Este documento describe el proceso de planeación estratégica de una empresa. Explica que la planeación permite definir objetivos y estrategias para guiar los esfuerzos de la organización hacia el cumplimiento de su misión. Se detallan las etapas de la planeación como la formulación de la estrategia, su implementación y evaluación. También se enumeran los pasos y principios clave del proceso de planeación.
2. INTRODUCCIÓN:
Las empresas son sistemas complejos, cuyo principal objetivo es lograr que todos los departamentos que la conforman puedan
trabajar coordinadamente y dirigirse hacia el mismo objetivo: “El crecimiento continuo”,
Para lograr tomar las mejores decisiones, es necesario que exista la planeación en todos los departamentos de la organización,
esto nos permitirá saber cuándo nos estamos desviando del camino y nos ayudara a evitar errores que pudieran afectar el
bienestar de la empresa.
Debido al gran impacto que tiene la planeación para todas las empresas, es indispensable que las personas interesadas en
mejorar el funcionamiento organizacional, cuenten con el conocimiento suficiente acerca de este tema.
3. ¿QUÉ ES PLANEACIÓN?
“Es un proceso de toma de
decisiones para alcanzar un
futuro deseado, teniendo en
cuenta la situación actual y los
factores internos y externos
que pueden influir en el logro
de los objetivos.
PLANEACIÓ
N
Stoner,
1996
Goodstei
n, 1988
Cortés,
1982
“Es el proceso de establecer
metas y elegir medios para
alcanzar dichas metas”.
“Es el proceso de establecer
objetivos y escoger el medio
más apropiado para el logro de
los mismos antes de
emprender la acción”.
4. Las definiciones anteriores coinciden en que la
planeación está enfocada al logro de los objetivos
organizacionales utilizando los medios adecuados para
alcanzarlos.
A partir de ella se puede organizar a las personas y a
los recursos, y dirigirlos hacia las metas deseadas.
Estas metas deben ser específicas, medibles y
planeadas a fechas realmente alcanzables.
5. CARACTERÍSTICAS DE LA
PLANEACIÓN.
Es la primera función o actividad que desarrolla el administrador, gerente, o propietario de una empresa.
Se planea buscando eficacia en el logro de los objetivos de la empresa.
No es sinónimo de evitar riesgos. El riesgo siempre está presente en las decisiones administrativas porque estas están
relacionadas con un futuro sobre el cual nadie posee control absoluto. La planeación pretende concientizar al individuo de la
clase de riesgo que está dispuesta a correr. En otros términos, planear es decidir aquél nivel de riesgo con el cual se puede o
pretende comprometer la empresa.
Como herramienta administrativa, la planeación busca optimizar el empleo de los recursos organizacionales.
6. METAS IMPORTANTES PARA UNA PLANEACIÓN:
(Barthelmess Vargas)
1. Las metas proporcionan un sentido de dirección
2. Las metas permiten enfocar nuestros esfuerzos:
3. Las metas guían nuestros planes y decisiones.
4. Las metas nos ayudan a evaluar nuestro progreso.
7. FASE DINÁMICA Y MECÁNICA.PROCESOADMINISTRATIVO.
Fase
Mecánic
a
Fase
Dinámic
a
Misión, visión, objetivos, valores, estrategias,
programas, presupuestos, políticas y
procedimientos.
Departamentalización, división del trabajo,
descripción de puestos.
Integración de recursos, toma de decisiones,
supervisión, motivación, comunicación y
liderazgo.
Fijar estándares, medición, corrección y
retroalimentación.
Planeación.
¿Qué
hacer?
Organización.
¿Cómo hacer?
Dirección.
¡Que se haga!
Control.
¿Cómo se hizo?
8. PROCESO DE PLANEACIÓN. (STONER &
FREEMAN, 1992)
•Formulación de la estrategia.
•Implementación de la estrategia.
•Evaluación de la estrategia.
a) Formulación de la estrategia:
En este primer punto es importante definir cuál es la misión de la organización y establecer los objetivos que nos ayudaran a concretarla, para esto es de gran
ayuda preguntarnos ¿Qué es lo que esperamos de la empresa?, la respuesta definirá el rumbo a seguir.
Ya que se ha definido la misión y desglosado en pequeños objetivos, el siguiente paso es realizar un estudio del ambiente interno y externo de la
organización, para detectar aquellas posibles amenazas o debilidades a las que debemos prestar atención para ser competitivos, así como también identificar
cuáles son nuestras fortalezas y oportunidades disponibles; todo esto es importante ya que influirá en la búsqueda de nuestros objetivos. Una herramienta
que nos será de mucha ayuda en este punto es la matriz FODA .
Posteriormente se deben generar estrategias que nos permitan reforzar nuestras oportunidades y fortalezas y contrarrestar aquellas debilidades y amenazas
encontramos al hacer el análisis; al tener el listado de estas estrategias, se debe evaluar cada una de ellas y seleccionar aquellas que mejor se adecuen a las
capacidades de la organización.
10. ETAPAS DE LA PLANEACIÓN
ESTRATÉGICA.
Análisis
del
Entorno
Formulaci
ón
Programaci
ón
Ejecución
Análisis de la industria.
Análisis de la competencia.
Autodiagnóstico.
Planeación de escenarios.
Marco de referencia.
Contexto.
Formulación de la
estrategia
(Objetivos, Plan de
acción, Capacidades
y recursos).
Especificar
claramente las metas.
Definición de
actividades.
Implementación de
tareas.
Coordinación de
iniciativas.
Comunicación de
prioridades.
Seguimiento.
11. EN RESUMEN:
PLANEACIÓN.
ETAPAS
CONCEPTO
IMPORTANCIA
ETAPAS
PROCESO
PRINCIPIO
Determinación de escenarios futuros
y del rumbo a donde se dirige la
empresa, y de los resultados que se
pretenden obtener para minimizar
riesgos y definir las estrategias para
lograr la misión de la empresa con
una mayor posibilidad de éxito.
Permitir encaminar y aprovechar
mejor los esfuerzos y recursos.
Reduce los niveles de
incertidumbre.
Permite hacer frente a las
contingencias.
Es un sistema racional para la
toma de decisiones, evitándolas
corazonadas.
Es la base para el sistema de
control.
Filosofía.
Valores.
Visión.
Misión.
Propósitos.
Premisas.
Investigación.
Objetivos.
Estrategias.
Políticas.
Programas.
Del objetivo:
Unidad.
Objetividad y
cuantificación.
Del cambio de
estrategias.
Flexibilidad.