El documento habla sobre los conceptos básicos de marketing como producto, marca, ciclo de vida del producto y estrategias para entrar a mercados globales. Explica que un producto satisface necesidades y deseos, y que debe evolucionar a través de las etapas de introducción, crecimiento, madurez y declive. También describe las estrategias de licencia, joint venture y alianzas como formas de entrada a mercados internacionales.

1. Marca,productoy ciclo de vida en el MarketingGlobal: Resumen
Un producto es el conjunto de beneficios y servicios que ofrece un comerciante en
el mercado. Este engloba atributos tangibles e intangibles (embalaje, color, precio,
prestigio del fabricante y del vendedor, etc.) que el comprador acepta como algo
que ofrece satisfacción a sus deseos o necesidades. Es también todo aquello,
favorable o desfavorable, que una persona recibe en un intercambio.
Los productos fracasarán sí no satisfacen los deseos, las necesidades y
expectativas de los consumidores.
Los productos se clasifican en productos de consumo e industriales, clasificándose
en duraderos y no duraderos, de conveniencia o habituales, de elección o compra,
especiales o de especialidad, no buscados, instalaciones, equipos, materiales de
operación, servicios y materiales de fabricación.
La línea de productos es un grupo de productos que están estrechamente
relacionados, ya sea porque satisfacen una clase de necesidad o porque se usan
conjuntamente.
La mezcla de productos es la lista completa de todos los productos que una
empresa ofrece al consumidor.
Los elementos que componen el producto son la marca, el embalaje, la etiqueta, el
empaque y el envase.
La marca es un nombre, término simbólico o diseño que sirve para identificar los
productos o servicios de un vendedor o grupo de vendedores, y para diferenciarlos
de los productos de los consumidores.
La etiqueta es la parte del producto que contiene la información verbal sobre el
artículo.
El envase o empaque es cualquier material que encierra un artículo con o sin
envase, con el fin de preservarlo y facilitar su entrega al consumidor.
Se considera embalaje todos los materiales, procedimientos y métodos que sirven
para acondicionar, presentar, manipular, almacenar, conservar y transportar una
mercancía.
Estrategias del ciclo de vido
 Etapa de Introducción: momento en el que se lanza el producto bajo una
producción y programa de comercialización.
 Estrategia de alta penetración: El producto nuevo se lanza a un precio
elevado con el propósito de recobrar el beneficio bruto de cada unidad.
 Estrategia de penetración selectiva: Consiste en lanzar el nuevo producto a
un precio elevado y con escasa promoción. El propósito es recuperar la
mayor cantidad de beneficios por unidad y mantener bajos los gastos de
mercadotecnia para percibir más utilidades.

2.  Estrategia de penetración ambiciosa: Consiste en lanzar un producto a bajo
precio con una fuerte promoción, intentándose con ello una rápida
penetración en el mercado y por ende mayor participación del mismo.
 Estrategia de baja penetración: Se lanza el producto a un precio bajo y con
poca promoción para estimular la aceptación rápida en el mercado, y al
mismo tiempo, mantener bajos los costos de promoción para percibir una
utilidad mayor.
 Etapa de crecimiento: En esta etapa el producto es aceptado en el mercado
y se aprecia un aumento en la curva de las ventas y de los beneficios.
 Etapa de madurez: Las tácticas de la mercadotecnia y la imagen de la marca
son bien conocidas durante esta etapa, además de la lealtad de los clientes
y la participación del mercado.
 Modificación del producto: Se trata de combinar las características de los
productos para atraer nuevos usuarios y para aumentar las compras por
parte de los distribuidores.
 Modificación de la combinación de mercadotecnia: modificar las estrategias
de precios, distribución y promoción y dar una nueva combinación que
permita hacer resurgir al producto.
 Etapa de declinación: El paso de la moda es inevitable porque los nuevos
productos empezará un ciclo de vida para sustituir a los viejos. La mayor
parte de las firmas y marcas de productos experimentan con el tiempo un
periodo de declinación en las ventas, este puede ser rápido o lento.
Creación y desarrollo de nuevos productos
 Creación de ideas: Cada producto nuevo es resultado de una idea y, cuanto
más numerosas sean las ideas generadas, habrá más probabilidades de
seleccionar la mejor. Es importante que las empresas adopten
procedimientos sistemáticos para recolectar ideas del medio y de la misma
empresa.
 Selección de ideas: Realizar la clasificación de las diversas propuestas por
orden de categorías eligiendo el conjunto más atractivo dentro de los
recursos de la empresa.
 Análisis del negocio: Las tareas a realizar durante esta etapa son: calcular
los costos, ventas, utilidades, e índices de rendimiento futuros del nuevo
producto, y conocer si esto es compatible con los objetivos de la empresa.
 Desarrollo del producto: se desarrolla un prototipo o modelo que pueda
elaborarse a un bajo costo y que atraiga a los clientes, es de gran importancia
elegir una marca adecuada, así como diseñar un envase que permita
distinguir el estilo del producto del de otras empresas competidoras.
 Mercado Prueba: se ensaya por primera vez el programa de producto en su
mercadotecnia y en ambiente reducidos, pero bien seleccionados cuya
información represente las reacciones del consumidor.
 Comercialización: En esta etapa el producto ya esta en optima situación para
ser introducido en el mercado.

3. Estrategias de Entrada a los Mercados Globales: licencias, inversión y
alianzas estratégicas.
 Licencia: Acuerdo contractual en el que una empresa pone un activo
legalmente protegido a disposición de otra empresa
 Manufactura por contrato: Requiere que una empresa global proporcione
especificaciones técnicas a un subcontratista o fabricante local para que
supervise la producción.
 Franquicia: Contrato que permite al franquiciatario operar una empresa a
cambio de una regalía y cumplir las políticas y practicas de la franquicia.
 Empresas conjuntas: estrategia de entrada a un país meta individual en la
que los asociados comparten la propiedad de una entidad empresarial recién
creada.
 Participación en el capital: Es una simple inversión mayoritaria o minoría.
 Sociedadesestratégicas globales: Participantes permanecen independientes
después de la formación de la alianza que comparten los beneficios como el
control de las tareas asignadas y realizan contribuciones continuas en
tecnología, productos y otras áreas estratégicas clave.
Mezcla del Marketing Global
 Producto: Es un bien, servicio o idea con características tanto tangibles como
intangibles que en conjunto crean valor para un comprador o usuario.
 Marca: Las marcas desempeñan dos funciones importantes. En primer lugar,
una marca representa una promesa de una empresa específica sobre
determinado producto, en segundo lugar, las marcas permiten a los clientes
organizar mejor su experiencia de compra ayudándolos a buscar y encontrar
cierto producto.
o Marcas locales: Es aquel que ha tenido éxito en un solo mercado nacional.
o Marcas internacionales: Se ofrecen en varios mercados en una región
específica.
o Marcas globales: Cumple con los deseos y necesidades de un mercado
global, se ofrece en todas las regiones del mundo, incluyendo la tirada y
países en cualquier etapa de desarrollo.
 Valor de Marca: Representa el valor total que se obtiene de un producto como
resultado de las inversiones acumulativas de una empresa en la
comercialización de una marca.
Una empresa que ha desarrollado un producto o marca local exitoso puede
implementar una estrategia de extensión que requiere ofrecer un producto
prácticamente sin cambios en mercados fuera del país de origen.