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Administradora de Empresas
Hasta hace no mucho tiempo, el tener una "Misión y Visión" fue
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a poco, la moda se fue convirtiendo en reflexiones de un conjunto
de herramientas para orientar a las organizaciones, como
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El proceso de establecimiento
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Yuly Paola Orjuela Ortega
Administradora de Empresas
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imprescindible determinar los resultados que
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como las condiciones futuras y los elementos
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eficientemente.
La planeación establece las bases para
determinar el elemento riesgo y minimizarlo.
La eficiencia en la actuación depende en gran
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Yuly Paola Orjuela Ortega
Administradora de Empresas
POLÍTICAS INSTITUCIONALES
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Siempre acataremos las normas y las
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Yuly Paola Orjuela Ortega
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Introduccion Teoria organizacional

  • 1. la administración es "el proceso de planear, organizar, dirigir y controlar el uso de los recursos para lograr los objetivos organizacionales" Idalberto Chiavenato Yuly Paola Orjuela Ortega Administradora de Empresas
  • 2. PROCESO ADMINISTRATIVO Decidir con anticipación lo que se quiere lograr en el futuro y el cómo se lo va a lograr. Medir y corregir el desempeño individual y organizacional para garantizar que los hechos se apeguen a los planes • • • • • influir en los individuos para que contribuyan a favor del cumplimiento de las metas organizacionales Qué tareas hay que hacer, Quién las hace, Cómo se agrupan, quién rinde cuentas a quién Dónde se toman las decisiones Yuly Paola Orjuela Ortega Administradora de Empresas
  • 3. Planeación FASE MECANICA Teórica Estructural Organización PROCESO ADMINISTRATIVO FASE DINAMICA Parte operacional Dirección Control Misión Visión Objetivos Estrategias política Valores División del trabajo Departamentalización Descripción de funciones Liderazgo Toma de decisiones Comunicación Supervisión Medición Acciones Correctivas Retroalimentación Yuly Paola Orjuela Ortega Administradora de Empresas
  • 4. • • • • • • Corta Memorable Inspiradora Describe la razón de ser y el propósito básico de la organización Describe los valores internos y para el cliente Describe como se va a competir en el mercado, los principios Misión Es la razón de ser de ésta; es el propósito o motivo por el cual existe, es lo que le da sentido y guía para no salirse del camino. La definición de la Misión debe tener una orientación hacia el consumidor más que hacia el producto o servicio que ofrece el negocio. Yuly Paola Orjuela Ortega Administradora de Empresas
  • 5. Visión • • La visión de una empresa es una declaración que indica hacia dónde se dirige la empresa en el largo plazo, o qué es aquello en lo que pretende convertirse. El establecer la visión de una empresa, también permite que ésta sirva como fuente de inspiración, logrando que todos los miembros de la empresa se sientan identificados, comprometidos y motivados en poder alcanzarla. Yuly Paola Orjuela Ortega Administradora de Empresas
  • 6. Características Clara y comprensible para todos Realista, debe ser una aspiración posible Visión Coherente con los valores, principios y la cultura de la empresa ser retadora, debe ser ambiciosa, pero factible Yuly Paola Orjuela Ortega Administradora de Empresas
  • 7. Podemos hacernos las siguientes preguntas: ¿Cuáles son los aspectos fundamentales que queremos mejorar o consolidar en los próximos 5 años? ¿Cuáles son nuestros deseos o aspiraciones? ¿ En que ámbito geográfico queremos ser líder? Cuál es la imagen futura que queremos proyectar de nuestra empresa? Yuly Paola Orjuela Ortega Administradora de Empresas
  • 8. Los valores son principios que nos permiten orientar nuestro comportamiento en función de realizarnos como personas. Son creencias fundamentales que nos ayudan a preferir, apreciar y elegir unas cosas en lugar de otras, o un comportamiento en lugar de otro. También son fuente de satisfacción y plenitud. Yuly Paola Orjuela Ortega Administradora de Empresas
  • 9. Valores • Permiten posicionar una cultura empresarial. • Marcan patrones para la toma de decisiones. • Promueven un cambio de pensamiento. . • Se evitan conflictos entre el personal. • Crean la identidad de la empresa. • Sugieren topes máximos de cumplimiento en las metas establecidas. Yuly Paola Orjuela Ortega Administradora de Empresas
  • 10. EJEMPLOS DE VALORES ORGANIZACIONALES Yuly Paola Orjuela Ortega Administradora de Empresas
  • 11. Hasta hace no mucho tiempo, el tener una "Misión y Visión" fue básicamente una moda empresarial para las "Empresas-In". Poco a poco, la moda se fue convirtiendo en reflexiones de un conjunto de herramientas para orientar a las organizaciones, como brújula hacia el norte deseado. El proceso de establecimiento de la MISIÓN, VISIÓN y VALORES se denomina "Proceso de Visualización", en el cual se proyecta la imagen de excelencia que se desea crear. Yuly Paola Orjuela Ortega Administradora de Empresas
  • 12. Planeación Antes de iniciar una acción administrativa, es imprescindible determinar los resultados que pretende alcanzar el grupo social (empresa), así como las condiciones futuras y los elementos necesarios para que este funcione eficientemente. La planeación establece las bases para determinar el elemento riesgo y minimizarlo. La eficiencia en la actuación depende en gran parte de una buena planeación. Yuly Paola Orjuela Ortega Administradora de Empresas
  • 13. POLÍTICAS INSTITUCIONALES Son guías para orientar la acción Son lineamientos generales a observar en la toma de decisiones Un compromiso formal de la empresa Son criterios generales de ejecución que auxilian al logro de los objetivos y facilitan la implementación de las estrategias. Yuly Paola Orjuela Ortega Administradora de Empresas
  • 14. Ejemplos de Políticas - La seguridad siempre será nuestra bandera, no haremos nada que ponga en riesgo la estabilidad y el bienestar de las personas Siempre acataremos las normas y las disposiciones legales que propendan por el bienestar y el buen funcionamiento de la empresa. - Siempre haremos un manejo responsable y eficiente de los recursos, lo cual garantizará el bienestar de nuestros proveedores, empleados y accionistas Nunca pensaremos que lo logramos todo, siempre trabajaremos por ir más allá y establecer un mejoramiento continúo como personas, empresa e institución educativa. - Siempre buscaremos mantener y fomentar ventajas competitivas que nos fortalezcan en el sector. Yuly Paola Orjuela Ortega Administradora de Empresas
  • 15. ALCANCE EXTENCIÓN Institucional Largo Plazo Planeación Estratégica Mediano Plazo Intermedio Planeación Táctica Corto Plazo Operativo Planeación Operativa La Empresa como totalidad Un Área especifica de la Empresa Una tarea u operación Especifica Yuly Paola Orjuela Ortega Administradora de Empresas
  • 16. Planeación Estratégica Evaluación de las Fortalezas y las debilidades de la Empresa • NIVEL INSTITUCIONAL Planeación Táctica Conversión, e Interpretación de las decisiones estratégicas en planes concretos a nivel departamental • NIVEL INTERMEDIO Subdivisión de los planes tácticos de Planeación Cada departamento en planes Operacional operacionales • NIVEL OPERACIONAL Yuly Paola Orjuela Ortega Administradora de Empresas