto el nivel de proactividad y más comprometido esta con el paradigma de ganar / ganar _ mayor será la influencia sobre la otra persona. Esta es la puesta a prueba real del liderazgo interpersonal. Va más allá del liderazgo transaccional, hasta el liderazgo transformacional, que transforma tanto a los individuos implicados como su relación” Discusión, comentarios y proyecciones del artículo. Escríbelo Aquí abajo. Cuando se aplica el paradigma de ganar / ganar, hace sentir bien a la persona, hace sentir bien a ambas partes involucradas. En ocasiones a lo mejor una de la partes aun este en el paradigma de gano / pierdes pero cuando el otro es fuerte y está convencido que ganar / ganar es la mejor opción, al final ambos se quedan satisfechos. Así es la vida, pienso que inconscientemente una persona humana, con valores y con espiritualidad siempre va a manejar ganar/ganar y en algunos casos hará uso de los recurso de “no hay trato”. Lo verdaderamente hermoso es que si hay alguien consciente en a actividad de ganar / ganar, en cualquier situación de la vida la pondrá en práctica, y cuanto más crea en ello, mas fuerte será y mayor será la influencia sobre la otra persona, pero al final ambos están satisfechos de los acuerdos, compromisos o negocios realizados o adquiridos. A medida que se pone en práctica el hábito de ganar / ganar, se está trabajando en el liderazgo interpersonal que sin proponerse conduce a un liderazgo transformacional, es decir pienso que poner en práctica el habito de ganar / ganar lleva a ser líder, pero no se pone en práctica buscando ser meramente líder, sino que la práctica de ganar / ganar con el ejemplo y la actitud positiva constante y permanente en diversas situaciones de la vida, es lo que define al liderazgo interpersonal.
  • 3. Mi nombre: Armando Jesús Cauich Muñoz Fecha: Octubre 25 del 2010. Resumen: Capitulo 4. Páginas: 231 - 265 Cuarto hábito Pensar en ganar / ganar Principios de liderazgo interpersonal En el momento en que pasa de la independencia a la interdependencia, avanza hacia el rol de liderazgo. Se encuentra en la posición de influir sobre otras personas, Y el habito de liderazgo interpersonal efectivo, es “pensar en ganar/ ganar” Existen seis paradigmas de interacción humana y son: 1. ganar / ganar 2. gano / pierdes 3. pierdo / ganas 4. pierdo / pierdes 5. gano 6. ganar /ganar o no hay trato Ganar / ganar Se basa en el paradigma de que hay mucho para todos, de que el éxito de una persona no se logra a expensas o excluyendo el éxito de los otros. Ganar / ganar ve la vida como un escenario cooperativo, no competitivo. Se basa en la creencia de que existe una tercera alternativa. No se trata de tu éxito o del mío, sino de un éxito mejor de un camino superior. Gano / pierdes Este estilo de liderazgo es el enfoque autoritario. Las personas de este tipo son proclives a utilizar la posición, el poder, los títulos, las posesiones o la personalidad para lograr lo que persiguen. La mayoría de las personas tiene profundamente inculcada la mentalidad gano/ pierdes desde el nacimiento. La familia es la primera y más importante de las fuerzas formadoras. Otro poderoso agente formador y programador es el grupo de iguales. El niño desea primero la aceptación de sus padres y después la de sus iguales, sean hermanos o amigos. Un tercer agente formador es el mundo académico. El valor de un individuo se obtiene por comparación con los otros. No se otorga ningún reconocimiento al valor intrínseco; todo se
  • 4. define extrínsecamente. No se califica a las personas en comparación con su potencial o por el uso completo de su capacidad presente. Se les califica en relación con otras personas. Y las calificaciones son portadoras de valor social; abren las puertas a las oportunidades o las cierran. En el núcleo del proceso educativo esta la competencia, y no la cooperación ya que esta generalmente asocia al fraude. Otro agente programador son los deportes, en particular los alumnos en la escuela piensan que la vida es un gran juego, un juego en la que unos ganan y otros pierden. Otro agente es la ley. Necesitamos de la ley, de otro modo la sociedad se deterioraría. Permite sobrevivir pero no crea sinergia. En el mejor de los casos, conduce a la transacción. La ley se basa en la contraposición. La mayor parte de la vida es una realidad interdependiente, no independiente. La mayoría de los resultados a los que uno aspira depende de la cooperación con otros. Y la mentalidad de gano / pierdes no conduce a esa cooperación. Pierdo / ganas Es peor que gano / pierdes, porque no tiene ninguna norma, ningún requerimiento, ninguna expectativa, ninguna visión. Las personas que piensan en pierdo / ganas por lo general están deseosas de apaciguar. Buscan fuerza en la aceptación o la popularidad. Las personas gano / pierdes aman a las personas pierdo / ganas, porque se aprovechan de ellas, aman sus debilidades porque estas complementan sus propias fuerzas. Las personas pierdo ganas entierran muchos sentimientos. Estos sentimientos nunca mueren: están enterrados vivos y surgen mas delante como enfermedades psicosomáticas, del sistema nervioso, respiratorio y circulatorio, como encarnación del sentimiento acumulado, de la decepción profunda y de la desilusión reprimida por la mentalidad pierdo / ganas. Tanto la relación gano/ pierdes como la pierdo / ganas son posiciones débiles, basadas en las inseguridades personales. Las personas que reprimen constantemente y no transcienden los sentimientos para darles un significado superior, acaban descubriendo que ello afecta la calidad de su autoestima
  • 5. Pierdo / pierdes Es también la filosofía de las personas altamente dependientes sin dirección interior, que son desdichadas y piensan que los demás también deben de serlo. “si nadie gana nunca, tal vez ser un perdedor no sea tan malo” Gano Las personas con la mentalidad de gano, lo que les importa es conseguir lo que quieren, no necesariamente tienen que querer que algún otro pierda. Una persona con la mentalidad de gano piensa en términos de asegurarse sus propios fines, permitiendo que las otras personas logren la de ellas. ¿Cuál es la mejor opción? La mejor opción depende de la realidad. El desafío es interpretar esa realidad con exactitud y no aplicar automáticamente a todas las situaciones un paradigma de gano/pierdes u otra programación interior. La mayoría de las situaciones forman parte de una realidad interdependiente y entonces ganar/ ganar es en realidad la única alternativa viable de las cinco. A largo plazo sí no ganamos los dos, ambos perdemos, por eso ganar / ganar es la única alternativa real en las realidades interdependientes Ganar / ganar o no hay trato La filosofía de ganar/ganar o no hay trato proporciona una tremenda libertad emocional en las relaciones familiares. El enfoque ganar/ganar o no hay trato es sumamente realista en el principio de una relación comercial o de una empresa. “Ganar / ganar o no hay trato” significa que, si no podemos encontrar una solución que beneficie a ambas partes, coincidiremos en disentir de común acuerdo: no hay trato. Desde luego, hay relaciones en las que “no hay trato” no es viable. Pero en muchos casos es posible entrar en negociaciones con una actitud tajante de ganar/ganar o no hay trato. Y la libertad que proporciona esa actitud es increíble.
  • 6. Cinco dimensiones de ganar / ganar Pensar en ganar / ganar es el habito del liderazgo interpersonal. Implica el ejercicio de las dotes humanas más singulares (la autoconciencia, la imaginación, la conciencia moral y la voluntad independiente) en nuestras relaciones con los demás. Supone aprendizaje reciproco, influencia mutua, beneficios compartidos. El área básica de la administración es elevar el nivel y la calidad de vida de todos los implicados. Ganar / ganar es amable y también es rudo. Para recurrir a ganar/ganar uno no solo ha de ser amable; tiene que ser valiente. No solo debe experimentar empatía, si no también confianza en sí mismo. No solo ha de ser solo considerado y sensible, sino también valiente. Lograr ese equilibrio entre coraje y consideración es la esencia de la madurez real y fundamental para el ganar/ ganar. Para compensar mi falta de madurez interna y de fuerza emocional puedo extraer fuerza de mi posición y mi poder, de mis títulos, de mi edad, mis afiliaciones. Alto coraje y alta consideración son esenciales para el paradigma ganar/ganar. La mentalidad de abundancia es el tercer rasgo caracterológico esencial para la filosofía ganar / ganar, el paradigma de que en el mundo hay mucho para todos. La mayor parte de la gente tiene gravado en la “mentalidad de escases”. Ven la vida como si hubiera pocas cosas, como un pastel grande. Y si alguien consigue un buen pedazo, necesariamente otro se quedara con menos. La mentalidad de escases es el paradigma de suma cero de la vida. Las personas de este tipo se sienten mal si tienen que compartir reconocimiento y merito, poder o beneficios, incluso aunque sea con quienes les ayuden en la producción. La mentalidad de abundancia, por otro lado surge de una profunda sensación interior de valía y seguridad personales. Se trata del paradigma de que en el mundo hay lo bastante como para que nadie se quede sin lo suyo. El resultado es compartir el prestigio, el reconocimiento, las utilidades, la toma de decisiones. Reconoce las posibilidades ilimitadas de crecimiento y desarrollo de la interacción positiva, creando nuevas “terceras alternativas”. “Victoria publica” significa trabajo conjunto, comunicación conjunta. Tiene sus raíces en la mentalidad de abundancia. Cuando las personas están profundamente programadas en la filosofía de gano pierdes u otras, y regularmente están en contacto con otra gente que piensa de modo análogo, no tiene oportunidades de ver y experimentare la filosofía de ganar/ganar en acción, en estos casos es recomendable leer libros como Anuar el Sadat, ver películas como el “Carros de fuego” u otros que positivos que ayuden a visualizar la filosofía de ganar / ganar.
  • 7. Si ahondamos buscando en nuestro interior, encontraremos que la ratificación real del principio de ganar / ganar esta en nuestras propias vidas. Relaciones Sobre la base del carácter, construimos y conservamos relaciones del tipo ganar / ganar. Una relación en la que las cuentas bancarias son ricas, y ambas partes están profundamente comprometidas en el paradigma ganar / ganar, es la catapulta de una gran sinergia (sexto habito) “La sinergia es un concepto que proviene del griego "synergo", lo que quiere decir literalmente "trabajando en conjunto". Su significado actual se refiere al fenómeno en que el efecto de la influencia o trabajo de dos o más agentes actuando en conjunto es mayor al esperado considerando a la sumatoria de la acción de los agentes por separado” http://www.misrespuestas.com/que-es-la-sinergia.html Tratar con un gano / pierdes es la verdadera puesta a prueba del ganar / ganar, la relación sigue siendo la clave. El objetivo está en nuestro círculo de influencia. Uno efectúa depósitos en la cuenta bancaria emocional por medio de la cortesía, el respeto y él; aprecio auténticos de la otra persona y del otro punto de vista. Se escucha más y con mayor profundidad. Uno se expresa así mismo con más coraje. No es reactivo. Ahondamos en nosotros mismos en busca de la fuerza necesaria para ser proactivos. Persistimos, forjando la relación hasta que la otra persona empieza a comprender que uno quiere auténticamente que la solución represente una verdadera ganancia para ambas partes. Y cuando más fuerte es uno _ cuando más genuino es su carácter, mas alto el nivel de pro actividad y más comprometido esta con el paradigma de ganar / ganar _ mayor será la influencia sobre la otra persona. Esta es la puesta a prueba real del liderazgo interpersonal. Va más allá del liderazgo transaccional, hasta el liderazgo transformacional, que transforma tanto a los individuos implicados como su relación. Es importante recordar que no todas las decisiones tienen que ser del tipo ganar / ganar, incluso cuando la cuenta bancaria emocional es abundante. También en este caso la clave es la relación. Algunas personas están profundamente atadas a la mentalidad gano / pierdes, que ni siquiera quieren pensar en ganar / ganar. Entonces siempre queda la opción “no hay trato”. Ocasionalmente se puede elegir la forma inferior de ganar /a ganar: la transacción.
  • 8. Acuerdos Los acuerdos ganar / ganar abarcan una amplia gama de interacciones interdependientes. En ellos intervienen cinco elementos que se hacen muy explícitos son: 1. Resultados deseados (y no métodos). identificar lo que hay que hacer y cuándo. 2. Directrices. Especificar los parámetros (principios, políticas, etc.,) que en marcan los resultados que se deben de alcanzar. 3. Recursos. Identificar el apoyo humano, económico, técnico u organizacional con el que se puede contar para que ayude a alcanzar los resultados. 4. Rendición de cuentas. Establecer las normas de rendimiento y el momento de la evaluación. 5. Consecuencias. Especificar lo bueno y lo malo que sucede y sucederá, como resultado de la evaluación. Estos cinco elementos otorgan a los acuerdos ganar /a ganar una vida propia. Para el espíritu humano es mucho más ennoblecedor permitir que la gente se juzgue a sí misma, y no juzgarla. En varios casos, las personas saben en sus corazones, mejor que en los informes, como están yendo las cosas. El discernimiento interior suele ser mucho más preciso que la observación o la medición. Acuerdos de desempeño ganar / ganar Para crear acuerdos de desempeño ganar / ganar se necesitan cambios vitales de paradigma. El objetivo está en los resultados, no en los métodos. La mayoría tendemos a supervisar los métodos. Con la rendición de cuentas ganar /aganar. Cada persona se evalúa así misma, utilizando los criterios que ha ayudado a establecer desde el principio. En los acuerdos de desempeño ganar / ganar, las consecuencias pasan a ser el resultado lógico o natural del rendimiento, y no una recompensa o castigo arbitrariamente discernidos por la persona encargada del grupo. Los acuerdos ganar / ganar son tremendamente liberadores. Pero como producto de técnicas aisladas no se mantienen. Incluso aunque se establezcan al principio, no hay modo de mantenerlos sin integridad personal y sin una relación de confianza. Un verdadero acuerdo de ganar / ganar es producto del paradigma, el carácter y las relaciones de los que surge. En ese contexto, define y corrige la interacción interdependiente para lo cual fue creado.
  • 9. Sistemas La filosofía ganar / ganar solo puede sobrevivir en una organización cuando los sistemas le brindan sustento. Si uno habla de ganar / ganar pero recompensa en gano pierdes, tiene entre las manos un programa perdedor. Básicamente uno consigue lo que recompensa. Si queremos lograr las metas y reflejar los valores del enunciado de la misión, el sistema de recompensas debe de ser congruente con tales metas y valores. Cuando falta congruencia sistémica, diremos una cosa para hacer otra. En la educación, los maestros y profesores pueden aplicar sistemas de calificación basados en el rendimiento individual en el contexto del acuerdo sobre los criterios, y también alentar a los alumnos a cooperar de modo productivo para ayudarse recíprocamente a aprender y alcanzar metas. En las familias los padres pueden cambiar el objetivo, pasando de la competencia entre los miembros a la cooperación. Se pueden estipular responsabilidades con acuerdos que eliminen los sermones constantes y permitan que los padres tengan que hacer las cosas que solo ellos pueden hacer. En los negocios, los ejecutivos pueden alinear sus sistemas para crear grupos de personas altamente productivas que trabajen juntas compitiendo con normas de rendimiento externas. La filosofía ganar / ganar hace recaer en el individuo las responsabilidades de obtener resultados específicos en el marco de directrices claras y recursos disponibles. Procesos No hay modo alguno de lograr fines ganar / ganar con medios gano / pierdes o pierdo / ganas. No se puede decir: “Vas a pensar en términos de ganar / ganar, te guste o no”. De modo que se trata de llegar a una solución ganar / ganar. Para ello es preciso involucrar a la diversas personas y organizaciones que participen en los siguientes cuatro pasos: Primero, contemplar el problema desde el otro punto de vista. Segundo, identificar las cuestiones clave implicadas (y no los puntos de vista). Tercero, determinar qué resultados constituirían una solución totalmente aceptable. Cuarto, identificar nuevas opciones posibles para alcanzar esos resultados. Solo se pueden alcanzar soluciones ganar / ganar con procesos ganar / ganar: el fin y los medios son los mismos. La filosofía ganar/ganar no es una técnica de personalidad. Es un paradigma de la interacción social. Proviene de un carácter integro y maduro y de la mentalidad de abundancia. Surge de las relaciones en las que hay alta confianza.