3. Capítulo I
¿Época de cambio o cambio de época?
I. Contexto y fuerzas de cambio surgidas en Argentina 1995/2010
II. Globalización
III. Argentina, el mundo… ¿en crisis o en ruptura?
IV. ¿Tecnología y una ciencia sin modelos?
V. La era del conocimiento
VI. Isla de reflexión nº 1
4. Capítulo II
Aprendizaje organizacional
I. Origen y marco teórico.
II. Del conocimiento individual al aprendizaje organizacional.
III. Las premisas del aprendizaje organizacional.
IV. Los estilos de aprendizaje organizacional.
V. El aprendizaje organizacional en el siglo XXI: conciliando clientes con talentos.
VI. Desarrollo del Capital Intelectual.
VII. ¿Qué significa “tener talento” en una organización?
VIII. Talento y Conocimiento Organizacional.
IX. Isla de reflexión nº 2.
5. Capítulo III
Arquitectura del cambio organizacional
I. Cambio organizacional: concepto y elementos constitutivos.
II. Las transiciones organizacionales.
III. Las Transiciones personales.
IV. Creación y desarrollo de Facilitadores de Cambio Organizacional.
V. El mito de la resistencia al cambio.
VI. Administración por Valores.
VII. Isla de Reflexión Nº 3.
6. Capítulo IV
El liderazgo de la empresa pendiente
I. Más que cargos, ¿no necesitaremos líderes?
II. Las virtudes cardinales del liderazgo pendiente.
a. ¿Qué ves cuando te ves?: Autoliderazgo.
b. Generar visiones compartidas.
c. Crear cultura acorde a la visión empresaria.
d. Eliminar factores desmotivadores.
e. Crear comunidades de lealtad.
f. Liderazgo como servicio, no como privilegio.
III. ¿Cómo lograr el liderazgo de la empresa pendiente?
IV. Coaching y rendimiento.
V. Isla de Reflexión Nº 4.
9. Jorge Fernández Belda (Buenos Aires, 1965) es Licenciado en Relaciones Públicas por la Universidad Argentina John F. Kennedy. Certified Professional in Strategic Management por la Northern Illinois University de Chicago, EE.UU y Posgrado en Antropología Empresarial por la Universidad de Belgrano, Buenos Aires. Consultor especializado en Change Management recibió formación específica en dicha disciplina en el Management Institute de Arthur Andersen, San Carlos, Illinois, EE.UU y en Brasil.
Inicia su actividad profesional en el año 1990, en la consultora Gescal, donde lidera procesos de transformación cultural y formación de mandos medios y gerenciales.
En 1995, ingresa a la Consultora Arthur Andersen, donde se desempeña por casi 10 años, ocupando las siguientes posiciones:
• Instructor Senior del Centro de Desarrollo Gerencial de Arthur Andersen.
• Gerente de la División “Strategy, Organization & People” del Grupo Business Consulting.
• Director Académico de Programas de Management para Mandos Medios del Centro de Desarrollo Gerencial de Arthur Andersen.
• Coordinador de la formación a Socios y Gerentes de la región Mercosur de la Firma en la metodología de Cambio Organizacional desarrollada por Arthur Andersen Worldwide.
• Instructor de Programas de Desarrollo de Nuevos Gerentes para Arthur Andersen – España.
• Líder en la implementación de mega proyectos de desarrollo y cambio organizacional en las más importantes empresas de Argentina, Uruguay, Bolivia y España.
11. Universidad de Buenos Aires, Universidad Empresarial Siglo XXI, Universidad Católica de Salta, Universidad de Istmo (Guatemala), Universidad de Camaguey (Cuba), etc.
Co-autor del libro La gestión aplicada a Hotelería y Turismo, autor de más de un centenar de artículos de Management publicados en los más importantes portales de negocios de Hispanoamérica y en destacadas publicaciones como Revista Fortuna, Infobae, Tendencias, Apertura, diario La Nación, entre otras.