preguntas de Cd de Mercado Tecnia

1. Capítulo 9.- Estrategia de distribución
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1.-
¿Qué es un canal de distribución?
Forma de llegar al consumidor
Almacenamiento de productos
Es un grupo de intermediarios relacionados entre si que hacen llegar los productos al consumidor
Elementos que contribuyen a bajar costos
Son medios de comunicación entre consumidor y productor
2.-
Es una estructura de canal mayor y que se usa normalmente para productos como
caramelos que son distribuidos sobre una base intensiva:
Canal productor- agente- mayorista- minorista- consumidor
Canal de marketing
Canal múltiple
Canal productor- consumidor
Canal industrial
3.-
Se emplean para diferentes formas de distribución del producto:

2. Canales múltiples
Canal de marketing
Canal industrial
Canal productor- consumidor
Canal de consumo
4.-
Mencione los cuatro pasos del proceso de distribución:
Inv estigar, poner precio, distribuir y vender
Planear, organizar, distribuir y controlar
Clasificar, acumular, asignar y surtir
Producir, etiquetar, envasar y vender
Comprar, almacenar, promover y distribuir
5.-
¿Qué provocaría la eliminación de los mayoristas?
Nada
Precios más bajos para los consumidores, todos los fabricantes tratarían de forma directa con los
minoristas y consumidores
Conflictos con los consumidores
Habría más competencia
Se aumentarían los precios
6.-
¿Cuáles son las principales funciones de los intermediarios?
Intensiva, selectiva y exclusiva
Dar servicio, proporcionar el producto, etc.
Clasificar, acumular, asignar y surtir

3. Fijar el precio y distribuir
Lanzar el producto, precio y distribución
7.-
Qué es la integración horizontal de los canales?
Es la combinación de dos o más etapas de canal bajo una dirección
Ninguna
Patrón general de conducta, creencias compartidas y valores que los miembros de la organización tienen
en común
Combinar instituciones al mismo nivel de operaciones con una administración única
Otras
8.-
Son algunos beneficios de la integración horizontal de los canales:
Mejor selección de la materia prima
Ahorros importantes en publicidad, investigación en marketing, y compras
Ahorro de mano de obra
Se encuentran los mejores precios
Aumento de precio
9.-
Es una forma de cobertura de mercado en lea cual se utiliza todos los puntos de
venta disponibles para distribuir el mercado:
Distribución selectiva
Distribución intensiva
Distribución exclusiva
Distribución impersonal
Ninguna de las anteriores
10.-

4. Es necesaria para alcanzar los objetivos de canales tanto generales como
individuales:
Cooperación del canal
Ay uda de minoristas
Ay uda de mayorista
Canales de distribución
Ninguna de las anteriores
11.-
Se revisan todos los distribuidores para escoger al más calificado con el fin de
presentar el producto en forma adecuada:
Distribución física
Distribución selectiva
Distribución exclusiva
Distribución adecuada
Distribución exclusiva
12.-
La clave de la eficiencia dentro del sistema es identificar correctamente los
deseos y necesidades del mercado para controlar debidamente el flujo de
productos, esto se le llama:
Estudio de mercado
Presupuestos
Pronóstico de la demanda
Encuestas de mercadotecnia
Clasificación de clientes
13.-

5. El almacenamiento es una manera de:
Guardar correctamente las cosas para que se v ean más vistosas
Tener más gente controlando la producción
Ocupar los espacios que nos sobran en la empresa y del que pagamos una renta
Guardar mercancías para especular
Proteger contra la incapacidad de satisfacer de un modo directo la demanda partiendo de la línea de
montaje
14.-
Son paquetes y recipientes utilizados para enviar productos y que deben ser
compatibles con el sistema de transportación y el manejo de los materiales:
Cajas de cartón
Env ases generales
Env ases de vidrio
Embalaje de protección
Latas de aluminio
15.-
Este tipo de transporte se emplea para enviar a grandes distancias cargas pesadas
y es de bajo costo:
Camión de pasajeros
Montacargas
Ferrocarril
Microbús
Tractocamiones
16.-
En este tipo de transporte el producto va directo del vendedor al comprador, el
embalaje no necesita ser muy especializado por su manejo, es de uso más
popular:

6. Metro
Barcos
Camiones de carga
Taxis
Jets
17.-
La distribución física se considera como:
Llev ar los productos a los consumidores finales
Es esencialemente un problema de logística
Sólo el deber de transporte
El alojamiento de materiales
Aprovisionamiento del producto
18.-
Se dice que la logística de la distribución física permite a la compañía reforzar su
posición en el mercado por que:
Es rápida
Da más satisfacción al cliente y reduce costos totales de operación
Es barata
Los costos los pagan los clientes
Esta de moda
19.-
Un sistema logístico propiamente diseñado puede:
Ay udar de muchas formas a producir un volumen adicional de v entas
Reducir costos
Aumentar costos

7. Elev ar el nivel de motivación
Ay udar al liderazgo empresarial
20.-
Una estrategia en la que el producto aceptar acepta vender su producto a un solo
intermediario mayorista y/o vendedor al detalle en determinado mercado:
May orista
Intermediario
Distribución exclusiva
Factor de mercado
Facturación futura

8. Capítulo 10.- Estrategia de promoción de ventas
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1.-
Incluye todas aquellas actividades que toda la gente llama publicidad, pero no
utiliza los medios masivos de comunicación:
Promoción de v entas
Venta personal
Publicidad pagada
Comunicación de mercadotecnia
Promoción
2.-
El valor principal de la promoción de venta se observa en:
El punto de compra
La persuasión
La promoción de ventas
La comunicación
Anunciones de la empresa

9. 3.-
Método que se utiliza para introducir un producto nuevo o informar al público en
general sobre las características del artículo que no se puede comunicar
adecuadamente por medio de la publicidad:
Garantías
Generalización del mercado
Marca
Línea del producto
La muestra
4.-
Certificado que los consumidores llevan a las tiendas minoristas y reciben a
cambio el ahorro indicado, o bien, la devolución en efectivo de dicha cantidad:
Administración de precio
El cupón
El aprendizaje
Características de los artículos
Proceso de comparación
5.-
Es una recompensa que se ofrece para generar una compra:
El conglomerado
El obsequio
Intermediario
Productos industriales
Competencia
6.-

10. Este incentivo induce al consumidor a cambiar de marca, comprar tamaños
mayores del mismo producto y adquirir artículos fuera de la temporada:
El cliente
Patrocinador
Fabricante
Premios
Ruido publicitario
7.-
Ofrece premios a los consumidores como recompensa por hacer alguna tarea:
Concursos
Calidad
Marca del producto
Conocimiento del auditorio
Símbolo o logotipo
8.-
Incrementan su popularidad porque animan a los consumidores a comprar un
producto como parte del procedimiento de entrada aunque no se pueda estipular
la compra:
Comunicación
Fabricante
Loterías
Publicidad en cooperativas
Patrocinador
9.-
Un objetivo de la promoción de ventas es:

11. Disminuir las ventas
Estimular o aumentar las ventas
Incrementar precios
Aumentar el volumen del producto
Ay udar a los consumidores
10.-
Los premios, cupones, reducción de precios, ofertas muestras, concursos y
sorteos son estrategias de promoción exclusivas para:
Comerciantes
Distribuidores
Los consumidores
Los niños
Los mayoristas
11.-
Los exhibidores vitrinas y demostradores son estrategias de promoción dirigidas
a:
Comerciantes o distribuidores
Televidentes
Consumidores de la HIGH CLASS
Empleados
Amas de casa
12.-
Elemento promocional que forma parte del producto y es reconocido como el
vendedor silencioso:

12. Publicidad
Env ase
Embalaje
Empaque
Etiqueta
13.-
La armonía, contraste, énfasis y promoción son:
Características de un producto exitoso
Características de un producto de calidad
Características de innovación
Principios del diseño de exhibiciones
Principios para elección de mercancías
14.-
Los aparadores pueden ser de tres clases:
Bonitos, feos, prácticos
Chicos, medianos, grandes
Vidrio, madera, fierro
Largos, anchos y cuadrados
Cerrados, semicerrados y abiertos
15.-
Una mercancía a la vista, atractiva y accesible será causa de una compra:
Necesario
Impulsiva
Racional

13. Cara
Buena
16.-
¿Qué es la estrategia de jalón?
Publicidad
El fabricante dirige el esfuezo promocional hacia los usuarios
Mercado
Ventas
Publicidad

14. Capítulo 11.- Estrategia de publicidad
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Su calificación es 10.
Excelente, muy bien. Eres todo un maestro.
1.-
¿Qué es la Publicidad?
Es una comunicación pagada por la organización patrocinadora y que usan los medios masivos
Fuente, mensaje y receptor
Una fusión informativa y persuade a la vez
Los patrocinadores
Mensaje
2.-
Un programa de publicidad requiere antes que nada:
Presupuesto y autorización
Consumidores
Trabajadores

15. Diseñadores competentes
Estadísticas claras
3.-
¿Cuales son los elementos críticos del modelo e comunicación?
Patrocinador y la fuente
El mensaje fuente y receptor
Patrocinador y mensaje
Receptor
Patrocinador mensaje y fuente
4.-
¿Cuál es la publicidad donde se comparten los costos al mismo nivel en el canal de
distribución?
Publicidad en cooperativa vertical
Publicidad en cooperativa horizontal
Publicidad selectiva
Publicidad no selectiva
Otro
5.-
¿Qué hace la publicidad institucional?
Orienta la marca de un producto individual
Estimula la compra inmediata
Env iar mensaje
Desarrolla la buena imagen de relaciones públicas del comerciante
Orienta al receptor
6.-

16. ¿Cuáles son los objetivos de la publicidad?
Incluir en los medios de comunicación masiva
Incluir textos y fuentes
Desarrollar mensajes
Objetivo v entas, objetivo de imagen, objetivo de ayuda de ventas y objetivo competencia
Receptor y mensaje
7.-
¿Qué incluye el texto o copy?
Fotografías, gráficas, diagramas y reproductores
Todos los elementos escritos o hablados del mensaje, comprendiendo encabezados
Estructura completa
Comprende grandes carteleras
Las fuente
8.-
¿Qué utiliza la publicidad para el desarrollo del mensaje?
Textos, ilustraciones y diseño general
Patrocinadores
Fuentes
Mensajes
Receptores
9.-
¿Qué es la publicidad de exterior?

17. Es la que comprende grandes carteleras y prestaciones con medios de publicidad
Es un medio de mayor desarrollo
Es la que tiene impacto v isual
Es la que presta servicios locales
Es la que presta servicios locales de mayor desarrollo
10.-
La comunicación que ofrece es sobre la identificación del artículo, la marca y sus
características:
El producto
El cliente
La marca
La etiqueta
La calidad
11.-
Es una actividad que se incluye normalmente dentro de la función de relaciones
públicas y se produce cuando una organización difunde información sobre sí
misma a través de medio masivo; pero sin pagar por ello:
Memoria
Medio ambiente
Grupos de referencia
Desarrollos de nuevos productos
Publicidad gratuita
12.-
Son las empresas de propiedad particular que se especializan en el desempeño las
tareas de la publicidad:
Compañías pequeñas
Grandes compañías

18. Compañías de mercadotecnia
Div isión de v entas
Agencias de publicidad
13.-
Algunas actividades realizadas por las agencias de publicidad son:
Inv estigación de mercado
Satisfacer y cumplir deseos
Son deseos de mercado
Planear campaña, ejecutarla y evaluarla
Ev aluaciones y análisis del mercado
14.-
Se encarga de seleccionar lo que se utilizará para difundir los anuncios, compara
las características de los diversos auditorios de los medios con los del mercado:
Departamento de producción
Departamento creativo
Departamento de investigación
Departamento de mercadotecnia
Departamento de medios
15.-
Sirve de enlace entre la agencia y los clientes anunciantes, coordina la
investigación, y las actividades de los medios:
Agente
Inv estigador
Departamento de medios
Departamento creativo
Ejecutivo de cuenta

19. 16.-
¿Qué se dice en contra de la publicidad?
Que es abreviada e irritante
Que sirve más para persuadir que para publicar información
Que tiene influencia un poco más saludable
Que es falsa
Todas las anteriores
17.-
¿Cuál es la mejor forma para contrarrestar las críticas?
No decir nada
Actuar responsablemente frente a los auditorios
Hacer publicidad más intensa
Mejorar el producto o serv icio
Ninguna de las anteriores