1. PRINCIPIOS CORPORATIVOS DE UNA
ORGANIZACION

2. MISION VISION
PRINCIPIOS
CORPORATIVOS

3. VALORES NORMAS
CREENCIAS
Principios Corporativos Que regulan
la vida de una organización

4. Explicita Implicita
CONJUNTO DE
PRINCIPIOS
CORPORATIVOS
Organizaciones
Neutras:
Sin Principios?
Sin Valores?

5. Principios Corporativos
son para:
ANALIZAR – AJUSTAR
REDEFINIR
PLANEACION ESTRATEGICA

6. Los valores son
apropiados :
• Para la época
• Para el lugar
• Para las
condiciones en
que se opera Los valores son la
expresión Filosófica
de la Empresa.
Los valores
determinan el
escenario
Los propósitos
determinan los
principios de los
actores

7. MATRIZ AXIOLOGICA
Principios y
Valores
Corporativos
Grupos de Interés
o
Grupos de Referencia
vs

8. LA VISION
LA FORMULACIÓN DE LA VISION Y
LA MISION ES LA VERDADERA TAREA
GERENCIAL
MARCA LA DIRECCIÓN Y DA
CONSISTENCIA AL DESARROLLO
EMPRESARIAL

9. ELEMENTOS DE UNA VISION
 Es formulada por los líderes de la organización
 Es definida en un horizonte de tiempo
 Es Integradora
 Es amplia y detallada
 Debe ser realista-posible
 Debe ser consistente
 Debe ser difundida interna y externamente

10. VISION CORPORATIVA
 Conjunto de ideas generales, algunas de ellas
abstractas, que preveen el marco de referencia de
lo que una empresa quiere y espera ver en el futuro

11. MISION CORPORATIVA
Sobrevivir
Crecer
Proveer un Servicio
Generar Utilidades
Propósito
Organizacional
Lograr Consolidar las Razones de su existencia

12. COMO SE FORMULA LA MISON
 La formula la alta Gerencia
 Enmarcada dentro de la VISION CORPORATIVA
 Cada unidad funcional o Area deben formular
su MISION

13. CÓMO SE FORMULA LA MISION?
 En qué negocio estamos ?
 Para qué existe la Empresa ? Cuál es el propósito básico ?
 Cuáles son los elementos diferenciales de la compañía ?
 Quiénes son nuestros clientes ?
 Cuáles son los productos o servicios presentes y futuros ?
 Cuáles son los principios organizacionales ?
 Compromiso con los grupos de Referencia

14. MISIÓN
o
PROPOSITO
PRIMARIO
SECUNDARIO
CATEGORIA DE
LOS
NEGOCIOS
TERMINOS
SITUACIONES
ACTORES

15. MISION VISION
OBJETIVOS
CORPORATIVOS
PRINCIPIOS – CREENCIAS - VALORES
CULTURAS ORGANIZACIONALES

17. QUE ES
 Conjunto de:
 Valores
 Creencias
 Costumbres
 Comportamientos
 Hábitos
 Experiencias
 Estilo de liderazgo alta
gerencia (tácticas)
Las normas
Procedimientos
Resultado de un proceso donde los miembros de la organización
interactúan en la toma de decisiones para la solución de
problemas.

18. COMO SE FORMA
Factores
1. Los Fundadores
2. Estilo de dirección
3. Claridad principios organizacionales
4. Autonomía individual
5. Estructura

19. 6. Sistema de Apoyo
7. Sistema de recompensas, reconocimientos y
sanciones
8.Estímulo al riesgo
9. Direccionamiento estratégico
10. Talento Humano

20. COMO SE APRENDE
Contenido
cultural
CULTURA
Comprensión
compartida
Genera
Manifestaciones
de la cultura
OBJETOS
Cosas
compartidas
Lenguaje
Dichos, informes
anuales
Comportamientos
Cosas hechas
en
común
Emociones
Sentimientos
compartidos
INTERPRETA
Significado
compartido
Recibe
Pregunta,
observa,
lee, siente

21. HEROES ORGANIZACIONALES
 VISIONARIO. Modelo para todos los empleados
 SITUACIONAL. Se destaca por sus actuaciones, sirve
de ejemplo.
 REBELDE. Busca el cambio y promueve la innovación
en la organización.

22. RITOS Y CEREMONIAS
 Eventos especiales
 Reuniones
 Integraciones
 Asensos o promociones
 Ceremonias de Graduación

23. LAS COMUNICACIONES
Transmiten y refuerzan los valores que soportan la
cultura de una organización
 FORMALES.
 INFORMALES

24. COMPORTAMIENTO DE LOS
GERENTES
 Son el termómetro y guía de la cultura
organizacional.
 Responsabilidad en su liderazgo y consistencia
 Permanencia, crecimiento y rentabilidad de la
empresa,

25. MERCADEO CORPORTIVO INTERNO
• El mundo se globaliza, abre sus fronteras.
• Competencia, signo de la era.
La competitividad se construye desde adentro.
Mercadeo interno
♦ Ser respetado
♦ Buena remuneración
♦ Información oportuna